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1、 5月份工作总结销售共4篇 5月份销售工作总结_5月份销售个人总结报告 亲爱的朋友,很快乐能在此相遇!欢送您阅读文档5月份销售工作总结_5月份销售个人总结报告,这篇文档是由我们细心收集整理的新文档。信任您通过阅读这篇文档,通过我们大家思想的碰撞,肯定会激发出您写作的动力。还有,阁下能将此文档参加保藏或者转发出去,是我们莫大的荣幸,更是我们连续前行的动力。 销售人员掌握是销售人员治理中重要的概念之一。维持与销售人员的良好关系,看5月份销售工作总结,今日学习啦小编为大家细心选择了关于5月份销售工作总结,盼望能够帮忙到大家。 5月份销售工作总结篇1 随着时间的流失,我在公司待的时间也越来越久了,来河
2、南办事处也快半年了,感觉自己没有给公司带来很大的利益,但是自己学到了许多,能观察自己成长了,各方面都成熟了,遇到事情不会像以前那样不知所措,也能很好的解决,最终和客户达成妥协,爱护公司的利益,在此我用行动向公司保证,我会在公司得领导之下努力工作,发挥我最大的力量。 从四月下旬到现在我始终都在维护老市场,根本没有去开发,在维护老市场的过程中,我遇到了大大小小以前没有遇到的 1 许多问题,有一段时间这些问题让我很郁闷,心态得不到调整,导致维护工作效果不是很明显,由于客户怨言较多,我有时候没有方法解决,或是解决的方案客户不满足等等。综合我遇到的全部问题,我把这个月的工作作如下总结: 在维护的过程中,
3、倾听客户的怨言是必不行少的工作,面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很模糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求,说实在的,河南的市场开发难度大,一些老客户维护难度更大,总是会提出一些不行能做到的要求,这让我在维护过程中很是犯难。 我知道自己的弱点在哪,那就是我不能很好的调整自己的心态,遇到难缠的客户,会让我连续几天提不起精神,从而工作没有效果,我不知道怎么样来调整心态,可能我还不够成熟吧,当我与客户发生争吵或客户对我不满足的时候,我没有方法不去想,我从心底过不去那一关,回办事处了领导让我不要去想那些事,我也试着不去想,但是我总感觉自己不把事
4、情处理好就是不负责任,这或许是在对与错之间存在的一个误区吧,这也是我简单把个人心情总带到工作中的主要缘由,我始终在努力试着转变或避开这样的事情发生。 回头想想,客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗? 2 客户对公司的要求是无止境的这是一个缘由,但其实有些客户说的话也是在理的,只是我们站在公司的角度上在误导客户,或说夸大一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想,倒不如让我们的客户没有怨言,我知道要作到这样是不简单的,对次我也想了许多方法,比方我给客户写的怎么介绍XX太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进展导购的一些资料,虽然写的不怎么样,但是经过我们上
5、门对着资料跟他们讲解,给他们培训,大局部客户对此都能很好的仔细的学习,对我的资料都觉得是很好的东西,这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到,他们也不会再有过多的怨言,由于他们之所以要这个要那个,是由于我们的价格高,而且是新牌子,他们不好卖,所造成的怨言。 所以要想我们的客户削减对我们的怨言,我有以下几点建议 一.我们可以在刚开发的客户那里搞小型的活动我们做点宣传单页,带上3-4个气供门,横幅广告衫等,让经销商找组织一个摩托车队穿上公司的宣传服,到各个乡镇各个村里进展车队宣传,以增加品牌知名度,这样就是没有效果,客户也不会怪我们,也总比我们什么都不做要强。 二.给客户当场培训公司写一份培训资料(
6、怎样让乡镇经销商向用户介绍xx太阳能,通俗易懂型的)让业务员带上当场给客 3 户或意向客户培训,目的是让客户或没有签合同的客户信任我们太阳能和别的太阳能不一样,在农村好卖,有卖点,有特色,促成合同。 以上是我五月份的工作总结和想法,如有不当之处请公司领导批判指正,我在以后的工作中定会努力挖出自己的潜能,争取给公司带来更大的利益。 5月份销售工作总结篇2 自己从xxxxx年起开头从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带着和帮忙下,加之全科职工的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,20xx年完成销售额元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%
7、,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款;2、努力完成销售治理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;7、完 4 成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的
8、一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停顿及农电系统资金不到位,加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时
9、完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议 5 并停产,厂内积累硅石估量约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,其次天便跟随车到蒲城分厂,按原规划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估量重量不准,三辆车装车完毕后,约剩10吨左右,自己准时汇报领导并征得同意后从当地雇用两
10、辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节省了时间,又降低了费用。2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的选购,事关重大,自己了解具体状况后准时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺当通过资质审定、商务辩论和技术辩论,最终功夫不负有心人,最终我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为
11、产品以后的销售奠定了坚决的根底。 1 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要 6 甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的的过程中,严格根据厂制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样
12、注意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、安装。 依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后效劳存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。 五、电气产品市场分析 陕北区域大、但电网建立相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益剧烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几 7 年的农网改造建
13、立,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析 (一)、市场需求分析 陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料选购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局治理,但材料选购归省招标局统一招标,其选购模式为由该局推举生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其选购打算权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局治理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否连续电网改造取决于省农电局拨款,缘由在于这几年的改造所需资金由省
14、农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停顿。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂根本一样,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格 8 较低,yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为 元/支、prw7-10/100销售价格为 元/支,此类企业根本占据了代销领域。 2 六、20xx年区域工作设想 总结一年来的工
15、作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据XX年区域销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,选择几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造完毕三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料选购,三是在延安区域采纳代理的形式,让利给代理商以绽开县局的销售工作。 (二)、针对榆林地区县局无权力选购的状况,规划对榆林供电局连续工作不能松懈,在准时得到准确消息后做到有
16、的放矢,同进应准时向领导汇报该局状况以便做省招标局工作。同时规划在大柳塔查找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。 (三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因20xx年农网改造暂停根本无用量,20xx年规划积极搜集市场信息并 9 准时联系,力争参与招标形成规模销售。 (四)、为积极协作代理销售,自己规划在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。 (五)、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。 (六)、为确保
17、完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 七、对销售治理方法的几点建议 (一)、20xx年销售治理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按方法如数兑现。 (二)、20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售治理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场变化只需调整出厂价格。 (三)、20xx年应在状况允许的前提下对业务员松散治理,解除固定八小时工作制,采纳定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地
18、及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充分的时间进 10 行销售筹划。 (四)、由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,20xx年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反应,制定出符合厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热忱。 5月份销售工作总结篇3 对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧急的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹教师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种缘由没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。 10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,
19、主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲一般话,但由于都操着各自的乡音,这就在肯定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达,想来就觉的很无奈,只能懊悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏锻 11 炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。 尽管
20、这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并款待他们,由于从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细节的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。 实习的其次个星期 不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能根本区分板材是杉木
21、、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其供应精确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易胜利的跑去别家买。想来真不应当,我想这就是有没阅历的区分吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,间或有一些私人家买,但根本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的效劳态 12 度是一样的,不会由于买少而冷落或不接待,在这周里,我还间或接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比拟了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上
22、周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的熬炼。 实习的第三个星期 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比拟现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正值我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热忱的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购置材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我答复后,他没说什么就起身说等老板回来再说。 当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法承受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,有意
23、跟你刁刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。 实习的第四个星期 13 要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作确定是最累的,由于这周销售额比拟好点,原来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(由于规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量
24、送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。 更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,由于工地的验货员也怕数量缺乏,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不简单。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮助的还是帮了。 下一页更多精彩的“5月份销售工作总结” 共2页: 上一页12下一页5月份销售工作总结篇4 2023年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下半年的工作做的更好。下面
25、我对 14 上半年及六月份的工作进展简要的总结: 关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结: 第一,总体工作业绩不是很抱负,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有肯定的距离! 其次,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。 第三,对辖区分行团队的治理力度不够,许多任务与相关制度没有落实到位。 第四,对公司的向心力不够,许多资源没有充分有效利用。 其次下面我六月份的工作进展总结: 1、没有完成自定的业绩目标。 2、完成了辖区联华花园城社区盘源进展了又一次整合细分,租售资源信息清楚。 3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推举不
26、够积极协作,没有真正做到资源的合理有效利用。 4、对经纪的治理鞭策不到位,让他们对工作产生肯定的惰性甚至开小差。 5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有局部资源流失。 15 6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。 7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。 8、个人自己具有肯定的惰性,没有做好自己本分的工作。 最终由于自己治理不到位不严峻,听到同行陆间续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到快乐,由于证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我信任通过自己的努力,争取使自己的业务治理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些学问教会战友到达我
27、自己的目标。 盼望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。 下面是我对下半年乃至七月份的工作规划与安排: 首先,严格执行公司的一切规章制度。 其次,开发更多更优质房客资源,提高业绩。 第三,坚持引进新人才,提高团队力气为公司将来进展培育更多精英强将。第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。 其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略, 1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号 16 执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已胜利签一租了
28、,效果比拟明显。 2,自己亲自把关带着团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。 3,严格重视执行笋盘主推盘推举制度,积极协作好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。 4,维系及开发好现辖区全部在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。 5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。 6,重视网络开发利用,到达经纪名下日常利用网络四个以上。 2023年新的季度已经降临,新的任务摆在眼前,艰难而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是信任我们会把这份压力化作动力,以昂扬的斗志,饱满的热忱,全心身带着我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最终,预
29、祝2023年度的销售任务圆满完成。 5月份销售工作总结篇5 捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了半年工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的 17 一年,特殊是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关怀支持我们电话销售部的领导和广阔员工表示诚心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结: 一、半年来工作完 成状况 半年来,我们对电话销售团队进展了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进展了具体分工;制订了销售规章,与产品部门合作进展了职称英语、四六级等屡次电话销售促销活动,完成总
30、业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们详细做好了以下几项工作: (一)强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高了教学质量,稳固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,根据日程表进展教学。要求理论讲解通俗易懂,实作详细、有针对性,一看就会。如,11月27日,教师为我们进展了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进展比拟)。 (二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进展呼叫系统的更
31、18 新,以新的呼叫系统为根底,整合呼入询问电话,来电量较更新前明显上升。 (三)细化分工。对呼入呼出进展了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进展了屡次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进展未付款订单的跟进,在学员跟进方面,准时了解学员处于哪个进度准时进展跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们准时共享阅历,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,准时和
32、老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的成认前方可启用,若他们不承受,我们作相应的改良满意他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关怀他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门访问老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。 (四)完善制度。为更好地促进工作,我们讨论制订并严格执 19 行电话销售执行规章,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进展了严格规定,违规操作状况明显下降。 各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关怀、支
33、持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育进展夯实了根基,为新起点制造新气象奠定了坚实的根底。 二、存在的问题和缺乏 虽然半年来我们的工作取得了肯定成绩,但是离领导的要求还存在许多差距和缺乏,主要有以下几方面的问题: 一是呼入方面:询问应对力量缺乏,局部课程仍旧缺乏深度询问力量,需要与产品加强协作,加大培训力度。 二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话生疏访问销售上投入的力度不够。 三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。 四是团队气氛一度消失问题
34、,业务竞争向恶性竞争方向进展,直接影响整体业绩。 三、下步准备 新起点,新盼望。成绩代表过去,我们的工作将开头新的起 20 点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作: 一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们盼望和产品部进一步加强合作,多为我们进展产品培训,帮助我们走向资深销售参谋的行列。对于学校的职员来说,熟识学校的产品是很必要的。为了进展,学校可能会有产品改良或者新品的推出,常常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。 二是加强数据统计与分析,准时了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强治理,提高产品转化率。 三是积极讨论开掘销售规律,以指导
35、好销售工作的开展,为学校制造更多的经济效益。 四是进展大规模外呼,让沉睡的数据清醒,促成老客户的屡次销售。(详细到产品) 以上是我半年来的工作总结和规划建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我们将紧紧抓住教育进展的战略机遇期,尽最大的努力帮助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,严密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美妙的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我信任学校肯定会进展得更好、更快! 5月份销售工作总结_5月份销售个人总结报告全文完毕。 21 特殊说明:这篇文档局部内容是我依据名家名句以及网络收集提炼,仅供个人学习和沟通使用,请勿将
36、其作他用。如有侵权,请联系删除。如有喜爱,就请参加保藏并转发吧。 22 5月份工作总结销售共2 5月销售工作总结 工作总结是对肯定时期内的工作加以总结分析和讨论,确定成绩,找出问题,得出阅历教训, 下面是XX整理的5月销售工作总结,盼望对大家有所帮忙。 5月销售工作总结范文一 x月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售
37、工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习劲霸男装品牌的学问,一边摸-,治理类,工作总结类,工作规划类文档,下载- 索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积存阅历的同时,自己的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:
38、对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。 在下月工作规划中下方的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销-,治理类,工作总结类,工作规划类文档,下载- 售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度
39、:完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和推举,把我的销售潜质提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,-,治理类,工作总结类,工作规划类文档,下载- 和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每
40、日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的推举和看法,如有不妥之处敬请谅解。 5月销售工作总结范文二 转瞬20xx年上半年已经完毕,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成状况 上半年在公司各
41、级领导的亲切关心-,治理类,工作总结类,工作规划类文档,下载- 和正确领导下,及经销商的共同努力下,*市场完成销售额157万元,完成年规划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。 2、市场治理、市场维护 依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进展管控和监视,催促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了
42、统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进展产品陈设,并发动和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,-,治理类,工作总结类,工作规划类文档,下载- 使其到达利用终端货架资源进展品牌宣传的目的。 3、市场开发状况 上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的*购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是*大酒店和*大酒店,其中*大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,*大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低
43、档产品区,并大局部是42系列产品。 4、品牌宣传、推广 为了提高消费者对*酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比拟好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。 -,治理类,工作总结类,工作规划类文档,下载- 5、销售数据治理 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据治理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并准时报送销售周报表、销售月报表和每月要货规划,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售状况根据经销商、各个单品
44、分别进展汇总分析,使得的每月的要货规划更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品构造等几个方面进展汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。 二、下半年工作准备 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我预备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务力量,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,-,治理类,工作总结类,工作规划类文档,下载- 并向350万元奋斗。 1、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营
45、销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 *市场的销售渠道比拟单一,大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索,详-,治理类,工作总结类,工作规划类文档,下载- 细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。 4、与经销商亲密协作,做好销售工作 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头
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