4-管理学-第四章-计划.pptx
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1、第五章 计划(Planning)1管理学课程的内容框架管理学课程的内容框架 控制控制 管理总论管理总论 发展简史发展简史企业制度企业制度 领导领导 组织组织管理决策管理决策 创新与发展创新与发展计划计划2本章的主要内容本章的主要内容计划概述计划概述计划概念,目标,计划类型计划概念,目标,计划类型目标管理目标管理计划方法计划方法滚动计划法;网络计划技术。滚动计划法;网络计划技术。3第一节第一节 计划概述计划概述一、计划概念 管理的首要职能,未来行动的蓝图。根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所要达到的目标目标,以及实现目标的途径途径。实例:发展规划、营销
2、策划、教学计划。4二、目标 目标层次 宗旨 Purpose;使命 Mission;目的 Targets;目标 Goals。目标特征 层次性,多重性,网络性,时间性。建立有效目标 简单,好记,有力,有竞争性。5三、计划内容(5W1H)What何事;Why为何;Who何人;Where何地;When何时;How如何。何事 目标 具体说明,成本/价格限度为何 理由 环境,约束条件,选择何地 地点 实施点,投送点何时 实耗时间 启动和完工日期如何 实施要点 方法,程序,重点,难点何人 责任人 权限,控制,任务6 工作结构分解WBS Work Breakdown Structure AA.1A.2A.1.
3、1A.1.2A.2.1A.2.27 弥补工作的不确定性;把注意力集中于目标;提高组织工作效率;有效控制。四、计划作用五、计划原理 限定因素原理;(重点、难点、约束条件)承诺原理;(计划的可操作性)灵活性原理;(留有余地,计划的弹性)改变航道原理;(备用方案)8 按时间划分 长期计划,中期计划,短期计划。按层次划分 战略计划,施政计划,作业计划。按重复使用划分 一次性使用计划(项目计划),重复使用计划(制度、条例、程序)。按业务划分 运营、财务、营销、资本运营等计划。六、计划类型91.估量机会2.确立目标3.明确前提和条件4.提出多种可供选择的方案5.评价各种方案6.选择方案7.拟定派生计划8.
4、编制预算七、编制计划的步骤七、编制计划的步骤八、计划实施的要点八、计划实施的要点1.1.层层分解,落实到人;层层分解,落实到人;2.2.严格实行考核制度;严格实行考核制度;3.3.奖罚分明;奖罚分明;4.4.加强控制加强控制10一、目标管理概念(MBO)Management by Objective 概念将总目标分解为各个部门和职工的分目标,上级管理人员根据分目标对下属进行管理。(德鲁克,1954年)3个强调强调以目标为中心的管理;强调以目标网络为基础的系统管理;强调以人为中心的参与式管理。第二节第二节 目标管理目标管理11GEM管理流程图管理流程图Goal目标设定Empowerment授权赋
5、责Measuring述职测评12MBO计划的典型步骤制定组织的整体目标和战略在经营单位和部门之间分配主要的目标各单位的管理者和其上级一起设定本部门的具体目标部门所有成员参与设定自己的具体目标与下级共商如何实现目标的行动计划实施行动计划定期检查进展情况,并向相关单位和个人反馈基于绩效的奖励将促进目标的成功实现13逐级授权逐级授权过程管理过程管理成果评价成果评价三、目标管理的过程制定目标制定目标14四、目标管理的优缺点 优 点1.有助于提高管理水平;2.有利于暴露组织机构中的问题;3.有利于调动人们的积极性;4.有利于进行更有效的控制。缺点和问题1.目标管理理论普及宣传不够;2.适当的目标不易确定
6、;3.偏重于强调短期目标;4.不灵活MOB不是用目标来控制,而是用目标来激励下级15第三节第三节 计划方法计划方法一、滚动计划法 滚动计划法是一种将短期计划、中期计划和长 期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来计划,逐期向前推移的方法。滚动计划法优点1,使计划更加切合实际。2,使长期、中期和短期计划相互衔接。3,大大增强了计划的弹性。16滚动计划法滚动计划法 5年计划年计划1 2 3 4 5细致细致 粗粗 较粗较粗 5年计划年计划1 2 3 4 5细致细致 粗粗 较粗较粗第第1,2年实际完成情况年实际完成情况计划与实际差异计划与实际差异环境变化环境变化修订计划
7、修订计划17二、网络计划技术(具体步骤)1,给出内含的各项作业,以及作业时间;2,整理各项作业的前后次序;3,绘制网络图 表示节点,表示一项作业。6,计算时差 时差最迟完工时间 最早开工时间 7,时差最小的节点处为关键路线。4,计算各个节点的最早开工时间 ;得到总 工时。5,计算各个节点的最迟完工时间 ;18二、网络计划技术1.基本原理:运用网络图的形式表达一项计划中各项 工作之间的逻辑关系,通过网络分析,计算网络时间参数,确定关键工序和关 键路线,并据此进行网络优化,以保证 计划目标的实现。2.网络图的组成:活动结点起始结点终点结点路线ABCDEFG51 12 23 34 45 56 619
8、3.网络图的逻辑关系:顺序关系AB紧前活动紧后活动 平行关系ABCDE 交错关系:在时间顺序上没有直接联系的活动。204.绘制网络图应注意的事项:箭线两端必须有结点 两个结点之间只能有一条箭线 虚活动 网络图中不允许出现封闭的循环线路 21网络图的绘制顺序法 根据构成网络图的各作业的先后顺序依次绘制 例:活动 A B C D E 后续活动 C D E E 逆序法已知各工序(作业)的先行作业,一般先绘制最后的作业,逆向绘制(可转化为顺序法绘制)例:活动先行作业D225.网络图的绘制例:活动名称HJGDFCEBAIK紧前活动CEFAEGBGDFAEJ作用时间20202015112420181310
9、10(1)整理活动的先后次序G20D15B18FG11EG20AD13CB24HCE20JFAE20IFAE10KJ10活动名称紧前活动作用时间23(2)绘制网络图BGDCAEFHIJK1820152413201120102010234567891G20D15B18FG11EG20AD13CB24HCE20JFAE20IFAE10KJ10活动名称紧前活动作用时间24(3)计算结点参数BGDCAEFHIJK1820152413201120102010023456789 结点最早开始时间(ESi)用“”表示1820154040426070706050404020262701 结点最迟结束时间(LF
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