10项目人力资源管理.pptx
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1、清华大学出版社清华大学出版社第十章第十章 项目人力资源管理项目人力资源管理2张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社目录n第10章 项目人力资源管理n学习目的和要求n重点问题n10.1 人力资源管理与项目人力资源管理n10.1.1 人力资源管理定义n10.1.2 项目人力资源管理定义n10.2 项目人力资源管理过程n10.2.1 项目人力资源计划n10.2.2 项目人力资源招聘和配置3张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社目录n10.2.3 项目人力资源培训和调整n10.2.4 项目人力资源激励和评估n10.3 项目人力资源技术方法n10.
2、3.1 资源约束下人力资源均衡与分配方法n10.3.2 人力资源分配n10.3.3 多项目间人力资源均衡与分配n本章小结4张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社学习目的和要求 通过对本章的学习,应熟练掌握项目人力资源管理中所涉及的基本概念,准确把握项目人力资源管理的一般过程,理解每个环节的作用与意义,系统了解项目人力资源管理过程中运用的各种原则、工具与方法,掌握项目人力资源均衡与配置的技术方法,并初步具备分析与解决项目人力资源管理中的实际问题的能力。5张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社重点问题n 项目人力资源管理的内涵与特征n 项目人
3、力资源管理的过程n 项目人力资源均衡与分配的技术方法6张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.1 人力资源管理与项目人力资源管理7张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.1.1 人力资源管理定义人力资源管理内涵 人力资源管理就是组织为了实现其既定的战略目标,以管理学为基础,运用科学、系统的理论、技术和方法,通过人力资源计划、获取、开发、激励和评估等一系列过程来实现组织中人力资源的合理配置和有效利用,实现人力资源和组织的共同成长。8张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.1.1 人力资源管理定义 人力
4、资源管理职能 制定人力资源计划;对组织中的各个工作和岗位进行分析与设计;进行筛选和录用;对新员工进行入职培训,对老员工进行技能培训;为员工制定相适应的薪酬标准以及福利和劳动保障制度;对员工进行评价;帮助员工制定职业生涯发展规划;保管员工从入职开始的所有资料信息。9张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.1.2 项目人力资源管理定义项目人力资源管理内涵 项目人力资源管理即是对项目中的人力资源所实施的一系列管理活动,是指通过对项目中的人力资源进行有效的规划、组织、协调、配置和使用,使其能够充分发挥积极性与协作性,在有限的时间内高质量地实现项目目标。10张锐昕张锐昕
5、主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.1.2 项目人力资源管理定义项目人力资源管理特征管理需求多样性项目管理短期性管理主体跨边界管理目标明确化项目管理团队化管理手段的非常规性11张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.2 项目人力资源管理过程12张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.2.1 项目人力资源计划人力资源计划制定原则要严格服从于项目目标。要与项目的内、外部环境相适应。要在详细分析现有人力资源状况的基础上进行。要给计划留出可以动态调整的余地。13张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华
6、大学出版社10.2.1 项目人力资源计划人力资源计划过程内外部环境分析人力资源需求预测做出人力资源需求报告制定人力资源实施方案14张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.2.1 项目人力资源计划人力资源需求预测方法定性分析方法第一,现状规划法是指根据项目的工作量、时间约束、经费预算等具体情况来对项目需要的人员数量和质量进行整体的规划和预测。第二,经验预测法是根据以往类似项目的经验对人力资源需求进行预测的方法。第三,德尔菲法是一种利用专家们各自的意见来预测某一领域发展状况的程序化方法。15张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社人力资源需
7、求预测方法定量分析方法第一,工作负荷法第二,转换比率分析法第三,回归预测法16张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.2.2 项目人力资源招聘和配置人力资源招聘招聘过程一是招聘工作的准备阶段。二是招聘工作的实施阶段。三是招聘工作的评估总结阶段。17张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社人力资源招聘招聘方法 人力资源招聘要想获得成功除了要依照人力资源计划和具体的招聘实施报告进行外,还取决于对招聘者招聘方式的选择。一般来说,项目人力资源的招聘有内部选聘和外部招聘两种途径。18张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版
8、社10.2.2 项目人力资源招聘和配置人力资源配置项目人力资源配置原则第一,能岗匹配原则。第二,优势定位原则。第三,内部为主原则。第五,动态调整原则。第四,充分利用原则。19张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社人力资源配置项目人力资源配置方式委任制选择制考任制聘任制项目经理和管理职位项目团队中担任监督或工会领导等职位一些专业技术职位项目中一些临时或辅助性的职位20张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.2.3 项目人力资源培训和调整项目人力资源培训培训内容 在一般情况下,项目人力资源培训都是短期的,主要是为了开发和培养项目团队成员开
9、展具体项目工作的能力,培训内容大多围绕当前项目中亟待解决的问题,多涉及一些专业技术和业务知识。对项目人力资源培训一般集中在项目基础培训和专业技术培训两方面。21张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社项目人力资源培训培训方法第一,授课法。第二,工作指导法。第三,内部电脑网络培训法。第四,案例分析法。第五,研讨法。22张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社项目人力资源培训培训效果评价一是从员工对培训的态度和满意度上来考察。二是从员工的工作效果即接受培训后实际工作能力和工作效率的提高程度来考察。23张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学
10、出版社清华大学出版社10.2.3 项目人力资源培训和调整项目人力资源调整项目人力资源调整的可能性第一,当项目实施过程中发现岗位中原有工作人员不能适应工作要求但仍可为项目所用,或工作人员能力超过岗位要求可以调用到其他岗位的情况。第二,在项目实施过程中,项目团队出现由于人员不合格而需要解聘,或项目人员发生辞职或合同终止等情况。第三,在项目实施过程中,由于工作变动或组织的调整,出现人员冗余的情况。24张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社项目人力资源调整项目人力资源调整原则第一,应尽力避免人员的随意调整。第二,调整一定要在保证项目的连续性下进行,不能大范围地干扰项目的正常
11、运转。第三,在发生人员冗余的情况下,尽量以调整原有组织内部员工为主,如果25张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社10.2.4 项目人力资源激励和评估项目人力资源激励人力资源激励特征第一,激励目标更加清晰和具体。第二,激励方式更加侧重物质激励和能力开发。第三,激励中较少采用负激励。26张锐昕张锐昕 主编项目管理主编项目管理清华大学出版社清华大学出版社人力资源激励方式激励方式具体方法适用对象最佳适用阶段作用分析目标激励明确项目目标,并进一步将项目目标进行分解,细化到小组和个人,将项目目标与个人工作紧密联系起来。全体项目团队成员 项目开始阶段在项目开始阶段对全体项目成员
12、明确项目目标,将大目标细化到各个工作岗位和个人后,清晰而又可达到的目标对成员的工作动机具有良好的促进和激励作用。工作激励给予被激励者工作的独立决策权;委以更重要的职位或给予更有挑战性的工作;注重民主管理,支持并采纳其有益的创造性意见。有较强的决策和工作能力,在较好完成本岗位职责后能力仍有富余者项目开始、进行阶段可以促进项目团队成员创新和潜能的发挥,在充分利用其能力的同时也更有利于工作的开展和人员自身的发展。物质激励提高薪酬水平;发放奖励津贴、奖金,或其他物质性奖励。项目成员中业绩较为突出者项目进行阶段满足其物质需求,在一定程度上激发员工动机,使其保持积极性。文化激励为项目团队成员争取更好的工作
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