防呆措施培训课件.pptx

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1、长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车防呆措施ErrorProofing_追求零缺陷的捷径长安股份：薛建长安股份：薛建电话：电话：6759321067593210长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车防错法日文称PKKA-YOKE,又称愚巧法、防呆法。意即在过程失误发生之前即加以防止。是一种在作业过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手段，使作业人员不特别注意也不会失误的方法。w防错法的作用w在作业过程中，作业者不时会因疏漏或遗忘而发生作业失误，由此所致的质量缺陷所占的比例很大，如果能够用防错法防止此类失误的发生，则质量水平和作业效率

2、必会大幅提高。w1、防错法意味着“第一次把事情做好。w因为防错法采用一系列方法和或工具防止失误的发生，某结果即为第一次即将事情做好。w2、提升产品质量，减少由于检查而导致的浪w防错法意味着“第一次即把事情做好”，直接结果就是产品质量的提高，与靠检查来保证质量相比，防错法是从预防角度出发所采取的预防措施。而检查不能防止缺陷的产生，检查发现的缺陷只能去纠正。这是一种浪费，防错法消除了这种浪费。w3、消除返工及其引起的浪费：w防错法会提升产品质量，消除缺陷，这会导致返工次数的削减，由于返工所致的时间和资源浪费便得以消除。.长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车错误是无法避免

3、的！错误是无法避免的！人员发生疏失-然而-人并不能有效的避免产生错误和制造不良！视觉上听觉上重复的动作“OOPS”“人非圣贤，孰能无过”长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车不良是结果错误导致结果因错误果不良不 良 和 错 误 是 不 相 同 的长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车不良与错误可能产生不良生产流程至下制程错误长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车不良和错误的日常实例不良果错误因烤焦的土司定时器设定不当产品无日期码空白页原稿放置不当打印机墨水用罄长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公

4、司中国南方汽车当一个已完成的制程中有任何必要条件不符合或缺少时定义:错误长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车十种最常见的错误w制程遗漏w制程错误w设定工作对象中的错误w装配遗漏(缺少零件)w包含错误零件/物品w错误的工作对象w操作错误w校正/测量/尺寸上的错误w在设备保养或维修中的错误w在叶片,夹具或工具准备上的错误长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车常见不良的类型w损坏的零件/产品w倒置的零件/产品w存在异质物品w错装的零件w错排的零件w无法装配w矛盾的测试结果/测试失败w不良的进货物料w错误的物料/零件w错误或矛盾的尺寸w其他.?长安

5、汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车制程中导致不良的情况w调整w工具使用/工具替换w尺寸/规格/临界条件w多种/混合零件w多重步骤w罕见产品w缺乏有效的作业标准w对称/不对称w快速重制w高容积/极高容积w环境状况:材料/制程掌握外来物质照明不足内部管理长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车制程中导致不良的情况调整7个钻孔,PCD148mm长度181错误位置长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车每个洞都是正确的深度吗?制程中导致不良的情况尺寸/规格/临界条件长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车

6、制程中导致不良的情况您忘了什么吗?多种的部品混合的部品长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车制程中导致不良的情况无效的标准或无标准这个容器可以放多少物品?长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车额外的孔栓正确不正确制程中导致不良的情况对称长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车制程中导致不良的情况下一制程来自自动焊接导槽遗漏的轴正确焊接快速重制长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车制程中导致不良的情况上下颠倒工作对象高容积极高容积长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽

7、车改善循环过程坚持循环开始于对现有制程的坚持标准化分析改善将成功的改善标准化并持续循环根据分析的数据，进而采取改善措施分析目前正在做什么并且将得到什么结果长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车定义:可靠的方法由一系列合适的动作要素所组成,当正确采用時,将导致一个可预测且令人满意的结果;反之,将导致一个可预测的不良或浪费长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车Error Proofingw愚巧法w防错法w防呆法w防呆措施长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车前言防呆措施是实施精实生产最重要的部份，这种技巧直接可以改善

8、产品的不良、员工的士气、生产力、制造成本、销售及顾客满意。长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车1.定义：是一个制程改善系统是一种使工作不会发生失误的方法就是再呆笨的人也不会做错的方法2.意义：是一种想法，一种工具。必须配合实地、实物的状况，寻出最佳的具体做法，发挥效果。防呆措施概述长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车3.目的：减少各种作业失误(负面损失)，增加许多正面的效益提高工作质量及产品质量。4.防呆措施的好处：加强作业的标准程序与顺序当错误或不良产生时，会发出警告讯号或停线。消除会导致错误动作的选择。防呆措施概述长安汽车（集

9、团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车5.角色与职责：圈长小组长成员间的协调提供训练与指导解决问题与障碍小组组长(副圈长)确认工作小组有足够的资源在制程上实施防呆支持小组的努力小组成员(圈员)寻找、选定实施防呆技巧的区域。实施防呆措施，消除错误和产生不良品的原因。防呆措施概述长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车6.防呆与衡量指数的连结FTT：由防呆来帮助消除不良品、减低报废、重工重测、线外修补与退货而提升FTT。DTD：防呆的实施使得线末速率提高，也降低DTD时间。OEE：藉防呆可提升使用率、性能效率、良品率，进而也改善OEE。TC：总成本也因

10、以上三项衡量指数的改善而降低防呆措施概述长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车发现不良品，同时将产生不良品的原因隔离。列出所有可能的错误确认可能性最大的错误提出各种不同解决的方案评估每一个解决的方法选定最好的解决方法发展一个执行计划量取改善的结果/分析改善的效益防呆的方法：长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆七步骤：步骤1:验明和描述不良步骤2:决定不良在哪里被发现或制造步骤3:详述现在标准制程步骤4:鉴定标准偏差步骤5:鉴定不良状况亦即不良发生点步骤6:鉴定防呆措施的种类,防止错误或不良步骤7:执行防呆措施并测试其效用长安汽车（集

11、团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆发展图1A.Describethedefect.ERROR-PROOFINGDEVELOPMENTCHARTOperationProductDate2.Identifythelocationatwhichthedefectis:Discovered:Made:3.Detailthecurrentstandardprocedures/elementsoftheoperationwherethedefectismade(onestandardelementpercard).4.Errorsordeviationsfromstandardswh

12、eredefectismade.5.Analyzethecauseforeacherror/deviation.RedFlagConditions:SourceErrors1B.Showthedefectrate.Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?6.Ideastoeliminateordetecttheerror.Checkerror-proofingdevicerequiredLevel1:EliminatecauseoferroratthesourceLe

13、vel2:Detecterrorasitismade.Level3:DetectdefectbeforeitreachesnextoperationIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdea7.CreateanerrorproofingdeviceTEAMMEMBERS:ERRORPROOFIINGIMPROVEMENTDefectsTimeCurrentConditionError-ProofingDeviceCosttoinstall:Remarks:Timetoi

14、nstall:Date:CurrentCondition Error-ProofingDeviceCosttoinstall:Remarks:Timetoinstall:Date:Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Keepaskingwhy?步骤1:不良步骤2:位置步骤3:操作步骤4:错误/偏差步骤5:分析步骤6:改善构想步骤7:执行设备长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施实例极限开关辅助广告牌辅助广告牌极限开关零件选择灯号目视系统零件供应安全存量指示器在线制程检校仪器钻孔

15、监测站扭力管制和确认零件安装确认损坏工具检测器插入物震动传感器零件选择灯站内文件管制计划工作辅助工具转换程序(包含应变计划)QPS1)Receiveblock2)Addbolts3)Checktorque4)Finishload,andreturnQPS长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车汽车音响检视站汽车音响检视站-改善前改善前从上游操作而来从上游操作而来从上游操作而来从上游操作而来未测试的电路板未测试的电路板未测试的电路板未测试的电路板自动测试装置自动测试装置自动测试装置自动测试装置合格合格合格合格/不合格不合格不合格不合格指示灯指示灯指示灯指示灯旋转桌旋转桌旋

16、转桌旋转桌操作员操作员操作员操作员不良品不良品不良品不良品料笼料笼料笼料笼传递到下游传递到下游传递到下游传递到下游装配操作装配操作装配操作装配操作-合格的零件合格的零件合格的零件合格的零件长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车汽车音响检视站-改善后从上游操作而来从上游操作而来未测试的电路板未测试的电路板自动测试装置自动测试装置旋转桌旋转桌操作员操作员传递到下游传递到下游装配操作装配操作-合格的零件合格的零件滑槽滑槽转向板转向板不良品不良品料笼料笼长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车l防呆装置的功能防呆的设计应是简单且不用花太多钱的，它们

17、是用来避免可能产生的错误，并且侦测错误和导正错误。l防呆装置的种类导轨、模板、微动开关、计数器、顺序限制、标准化、指示装置、制止器、感应开关、设计对称、设计非对称、条件设定(选择).等。改善规范：长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆装置的功能防呆装置的设计应是简单且不用花太多钱的，它们是用来：避免可能产生的错误，并且侦测错误和导正错误。迅速的回馈100%检查长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车防呆措施预防的层级长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车防呆装置范例一防呆装置范例一 干涉杆干涉杆长安汽车（集

18、团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车防呆装置范例二极限或微动开关长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车防呆装置范例三感应装置长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车防呆装置范例四导轨/参考杆小板子栓(pins)治具大型板子增加的导轨板上的参考孔小板子中型板子AB长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车防呆装置范例五模板纽扣钮扣定位治具袖口第一颗纽扣的位置针钮扣定位治具第二颗纽扣的位置第三颗纽扣的位置长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆装置范例六计数器计数器归

19、零按扭长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆装置范例七Odd-Part-Out方法零件1零件2零件3作业员手中每次拿到的零件数目与种类都刚好与所要装配的产品相符制止器极限开关6个配件在盒子内光电开关AB长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆装置范例八顺序限制按扭连结到部品AB长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆装置范例九标准化高压吹气AB长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆装置范例十重要条件侦测器这个压力表的读数可靠吗？长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任

20、公司南方汽车防呆装置范例十一输送(侦测)滑道A正常方向底部向上缺口焊接后部品滑道至下一个制程修补部品柜检测臂检测臂滑道良品未焊接的底座B长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆装置范例十二制止器/出入口往机器张力盒弹簧制止器被拉开制止器(stopper)长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆装置范例十三防呆你装置高压空气纸风车来确认高压空气长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车不正确多余的孔消除多余的孔位可以避免错误的组装正确其它防呆的技巧限制(condition)方法长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团

21、）有限责任公司南方汽车底座活塞非对称的零件常造成装配不良新设计为两边有对称的凹槽其它防呆的技巧重新设计成对称长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车其它防呆的技巧重新设计成非对称AB偏离中心点的栓避免插入的方向错误非对称的沟槽长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车防呆措施适用于每一工作区域避免人员受伤提升工作的安全防止不良品产生避免机器损坏应用范围：应用范围：长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车流程及说明：1.选定防呆装置站别a.可避免人员受伤(人员较易受伤之站别)b.防止机器设备损坏(机器因设计或机能不良容

22、易损坏之设备)。c.避免产品受损(产品较易受损之站别)d.提升工作安全(有安全顾虑之站别)a.访谈圈员b.访谈圈长c.访談TAd.访谈工程师e.访谈相关单位(如维护、生管)f.自行观察、并作记录。g.拍照存证说明2.现况掌握流程长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车3.解析(5WHY真因追求)a.掌握不良(问题)b.列举错误(原因)c.分析主要错误(真因)d.寻找对策方案4.量化管制(改善前、中、后数据)a.小组长记录b.相关单位记录(维护、生管)c.自主点检记录长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车5.效果确认6.标准化与标示(验证

23、改善效益)a.访谈组员、组长、TA、工程师等改善后之成效及任何建议b.确认比较改善前后之数据(23天)c.拍照存证a.改善确认效益后，正式通知组员、组长、TA、工程师，并列入QPS作业 书。b.防呆标示贴于已选定防呆装置之站别或设备上。长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司中国南方汽车a.改善确完成后，依规定挂于防呆装置区或设备上。8.发表资料准备a.完成活动(防呆措施)步骤后，贴于活动广告牌上。7.执行工作表长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防 呆 法 之 理 由w预防错误或预防错误造成不良w察觉不良然后实时停止，避免其它不良流出工作站长安汽车

24、（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车为什么要消除不良w品质协助作业人员察觉不良之原因，而且重要的是很快能有效防止。w成本以生产力而言，不良是视为浪费制造成本。比如公司付给经销商更换雨刷马达之索赔费用是浪费，如果我们的产品没有不良就不需要更换，也不需要付钱，而且又能增加顾客之满意度。长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车w检查检查无论百分之百或抽样检查都是没有附加价值之无论百分之百或抽样检查都是没有附加价值之工作，也就是成本之浪费工作，也就是成本之浪费。检查不会防止不良，检查不会防止不良，也不会让顾客更满意，而不良之发生来自源头，也不会让顾客更满意，

25、而不良之发生来自源头，检查只是补洞工作对质量而言或许部份需要但检查只是补洞工作对质量而言或许部份需要但绝对无法察觉错误及减少不良。换言绝对无法察觉错误及减少不良。换言之之检查工检查工作是属于作业站本身之作业人员工作作是属于作业站本身之作业人员工作。w检查本站之部品作业及产品检查本站之部品作业及产品w实时停止及更正不良实时停止及更正不良w唯有如此才能寻找造成不良之真因唯有如此才能寻找造成不良之真因长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车生产力与浪费之关系w某些制造业之生产力比别人强主要原因是他们的组织有比别人家强的持续消除浪费的能力w福特生产系统之整体目标是在制造过程中消

26、除所有的浪费w至于任何的不良都不是顾客要的，因此任何一个不良都是浪费，所以防呆法措施是消除不良的主要工具。w消除浪费=质量改善+降低成本长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆法制衡不良w您在执行防呆法之前需要完全了解错误与不良之不同之界定w错误之发生是因设计或制造之工程与规格之间变异。例如错误产生是因为作业未依照制程标准及质量系统规范作业造成，错误可能因机器或作业人员发生在制造过程中。长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车w不良的产生是任何变异的结果，不论是部品或产品之规格变异都导致内外部顾客之不满。例如部品不良造成不能装配之问题。w虽然

27、所有的不良是错误的产生，但所有的错误不一定都会产生不良，因此只要错误防止，不良就不致于产生。w实施精益化生产的企业都支持此论点，只要授权员工对防错之重视及持续改善或消除，错误的发生自然不会制造不良。长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例Sensor检测部品检测部品长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例防止侧裙板碰伤，垫高地板长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例目视判定及警报系统长安汽车（集团）有限责任公司

28、长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例防止误装(干涉杆)长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例双手启动长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例防撞栅栏防撞栅栏长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例极限开关(防撞)长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例加油检测器长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例Sensor选配选配Gage

29、长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例安全安全停停止止传感器传感器长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例零件定位检测器长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例长安汽车（集团）有限责任公

30、司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车防呆措施案例长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车w意义防呆法，其义即是防止呆笨的人做错事。亦即，连愚笨的人也不会做错事的设计方法，故又称为愚巧法。狭义：如何设计一个东西，使错误绝不会发生。广义：如何设计一个东西，而使错误发生的机会减至最低的程度。因此，更具体的说“防呆法”是：1.具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造不需要注意力。2.具有外行人来做也不会错的构造不需要经验与直觉3.具有不管是谁或在何时工作都不会出差错的构造不需要专门知识与高度的技能。长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车讨论时间长安汽车（集团）有限责任公司长安汽车（集团）有限责任公司南方汽车谢谢各位！欢迎大家提出宝贵意见！