[精选]JSQ金牌班组长.pptx
《[精选]JSQ金牌班组长.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《[精选]JSQ金牌班组长.pptx(114页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、二零零九年一月十三日二零零九年一月十三日 金牌班组长金牌班组长生产现场改善方法生产现场改善方法系统训练系统训练课程内容安排课程内容安排.班组长的角色认知.班组长的一日管理.现场精益型6S实施.车间全面目视管理.车间优秀班组建设.员工教导O J T培育.带好下属,鼓励下属.做好下属,辅助上司2 班组长的角色认知班组长的角色认知1班组长地位和使命班组长的素质要求班组长的角色转型卓越班组的组成结构3 班组长是企业最基层的管理者,班组长的水平决定企业的执行力;班组长是品质Q、成本C、交货期D、士气M、平安S指标达成最直接的责任人;班组长的素质直接影响企业的 经营效益和竞争力。决策者决策者决策者决策者管
2、理者管理者管理者管理者督导者督导者督导者督导者 操作执行操作执行操作执行操作执行者者者者组织的层次组织的层次 班组长班组长班组长班组长 的作用的作用的作用的作用 1.1.班组长的地位和使命班组长的地位和使命4班组长班组长 下属下属公公司司上司上司同同级级是最基层的管理员是公司QCD目标达 成的直接责任人是工作上的协作 配合者是职务晋升的竞 争对手是命令的贯彻执行者是上下沟通的桥梁是直接领导 是作业教练是绩效考官 1.1.班组长的地位和使命续班组长的地位和使命续 -班组长承上启下的角色班组长承上启下的角色班组长承上启下的角色班组长承上启下的角色5要以身作要以身作要以身作要以身作则则则则,而不是而
3、不是而不是而不是 以身作以身作以身作以身作“贼。贼。贼。贼。管管 教教 做做 2.2.班组长的职责和任务班组长的职责和任务6没有方向没有方向没有方向没有方向没有目标没有目标没有目标没有目标没有方案没有方案没有方案没有方案三忙班组长三忙班组长三忙班组长三忙班组长 三拍子班组长三拍子班组长三拍子班组长三拍子班组长 茫茫茫茫 然然然然盲盲盲盲 目目目目忙忙忙忙 乱乱乱乱3.3.班组长的素质要求班组长的素质要求7生产技术型对待设备的方法对待人盲目执行型态度强硬官僚主义作风劳动模范型勤恳务实缺乏领导能力哥儿义气型感情用事拿原则做交易3.3.班组长的素质要求班组长的素质要求企业班组长的现况企业班组长的现况
4、:8指挥家的手指挥家的手指挥家的手指挥家的手 懂管理管理,会带兵带兵打仗,会使用兵法兵法兵法兵法 专家的脑专家的脑专家的脑专家的脑 懂技术技术,会指导指导生产,会运用剑法剑法剑法剑法慈悲家的心慈悲家的心慈悲家的心慈悲家的心 懂人情人情,会体贴体贴员工,会运用心法心法心法心法3.3.班组长的素质要求班组长的素质要求9 企企企企 业业业业 班组长班组长 班组长必备的条件班组长必备的条件 工作知识工作知识 人际关系人际关系 改善能力改善能力 教导能力教导能力 3.3.班组长的素质要求班组长的素质要求103.3.班组长的素质要求班组长的素质要求精精精精 品:品:品:品:能力高能力高意愿高意愿高优秀班组
5、长是优秀班组长是优秀班组长是优秀班组长是“精品精品精品精品毒毒毒毒 品:品:品:品:能力高能力高 意愿低意愿低报废品:报废品:报废品:报废品:能力低能力低 意愿低意愿低半成品:半成品:半成品:半成品:能力低能力低意愿高意愿高11 由技术型人才到管理型人才由技术型人才到管理型人才由技术型人才到管理型人才由技术型人才到管理型人才技术型人才的关注点技术型人才的关注点管理型人才的关注点管理型人才的关注点.重视管“物.重视管“人.知识技能的“深度.知识技能的“广度.重视“过程.重视“结果.“专才.“通才.自然科学.人文科学.个人干.集体干.自己干.团队干管理就是透管理就是透 过众人把事过众人把事情做好情
6、做好!4.4.班组长角色的转型班组长角色的转型12管理层技能分析管理层技能分析:能力能力能力能力 层次层次层次层次技术能力技术能力技术能力技术能力人际能力人际能力人际能力人际能力管理能力管理能力管理能力管理能力高层管理者18%35%47%中层管理者27%42%31%基层管理者47%35%18%4.4.班组长角色的转型班组长角色的转型13班组长的一日管理班组长的一日管理高效率的早会实施班前要准备的事情班中要控制的事情班后要总结的事情班组日清管理工作标准2141.1.时间时间:2007年8月X日星期五2.2.情况情况:李强是一家工厂的班组长,早晨上班时,发现桌上一堆和他职责 相关的事件等待他处理:
7、3.3.事件事件:.不良报告单:某正在生产的订单,质检员发现不良率100%,出货时间下周一早上。.上级联络单:下周三前提出新产品的成本分析,而你对用料,制程工序不熟悉。.离职申请单:C员工进车间一年,原因填写另谋高就,过去表现不错,值得挽留。.昨天质量检查部门签送过来的产品检验单5张。.会议通知单:下午5:00要参加部门会议,你尚未准备好资料,需要30分钟完成。.邀请函:D员工为你的得力助手,今天生日,晚上要聚餐,务必光临,缴费50元。.纠正措施要求单:你要修改一份作业标准书,需要30分钟,期限是今日内完成。.有一台今日必须生产的机器发生了故障,你底下没人会维修,而你熟悉该机器。.欠料报告单:
8、一张预排今日生产的产品,其中主要原材料严重欠缺。.联络单:客户下周一到厂要视察你班组,而现在你班组内6S凌乱,整理要30分钟。4.4.学员做答:学员做答:如果您是李班长,您如何按次序安排这一天的工作?案例研讨案例研讨:李班长的一日管理李班长的一日管理15重重重重 要要要要不重要不重要不重要不重要不紧急不紧急不紧急不紧急1 1 1 1 2 2 2 2 紧紧紧紧 急急急急 3 3 3 3 4 4 4 4优秀班组长的时间管理:优秀班组长的时间管理:优秀班组长的时间管理:优秀班组长的时间管理:.把每天要做的 事情列一份清 单;.确定优先次序 从最重要的事 情做起;.每天都这样做经典格言经典格言经典格言
9、经典格言:列清单、排优先、抓重点。列清单、排优先、抓重点。列清单、排优先、抓重点。列清单、排优先、抓重点。1.1.班组长的工作方案班组长的工作方案16不紧急紧急重要15%第二象限20-25%第一象限不重要第四象限2-3%第三象限50-60%例子例子:普通人与成功人士的时间安排比较普通人与成功人士的时间安排比较如何做好时间方案如何做好时间方案-第二象限工作法第二象限工作法65-80%65-80%65-80%65-80%20-25%20-25%20-25%20-25%1%1%1%1%15%15%15%15%注:中间阴影局部是成功人士的时间安排,外圈代表普通人士1.1.班组长的工作方案班组长的工作方
10、案17.早会进行的原则:早会进行的原则:早会进行的原则:早会进行的原则:一个中心一个中心一个中心一个中心:让员工感动、冲动、心动才会冲动。两个基本点两个基本点两个基本点两个基本点:.快乐的心情做事情前先解决心情。.灿烂的微笑微笑就是生产力。三个进行方法三明治法三个进行方法三明治法三个进行方法三明治法三个进行方法三明治法:.赞扬员工昨天的工作成绩赞美 .指出昨天需要改进的地方指正 .提出今天努力的方向方法鼓励2.2.高效率早会的进行高效率早会的进行18品质品质品质品质/效率效率效率效率/成本成本成本成本5S/5S/5S/5S/纪律纪律纪律纪律/风气风气风气风气要求事项要求事项要求事项要求事项 头
11、日情况头日情况头日情况头日情况 问候问候问候问候 信息联络信息联络信息联络信息联络 今日安排今日安排今日安排今日安排 早早会会的的内内容容一句话精华一句话精华:班前会是让每个员工明确描述自己今天的工作量;班前会是让每个员工明确描述自己今天的工作量;班后会是汇报自己今天的目标按要求达成了没有。班后会是汇报自己今天的目标按要求达成了没有。2.2.高效率早会的进行高效率早会的进行191检查组员着装是否整洁、检查组员上岗证是否齐全2检查组员劳动保护隐患、检查设备状态是否能达标3检查当班物料是否配齐、检查当班工治具是否配齐4检查班组看板内容是否及时更新、检查组员出勤及精神面貌,当发现员工情绪不好需及时沟
12、通。班前会口号:班前会口号:迅速响应,马上行动。.早会前必须检查的事项:早会前必须检查的事项:2.2.高效率早会的进行高效率早会的进行20海尔车间班组早会形式海尔车间班组早会形式海尔车间班组早会形式海尔车间班组早会形式:2.2.高效率早会的进行高效率早会的进行211MMAN人员.员工关键技能的培训与鉴定.人员岗位的安排和产能设定什么是关键技能?派工的本卷须知?2MMACHIN机器.机器、工装、仪器安装调试.机器、工装、仪器的精确度是否能符合生产的工艺?3MMATERIAL材料.预算好材料与工具的使用量.确认材料的及时性、正确性是否做好特采品的追溯管理与重点检查?4MMETHOD技术和方法.SO
13、P、SIP、产样品是否齐备.SOP、SIP、产样品是否正确“标准是否标准化?是否将“标准教导给下属?1EENVIRONMENT环境.清洁、噪音、温湿度达标性.天天5S,勉强员工养成“洁癖是否需要 /清扫等?3.3.班前要准备的事情班前要准备的事情 -依据依据依据依据“4M1E“4M1E“4M1E“4M1E做好产前准备做好产前准备做好产前准备做好产前准备22生产准备检查表生产准备检查表产品代号:名称:方案开工日:准备日期:分类项 目确认资料检查结果人员员工技能表培训记录机器设备设备设备点检表设备维修记录工装夹具工装台帐测量器具检定记录、标签容具及搬运工具容器、搬运工具登记材料主料、辅料材料入库记
14、录进料检验记录技术资料工程图纸表作业指导书产品检验规格车间环境活动情况放置空间、通道检查评比记录车间平面图23控制的要点控制的要点控制的要点控制的要点:认真认真认真认真监督监督监督监督、反复、反复、反复、反复检查检查检查检查、严格、严格、严格、严格要求要求要求要求.从班前控制到班后,而不是只控制班前班后;.随时、随机、随地、随人进行控制和清理;.对每一天、每一个人、每一件事进行控制;.控制反复,反复控制。日事日毕,日清日高。4.4.班中要控制的事情班中要控制的事情 -班中控制的原则和方法班中控制的原则和方法班中控制的原则和方法班中控制的原则和方法241首件产品确认是品质预防的重要手段,前5个产
15、品经QC检查合格后,连同首件卡置于现场。2样品管理法则是现场质检的依据,需要工程技术部认可借鉴、参照、比照。3管好换型时段换型时段需重点管理好人员,班组长需缩短换型时间,以促进产能效率提升。4重点关注新手用标志或工衣识别新手,巡查注意观察,指定专职指导的人。5控制特殊工序由资格认证的人员执行:实施监控的方法,确保工序条件及操作符合要求。6做好现场巡检掌握4MIE的变化点,尤其关注员工是否按标准作业、设备参数与工艺条件的符合性。7确保产线平衡解除瓶颈工序,先追求平衡效率,再追求个别效率。4.4.班中要控制的事情班中要控制的事情 -有备无患的过程决定结果有备无患的过程决定结果有备无患的过程决定结果
16、有备无患的过程决定结果25货号货号机号机号 时段时段工程工程7:30-7:30-8:308:309:30-9:30-10:3010:3010:30-10:30-11:3011:3011:30-11:30-12:3012:3013:30-13:30-14:3014:3014:30-14:30-15:3015:3015:30-15:30-16:3016:3016:30-16:30-17:3017:30*A03A03方案2002002004002006002008002001000200120020014002001600实际1801801903702005702107802109902201210
17、设备编号:设备编号:操操 日期:日期:客户客户品名品名货号货号 日期日期 项项目目周一周一周二周二周三周三周四周四周五周五周六周六备注备注B119B119方案200020002000400020006000实际N03 N03 方案300030003000600030009000实际部门:部门:日期:日期:4.4.班中要控制的事情班中要控制的事情 -生产进度需要随时掌控生产进度需要随时掌控生产进度需要随时掌控生产进度需要随时掌控26.报表填写,工作总结目标与实际的差异;.说明异常处置与结果正常与异常的差异;.做好交接班,遗留事项交办下属与下一班;.确认好明天的排程,准确原材料与工治具;.认真做好
18、班前班后的“3分钟5S 管理活动。交接班本卷须知:交接班本卷须知:交接班本卷须知:交接班本卷须知:三不交三不交接班者未到不交班;接班者没有签字不交班;事故没有处理完不交班三不接三不接岗位检查不合格不接班;事故没有处理完不接班;交班者不在岗位不接班 5.5.班后要掌握的事情班后要掌握的事情日事日毕日事日毕日事日毕日事日毕 日清日高日清日高日清日高日清日高 276.6.班组日清工作标准班组日清工作标准序序序序号号号号工作工作工作工作工程工程工程工程工作标准工作标准工作标准工作标准可能遇到的问题可能遇到的问题可能遇到的问题可能遇到的问题解决措施解决措施解决措施解决措施1班前准备.确认生产方案、型号、
19、时间、材料备货.确认上班质量缺陷点、数量以 及应注意问题生产方案临时调整,所需材料缺乏。清点现场材料,按4小时物流要求备料,组织生产2班前会议公布昨 班前三位质量问题,包括问题点、责任人连续多天出现重复性质量问题组织召开班组周质量例会,分析原则,确定责任人,制定措施,成立QC小组攻关3班中控制.保持工艺一致性。员工根据操 作指导书操作.按工艺要求进行首件检验,根 据首件检验表的内容对工件每 一项质量标准进行检验人:工艺培训不到位,工艺不熟练,操作不当,标准不清楚“对新上岗的工人按照工艺操作指导书及检验标准给予培训,对现场出现的问题给予及时培训并保证工艺操作得当,标准明确4班后会议当日工作总结讲
20、评,劣质典型员工站“6S大脚印剖析员工心里有抵触情绪评价标准须清晰,并事先将标准教导给员工5班后总结做好交接班管理,遗留及变异事项交办下属,并交接下一班班后工作总结时未及时掌握方案与实际的差异认真填写“转班工作交接记录表,严格执行“三不交与三不接制度请学员依据本班组的工作特性及本表的格式要求,制定出符合本班组实 际工作需要的详细具体的班组日清管理工作标准28本日本日工作工作总结总结工程目标方案当日完成差异分析及改进责任人期 限定单质量现场质量质量警示警示是否不良重复产生 是 否具体事例标识是否清楚明白 是 否是否有混料现象 是 否6S6S考评考评 优:讲评:索赔:班班前前/班班后后检检查查平安
21、:平安设施齐全完好 设备及其它电器无漏电 门窗无损坏人:全勤 缺勤人数 持证上岗 标志牌佩戴机:设备齐好 设备标示牌 设备无故障、无隐患料:物料齐全 不超期 物料摆放整齐 状态清楚法:提高效率的措施 有指导书 执行无问题环:6S达标 无处理不完的不良品 各工作现场整齐达标考评复审:明日明日工作工作方案方案工程目标方案保证措施提出达成对策定单质量其它 月 日 班:海尔集团海尔集团班组日清表班组日清表 班长:6.6.班组日清工作标准班组日清工作标准291 经常深入生产第一线,确保生产各目标受控;2 特别关注缺料、设备故障等引起的停产时间;3 不良发生的原因及对策,不良品的善后处理;4 各工序生产是
22、否正常,是否能达成生产方案;5 通过示范、纠正、直接指导等方式教育员工;6 对员工应明确说明要这样做的原因及必要性;7 安排工作时要明确期限和目标,人员尽量精简;8 跟踪员工的工作进度,评价其工作结果并反响。日常管理中班组长的本卷须知日常管理中班组长的本卷须知:7.7.班组日常管理的难点班组日常管理的难点30 做好质量的做好质量的做好质量的做好质量的“三自三检三自三检三自三检三自三检 做好作业管理的做好作业管理的做好作业管理的做好作业管理的“三按三控三按三控三按三控三按三控严格执行质量的严格执行质量的严格执行质量的严格执行质量的“三不政策三不政策三不政策三不政策 做好设备的做好设备的做好设备的
23、做好设备的“三级保养三级保养三级保养三级保养 1.1.自检、自分、自记自检、自分、自记 2.2.自检、互检、专检自检、互检、专检 1.1.按工艺、按图纸、按标准去操作按工艺、按图纸、按标准去操作 2.2.进料控制、过程控制、成品控制进料控制、过程控制、成品控制3.3.不接受、不制造、不传递不良品不接受、不制造、不传递不良品 1.1.作业员作业员:清扫清扫/润滑润滑/紧固紧固 2.2.班组长班组长:指导指导/换油换油/校正校正 3.3.设备员设备员:巡台巡台/更换更换/预防预防 7.7.班组日常管理的难点班组日常管理的难点31案例研讨案例研讨案例研讨案例研讨某集团公司拥有500多名班组长,每名班
24、组长管辖约10名员工,由于该公司班组长为不脱岗管理,班组长承担着与员工同等量的生产任务,导致班组长没方法抽出多少时间进行班组管理,直接导致班组内员工不良率高,而班组长又疲于返工维修产品的现象发生。问题问题问题问题:.班组长如何做到既保障完成自己的生产任务,又同时做好班组的管理工作?.班组长不脱岗管理,其主要职责和任务是什么?7.7.班组日常管理的难点班组日常管理的难点32WORKSHOPWORKSHOP某企业由于生产异常多某企业由于生产异常多某企业由于生产异常多某企业由于生产异常多,员工到处员工到处员工到处员工到处“放火,班组放火,班组放火,班组放火,班组长天天忙于长天天忙于长天天忙于长天天忙
25、于“救火救火救火救火,班组长每天疲于奔命,但工班组长每天疲于奔命,但工班组长每天疲于奔命,但工班组长每天疲于奔命,但工作绩效又差。由于一系列原因作绩效又差。由于一系列原因作绩效又差。由于一系列原因作绩效又差。由于一系列原因,导致班组长工作没导致班组长工作没导致班组长工作没导致班组长工作没有成就感,班组长甚至不愿意担任班组长职务有成就感,班组长甚至不愿意担任班组长职务有成就感,班组长甚至不愿意担任班组长职务有成就感,班组长甚至不愿意担任班组长职务 7.7.班组日常管理的难点班组日常管理的难点33WORKSHOPWORKSHOP生产管理中,常发生员工不照标准操作,生产生产管理中,常发生员工不照标准
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 精选 JSQ 金牌 班组长
限制150内