2022年有关销售方案模板汇编七篇.docx

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1、2022年有关销售方案模板汇编七篇有关销售方案模板汇编七篇为了确保工作或事情顺当进行，往往须要预先制定好方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面安排。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是我收集整理的销售方案7篇，希望对大家有所帮助。销售方案 篇1一、服务对销售的影响1、顶级销售人员对服务的诠释2、客户消费心理解读二、客户买的是感觉1、卖产品不如卖自己2、客人在自己喜爱的人手里买东西3、通过礼仪和情感服务引导客人从理性转为感性状态促进销售的进行三、客户对服务的期望1、客户的心理改变2、客户的心理须要四、礼仪提升服务力，服务提升销售力1、高品质的服务为什么能促进销售2、

2、服务的细微环节如何通过礼仪呈现案场接待服务工作的二重性和三个转变一、提升情感服务的方法1、从内心里敬重和关注客户2、通过各种形式表达让客户感受到敬重和关注3、通过团队营造使客户受重视的整体服务氛围二、如何通过服务促进销售1、从关注产品转化为关注客户2、从介绍产品转化为介绍对客户的利益3、从置业顾问、案场协助人员转化为客户的挚友案场销售服务之职业化形象一、金牌置业顾问、案场协助人员仪表礼仪的构成1、仪表的概念2、仪表礼仪的构成3、仪表美二、金牌置业顾问、案场协助人员仪容礼仪1、仪容的含义及内容2、仪容的中心头发3、仪容的重点美容化妆4、面部的修饰三、金牌置业顾问、案场协助人员服饰礼仪1、应遵循的

3、服饰礼仪规范2、职业工装的穿着礼仪3、着装TPO原则4、饰物选择与佩戴的礼仪四、现场检查、整改达标案场服务过程之 行为规范训练一、打造亲和力的服务表情1、亲和微笑训练2、亲和微笑“三结合”“眼形笑”和“眼神笑”3、置业顾问、案场协助人员眼神的得体运用及其禁忌（配图）二、基本仪态训练1、置业顾问、案场协助人员站姿要求及禁忌2、工作走姿禁忌及特例3、置业顾问、案场协助人员工作蹲姿规范三、向客户致意礼1、点头致意2、鞠躬致意3、招手致意4、欠身致意5、礼遇、礼让客户四、工作手势1、指引、指引、指示展示2、递物、接物3、其他手位与手势4、手势禁忌五、其他礼仪规范1. 迎客礼仪2. 称呼礼仪3. 介绍礼

4、仪4. 名片礼仪5. 敬茶礼仪6. 递接物品7. 引导礼仪8. 指引礼仪9. 避让礼仪置业顾问销售接待流程演练一、迎接客户1、侯客站姿标准2、迎客问候礼仪3、自我介绍礼仪4、递送名片礼仪5、问询客人姓氏，便利称呼二、楼盘介绍1、引领礼仪2、手势指示礼仪3、介绍站位要求4、裱板区介绍2、模型区介绍3、样板房带看4、限制介绍时间2、介绍尽量运用激光笔，禁用单指指引3、讲解时肢体语言奇妙运用三、销售桌洽谈1. 请客人入坐礼仪2. 团队协作，快速、精确的传达联络3. 上茶倒水、递烟缸4. 多问、多听5. 分析客户需求6. 提出解决方案7. 举荐适合的房源8. 帮助客户填写资料礼仪9. 递送资料礼仪10

5、. 递送笔礼仪11. 签字礼仪四、送客礼仪1、征询客户的看法2、送七原则3、送客语言规范4、送客的末轮效应如沐春风的礼貌用语一、开口三法则1、尊称 礼貌用语 敬语2、尊称表敬意3、尊称 对人敬重和友善的称呼二、敬而不失的语言习惯与客交谈时，内容谦恭，语气谦恭三、五种礼貌用语的详细应用情景1、问候语、2、恳求语、3、致谢语、4、致歉语、5、道别语、四、不经意的语言损害:1、不敬重不友好不耐烦的语言2、称呼禁忌、亲属性称呼3、替代性称呼4、无称呼5、格调不高的称呼五、熟客的语言沟通原则六、电话礼仪1、电话形象与两个“三原则”2、电话的接与挂3、电话记录和转接4、怎样结束通话5、电话回访的原则和技巧

6、案场销售服务有效沟通一、案场销售寒暄的艺术(1)、说好开场白问候、敬语、寒暄语(2)、话提选择多说您，少说我，不说他(3)、打开交往对象心扉然取得客人的信任如何赞美顾客如何表达对客户的关注和敬重如何回应顾客二、倾听的技巧协作肢体语言(1)、倾听的定义(2)、听清事实-听出关联-听出感觉听出情感(3)、听懂需求(4)、恒久不要有意打断对方，摆正自己的位置，主角还是陪衬(5)、清晰地听出对方的谈话重点(6)、适时表达自己的看法(7)、确定对方的谈话价值(8)、协作表情和适当的肢体语言(9)、避开虚假的反应(10)、不能只是倾听三、问的技巧1、问的目的2、开放式问题的运用技巧3、风闭式问题的运用技巧

7、4、复述的技巧（1）复述事实的技巧（2）复述情感的技巧四、“说”的技巧-用客人喜爱的方式交谈1、以同客人一样的语气说话2、与客人眼神沟通礼仪3、如何与顾客寒暄4、如何赞美顾客5、如何回应顾客6、应对不同类型交往对象五、常见的楼盘销售异议处理1、案列分析2、详细指导销售方案 篇2一、本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。二、1. 工资标准参照华北营销中心薪资体系，销售部员工级(14001800元); 2. 该薪资构成比例为：岗位工资占50%,职能嘉奖工资占10%,效能嘉奖工资占40%;3. 总收入=岗位工资+职能嘉奖工资+效能嘉奖工资+个人业绩提成+其他嘉奖与补贴;4. 岗位工资

8、700900元，与考勤相关联，不参加绩效;5. 职能工资140180元，与专业实力和发生过程相关联，参加绩效，绩效分数100分;(详见附件一)6. 效能工资560720元，与基础销售额相关联，参加绩效，绩效分数100分;7. 个人业绩提成，超过基础销售额部分的提成，不参加绩效;三、1. 个人业绩提成标准：(1)基础值标准 (完成销售额 1.4万元1.8万元) (2)第一挑战值标准 (完成挑战销售额2.5万元3万元)(3)最高挑战值标准 (完成挑战销售额 4万元以上，详细由自己制定)。 2. 提成率标准(如下图)：例如：销售人员2月底做出3月份的销售安排，安排完成第一挑战值，并签字确认。而在3月

9、份实际完成21000万元，完成了安排额的84%，则视为完成安排任务，业绩提成根据上图所示按5%提成。如没有做出安排，则根据4.5%提成。四、考核标准(1)职能嘉奖考核标准分为100分，实得职能嘉奖工资=标准职能嘉奖工资实得职能嘉奖分100(2)效能工资考核标准分为100分，实得效能嘉奖工资=标准效能嘉奖工资 实得效能嘉奖分100(3)话费补贴：根据手机话费补贴标准执行; 交通补贴：50元/月。六.(1) 客户管理记录表中信息不能做假，第一次做假时，警告并罚款100元;其次次做假时，处分并罚款200元;第三次做假时，自动离职并罚款500元。(2) 不能与客户串通做出对公司不利的事，第一次发生此类

10、事务时，警告并罚款100元;其次次发生此类事务时，处分并罚款200元;第三次发生此类事务时，自动离职并罚款500元;若情节严峻时，则视事实严峻程度罚款1000-20xx元，甚至送司法机关处理。 (3) 不能泄露公司的商业隐私，泄密按保密协议规定惩罚。七.当团队连续2个考核期销售量均超过基本任务量的120%时，部门经理具有晋升一个子职级的资格，假如其它条件达到上一个职级标准，次月马上晋升一个子职级。销售方案 篇3一、考核原则1业绩考核（定量）+行为考核（定性）。2定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公允客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指

11、标和目标，公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标

12、准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额安排完成销售额100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分销售回款率20%超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，为0分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%1在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2每月收集的有效信息不得低于条，每少一条扣1分报告提交5%1在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分2报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项

13、扣1分团队协作5%因个人缘由而影响整个团队工作的状况出现一次，扣除该项5分工作实力专业学问5%1分：了解公司产品基本学问2分：熟识本行业及本公司的产品3分：娴熟的驾驭本岗位所具备的专业学问，但对其他相关学问了解不多4分：驾驭娴熟的业务学问及其他相关学问分析推断实力5%1分：较弱，不能刚好的做出正确的分析与推断2分：一般，能对问题进行简洁的分析和推断3分：较强，能对困难的问题进行分析和推断，但不能敏捷的运用到实际工作中4分：强，能快速的对客观环境做出较为正确的推断，并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通实力5%1分：能较清楚的表达自己的思想和想法2分：有肯定的劝服实力3分：能有效地化解冲

14、突4分：能敏捷运用多种谈话技巧和他人进行沟通敏捷应变实力5%应对客观环境的改变，能敏捷的实行相应的措施工作看法员工出勤率2%1月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）2月度累计迟到三次以上者，该项得分为0日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作看法极不仔细1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动担当公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1员工考核时间：下一月的第一个工作日。2员工考核结果公布时间

15、：下一月的第三个工作日。3员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。4员工考核挂钩收入的计算公式为：z=公式中详细指标含义如下表所示。公式中详细指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80140%。6员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1业绩考核：按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况统一执行。2行为考核：由销售部经理进行。六、

16、考核结果1业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应相互打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司确定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。销售方案 篇4一、基本薪酬基本薪酬或者叫基本工资，应由职位工资加技能工资两部分组成。职位工资是通过对各类不同职位的价值进行评价分析后将其分为若干个等级，并与相应的薪酬相对应。技能工资须要依据任职者本人的学历、专业职称、工龄、工作实力等因素确定等级，并与相应

17、的薪酬相对应。但是由于职位评价分析和技能等级评定是个系统工程，须要完善的管理体系及在岗位相对固定的状况下才能进行，所以，目前短暂在限制薪酬总量的状况下采纳等级定额工资制，待时机成熟后再进行薪酬改革。二、激励薪酬1. 业绩薪酬或称绩效工资。绩效工资全额浮动，根据公司绩效考核标准对每一个员工的工作表现及工作业绩进行考核，依据考核结果确定其应享受的绩效工资(考核标准另定)。绩效薪酬将员工的利益和员工个人业绩及公司业绩相结合，体现多劳多得的安排原则，充分调动员工潜能。绩效工资按月发放。2. 奖金。奖金是一种一次性发放的薪酬，是员工在达到某个详细目标或业绩水准或创建某种赢利后所获得的收入，是利益共享薪酬

18、，即当企业获得赢利后，员工可以共享其中一部分赢利。奖金分月奖金、年终奖金、临时奖金。月奖金是依据员工工作表现及业绩完成状况确定;年终奖金依据员工职等职级、责任大小、工作表现及企业盈利状况确定(考核评定方法另定);临时奖金是依据公司奖惩方法，对有立功表现的.员工的激励性嘉奖(奖惩方法另订)。三、福利薪酬。福利薪酬是另一种形式的薪酬，强调对员工的将来供应保障，如医疗保险、失业保险、养老保险等等。其项目和水平以国家、地区及公司有关规定为准。依据低工资高福利的薪酬设计思想，除法定福利外，公司依据企业的经济效益和人力成本的支付限度，可在机会成熟的时候追加部分企业福利，如住房补贴等。既有当前福利又具有远期

19、激励效果，使福利薪酬真正起到提高团队凝合力到的作用(福利项目及标准另定)采纳弹性福利制方案，员工可以在肯定范围内自主选择福利项目。四、各种津贴。各种津贴是薪酬的补充，一些比较特别的工作，或者在企业担当特别的职务，或为企业做出特别贡献，因而有权接受的特别实惠待遇。如，住房津贴，交通津贴，通讯津贴，购买公司产品的实惠权，低息的个人，可带配偶旅游，低价购买公司房产，申购公司原始股票，获赠公司期权等等(津贴项目及标准另定)五、薪酬的柔性部分。比如个人发展、心理收入、生活质量、教化培训、文化生活。 这是除了物质激励以外的精神激励，而且对很多人来说，它的重量举足轻重，这是一种让员工终身收益的薪酬。(1)个

20、人晋升和发展机会。公司在职位设置和薪酬方案设计时，应尽可能为员工设置升职、晋等、晋级的空间，使员工有更多的晋升职空间，增加员工向上攀升的动力。一方面在组织机构设置上应避开扁平化，尽量向纵深拉长，另一方面可采纳内部轮岗制，将员工在企业内部横向调动，使员工能有更多的机会在不同的职位得到熬炼，从而积累丰富的阅历，为以后的发展打下基础。另外，公司还应依据员工个人需求，设计特性化的教化培训安排，赐予员工尽可能多的培训机会。(2)心理收入。心理收入指由工作性质、工作表现和工作环境等因素共同创建出来的心情上的满意感。公司将逐步开展企业文化建设，通过增加工作的趣味性，提高工作的价值，创建良好的团队气氛，增加员

21、工之间的沟通等方法提高员工工作的欢乐感受。(3)生活质量。公司将不断提高员工薪酬水平，增加弹性的工作时间，赐予年休假、探亲假等固定假期，在孩子上学、就业等方面尽可能供应帮助。HR在设计薪酬方案时，还要留意以下八个细微环节：1、留意薪酬结构要合理。薪资体系的构成一般由基本薪、职位薪、绩效薪、年资、加班工资、奖金等组成。尤其是基本薪、职位薪、绩效薪的比例要合理，基本工资对企业来说一般是通用型，满意当地最低工资水准，体现薪水的刚性;而职位薪则依据不同职位的工作分析，来分析岗位的价值，做出科学精确的岗位评估，来体现职位薪水的凹凸，满意员工内部薪资平衡心理，绩效薪是依据绩效结果的达成，来确定绩效工资多少

22、，企业内不同层次的员工，绩效薪占整个薪资总额比例不一样。高层一般占40-50%，中层20-30%，基层10-20%;而年资属于内部普调工资，应体现工资的平衡公允性，加班工资的计算则要体现工资的合法性。2、留意薪酬水准具竞争力。薪酬水准影响到企业吸引人才的实力和在行业的竞争力。因此，假如一个企业的薪酬水准低于当地同类型企业和行业市场水准，同时又没有与之相协作的措施如稳定、较高的福利、便利的工作条件、有吸引力和提升性的培训机会等，就简单造成员工流失，干脆或间接影响企业的利润率和经营发展目标的实现。3、留意执薪公正，做到同工同酬。假如一个企业的薪酬不能做到同工同酬，员工就会认为自己受到不公正待遇。因

23、此，员工在工作中就会产生消极怠工，降低努力程度，在极端状况下将有可能造成辞职。假如这是一名普工的话，或许他的做法给企业造成的损失不会太大，但却可能使公司名誉受损。假如这是一名优秀员工或者高级主管，他的消极工作看法，甚至是辞职离去，给企业造成的损失将难以估量。4、留意同级别、同层次员工分工合理，劳逸平均。假如一家企业中，在同一层次和同一级别的员工中，有些人一天到晚忙得连喘息的机会都没有，而有些员工却无事可做，喝茶闲聊，这说明岗位工作分析出了问题。同级别和层次的员工岗位工作量、工作难易程度、岗位职责不一样，其薪酬的公允、公正和薪资对等性确定存在问题。长此以往，公司的员工肯定会是牢*满腹，轻则造成内

24、部不团结，影响士气，重则造成员工消极、人心不稳，跳槽频繁。管理5、留意中高层与基层员工薪资水平差异不能太大。中高层管理或技术人员确是属于企业核心人才，所产生的价值的确不一样，工资水准也不一样。但假如出现企业中高层岗位的薪水与基层员工的差异达到8-10倍以上，则基层员工与管理层的关系疏远甚至僵化，基层员工心情低落，士气下降，整个公司将出现死气沉沉的局面，而中高层的工作也难以开展。6、留意调薪有依据，绩效考评公正、公允。企业内岗位的调薪，做好了能激励员工的士气，做不好会动摇部分员工的信念。尤其是毫无依据地随意调薪，或绩效评估不公正，都会导致员工对企业的薪酬系统产生怀疑，甚至不满，调薪必需有依据，讲

25、原则，重激励。7、留意薪资计算精确，发放刚好。企业不能够做到准时发放薪资，薪资计算常常出现错误，都会导致员工对公司的信用产生疑问，很可能致使公司名誉遭遇损失，也可能使外部投资者对该企业丢失信念，同时拖欠员工薪水也违反劳动法律法规，得不偿失。8、留意公司利润与员工适当共享。企业是个利益共同体，利润大家创建，收益共同共享。因此，企业利润要拿出少部分对重要岗位、重要员工和努力工作具良好业绩的员工进行共享。同时，留意安排的度。假如分给员工的过少，可能会导致员工不满，影响员工工作的主动性;分给员工的过多，这样公司自身留取的盈余可能不能满意长远发展的须要，与前者相比，公司的损失更大。一般优秀企业如华为、T

26、CL、联想等企业都会拿出10-20%的利润来进行对员工安排，这同期股期权的激励还不一样。销售方案 篇51、活动背景分析，即活动的目的。一般活动目的有：新品上市、处理滞销品、加大分销以减轻库存、品牌宣扬、提升销量、竞争对手促销跟进、重大节庆日例行促销。对于厂家而言，除了以上的目的，还有以下的2个隐性目的：搞好客情关系以争取主推、价格管理以让一些机型价格的透亮度增加。所以每一场活动的目的必需有一个明确，但不论哪一种目的，销量的提升是最初与最终目的。在这里我们要留意一个问题，厂家与商家在追求的销量的目的是一样的，但在价格的设计上却存在冲突，尤其是通过代理分销的商品。经销商从厂家代理商进货，厂家供应市

27、场管理和支持。当厂家供应人力物力财力做现场活动时，确定要求经销商在价格上赐予支持。这是会出现一个现象，活动效果很好，但经销商心情不髙，因为没有利润保证。在实际操作中我就听到不少的客户在跟我谈到这个问题。所以，活动的价格设计要虚虚假假，特价机的数量限制在2台的以内，假如可以的话，在其他机型帮客户调配利润。明确目的对于活动创意设计、申请支持都有帮助。2、活动的创意设计。一个胜利的活动，应当传达一个信息你的活动为什么实惠，为什么活动期间购买就比平常便宜。对于这一步的工作的重点在于提炼活动的统一说辞。在许多活动现场的造势可能很火爆，但由于统一说辞的工作没有做，活动的主题没有突出。效果确定可想而知。活动

28、的创意可能就是一句话，比如：特价且送赠品又奖；节能冰箱全国巡回擂台赛等；厂家经理现场签名售价等。一般来说，只是要突出厂家的活动位置，消费者对厂家的让利说辞还是比较信任的。对于活动创意也可以理解为活动的说辞设计，不同的时段，不同的区域设计不同的活动主题说辞。就比如说厂家高层签名售机，在一级城市可能有效果，但也不能什么时间都合适，一般来说要炒作这个主题是有肯定的前提：1、在重大的节庆日。2、活动的规模大，前期造势大，一般体现在要制作宣扬单页。前段时间我遇到一个彩电厂家在一个周末做的一个以“某某彩电总经理签名售机”为主题的活动，活动出现冷场，规划方案内衣国庆节活动方案。为什么呢？是因为时间、造势配不

29、起这个活动主题。假如改成一般的活动设计，厂家宣扬促销，特价实惠又送礼那不是很好吗。3、活动方案撰写。撰写的目的有两个，一是向公司申请资源。二是与客户沟通活动的支持。小型的例行促销根据案例的撰写就足以，大型的要加上人员的分工和具体的费用预算。这个方案肯定要在活动的一个星期前完成。4、与公司、客户等有关部门沟通，申请支持和协调分工。用你写好的方案向公司申请赠品、活动费用，并跟客户沟通活动操作细微环节。主要是特价机的价格设计、场地费、现场物料（音响器材、海报牌等）、人员支持。这是的沟通结果可能会与你方案设计的有所出入，一般建议在写方案时申请场地费用，除了费用的问题，其他的都可以自己做调整。5、单页、

30、海报设计制作。突出主题，写好后到广告公司跟设计人员一起完成，一般广告公司的专业会有一个满足的设计给你。6、相关人员统一说辞、分工培训。对于活动参加人员进行简洁的交待和培训，内容主要是你的活动的创意说辞。这也有利于活动的统一性，传达的信息明确。如是新品为主题的活动，须要培训产品学问和销售技巧。许多同行都为临时导购员的支配感到麻烦，我的观点是，临时导购员的作用是造势宣扬、引导顾客和开单。造势宣扬就是让临时工作人员在接待顾客是主要是传达活动的主题和突出厂家在活动位置。即是我们说的统一说辞。一般请不要让临时导购员参加销售，除非她的实力让你放心，要不她会给你带来不必要的麻烦，比如在介绍产品功能、产品议价

31、上。7、宣扬造势。大型的活动单页提前一个星期发放，可以以当地的邮电局联系，跟报纸一起发放，或者跟报刊亭合作也可以。海报也是可同时张贴，在商场门口最好是在活动的前2天，太早了可能影响活动前的销量。8、检查库存、赠品和现场物料。在活动的前2天进行。特价和主销机型要求保证库存。9、现场操作。现场造势，拱门、帐篷、太阳伞、易拉宝等现场物料搭建，样机产品线的设计摆设。这时的样机须要细心装扮，让它尽可能“漂亮动人”。这里最关键的工作是销售工作的协作，要突出厂家在活动的位置，我这里有一个公式：职业装扮名片一般话厂家经理活动胜利的一个关键是有强有力的人员促销。所以业务人员的销售实力特别重要，可在家电行业又有几

32、个业务经理和产品经理还保持这份功力呢。可能已很少到一线去了吧！10、清理现场和总结评估，并结算各种费用。活动一结束，就清理海报和特价标签。结算各种费用。最终是总结和对活动的评估。总结胜利的因素，这些因素不肯定就是你方案里的，完全有这个可能。所以，想要在这方面成为高手，总结是很必要的。对于活动的评估，一般是以活动期间的销量和活动后的一个星期的销量作为参数。除了这些外可能还有以外的收获，比如品牌区域宣扬、良好的客情关系等。销售方案 篇6对一个合格的销售经理，只有学问是远远不够的，学问只是保证胜利的必要条件。你还必需提升你的各项技能。这些技能是实践性很强的技能，关乎到一个销售经理的职业素养及水平。经

33、过多年的销售经验，我总结了以下几个方面，仅供各位参考：1实事求是销售工作的实质在于通过买卖双方信息沟通来达到销售产品和服务的目的。要使销售活动获得胜利的基本前提是所传播的信息必需真实精确。严峻的信息失真不仅会导致企业在客户心中名声扫地，而且会导致企业管理和生产决策的失误。给企业带来形象和经营上的损失。销售不是宣扬伎俩，不能无中生有，变小为大，它必需以企业的真实表现为客观依据，通过销售人员在公众中树立产品形象和企业形象。可以说，在客户面前，销售人员的形象就代表企业的形象。销售人员的品行就是企业文化的反映。假如在销售工作中不遵守实事求是的原则，则客户不会信任销售人员，同样不会信任企业的产品。销售经

34、理在这方面更应留意，因为销售经理可能成为销售人员的榜样。在遵循这一规范时，就留意三个问题：把握先有事实，后有宣扬的销售程序，向客户供应真实的产品和服务信息，切忌散布假消息。保证材料的详实，在客户面前介绍有关事例，必需交待清晰其中六个要素，通常称为“5W1H”，即何人、何事、何时、何地、何故和怎么样。公开事实真相，销售人员应当在洽谈过程中报告来自各方的信息。真实是销售宣扬的生命所在。2信用至上无论对那个企业，信誉是至关重要的。我国一位经济学家曾说过，中国企业最缺什么，那就是信誉。这充分说明白我国目前商业信誉的现状。做一名销售经理，更应当引起留意。对顾客做得到的才承诺，不承诺办不到的事情，一个企业

35、的良好信誉甚至可以在关键时候挽救企业。讲究信用是商务活动中的其本准则。谁都不情愿和不守信用的人打交道。衡量一个销售人员是否合格，一条重要的标准是看他是否恪守尽责。那些随意许诺和行为是不符合销售人员的工作规范的。3奉公遵守法律销售人员要具有剧烈的法制观念，自学遵纪遵守法律。社会上有些销售经理把销售工作仅仅看作是吃吃喝喝、请客送礼。这在我国目前阶段是不行否认的事实。但随时着市场经济体制的完善，和法律法规的健全，以及人们相识的提高。这种销售方式是越来越没有市场。事实上，也很难设想一个人对法法律一窍不通而能成为精彩的销售经理。销售人员的形象代表一家企业或一类产品，他的一言一行干脆关系到顾客的评价，假如

36、销售人员或销售经理利用工作之便以公谋私，这种人最终会受到顾客的鄙视。英国推销学会场规定：“各会员不得有悖公众利益而为其私人利益服务。”美国一些地方的推销联谊会则明确指出：“推销人员在向客户或雇主供应服务时，在没有充分说明状况和取得有知方面同意下，不得因此接受任何他人赐予的佣金或其他酬劳。”4、组织实力销售经理的工作是开展与销售相关各项工作，而这些工作都须要周密的安排，仔细的组织。因此强有力的组织实力对一个销售经理来说是非常重要的。例如：广州中国大洒店于开业一周年之际照了一张20xx余名职工的“全家福”，制作成明信片寄给每一位在酒店住过的客人。这种新颖的设想产生于洒店公关销售人员严密的组织创意之

37、中。20xx多名职工集中在同一运动场，排成整整齐齐的28排，其中还有一部分职工穿上白色制服，红白相间形成一个“中” 字，这项组织工作并不亚于组织一场运动会。试想，假如销售经理没有肯定的组织实力，这样的一项工作能在两小时内完成吗？5、交际实力销售经理应是社会活动家，他必需视整个社会为自己工作的天地，具备与各种各样的人交往的实力。擅长交际除了具有阅历和阅历外，还要有大量的信息，找寻一个双方都感受爱好的话题，在自己的四周吸引一批忠实的听众挚友。我们经常看到一些人一旦与他人相识，便能很快找到彼此有共同爱好的话题，很擅长与交往对象打交道，双方经过交谈加深了相互了解，彼此留下了良好的印象，关系也可以进一步

38、改善；另有一些人，见了别人后只会平淡地寒暄几句后就不知所措了。这两种人的差别在于社交实力的强弱。社交实力是一个销售经理能作出业绩的必要条件。销售经理要擅长与各界人士建立密切的交往关系，而且还必需懂得各种社交礼仪。在与顾客洽谈的过程中，往往有些问题在正式谈判场合中不能得到解决，而在社交场合却能得到圆满解决。6、表达实力销售经理在工作中，要赢得各方的协作，就要在语言表达上有肯定的训练。在众多的场合，须要销售经理介绍企业和产品。在买卖双方的谈判桌上须要销售经理能言善辨。表达实力包括口头表达实力和文字表达实力。两者虽有相通之处，却不是一回事。文笔流畅、才思灵敏的人未必能出口成章，有的人擅长动笔，而有的

39、人口齿清爽。作为销售经理，不但要勤于动嘴，更要勤于动笔。在日常工作中撰写工作安排，工作报告、拟写演讲稿等，都须要销售经理担当。7、创建实力X.O白兰地酒，因为品质比一般白兰地好，多为高级宴会选用，怎样接着提高它的知名度，让这为更多的顾客所熟识呢？销售人员为此挖空心事。后来他们的想法集中到了该酒瓶的设上，既然它的品质高，其外观也应高出一筹。他们沿着主一思路，不断充溢发展，最终设计出了现在看到的XO白兰地酒瓶，它的外观特别富有特征，显得不同凡响。酒瓶的颈部特殊长，相比之下显出了一种别出心裁的华贵气派。依据销售的要求，他们为XO白兰地酒做的广告口号也更加幽默“长颈白兰地，高人一筹级”，正好与它的形象

40、彼此衬托，相得益彰。从事销售工作，大至一个总体安排的制定，小到一份请柬、一张名片的印制，都可以有不同的做法。作为销售经理，首先要有唤醒自己的创建性天赋，要有一股“别出心裁”的创新精神，擅长采纳新方法，走新路子。这样才能引起广阔顾客的留意。8、应变实力在日常工作中，销售经理所接触的人很困难，他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰，有不同的文化背景，思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。在销售过程中，销售方首先要仔细视察对方的特点，驾驭多方风土人情、生活习俗，了解社会各阶层的学问水平和涵养，认适应不同顾客的详细要求。社会环境是不断改变的，每一因素的变革都会对销售企业产生重要影响。如企业兼并，重组

41、等现象。社会环境的困难性和企业面临状况的多变性，都要求销售经理具有敌视适应改变的实力和技巧。销售方案 篇7某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商，成立8年来销售业绩始终节节攀升，人员规模也快速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现了动荡，一股不满的心情起先扩散，销售人员消极怠工，优秀销售员的业绩起先下滑，这迫使公司高层下决心聘请外部顾问，为公司做一次不大不小的外科手术，而这把手术刀就是制定销售人员的薪酬激励方案。这家公司的销售部门按销售区域划分，同一个区域的业务员既可以卖大型设备，也可以卖小型设备。后来，公司对销售部进行组织结构调整，将一个销售团队按两类不同的产品线一分为

42、二，建立了大型项目和小型设备两个销售团队，他们有各自的主攻方向和潜在客户群。但是，组织结构虽然调整了，两部门的工资奖金方案没有跟着调整，仍旧沿用以前的销售返点模式，即将销售额按肯定百分比作为提成返还给业务员。这种做法，看似是不偏不向，特别透亮，但没能起到应有的激励作用，造成两部门之间的冲突，于是出现了上面讲到的现象。这种安排机制产生的不合理现象详细有：一、对于大型通信设备的销售，产品成本很难界定，无法清楚合理地确定返点数。同时，许多时候由于竞争激烈，为了争取客户的长期合作，大型设备销售往往是低于成本价销售，根本无利润可以返点。二、销售返点模式一般一季度一考核，而大型设备销售周期长，有时长达一两

43、年，客户常常拖欠付款，这就使得考核周期很难界定。周期过短，公司看不见利润，无从回报销售人员；周期过长，考核前期销售人员工作松散，常常找不到订单。三、大型设备成交额很大，业务员的销售提成远远高于小型设备的销售，这导致小型设备的业务员心理不平衡，感到自己无法得到更高的收入，公司对自己不够重视，于是工作看法起先变得消极。四、大型项目一般是团队合作，由公司总经理、副总经理亲自领导，须要公司其他部门紧密协作，如何将利润分给全部参加项目的人，安排原则是什么，这些问题都是销售返点模式难以回答的。通过对以上问题的分析，这个公司设计了一套量身定做的工资奖金方案。首先，对两个销售团队重新进行职责定位，分别撰写部门

44、职责和岗位职责，明确工作分工，保证其他部门的协作和支持，同时对基本工资进行了不同幅度的调整。然后，将两个团队工资安排体系彻底分开，即为两个团队分别设计一套完整的自成一体的工资奖金方案：小型设备销售实行以成本利润为基础的返点模式，而大型项目实行的是以目标绩效为基础的年薪制；小型设备实行个人激励，而大型设备实行团队激励；小型设备考核周期为季度考核，大型设备是以项目为周期的考核。最终，依据两类设备的特点，为销售人员设计不同的实力要求。一个企业组织结构的调整，往往会带来员工薪酬结构、绩效目标的改变。工资奖金的改变，应为公司战略和新的管理模式服务。在我们试行新的薪酬激励方案时，常常听到许多埋怨，反对的声音不绝于耳。要保证一个新的销售人员薪酬激励政策的顺当执行，应当考虑下面的几个方面：一、建立正确的销售文化和销售回报理念，保证公司政策适当向销售人员倾斜。二、业务指标设计合理，确保指标可控，可以实现和简单操作。三、留意对新政策的沟通，使上下级理解支持新政策。四、工资激励政策不宜常常改变，特殊是在考核周期内，做到说话算数。第34页 共34页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第