4打造优秀团队.pptx

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1、这是这是什么什么？你想你想到了到了什么？什么？12/2/2023贰：打造优秀营销团队12/2/2023有一句话一滴水，无法滋润整片大地！12/2/2023还有一句非洲谚语你想走得更快，你就一个人出发，你想走得更远，你就和你的团队出发！12/2/2023我说不要认为营销人员都是个人英雄！12/2/2023一、我对团队的理解一、我对团队的理解字面看：抱成一团，排成一队。两只“手”说明要有行动！含义上看：一要有共同的目标，二要有互补的优势，三要有合作的意愿，四要有互容的前提，五要有内部的秩序。12/2/2023在未来的组织中，团队在未来的组织中，团队必将成为获得及提升公司必将成为获得及提升公司业绩的

2、主要环节。业绩的主要环节。史密斯史密斯12/2/2023所谓团队，是一群具有所谓团队，是一群具有互补技能、致力于共同目互补技能、致力于共同目标、并相互负责的人员。标、并相互负责的人员。史密斯史密斯12/2/2023 团团队队内内部部可可因因职职责责不不同同，身身分分差差异异，划分为以下划分为以下9 9种角色：种角色：主导者主导者 处事冷静的领导处事冷静的领导 驱策者驱策者 精力充沛、意志坚强精力充沛、意志坚强 的领袖的领袖 创新者创新者 团队的智囊团队的智囊 监察者监察者 善于监察和评核团队善于监察和评核团队 的表现的表现 12/2/2023 执行者执行者 团队的团队的“办事人员办事人员”协调

3、者协调者 关心队员的需要关心队员的需要 资源查探者资源查探者 善于向外界求助善于向外界求助 贯彻者贯彻者 确保团队赶上工作进度确保团队赶上工作进度 专业者专业者 专业知识、经验及技能专业知识、经验及技能 的提供者的提供者12/2/2023放心吧，后面有一个团队支持你呢！12/2/2023二、团队工作的二、团队工作的7大优势大优势1、协作团队成员具有共同的目标；一个真正的团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加。2、随着团队找到最有效的工作方式，工作效率必将随之提高；3、团队的使命感更强随着团队的成熟，团队成员具有更强的使命感，并能相互约束；12/2/20234、技能与技术的使用更充分

4、安排成员 做他们擅长的工作；5、决策更合理更多的人参与讨论并发 表意见；12/2/20236、能较灵活地适应快速变化的环境 与个人相比，团队的工作方式有更 大的变化范围；（江郎才尽！江南才尽？江南是个大大的团队！）7、更有利于加强工作的整体协调性。12/2/2023团队的协作12/2/2023三、优秀团队的三、优秀团队的7大特征大特征1、目标（目的）明确2、广泛的技能与经验3、信任与支持4、公开交流（加大信息交流量）5、合理利用冲突（以积极态度对 待和利用冲突）6、透明程序7、定期检查12/2/2023四、团队发展的阶段四、团队发展的阶段形 成（彼此彬彬有礼，但互不信任）波 动（相互考验）规范

5、化（尊重他人）成 熟（公开、信任、具有灵活性）友情提示：你看家庭也是这样吗？12/2/2023五、团队内部沟通五、团队内部沟通（一）口头沟通的五个关键点（一）口头沟通的五个关键点*明确目的意图*分清沟通对象*理清信息内容*讲究方式方法*作好时间安排12/2/2023（二）口头沟通的技巧（二）口头沟通的技巧1、善于与交往者建立友善与良好的关系；2、善于聆听，从而理解他人的观点；3、善于提出问题，以期获得更广泛的了解；4、善于把自己的观点传达给对方。12/2/2023(三三)会议沟通的几个关键要点会议沟通的几个关键要点1、准确通知会议是提高会议效率的首要环节；（准确通知会议的时间、地点、参加人、会

6、议主题、与会人员资料准备等要求）2、提前拟订会议议程；12/2/20233、选准会议主持人；4、会议主持人承前启后，防止跑 题；5、做好会议记录；6、会后作好总结，形成议案。12/2/2023(四四)如何解决会议中如何解决会议中面对的困难局面？面对的困难局面？1、偏离正题2、独霸会场3、哑场或闷会4、私下开小会5、争论6、私自插入的消息和话题 12/2/2023(五五)书面沟通采用的书面沟通采用的几种商务文件几种商务文件*电子邮件 *函件*电传 *布告栏*建议书 *报告书*图形图像12/2/2023(六六)写作中的注意事项写作中的注意事项公务文件必须：清楚明了，准确无误；叙述简捷，条理清晰；直

7、截了当，开门见山。12/2/2023(七七)写作的要点写作的要点所有的才能中最有价值的，莫过于能用一个字表达的意思决不使用两个字。杰佛逊12/2/2023(八八)写作中的关键写作中的关键*良好句子的平均长度 （约15至20个词）；*丰富的主动态动词；*日常语言；*简练；*清楚、醒目、有意义的标题，与 内容协调一致；12/2/2023写作中的关键写作中的关键*适宜的字型与字体大小；*每行平均长度适当；*合乎逻辑的顺序；*运用正确的语法。12/2/2023思考题思考题西游记中的西游记中的“五人马五人马”组组合对于团队建设有何启发？合对于团队建设有何启发？12/2/2023看看“西天取经西天取经”的

8、五人马的五人马西游记中西天取经的西游记中西天取经的“五人马五人马”，在我国可谓妇孺皆知，盛传不衰。然而，在我国可谓妇孺皆知，盛传不衰。然而，不知是否有人留意这个班子的组合与搭配。不知是否有人留意这个班子的组合与搭配。在智能上取长补短，在性格上水乳交融，在智能上取长补短，在性格上水乳交融，竟然达到了珠联璧合，天衣无缝的程度。竟然达到了珠联璧合，天衣无缝的程度。唐僧的虔诚、无私和善良；孙悟空的能干、唐僧的虔诚、无私和善良；孙悟空的能干、灵活和调皮；沙僧的忠厚、勤恳和正义；灵活和调皮；沙僧的忠厚、勤恳和正义；猪八戒的自信、憨厚和直爽；小白龙的忠猪八戒的自信、憨厚和直爽；小白龙的忠实、正派和沉默，可谓

9、一个整体优化的典实、正派和沉默，可谓一个整体优化的典范。范。12/2/2023看看“西天取经西天取经”的五人的五人马马虽说这是一个神话传说，但从这虽说这是一个神话传说，但从这个例子可以说明，领导班子的整体优个例子可以说明，领导班子的整体优化，是增强班子的决策能力，形成统化，是增强班子的决策能力，形成统一的认识，充分发挥领导班子组合效一的认识，充分发挥领导班子组合效应的重要保证。应的重要保证。12/2/20239、静夜四无邻，荒居旧业贫。12月-2312月-23Saturday,December 2,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。21:43:1621:43:1621:4312/2/202

10、3 9:43:16 PM11、以我独沈久，愧君相见频。12月-2321:43:1621:43Dec-2302-Dec-2312、故人江海别，几度隔山川。21:43:1621:43:1621:43Saturday,December 2,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。12月-2312月-2321:43:1621:43:16December 2,202314、他乡生白发，旧国见青山。02 十二月 20239:43:16 下午21:43:1612月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十二月 239:43 下午12月-2321:43December 2,202316、行动出成果，工作出财

11、富。2023/12/2 21:43:1621:43:1602 December 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。9:43:16 下午9:43 下午21:43:1612月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。12月-2312月-23Saturday,December 2,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。21:43:1621:43:1621:4312/2/2023 9:43:16 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。12月-2321:43:1621:43Dec-2302-Dec-2312、世间成事，

12、不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。21:43:1621:43:1621:43Saturday,December 2,202313、不知香积寺，数里入云峰。12月-2312月-2321:43:1621:43:16December 2,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 十二月 20239:43:16 下午21:43:1612月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十二月 239:43 下午12月-2321:43December 2,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/12/2 21:43:1621:43:1602 December 202

13、317、空山新雨后，天气晚来秋。9:43:16 下午9:43 下午21:43:1612月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。12月-2312月-23Saturday,December 2,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:43:1621:43:1621:4312/2/2023 9:43:16 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。12月-2321:43:1621:43Dec-2302-Dec-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:43:1621:43:1621:43Saturday,December 2,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者

14、强。12月-2312月-2321:43:1621:43:16December 2,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 十二月 20239:43:16 下午21:43:1612月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十二月 239:43 下午12月-2321:43December 2,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/12/2 21:43:1721:43:1702 December 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:43:17 下午9:43 下午21:43:1712月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉