9项目人力资源管理.pptx
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1、9 人力资源管理人力资源管理n9.1 人力资源管理的相关理论人力资源管理的相关理论n9.2 项目人力资源管理项目人力资源管理n9.3 项目人力资源管理的方法项目人力资源管理的方法9.1 人力资源管理的相关理论人力资源管理的相关理论n马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论n双因素理论双因素理论n影响力理论影响力理论n权力理论权力理论马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论主要观点主要观点n需求层次:生存需求层次:生存 安全安全 社交社交 尊重尊重 自我实现自我实现n需求需求动机动机行为行为n需求从低到高依次发挥作用需求从低到高依次发挥作用这个理论对现在的人力资源管理有什么启发这个理论对现在的人
2、力资源管理有什么启发?双因素理论双因素理论(保健激励理论保健激励理论)n激励因素:赞赏,挑战,晋升,工作成就,激励因素:赞赏,挑战,晋升,工作成就,职业设计,任务本身,反馈职业设计,任务本身,反馈 n保健因素:公司政策,工资福利,工作保障,保健因素:公司政策,工资福利,工作保障,工作条件,管理措施工作条件,管理措施 激励因素:与工作特征有关激励因素:与工作特征有关 保健因素:与工作环境有关保健因素:与工作环境有关 项目经理对上面哪些因素可以控制和调节?项目经理对上面哪些因素可以控制和调节?需求层次理论和双因素理论的对比需求层次理论和双因素理论的对比影响力理论影响力理论项目经理可使用的基本影响因
3、素项目经理可使用的基本影响因素权力,任务,预算,提升,资金,权力,任务,预算,提升,资金,处罚,工作挑战,专门技术,友谊处罚,工作挑战,专门技术,友谊项目经理如何获得影响力?项目经理如何获得影响力?权力理论权力理论n强制力:惩罚、威胁等消极手段n“合法”权力n专家权力:知识、技能影响n奖励权力n感召权利9.2 项目人力资源管理项目人力资源管理n组织计划编制:什么时间需要什么人力资源?组织计划编制:什么时间需要什么人力资源?n人员获取人员获取 :确定所需人员确定所需人员n团队建设团队建设 :培养成员能力培养成员能力组织计划编制组织计划编制n对项目角色、职责以及报告关系进行识别、对项目角色、职责以
4、及报告关系进行识别、分配和归纳分配和归纳n编制结果:项目组织结构图编制结果:项目组织结构图 责任分配矩阵责任分配矩阵 人员配置管理计划人员配置管理计划人员获取人员获取n获取渠道:公司配备、外部获取团队建设团队建设对成员有耐心重在解决问题召开有效会议认可团队成绩促进项目干系人相互了解9.3 项目人力资源管理的方法项目人力资源管理的方法n资源负荷 资源负荷图 编制计划时如何将资源配置和活动网络计划相结合?n资源平衡 资源平衡的思路 资源的约束条件人力资源负荷图(计划)资源分配的优先原则 资源使用率是一个重要的测量指标,特别是在综合性项目中。对于所有的项目和资源来说,运用资源均衡和资源分配技术,可以
5、获得较高的资源使用率。n(1)具有最小时差的活动。n(2)最迟完成时间最小的活动。n(3)需要资源量最多或最少的活动。n(4)工期较短或工期较长的活动。工期约束下的资源均衡问题5378745开始结束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620n最早开始进度计划相应的甘特图5378745开始结束05030751351213171722221717131361361355250002610000106201.最早开始进度计划35712 1317223579101317资源(每周工时)周n最早开始进度计划相应的资源需求图周需求量(工时
6、)1172173174135136107108595105115周需求量(工时)125133149159169179187197207217227n最早开始进度计划相应的资源需求量表35712 1317223579101317资源(每周工时)周2.最迟开始进度计划n最迟开始进度计划相应的甘特图5378745开始结束050307513512131717222217171313613613552500026100001062025613172237891012资源(每周工时)周n最迟开始进度计划相应的资源需求图周需求量(工时)18283124125126371081091010101110周需求量
7、(工时)12101310149159169179187197207217227n最迟开始进度计划相应的资源需求量表92561317223781012资源(每周工时)周在该项目中,最早开始计划图与最迟开始计划图之间存在者一定的差别。在最迟开始计划中,对资源需求的最高点从最早开始进度计划的第1周到第3周,转移到了第2周第5周 资源使用的最大值也从每周17个工时减少到每周12个工时,最小值没有改变,仍为每周3个工时 在最晚开始计划中,该项目的资源需求的变动范围减小到123=9个工时 资源均衡的一般操作步骤:(1)计算各阶段平均的工时数 整个项目总共需要196个工时。每周需要19622=8.9个工时,
8、为方便起见,以每周需9个工时计。(2)以最早开始进度计划和非关键活动为依据,从那些具有最大自由时差的活动开始,逐渐推迟某个活动的开始时间。3.资源均衡5378745开始结束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620活动的自由时差为6,最大(1)活动的最早开始时间向后推迟3周 调整了进度计划的甘特图资源需求的最高点是1-3周1013713351017223591212资源(每周工时)周调整了进度计划的资源需求图 周需求量(工时)1122123124135136107108109101010115周需求量(工时)125133149
9、159169179187197207217227101371335101722351212周9资源(每周工时)n调整了进度计划相应的资源需求量表(2)将活动再推迟2周,即安排在活动完成之后再开始调整了进度计划的甘特图资源需求的最高点是4-5周913812351722371012资源(每周工时)周调整了进度计划的资源需求图 周需求量(工时)112212312485861071081091010101110周需求量(工时)121013314915916917918719720721722713812351722371012资源(每周工时)周9n调整了进度计划相应的资源需求量表资源的最大需求量是12
10、个工时(每周)发生在第1周第3周;最小的资源需求量仍然是每周3个工时。该项目中,资源需求的变化范围减少至123=9个工时。(3)将活动向后推迟1周 调整了进度计划的甘特图活动的自由时差为110 812 9 7 53612131722资源(每周工时)周调整了进度计划的资源需求图 周需求量(工时)11221231248586871081091010101110周需求量(工时)121013514915916917918719720721722710 812 7 53612131722资源(每周工时)周 9n调整了进度计划相应的资源需求量表资源约束条件下的资源分配很多的项目都受到来自资源的约束条件的制
11、约 在资源使用的约束条件下,通常运用关键线路法(CPM)不能求得项目的完成日期。采取以下的几种技术:1.用较低的资源使用量完成活动。假定对于活动和活动来讲,每周仅有11个工时可供利用。活动是关键活动,按计划它要占用8个工时(每周),那么,活动每周只有3个工时可供利用。由于活动总共需要3周4工时周12个工时,所以,可以安排活动每周3个工时,用4周的时间完成。在实现资源平衡的基础上,若将活动的12个工时调整为4周完成,每周3个工时,如表所示。这种技术只是对那些工期可以延长,用较少的资源就能完成的活动有效。活动持续时间(周)每周需要的劳动时数需要的总劳动时数5840 4 3 12 832472147
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