学习路径图_课件.pptx

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1、目 录CONTENT什么是学什么是学习路径路径图为什么要做学什么要做学习路径路径图如何做学如何做学习路径路径图01什么是学什么是学习路径路径图p学习地图与学习路径图的区别学学习地地图学学习路径路径图学学习逻辑隐性知识提供培训提供绩效支持共享绩效支持共享培训显性知识新 手新 手专家家02为什么要做学什么要做学习路径路径图p作用p优势p目标岗位输出/结果能力X活动/任务绩效胜任能力达成达成绩效的真相效的真相新手绩效贡献者学习的困局新手绩效贡献者作用作用减少试错式的学习优势2年5年绩效成长时间节约的时间系统性培养自然成长流量收入培训学习存量存款技能水平流量花费停滞遗忘衰减老化绩效目目标实现标准化人才

2、的快速批量生产针对知识的遗忘、衰减，实现能力稳定03如何做学如何做学习路径路径图p选择岗位p组建项目组p制定项目计划p梳理任务p筛选关键任务p提取知识技能p设计学习方式12345678选择岗位组建项目组制定项目计划梳理任务筛选关键任务定义关键任务提取知识技能设计学习方式绘制流程制流程选择岗位位人数众多岗位关键知识成熟有专家能解决岗位问题的人顾问方法论专家项目负责人主题内容专家（57人）主持召开专题会议.1提供方法论培训.2项目进程回顾检查.3输出学习路径.4设计在岗练习内容.5辅导内容专家设计开发课程.6为实施提供建议.7参加专题会议.1设计开发课程.2担任课程讲师.3担任联系教练.41.组织

3、专题会议2.协调召集主题专家3.收集提供资料、数据4.项目进程回顾5.实施时追踪进度组建建项目目组阶段段时间参与人参与人员输出内容出内容主要方法主要方法检查审核者核者定义12天方法论专家主题内容专家任务清单胜任标准小组会议访谈部门负责人建模2天方法论专家主题内容专家能力项小组会议部门负责人培训负责人总图1天方法论专家主题内容专家学习序列混合式学习小组会议部门负责人培训负责人制定制定项目目计划划定义：任务是工作活动中一组具有特定目标的行为组合，指的是工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动。特点：动宾结构；具体，知道要做什么。标准：每个岗位约2030项。梳理任梳理任务组成部分成部分例例1例例2岗

4、位讲师培训经理职责授课识别培训需求任务引领课程讨论分析应执行的任务要素/流程提出引领问题列举绩效步骤SKA知识技能积极倾听具有识别任务的能力梳理任梳理任务-梳理方式根据时间流，即先后顺序，适用于专业岗；根据工作模块，适用于管理岗；明确岗位选择梳理的角度从大类开始往下梳理1.用对方的语言你的强项是什么？经常被别人表扬的事情/能力是什么？做哪类事情自己最有把握？你喜欢的事情有什么？做什么事情会觉得很充实和兴奋？2.同步记录：最好同步让对方看见；要提炼。开场提问倾听回答发掘提取线索调整提问总结提炼征询确认分类记录判断N梳理任梳理任务-访谈要点常常见错误遗漏漏重复重复颗粒度不一致粒度不一致根据流程归类

5、语法结构梳理任梳理任务-判断什么是“任务”解决解决办法法遗漏重复颗粒度“开课前、开课中、开课后“经营数据、客户数据”过多、过细任任务名称名称重要性重要性难度度频次次总分分排序排序使用5分量表：1.通常只考虑重要性和难度2.难度是任务与任务对比，而不是人与人对比筛选关关键任任务重要难不重要易1230任任务名称名称任任务定定义胜任任标准准质量标准速度标准筛选关关键任任务_定义在本公司范围内，什么是“”具体、可量化、有依据，与专家研讨而得出1.符合标准2.按时完成岗位/角色职责2职责1职责N任务4任务2任务1任务3任务5任务N流程流程流程流程流程流程能力1能力2能力3能力1能力3能力4能力2能力3能

6、力5能力1能力3能力4能力3能力5能力N能力4能力2能力N提取知提取知识技能技能岗位名称位名称胜任能力任能力项任务名称专业能力项通用能力项提取知提取知识技能技能-输出能力模型通用能力选取3项提取知提取知识技能技能-能力分级岗位等位等级胜任工作任工作能力等能力等级描述描述胜任工作Skill技巧Ability能力Knowledge知识招聘阶段判断候选人是否具备可培养提取知提取知识技能技能-分析维度能力能力发展序列展序列可不考虑学学习内容内容层次关系次关系知识的关联性、层次关系信息加工原理信息加工原理根据任务先易后难的顺序工作流程要求工作流程要求根据先后顺序提取知提取知识技能技能-技巧/知识的排序设

7、计学学习方式方式用什么方法学学习的方式如何匹配学习的顺序学会的标准什么时间学跟谁学学习的强度（频率、密度）学多久设计学学习方式方式_学习策略的原理OJT在岗训练SD自学OFF-JT脱岗学70%来源于工作实践10%来源于集中培训20%来源于他人反馈721法则设计学学习方式方式-混合学习的几种形式代代码名称名称定定义CT课堂培训指在教室内由讲师和学员共同参与的教学活动OJT在岗练习指学员在真实的工作岗位上进行的学习活动RS阅读自学指学员利用业余时间，通过阅读指定的书目或材料，自行开展的学习活动GC被教练指学员在岗练习期间，得到教练的指导和反馈的学习活动TC教练他人指学员通过指导从事相同工作任务的人员而发生的学习活动设计学学习方式方式_培训策略分析重要难不重要易N.ACT+OJTN.AOJT+RSA心心态榜样M动作作OJTI智慧智慧OJTCTRSC学学习CT反思V言言语信息信息CT设计学学习方式方式_培训策略分析