11-绿色物流.pptx

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1、第十一章第十一章绿绿 色色 物物 流流(Environmental Logistic)(Environmental Logistic)本章目录本章目录第一节第一节 绿色物流的概念及特征绿色物流的概念及特征第二节第二节 绿色物流系统分析绿色物流系统分析 第三节第三节 逆向物流逆向物流第四节第四节 精益物流精益物流v了解：绿色物流系统的各功能要素对环境的了解：绿色物流系统的各功能要素对环境的影响影响v知道：绿色物流系统的构成，精益物流管理知道：绿色物流系统的构成，精益物流管理成功的条件及策略成功的条件及策略v熟悉：精益物流系统的产生背景及含义熟悉：精益物流系统的产生背景及含义v掌握：绿色物流的概念

2、及特征，逆向物流的掌握：绿色物流的概念及特征，逆向物流的定义、类别及特点，精益物流的特点及框架定义、类别及特点，精益物流的特点及框架学习目标学习目标前言前言:为什么要发展绿色物流为什么要发展绿色物流 2020世纪，由于人类社会采用了世纪，由于人类社会采用了 “大量生产大量生产 大量消费大量消费 大量废弃大量废弃”的经济模式与生活方式，造成了全球规模的环境与的经济模式与生活方式，造成了全球规模的环境与资源问题。其中物流活动带来的环境污染已经引起资源问题。其中物流活动带来的环境污染已经引起世人的广泛关注。世人的广泛关注。国际社会认为，在国际社会认为，在2121世纪中，有必要通过改善物流世纪中，有必

3、要通过改善物流管理、采用环保型物流技术等途径，达到社会可持管理、采用环保型物流技术等途径，达到社会可持续发展的目的。续发展的目的。物流活动带来严重的环境污染物流活动带来严重的环境污染19951995年北京市区年北京市区COCO排放分担率比较排放分担率比较注：机动车注：机动车60%-70%60%-70%分担率（分担率（5050）来自客运，其余来源于货运）来自客运，其余来源于货运(26.8%)(26.8%)。物流产生的环境资源问题呈多样化物流产生的环境资源问题呈多样化保管保管装卸装卸搬运搬运包装包装流通流通加工加工物流物流设施设施运输运输环境资环境资源问题源问题各种资源问题的表现各种资源问题的表现

4、运输运输大气、水体等污染，噪声振动干扰，物种大气、水体等污染，噪声振动干扰，物种的异地引入，大量能源消耗的异地引入，大量能源消耗装卸搬运装卸搬运噪声、振动等干扰，大气等污染噪声、振动等干扰，大气等污染保管保管大气、土壤、水体等污染，固体废物产生大气、土壤、水体等污染，固体废物产生包装包装资源消耗、固体废物产生，物品相互污染资源消耗、固体废物产生，物品相互污染物流设施物流设施空间等资源占用空间等资源占用流通加工流通加工存在相应加工业的各种环境污染存在相应加工业的各种环境污染社会进步为实现绿色物流提供了条件社会进步为实现绿色物流提供了条件技术技术进步进步社会进步社会进步管理管理进步进步 世界各国普

5、及环境教育和人民环保意识不断提高，世界各国普及环境教育和人民环保意识不断提高，为实现绿色物流提供了基本条件。为实现绿色物流提供了基本条件。D D D DB B B BC C C CA A A A原材料供应原材料供应产品制造与包装产品制造与包装商品流通与消费商品流通与消费废弃物回收与处理废弃物回收与处理全方位绿色全方位绿色技术体系技术体系技术进步技术进步管理进步管理进步ISO14000ISO14000环境管理系列标准环境管理系列标准 第一节第一节 绿色物流的概念及特征绿色物流的概念及特征1 概概 念念2最终最终目标目标3行为行为主体主体4理论理论基础基础 一、绿色物流的概念一、绿色物流的概念1、

6、绿色物流的概念、绿色物流的概念绿色物流绿色物流（Environmental Logistics）在物流过程中抑制物流对环境造成的在物流过程中抑制物流对环境造成的危害的同时，实现对物流环境的净化，使危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。物流资源得到最充分利用。（GB/T 18354-2001）1、绿色物流的概念、绿色物流的概念绿色物流另一含义：绿色物流另一含义：绿绿色物流色物流也指从物流活动的也指从物流活动的开始开始就注意就注意防止环境污染，以防止环境污染，以降低能耗、减少环境污染降低能耗、减少环境污染为目为目标，以标，以有效地物质循环有效地物质循环为核心，使物流过程中的为

7、核心，使物流过程中的废物量达到最少，并尽可能使废物处理实现废物量达到最少，并尽可能使废物处理实现无害无害化化与与资源化资源化。绿色物流包括的内容绿色物流包括的内容 从绿色物流的活动范围看，它包括从绿色物流的活动范围看，它包括物流作业物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。环节和物流管理全过程的绿色化。从物流作业环节来看，包括从物流作业环节来看，包括绿色运输、绿绿色运输、绿色包装、绿色流通加工色包装、绿色流通加工等。等。从物流管理过程来看，主要是从环境保护从物流管理过程来看，主要是从环境保护和节约资源的目标出发，改进物流体系，既要考和节约资源的目标出发，改进物流体系，既要考虑虑正向物流环节的绿色化

8、，又要考虑供应链上的正向物流环节的绿色化，又要考虑供应链上的逆向物流体系逆向物流体系。绿色物流包括的内容绿色物流包括的内容具体内容具体内容精益物流精益物流物流作业环节绿色化物流作业环节绿色化物物流管理全过程绿色化流管理全过程绿色化逆向物逆向物流流2、绿色物流的最终目标、绿色物流的最终目标 绿色物流的最终目标是绿色物流的最终目标是可持续性发展可持续性发展，实现该目标的准则是实现该目标的准则是经济利益、社会利益经济利益、社会利益和环境利益的统一。和环境利益的统一。3、绿色物流的行为主体、绿色物流的行为主体ConceptConceptBBE EC CDDAA制造企业制造企业专业的物流企业专业的物流企

9、业物流行政物流行政主管部门主管部门分销企业分销企业不同级别不同级别的政府的政府4、绿色物流的理论基础、绿色物流的理论基础可持续发可持续发 展理论展理论生态经济生态经济 学理论学理论生态伦理生态伦理 学理论学理论二、绿色物流的特征二、绿色物流的特征1 1学科交叉性学科交叉性2 2多目标性多目标性3 3多层次性多层次性4 4时域性和地域性时域性和地域性绿色物流系统的构成绿色物流系统的构成 物流系统的环境影响分析物流系统的环境影响分析绿色物流体系的构建绿色物流体系的构建第二节第二节 绿色物流系统分析绿色物流系统分析一、绿色物流系统的构成一、绿色物流系统的构成微观微观绿色绿色物流系统物流系统绿色物流绿

10、色物流系统的构成系统的构成宏宏观观绿绿色色物流系统物流系统1 1、微观绿色物流系统、微观绿色物流系统 2 2、宏观绿色物流系统、宏观绿色物流系统4R4R原则：原则：v减量化（减量化（ReduceReduce）v可再用（可再用（ReuseReuse）v可回收（可回收（ReclaimReclaim）v可循环（可循环（RecyclingRecycling）宏观绿色物流系统结构图宏观绿色物流系统结构图基于绿色物流系统的循环型经济基于绿色物流系统的循环型经济基于绿色物流系统的循环型经济基于绿色物流系统的循环型经济自自然然的的物物质质循循环环经济社会系统经济社会系统资源投入资源投入生产（制造、流通）生产（

11、制造、流通）消费消费、使用使用废弃废弃处理（焚烧、再生）处理（焚烧、再生）填埋处理填埋处理负荷负荷天天然然资资源源的的消消费费抑抑制制负荷负荷确确保保有有效效处处置置废废弃弃物物减减低低环环境境负荷负荷确确保保社社会会的的物物质质循环循环促促进进资资源源循循环环和和再再生生资资源利用源利用抑制废弃物发生促进再利用促进再利用抑抑制制废废弃弃物物发生发生促促进进再再生生资资源源利利用用、回回收热能收热能二、物流系统的环境影响分析二、物流系统的环境影响分析（一）运输对环境的影响（一）运输对环境的影响（二）装卸搬运对环境的影响（二）装卸搬运对环境的影响（二）储存对环境的影响（二）储存对环境的影响（四）

12、包装对环境的影响（四）包装对环境的影响（五）流通加工的影响（五）流通加工的影响（六）信息处理对环境的影响（六）信息处理对环境的影响（一）运输对环境的影响（一）运输对环境的影响（一）运输对环境的影响（一）运输对环境的影响1 1、运输污染源、运输污染源 运输是物流系统中最主要、最基本的功能要素，运输工具运输是物流系统中最主要、最基本的功能要素，运输工具的燃油消耗和燃油产生的污染，是物流系统造成资源消耗和的燃油消耗和燃油产生的污染，是物流系统造成资源消耗和环境污染的主要原因，这些污染包括：环境污染的主要原因，这些污染包括：噪音噪音尾气尾气废渣废水废渣废水扬尘扬尘泄漏抛洒泄漏抛洒2 2、运输管理变革造

13、成的环境影响、运输管理变革造成的环境影响物流管理活动的变革，也改变着运输的环境影响。物流管理活动的变革，也改变着运输的环境影响。（1 1）不合理的货运网点及配送中心布局）不合理的货运网点及配送中心布局 （2 2）集中库存）集中库存 （3 3）JIT(Just In Time)JIT(Just In Time)（二）装卸搬运对环境的影响（二）装卸搬运对环境的影响（二）装卸搬运对环境的影响（二）装卸搬运对环境的影响 装卸搬运过程中的对环境的影响主要表现在：装卸搬运过程中的对环境的影响主要表现在：噪声污染；噪声污染；尾气污染；扬尘等尾气污染；扬尘等装卸搬运不当，商品体的损坏，造成装卸搬运不当，商品体

14、的损坏，造成资源浪费和废弃资源浪费和废弃；废弃物废弃物还有可能对环境造成还有可能对环境造成污染污染，如化学液体商品的破漏，如化学液体商品的破漏，造成水体污染、土壤污染等。造成水体污染、土壤污染等。柴油泄漏柴油泄漏电石渣泄漏电石渣泄漏（三）储存对环境的影响（三）储存对环境的影响（三）储存对环境的影响（三）储存对环境的影响储存对环境的影响表现为：储存对环境的影响表现为：进行物流作业时，发出的进行物流作业时，发出的噪声噪声；储存中的所有商品都可能因物流作业不当，产生的储存中的所有商品都可能因物流作业不当，产生的环境污染环境污染；储存养护时的一些化学方法，如喷洒杀虫剂，会对储存养护时的一些化学方法，如

15、喷洒杀虫剂，会对周边周边生态环境生态环境会造成会造成污染污染。（四）包装对环境的影响（四）包装对环境的影响（四）包装对环境的影响（四）包装对环境的影响包装对环境的影响表现为：包装对环境的影响表现为：过度包装过度包装提高了商品的重量、体积，增加对运输提高了商品的重量、体积，增加对运输能力、储存能力的需求；能力、储存能力的需求；相当一部分工业品特别是消费品的包装都是相当一部分工业品特别是消费品的包装都是一次一次性性使用；使用；不少包装材料是不少包装材料是不可降解不可降解的，使用后会给自然界的，使用后会给自然界留下长久的污染物。留下长久的污染物。（五）流通加工对环境的影响（五）流通加工对环境的影响（

16、五）流通加工对环境的影响（五）流通加工对环境的影响流通加工对环境的影响表现为：流通加工对环境的影响表现为：各种流通加工活动均会对环境造成负各种流通加工活动均会对环境造成负面影响，表现为加工中面影响，表现为加工中资源的浪费或过度资源的浪费或过度消耗消耗，加工产生的，加工产生的废气、废水和废物废气、废水和废物都对都对环境和人体构成危害。环境和人体构成危害。（六）信息处理对环境的影响（六）信息处理对环境的影响（六）信息处理对环境的影响（六）信息处理对环境的影响 随着计算机的普及和企业内部信息系统的随着计算机的普及和企业内部信息系统的建设，信息处理功能要素中也出现了环境问题。建设，信息处理功能要素中也

17、出现了环境问题。比如，机房里计算机设备的密集布设产生的比如，机房里计算机设备的密集布设产生的辐辐射射可能危及员工的健康。可能危及员工的健康。错误的信息错误的信息也会给环境带来不利的影响，也会给环境带来不利的影响，如错误的定货信息会使工作无效，造成资源和如错误的定货信息会使工作无效，造成资源和人力的极大浪费。人力的极大浪费。三、绿色物流体系的构建三、绿色物流体系的构建三、绿色物流体系的构建三、绿色物流体系的构建（一）绿色正向物流体系的建立（一）绿色正向物流体系的建立（一）绿色正向物流体系的建立（一）绿色正向物流体系的建立（二）逆向物流体系的建立（二）逆向物流体系的建立（二）逆向物流体系的建立（二

18、）逆向物流体系的建立（一）绿色正向物流体系的建立（一）绿色正向物流体系的建立（一）绿色正向物流体系的建立（一）绿色正向物流体系的建立|绿色供应商的选择绿色供应商的选择|废弃物料的处理废弃物料的处理|产品的设计、包装和标识产品的设计、包装和标识|绿色运输管理绿色运输管理|绿色包装管理绿色包装管理|绿色仓储系统绿色仓储系统|绿色流通加工绿色流通加工|搜集和管理绿色信息搜集和管理绿色信息 （二）逆向物流体系的建立（二）逆向物流体系的建立（二）逆向物流体系的建立（二）逆向物流体系的建立旧产品运输旧产品运输再循环产品的销售再循环产品的销售回收旧产品回收旧产品检查和处置检查和处置修理和复原修理和复原不是纯

19、粹的不是纯粹的循环循环（三）国内外绿色物流实施现状（三）国内外绿色物流实施现状（三）国内外绿色物流实施现状（三）国内外绿色物流实施现状1欧洲欧洲现状现状2日本日本现状现状3我国我国进展进展（四）实例（四）实例（四）实例（四）实例-商品的绿色包装商品的绿色包装商品的绿色包装商品的绿色包装 绿色包装绿色包装的问题是一个迫于急切解决的问题，已的问题是一个迫于急切解决的问题，已经上升到需要解决的全球性问题。在国外，已经有经上升到需要解决的全球性问题。在国外，已经有许多国家和地区已开始行动。他们颁布了法则，并许多国家和地区已开始行动。他们颁布了法则，并积极运用化学技术研制新型的可分解塑料，或用代积极运用

20、化学技术研制新型的可分解塑料，或用代替品。替品。绿色包装的设计方向：绿色包装的设计方向：思考题：思考题：还有哪些绿色包装的形式可以采用？还有哪些绿色包装的形式可以采用？1.1.节省材料节省材料2.2.向安全材料方向发展的包装设计向安全材料方向发展的包装设计3.3.向着方便回收方向发展的包装设计向着方便回收方向发展的包装设计第三节第三节 逆向物流逆向物流一、逆向物流的定义一、逆向物流的定义 二、逆向物流的类别及特点二、逆向物流的类别及特点 三、逆向物流的业务流程三、逆向物流的业务流程一、逆向物流的定义（一、逆向物流的定义（一、逆向物流的定义（一、逆向物流的定义（Reverse Logistics

21、Reverse LogisticsReverse LogisticsReverse Logistics）CarterCarter和和EllramEllram(1998)(1998)认为：逆向物流是物品在认为：逆向物流是物品在渠道成员间的反向传递过程，即从产品消费地渠道成员间的反向传递过程，即从产品消费地(包括最包括最终用户和供应链上的客户终用户和供应链上的客户)到产品来源地的物理性流动。到产品来源地的物理性流动。企业通过这一过程中的物料再循环、再利用，使其在企业通过这一过程中的物料再循环、再利用，使其在环境管理方而更有成效。环境管理方而更有成效。RogersRogers博士和博士和Tibben

22、 LembkeTibben Lembke（19991999）博士）博士:为重为重新获取产品的价值或使其得到正确处置，产品从其消新获取产品的价值或使其得到正确处置，产品从其消费地到来源地的移动过程。费地到来源地的移动过程。美国物流管理协会美国物流管理协会：计划、实施和控制原料、半：计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高效和成本经济的从成品库存、制成品和相关信息，高效和成本经济的从消费点到起点的过程，从而达到回收价值和适当处置消费点到起点的过程，从而达到回收价值和适当处置的目的。的目的。逆向物流有广义和狭义之分逆向物流有广义和狭义之分:v狭义的逆向物流狭义的逆向物流(returne

23、d(returnedlogistics)logistics)是指对是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而产品、那些由于环境问题或产品已过时的原因而产品、零部件或物料回收的过程。它是将排泄物中有再零部件或物料回收的过程。它是将排泄物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。为有用的资源重新进入生产和消费领域。v广义的逆向物流广义的逆向物流(reverse(reverselogistics)logistics)除了包含除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流的

24、内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减的内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收的物流更有效率。以及回收的物流更有效率。DDBBC CAA顾客的退货行为顾客的退货行为 逆向物流价值发现逆向物流价值发现逆向物流逆向物流的成因分的成因分析析国际和法律的环境保护因素国际和法律的环境保护因素供应商的产品召回行为供应商的产品召回行为 逆向物流示意图逆向物流示意图供应商供应商原材料原材料在制品在制品工厂内工厂内的产成的产成品库存品库存销售地销售地的产成的产成品库存品库存零售零售商库商库存存废弃物及废弃物及副产品副

25、产品产品的再加产品的再加工与再包装工与再包装废弃物处理废弃物处理消费者消费者二、逆向物流的类别及特点二、逆向物流的类别及特点二、逆向物流的类别及特点二、逆向物流的类别及特点1 1、按照、按照逆向逆向物流的退货来物流的退货来源源可以分为可以分为（一）逆向物流的类别（一）逆向物流的类别2.2.按照按照逆向物流回收方式逆向物流回收方式分类分类(remanufacturing)(recycling)(destroying)逆向物流回收方式逆向物流回收方式再使用再使用(reuse)再制造再制造再循环再循环销毁处理销毁处理（一）逆向物流的类别（一）逆向物流的类别（二）逆向物流的特点（二）逆向物流的特点（二

26、）逆向物流的特点（二）逆向物流的特点1 1、产生的地点、时间和数量是难以预见的；、产生的地点、时间和数量是难以预见的；2 2、发生地点较为分散、无序，不可能集中一次向接、发生地点较为分散、无序，不可能集中一次向接受点转移；受点转移；3 3、发生的原因通常与质量或数量异常有关；、发生的原因通常与质量或数量异常有关；4 4、处理的系统和方式比较复杂多样，不同的处理手、处理的系统和方式比较复杂多样，不同的处理手段对资源价值的贡献有显著差异。段对资源价值的贡献有显著差异。第四节第四节 精益物流精益物流（Lean LogisticsLean Logistics）一、精益物流产生的背景及含义一、精益物流产

27、生的背景及含义 三、精益物流系统的基本框架三、精益物流系统的基本框架 四、精益物流管理成功的条件四、精益物流管理成功的条件五、精益物流管理的策略五、精益物流管理的策略二、精益物流系统的特点二、精益物流系统的特点一、精益物流产生的背景及含义一、精益物流产生的背景及含义一、精益物流产生的背景及含义一、精益物流产生的背景及含义 精益物流是起源于日本丰田汽精益物流是起源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想车公司的一种物流管理思想TPSTPS，其，其核心核心是追求消灭包括库存是追求消灭包括库存在内的一切浪费，并围绕此目在内的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列具体方法。标发展的一系列具体方法。它是从精益生

28、产的理念中蜕变它是从精益生产的理念中蜕变而来的，是精益思想在物流管而来的，是精益思想在物流管理中的应用。理中的应用。D D D DB B B BC C C CA A A A精益物流是运用精益物流是运用精益思想对企业精益思想对企业物流活动进行管物流活动进行管理，其理，其基本原则基本原则是：是：精益物流含义精益物流含义精益物流含义精益物流含义1 1、从、从顾客顾客的角度而不是的角度而不是从企业或职能部门的角从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生度来研究什么可以产生价值；价值；2 2、按、按整个价值流整个价值流确定供应、确定供应、生产和配送产品所有必须生产和配送产品所有必须的步骤和活动；的步骤和活

29、动；3 3、创造、创造无中断、无绕道、无无中断、无绕道、无等待、无回流等待、无回流的增值活动流。的增值活动流。4 4、及时创造仅、及时创造仅由顾客拉动由顾客拉动的价的价值值;不断消除浪费，追求完善。不断消除浪费，追求完善。二、精益物流系统的特点二、精益物流系统的特点二、精益物流系统的特点二、精益物流系统的特点特点特点拉动型拉动型 高质量高质量 低成本低成本 不断完善不断完善 三、精益物流系统的基本框架三、精益物流系统的基本框架三、精益物流系统的基本框架三、精益物流系统的基本框架基本框架基本框架四、精益物流管理成功的条件四、精益物流管理成功的条件四、精益物流管理成功的条件四、精益物流管理成功的条

30、件条件条件 严格拉动的概念严格拉动的概念 高效率、低成本的物流运输方式高效率、低成本的物流运输方式 决策层的支持决策层的支持 与供应商长期可靠的伙伴关系与供应商长期可靠的伙伴关系 小批量生产小批量生产 重视人力资源的开发的利用重视人力资源的开发的利用 五、精益物流管理的策略五、精益物流管理的策略五、精益物流管理的策略五、精益物流管理的策略 精益物流管理理念精益物流管理理念是以顾客为中心通过顾是以顾客为中心通过顾客的实际需求和对顾客客的实际需求和对顾客未来的需求预测来拉动未来的需求预测来拉动产品和服务。基于这种产品和服务。基于这种思想，产生了许多基于思想，产生了许多基于供应链背景下物流管理供应链

31、背景下物流管理策略。策略。有效客户有效客户响应策略响应策略电电子订货系统子订货系统快速反应策略快速反应策略QR快速反应快速反应v具体策略有即时出售、自动物料搬运等。具体策略有即时出售、自动物料搬运等。vQRQR的实施可分三个阶段：的实施可分三个阶段：v对所有商品条码化；对所有商品条码化；v增加与内部业务处理有关的策略；增加与内部业务处理有关的策略；v与贸易伙伴密切合作，采用更高级的与贸易伙伴密切合作，采用更高级的QRQR策略策略ECR有效客户响应有效客户响应v由厂家、批发商、零售商等供应链各方互相协调由厂家、批发商、零售商等供应链各方互相协调和合作，更好、更快并以最低的成本满足消费者和合作，更

32、好、更快并以最低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理策略。需要为目的的供应链管理策略。vECRECR的优势在于供应链各方为了提高顾客满意度的优势在于供应链各方为了提高顾客满意度而合作，分享信息和经验。而合作，分享信息和经验。零售商零售商批发商批发商生产商生产商零售商零售商新产品新产品投入投入促销促销活动活动产品产品齐全齐全产品产品补充补充消消费费者者产品产品信息信息ECRECR和供应链过程和供应链过程EOS电子订货系统电子订货系统v 指将批发、零售商场所发生的订货数据输入指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资

33、料传至总公司、批发商、商品供应商或制造商。料传至总公司、批发商、商品供应商或制造商。案例：戴尔案例：戴尔案例：戴尔案例：戴尔(Dell)(Dell)(Dell)(Dell)计算机公司：精益化的典范计算机公司：精益化的典范计算机公司：精益化的典范计算机公司：精益化的典范1“看板看板”让零让零件流动件流动2快速的快速的现金流现金流动动3竞争对竞争对手争先手争先恐后赶恐后赶上上戴尔计算机公司模式戴尔计算机公司模式戴尔计算机公司模式戴尔计算机公司模式康柏计算机公司模式康柏计算机公司模式康柏计算机公司模式康柏计算机公司模式 复习思考题：复习思考题：1在宏观层次，绿色物流系统体现了哪4R原则？2为什么要实

34、施绿色物流？3简述绿色物流的概念及最终目标。4绿色物流的特征有哪些？5请就运输对环境的影响进行简要分析。6简述绿色包装管理的要点。7企业绿色运输的措施有哪些？8简述精益物流的含义。9精益物流系统的有哪些特点？10精益物流管理成功的条件？11何谓逆向物流？12按照退货来源逆向物流可以分为哪些类别？13简述逆向物流的业务流程。14简述装卸搬运对环境的影响。15简述储存对环境的影响。9、静夜四无邻，荒居旧业贫。12月-2312月-23Sunday,December 3,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。20:15:4920:15:4920:1512/3/2023 8:15:49 PM11、以我独

35、沈久，愧君相见频。12月-2320:15:4920:15Dec-2303-Dec-2312、故人江海别，几度隔山川。20:15:4920:15:4920:15Sunday,December 3,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。12月-2312月-2320:15:4920:15:49December 3,202314、他乡生白发，旧国见青山。03 十二月 20238:15:49 下午20:15:4912月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十二月 238:15 下午12月-2320:15December 3,202316、行动出成果，工作出财富。2023/12/3 20:15:49

36、20:15:4903 December 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。8:15:49 下午8:15 下午20:15:4912月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。12月-2312月-23Sunday,December 3,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。20:15:4920:15:4920:1512/3/2023 8:15:49 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。12月-2320:15:4920:15Dec-2303-Dec-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。2

37、0:15:4920:15:4920:15Sunday,December 3,202313、不知香积寺，数里入云峰。12月-2312月-2320:15:4920:15:49December 3,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。03 十二月 20238:15:49 下午20:15:4912月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十二月 238:15 下午12月-2320:15December 3,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/12/3 20:15:4920:15:4903 December 202317、空山新雨后，天气晚来秋。8:15:49

38、下午8:15 下午20:15:4912月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。12月-2312月-23Sunday,December 3,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:15:4920:15:4920:1512/3/2023 8:15:49 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。12月-2320:15:4920:15Dec-2303-Dec-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:15:4920:15:4920:15Sunday,December 3,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。12月-2312月-2320:15:4920:15:

39、49December 3,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。03 十二月 20238:15:49 下午20:15:4912月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十二月 238:15 下午12月-2320:15December 3,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/12/3 20:15:4920:15:4903 December 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:15:49 下午8:15 下午20:15:4912月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉