3常见的组织结构形式.pptx
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1、组织结构设计的基本理论组织结构设计的基本理论w组织设计理论的内涵组织设计理论的内涵组织理论应该包括组织设计理论组织理论应该包括组织设计理论组织理论的发展经历了古典组织理论、近组织理论的发展经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论代组织理论和现代组织理论组织设计理论有动态和静态之分。组织设计理论有动态和静态之分。组织结构设计的基本理论w组织设计的基本原则组织设计的基本原则任务与目标原则任务与目标原则（最基本的原则）（最基本的原则）专业分工和协作的原则专业分工和协作的原则有效管理幅度原则有效管理幅度原则（管理幅度与管理层次成反比例关系）（管理幅度与管理层次成反比例关系）集权与分权相结合的原则
2、集权与分权相结合的原则（考虑：企业规模的大小、企（考虑：企业规模的大小、企业生产技术特点、各项专业工作的性质、各单位的管理业生产技术特点、各项专业工作的性质、各单位的管理水平和人员素质的要求等）水平和人员素质的要求等）稳定性和适应性相结合的原则稳定性和适应性相结合的原则一、常见的组织结构形式（一）直线结构（简单结构）（一）直线结构（简单结构）（二）职能结构（二）职能结构（三）直线职能结构（三）直线职能结构（四）事业部结构（分部型结构）（四）事业部结构（分部型结构）（五）矩阵型结构（五）矩阵型结构（一）直线结构（一）直线结构（最简单的集权式结构最简单的集权式结构）含义含义含义含义：指组织没有职能
3、机构，从最高管理层到最基层，实行直线垂直领导。某服装店的组织结构图某服装店的组织结构图低复杂性、低正规低复杂性、低正规低复杂性、低正规低复杂性、低正规化、高度集权（职化、高度集权（职化、高度集权（职化、高度集权（职权集中在一个人手权集中在一个人手权集中在一个人手权集中在一个人手中）中）中）中）直线制直线制w优点：优点：w结构简单，指挥系统清晰、统一；结构简单，指挥系统清晰、统一；w责权关系明确；责权关系明确；w横向联系少，内部协调容易；横向联系少，内部协调容易；w信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。w缺点：缺点：w组织结构缺乏弹性，组织内部缺
4、乏横向交流，缺乏专业化分组织结构缺乏弹性，组织内部缺乏横向交流，缺乏专业化分工，经营管理事务依赖于少数几个人，要求企业领导人必须工，经营管理事务依赖于少数几个人，要求企业领导人必须是经营全才，在企业规模扩大时，不利于集中精力研究企业是经营全才，在企业规模扩大时，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。管理的重大问题。（二）职能结构（二）职能结构(只适合经济体制下的企业只适合经济体制下的企业)含义含义：在组织内设置若干职能部门，并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导职能制厂长职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任职能
5、组职能组职能组职能组班组长班组长班组长班组长班组长班组长职能制w优点：优点：提高专业化程度和水平提高专业化程度和水平可充分发挥专家的作用可充分发挥专家的作用直线领导可以有更多的时间和精力考虑组织重大问题。直线领导可以有更多的时间和精力考虑组织重大问题。有利于提高专家的业务水平。有利于提高专家的业务水平。有利于管理者的选拔、培训和考核的实施。有利于管理者的选拔、培训和考核的实施。w缺点：缺点：多头领导、政出多门，破坏统一指挥原则多头领导、政出多门，破坏统一指挥原则责权利不能很好地统一起来责权利不能很好地统一起来机构复杂，增加管理费用机构复杂，增加管理费用不利于培养全面型的管理人才不利于培养全面型
6、的管理人才不够灵活，难以适应环境不够灵活，难以适应环境（三）直线（三）直线-职能结构职能结构 含义含义：指在组织内部，既设置纵向的直线指挥系统，又设置横向的职能管理系统，以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。直线职能制厂厂 长长职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任职能组职能组职能组职能组班组长班组长班组长班组长班组长班组长直线职能制的直线职能制的特点特点w厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导w职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手，没有直职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手，没有直线指挥权，其
7、职能是向上级提供信息和建议，并对业线指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门指挥和监督。务部门指挥和监督。直线职能制直线职能制w优点：优点：w是一种集权和分权相结合的组织机构形式。是一种集权和分权相结合的组织机构形式。w它既能保证统一指挥，又可以发挥职能管理部门的参谋指它既能保证统一指挥，又可以发挥职能管理部门的参谋指导作用，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足，导作用，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足，协调领导人员的决策。协调领导人员的决策。w缺点：缺点：w各部门之间的横向联系和协作将变得更加复杂和困各部门之间的横向联系和协作将变得更加复杂和困难。经理人员往往无暇顾
8、及企业面临的重大问题。难。经理人员往往无暇顾及企业面临的重大问题。1 1、优点、优点 把直线结构和职能结构的优点结合起来，既保证了组织的统一指挥，又加强了专业化管理。即：指挥权集中，决策迅速，容易贯彻到底分工细密，职责清楚各部门仅对自己应做的工作负责，既可减轻直线管理人员的负担，又可充分发挥专家的特长组织稳定性较高，在外部环境变化不大的情况下，易发挥组织的集团效率2 2、缺点、缺点直线部门与职能部门间目标不易统一，增加了协调的难度难以培养“多面手”式的管理通才由于分工细、规则多，因而反应慢，适应性差（四）事业部制（分部型结构）（四）事业部制（分部型结构）w事业部制结构最早起源于美国的通用汽车公
9、司。上世纪20年代初，通用汽车公司合并收买了许多小公司，企业规模急剧扩大，产品种类和经产品种类和经营项目营项目增多，而内部管理却十分混乱。w当时担任通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆参考杜邦化学公司的经验，以事业部制的形式于1924年完成了对原有组织的改组，使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功，成为实行事业部制的典型，因而事业部制又称“斯斯斯斯隆模型隆模型隆模型隆模型”。（四）事业部制（分部型结构）（四）事业部制（分部型结构）w含义含义:在直线职能制框架基础上，设置独立核算，自主经营的事业部，在总公司领导下，统一政策，分散经营。是一种分权化体制。w划分事业部的标志：划分事业部的标志：主要
10、按产品、顾客或地域划分事业部。w必须具备三个基本要素：独立的市场、独独立的市场、独立的利益、独立的自主权立的利益、独立的自主权。特点特点：集中政策，分散经营1、事业部制的主要特点按企业的产出将业务活动组合起来，成立专业化的生产经营部门，即事业部在纵向关系上，按照“集中政策，分散经营”的原则，处理企业高层领导与事业部之间的关系 在横向关系方面，各事业部均为利润中心，实行独立核算 企业高层和事业部内部，仍然按照职能制结构进行组织设计。事业部制事业部制w优点：优点：w权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务；权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务；w有利于发挥事业部积极性、主动性，更好地适应市
11、场；有利于发挥事业部积极性、主动性，更好地适应市场；w实现高度专业化；实现高度专业化；w有利于培养综合管理人员。有利于培养综合管理人员。w各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况挂钩各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况挂钩w缺点：缺点：w机构重叠，管理人员膨胀现象；机构重叠，管理人员膨胀现象；w存在分权带来的不足：存在分权带来的不足：w各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益，指各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益，指挥不灵，对管理者要求高。挥不灵，对管理者要求高。（五）矩阵型结构（五）矩阵型结构项目1项目2项目3项目4特点：矩阵制是由按职能职能划分的纵向指
12、挥系统与按项目项目组成的横向系统结合而成的组织矩阵制矩阵制经理（厂长）经理（厂长）产品项目小组产品项目小组A产品项目小组产品项目小组B产品项目小组产品项目小组C职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门注意w矩阵结构创造了双重指挥链，这是对古典的统一指挥原则的违背。w矩阵结构是如何运作的？两位经理同时享有职权。一般地，是给项目经理分配对项目小组成员行使有关项目目标达成的权力，而将晋升、工薪建议和年度评价等决策的责权留给职能经理。矩阵制矩阵制w优点：优点：w纵横结合，有利于加强各职能部门之间的协作和配合，及时纵横结合，有利于加强各职能部门之间的协作和配合，及时沟通情况，解决
13、问题；沟通情况，解决问题；w人员组合富有弹性，能较好地解决组织结构相对稳定和管理人员组合富有弹性，能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间地矛盾。任务多变之间地矛盾。w缺点：缺点：组织关系比较复杂。组织关系比较复杂。适用范围适用范围环境具有较高不确定性，组织目标需要同时反映技术环境具有较高不确定性，组织目标需要同时反映技术和产品双重要求和产品双重要求超事业部制超事业部制公司总经理职能部门职能部门超事业部A超事业部B事业部A1事业部A2事业部A3研发 制造 销售事业部B1事业部B2事业部B3研发 制造 销售超事业部制超事业部制w优点：优点：联合力量研发新产品，提供新服务，形成拳头优势联合力
14、量研发新产品，提供新服务，形成拳头优势增强了企业的灵活性和适应性增强了企业的灵活性和适应性公司总经理能从繁重的日常事物中解脱出来，将时间精力集中公司总经理能从繁重的日常事物中解脱出来，将时间精力集中于企业的战略性决策。于企业的战略性决策。w缺点：缺点：w管理层次增加，内部沟通更紧迫管理层次增加，内部沟通更紧迫w管理人员增多，企业费用增加管理人员增多，企业费用增加w使用于规模巨大，产品种类较多的企业使用于规模巨大，产品种类较多的企业新型组织结构模式新型组织结构模式多维立体组织结构多维立体组织结构w多维立体型组织结构是由美国道多维立体型组织结构是由美国道-科宁化学工业公司科宁化学工业公司（Dow
15、CorningDow Corning）于）于19671967年首先建立的。它是矩阵型和事年首先建立的。它是矩阵型和事业部制机构形式的综合发展。这种结构形式由三方面的业部制机构形式的综合发展。这种结构形式由三方面的管理系统组成：管理系统组成：按产品（项目或服务）划分的部门（事业部），使产按产品（项目或服务）划分的部门（事业部），使产品利润中心；品利润中心；按职能入市场研究、生产、技术、质量管理等划分的按职能入市场研究、生产、技术、质量管理等划分的是专业成本利润中心；是专业成本利润中心；按地区划分的管理机构是地区利润中心。按地区划分的管理机构是地区利润中心。新型组织结构模式新型组织结构模式w模拟分
16、权组织结构模拟分权组织结构生产经营活动连续性很强的大型联合企业生产经营活动连续性很强的大型联合企业w分公司与总公司分公司与总公司分公司是总公司的分支机构或附属机构，分公司是总公司的分支机构或附属机构，在法律上在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。其全其全部资产母公司资产的一部分。部资产母公司资产的一部分。如果发生资不抵债的情况，总公司必须以其资产对如果发生资不抵债的情况，总公司必须以其资产对分公司的债务负责。分公司的债务负责。新型组织结构模式新型组织结构模式 w子公司与母公司子公司与母公司子公司子公司不是母公司本身的一个组成部分或不是母公司本身
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