企业培训需求分析与培训设计.pptx

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1、挑战自我 熔炼团队 -20102010年拓展方案年拓展方案n培训需求分析培训背景培训综述培训功能培训目标培训方向n培训设计培训模块设计日程安排n活动基地介绍n培训效果保障目 录培训需求分析3培训背景参训人员：参训人员：培训人数：培训人数：40-5040-50人人培训时间：培训时间：20102010年年8 8月月培训地点：小西湖培训地点：小西湖 培训综述 团队培训是指通过协调所在团队成员的个人的绩效从而实现共同目标，它重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。1、综合活动性综合活动性。团队培训的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，有明确的操作过程

2、，要求学员全身心的投入。2、挑战极限挑战极限。团队培训的项目都具有一定的难度，表现在心理考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，跨越极限。3、集体中的个性集体中的个性。团队培训实行分组活动，强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性。4、高峰体验高峰体验。在克服困难，顺利完成课程要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。5、自我教育自我教育。教练充分尊重学员的主体地位和主观能动性，即使在课后的总结中，教练也会让每个让学员都来分享此次培训的感悟，达到了自我教育的目的。培训功能 1、团队热身团队热身。在培训

3、开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。2、个人项目个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。3、团队项目团队项目。团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。4、回顾总结回顾总结。回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的具体目的。总结，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。培训依据 I I体验式培训理论基础体验式培训理论基础 -项目实施项目实施 在培

4、训中，参训员工会被分成几个小组（12-15人一组），整个培训中体力与脑力活动充分结合，在项目的实施中产生意识，回顾作为整个培训的核心部分，培训师会引导学员发表体会，大家分享，进行讨论分析形成理论，将学到的理论运用到下一个项目中，进一步指导日后的工作及生活（具体实施请参见下图）-项目整合项目整合 课程所涉及的项目包含室内项目，场地项目，这一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感，项目设计环环相扣，对于一些理论做到在一个活动中意识，下一个项目中理解，再下一个活动中应用，做到融会贯通，进而运用到实际工作、生活当中。IIII结构化设计思路：结构化设计思路：通过分阶段的项目顺序：个人挑战与

5、团队合作，认识到个人成功与团队鼓励及压力的关系；完成团队合作项目体会个人利益与团队利益的统一，让所有员工充分认识到从部门的根 本利益出发考虑问题。1以如何形成团队内的有效沟通为主线，结合高效团队形成的五个阶段贯穿整个培训课 程，将企业文化的几个要素融入项目的回顾当中，并将这些理论运用到工作当中。2课程设计结构化：a)每一项目均进行活动发表分析理论指导内容，从体会提升到理论，并在以 后的活动中应用；b）从热身开始进入意识理解应用的学习圈，通过对一个理论的反复实践，初步形 成有意识的习惯，运用到实际工作、生活当中最终成为一种习惯；c）项目安排环环相扣，充分表现团队在不同阶段的特点；d）培训师的所有

6、回顾内容模块化。IIIIII高绩效团队建设理论：高绩效团队建设理论：团队的发展阶段 团队并不是先天就有的，它是经历一系列阶段的发展，逐渐成熟起来的。成功团队的特征 选择合适的成员，最大限度地表现每个队员的业绩 有明确的分工和责任 队员的在强项上得到发挥，在弱项上得到支持 共同的目标 致力于内部交流的有效性 通过正式或非正式的途径 维持纪律的有效性，通过正式或非正式的途径 保证质量，追求不断改进 有一个好的领导不成功团队的特征 个人，以自己的方式，追求个人的目标 分工和责任不清，导致重复的劳动 队员之间只有相互竞争而不是合作 队员的技能与性格特征没有得到平衡 低效的交流，无论是通过正式还是非正式

7、的方式 队员没有真正融入团队 破坏团队绩效的工作方式，例如没有责任感，糟糕的时间管理，拒绝变革等 没有领导怎样形成团队中的有效沟通 团队成员都要承认沟通的重要性 有效的倾听 保证双向沟通的平衡，主动反馈 共同承担沟通的责任 建立行之有效的沟通系统 持续的沟通培训目标 -培训目标培训目标通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业 人员建立高尚而尊严的人格；同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与 上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏 创新的动力，使团队更富凝聚力。训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，

8、学员参与的训练将成为他 们终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根 在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。-团队培训目标团队培训目标 激发员工的积极性，使其聪明才智得以充分发挥的一种管理活动 强化个人行为，提高工作和展业效率，培养团队精神，增强群体凝聚力 充分调动员工的积极性和创造性，发现他们最大潜力，更好地完成目标任务 期待的变化 课程的概念团队荣誉感,凝聚力,目标感在学习过程中，要体验的要点互相信赖的组织成员协力创造的组织成员一体感的组织成员对差异的认知和理解中心的融合全员参加的团队乐趣和 实践 抛弃差异，互相尊重 活跃的沟通

9、 对对方善意的判断 不是你，而是我们 追求的共同目标 新的出发 更高的目标 体验式活动培训方向执行力执行力与与团队分享团队分享沟通与协作沟通与协作员工归属感员工归属感与企业文化与企业文化团队凝聚力团队凝聚力及团队氛围及团队氛围创新意识的培养创新意识的培养培训板块设计行行行行 程程程程 安安安安 排排排排D1 07：0008：00 前往基地(根据选择基地不同设定出发时间)08：0008：30 分配房间 熟悉环境 08：3009：30 破冰、建队破冰、建队(通过热烈的分队方式产生队长、政委；设计通过热烈的分队方式产生队长、政委；设计LOGOLOGO；编写队歌；编写队歌；策划口号等策划口号等)09：

10、3010：00 团队热身项目团队热身项目精神体操精神体操 10：0012：00 实施拓展培训的主体项目实施拓展培训的主体项目高空断桥、空中单杠、合力过桥（三选一）高空断桥、空中单杠、合力过桥（三选一）12：0013：00 午餐、休息 13：0013：30 团队热身项目团队热身项目同心快乐节拍同心快乐节拍 13：3017：30 实施主体拓展项目实施主体拓展项目达芬奇密码、龙行天下达芬奇密码、龙行天下 17：3019：00 晚餐（桌餐）19：3021：00 晚间互动杀人游戏或自由活动晚间互动杀人游戏或自由活动D2 07：3008：30 起床、早餐 08：3009：30 前往景区环湖定向地点 09：

11、3012：00 实施定向项目实施定向项目环湖定向闯关环湖定向闯关 12：0013：30 午餐、休息 13：3015：00 实施拓展培训的主体项目实施拓展培训的主体项目大坝速降大坝速降 15：0016：00 活动总结，颁发证书，香槟庆祝，合影留念 注：培训师会根据团队的表现和培训进程适当调整培训项目注：培训师会根据团队的表现和培训进程适当调整培训项目 项项 目目 设设 计计 及及 解解 读读 （部分）（部分）破冰建队破冰建队组队：选队长，起队名，写队训，编队歌，设计队徽，制作队旗，定位个人在组队：选队长，起队名，写队训，编队歌，设计队徽，制作队旗，定位个人在团队中的角色；团队中的角色；集体展示汇

12、报集体展示汇报设计意图设计意图增进了解，建立协作意识增进了解，建立协作意识通过分组让小组成员间相互加深了解，增强团队意识通过分组让小组成员间相互加深了解，增强团队意识通过团队汇报让团队成员充分发挥智慧及优势展示自我，使团队成员初步协作，通过团队汇报让团队成员充分发挥智慧及优势展示自我，使团队成员初步协作，为后期的分工合作完成项目做准备为后期的分工合作完成项目做准备精神体操精神体操所有的队员围成一个圆并且手搭着肩连在一起，按照一个口令行事。所有的队员围成一个圆并且手搭着肩连在一起，按照一个口令行事。每一名队员都是团队中不可或缺的一分子；每一名队员都是团队中不可或缺的一分子；一点点的不协调都会导致

13、整体计划流局；一点点的不协调都会导致整体计划流局；个人与团体的关系变的空前的紧密。个人与团体的关系变的空前的紧密。同心快乐节拍同心快乐节拍 你快乐所以我快乐，独乐乐不如众乐乐，每一个人在这个团队里都是一你快乐所以我快乐，独乐乐不如众乐乐，每一个人在这个团队里都是一个快乐元素，每一次拍掌招手转身微笑都是为感染自己和其他队员所作的个快乐元素，每一次拍掌招手转身微笑都是为感染自己和其他队员所作的奉献，因此不要吝啬，听从教练的指挥，完成每一个动作，让快乐尽情奉献，因此不要吝啬，听从教练的指挥，完成每一个动作，让快乐尽情蔓延，你会感觉在这个团队里，同心的快乐是如此的幸福。蔓延，你会感觉在这个团队里，同心

14、的快乐是如此的幸福。断断 桥桥 在规定时间内，全组学员依次在在规定时间内，全组学员依次在8米高空往返跨越相隔米高空往返跨越相隔1.2-1.8米的两块木板。米的两块木板。项目要点项目要点非常状况下的目标设定与执行；非常状况下的目标设定与执行；团队激励团队激励,通过传递技巧与信心，帮个人突破自我通过传递技巧与信心，帮个人突破自我,变不可能为可能；变不可能为可能；培养全局观，提早建立危机意识，心态、行动早准备，变危机为契机。培养全局观，提早建立危机意识，心态、行动早准备，变危机为契机。合力过桥合力过桥全组学员依次在全组学员依次在8 8米高空走过一段由相隔米高空走过一段由相隔8080公分的三块木板组成

15、的浮桥。公分的三块木板组成的浮桥。项目要点项目要点非常状况下的目标设定与执行；非常状况下的目标设定与执行；团队激励团队激励,通过传递技巧与信心，帮个人突破自我通过传递技巧与信心，帮个人突破自我,变不可能为可能；变不可能为可能；培养全局观，提早建立危机意识，心态、行动早准备，变危机为契机。培养全局观，提早建立危机意识，心态、行动早准备，变危机为契机。体验团队成员通力合作的过程体验团队成员通力合作的过程 空中单杠空中单杠学员攀上学员攀上8米左右的圆柱，纵身跃向斜前方米左右的圆柱，纵身跃向斜前方1.5米开外的单杠。米开外的单杠。项目要点项目要点设定目标设定目标突破自我突破自我决策能力决策能力相互信任

16、相互信任团队激励团队激励计划与执行计划与执行要挑战要挑战3535米高的大坝速降。我们为您准备了精良的登山装备，和绝对米高的大坝速降。我们为您准备了精良的登山装备，和绝对安全的保护措施，安全的保护措施，您要做的，就是要鼓足勇气，去挑战这个高度和您要做的，就是要鼓足勇气，去挑战这个高度和自自己己的的恐恐惧惧心心理理。下下降降，又又称称“滑滑索索”、“飞飞降降”、“空空中中飞飞人人”等等，起源起源于瑞士，最早用于高原自救、运输和军事突袭行动，后演化成类似蹦于瑞士，最早用于高原自救、运输和军事突袭行动，后演化成类似蹦极、攀岩、赛车等的极限游乐项目。现在它已分化成崖降、楼降、桥极、攀岩、赛车等的极限游乐

17、项目。现在它已分化成崖降、楼降、桥降、溪降等类别，抛开场地原因，其技术上并无多少本质差别。大坝降、溪降等类别，抛开场地原因，其技术上并无多少本质差别。大坝速降则是你最心动的极限运动，我们专业的拓展师将带你体验一次有速降则是你最心动的极限运动，我们专业的拓展师将带你体验一次有惊无险的历程。惊无险的历程。大坝速降大坝速降 要求在规定的时间内，从三十张图片中按顺序选出所对应的数字。要求在规定的时间内，从三十张图片中按顺序选出所对应的数字。l 跨部门以及不同角色成员之间的有效沟通跨部门以及不同角色成员之间的有效沟通l 如何解决沟通障碍如何解决沟通障碍达芬奇密码达芬奇密码定定 向向 闯闯 关关 在闯关的

18、过程中设置多个关卡，每个关卡布置固定的任务，并且在闯关的过程中设置多个关卡，每个关卡布置固定的任务，并且为团队赢得相应的积分，在规定时间和区域内完成相应的寻点和闯关为团队赢得相应的积分，在规定时间和区域内完成相应的寻点和闯关任务。任务。此项目带有一定的竞技性，气氛活跃，场面热烈。让队员有效地此项目带有一定的竞技性，气氛活跃，场面热烈。让队员有效地利用资源，按照任务书寻找快速解决问题的办法，体验在困境中的患利用资源，按照任务书寻找快速解决问题的办法，体验在困境中的患难真情，磨练坚韧顽强的精神，清晰和明确地传达指令，团结协作，难真情，磨练坚韧顽强的精神，清晰和明确地传达指令，团结协作，共同走向胜利

19、。共同走向胜利。定定 向向 任任 务务 解解 析析每个团队都将得到相应的任务书和信息，要求利用集体智慧和团队协作精神，规定每个团队都将得到相应的任务书和信息，要求利用集体智慧和团队协作精神，规定的时间内尽可能多的完成任务，根据相片或任务书提供的线索到达指定地点，完成的时间内尽可能多的完成任务，根据相片或任务书提供的线索到达指定地点，完成相应任务，在规定的时间内回到起点进行成绩的评定。相应任务，在规定的时间内回到起点进行成绩的评定。A A类任务（到达并完成规定任务获得相应积分）类任务（到达并完成规定任务获得相应积分）到达指定地点到达指定地点1 1，完成一项既定任务，同心协力，完成一项既定任务，同

20、心协力到达指定地点到达指定地点2 2，完成一项既定任务，激情拍手，完成一项既定任务，激情拍手到达指定地点到达指定地点3 3，完成一项既定任务，能量传输线，完成一项既定任务，能量传输线B B类任务（到达并完成规定任务获得相应积分）类任务（到达并完成规定任务获得相应积分）收集收集2020种植物叶片种植物叶片收集收集1010张陌生人的名片张陌生人的名片收集长度为收集长度为1010厘米的白头发厘米的白头发5 5根根利用有利地形收集利用有利地形收集5 5条小鱼条小鱼成绩评定：成绩评定：超过规定时间回到起点的团队成绩为零超过规定时间回到起点的团队成绩为零规定时间内完成的团队按照积分进行评定，积分相同的团队

21、根据时间进行排名规定时间内完成的团队按照积分进行评定，积分相同的团队根据时间进行排名篝火晚会篝火晚会 蹦迪、跳舞蹦迪、跳舞、每队节目大比拼、每队节目大比拼、个人自由即兴表演，唱歌。、个人自由即兴表演，唱歌。培训目标：培训目标：释放压力，展示个人才艺释放压力，展示个人才艺调节活动气氛，放松培训心情调节活动气氛，放松培训心情基地介绍报价明细黄花城水长城黄花城水长城 黄花城水长城旅游区位于北京市怀柔区九渡河镇境内，距北京市区65公里，以奇而著称，融山川、碧水、古长城为一体的旅游休闲胜地。旅游区内三季有花，四季有景，山清水秀，鸟语花香，四周群山环抱，林木茂盛苍翠，形成了一年四季内绚丽多姿的植物景观。建

22、于明永乐年间的长城盘旋于山脊之上，环绕在灏明湖畔，景色秀美壮观。并且湖水将长城自然断开，形成长城戏水、水没古城垣的奇特景观。留下最美丽的瞬间活活 动动 报报 价（富来宫温泉度假山庄价（富来宫温泉度假山庄4星）星）活活 动动 报报 价（农家院）价（农家院）总体报价：总体报价：540元元/人（约合）人（约合）费用明细如下：费用明细如下：1、培训费用：、培训费用：260元元/人人 活动设计及策划活动设计及策划活动全流程的实施；活动全流程的实施；培训师培训师高频对讲机、野外必备药品高频对讲机、野外必备药品保险：每人保险：每人10万元的意外伤害险、万元的意外伤害险、1万元的医疗保险万元的医疗保险2、用餐

23、费用：、用餐费用：100元元/人人正餐正餐300元元/桌，桌，10人人/桌；早餐桌；早餐10元元/人人共发生共发生3正餐正餐1早餐早餐3、交通费用：、交通费用：50元元/人人49座金龙或同等车型座金龙或同等车型1800元往返接送元往返接送4、其他费用：、其他费用：130元元/人人住宿费住宿费60元元/人人/晚（度假村双人标间，有独立卫浴）晚（度假村双人标间，有独立卫浴）小西湖景区门票小西湖景区门票50元元/人人坝降场地费坝降场地费10元元/人人+高空高空10元元/人人注：此费用标准按不少于注：此费用标准按不少于40人计人计活活 动动 报报 价（农家院）价（农家院）总体报价：总体报价：510元元

24、/人（约合）人（约合）费用明细如下：费用明细如下：1、培训费用：、培训费用：260元元/人人 活动设计及策划活动设计及策划活动全流程的实施；活动全流程的实施；培训师培训师高频对讲机、野外必备药品高频对讲机、野外必备药品保险：每人保险：每人10万元的意外伤害险、万元的意外伤害险、1万元的医疗保险万元的医疗保险2、用餐费用：、用餐费用：100元元/人人正餐正餐300元元/桌，桌，10人人/桌；早餐桌；早餐10元元/人人共发生共发生3正餐正餐1早餐早餐3、交通费用：、交通费用：50元元/人人49座金龙或同等车型座金龙或同等车型1800元往返接送元往返接送4、其他费用：、其他费用：100元元/人人住宿

25、费住宿费30元元/人人/晚（农家院三人间，有独立卫浴）晚（农家院三人间，有独立卫浴）小西湖景区门票小西湖景区门票50元元/人人坝降场地费坝降场地费10元元/人人+高空高空10元元/人人注：此费用标准按不少于注：此费用标准按不少于40人计人计培训效果保障博纳优势源于我们所能提供的多重可靠保障师资保障专职培训师人数居行业领先水平，汇集多名国内早期从事体验式培训的优 秀培训师。主带培训师均具有5年以上万人次培训经验，辅带培训师均具有3年以上培 训经验。严谨的培训师进阶、考核制度、完善的培训师服务流程，造就博 纳拓展值得信赖的师资水平。培训师授课质量有口皆碑，丰富的带队经验、极强的场面控制能力、机智

26、的临场应变能力，是博纳培训师面临学员及外界环境等无法预测的诸多变 化，一次次出色完成任务的可靠保证。资历保障：资历保障：博纳专职培训师团队均拥有三个以上拓展行业权威资质认证证书，虽然行业目前仍缺乏规范性，但我们对于自己的严格要求使我们无愧于客户并乐于接受任何一个客户苛刻的考核筛选。拥有的资质包括2004年由劳动部、体育总局、北京市登山协会三家相关机构首次联合颁发的户外领队证书；红十字会颁发的急救员资质证书及水上救生员资质证书。并于2007年经过严格的审核在行业内率先取得了由中国拓展协会授予的常务理事头衔。博纳优势博纳优势质量保障：多年以来始终保持培训零投诉记录使我们敢于作出这样的承诺：“培训满

27、 意度低于90%不收取培训费”。服务保障：多年一线工作锻造专业会务服务群体，不论是餐饮住宿的细节安排还是场地布展、交通票务的统筹执行我们都有着丰富的资源和强有力的保障，曾经为诺基亚、摩托罗拉、西门子、惠普、辉瑞制药、爱芬食品、多美滋等多家500强企业成功提供过全国范围内的优质会议培训服务以及上百场百人以上规模的本外地会议培训服务的丰富经验是我们实力体现的最好证明。环节流畅：我们的会务经验原自我们多年来培训保障的积累，大多会务安排都基于培训需求而产生，这就保障了我们的培训与会务服务衔接的更为自然，避免产生会务与培训相脱节的现象，也强有力的保障了整个活动环节的流畅性。多重可靠的保障确保博纳的每次培

28、训都将成为经典案例。选择博纳，您得到的将远远超出您的想像 由于拓展训练的一部分场地课程要求学员在空中完成攀登、跳跃、行进、下降等动作，为了确保学员安全，我公司使用公司统一定购的进口一流专业登山器材作为保护装备，主要包括：登山绳、安全带、铁锁、下降器、上升器、头盔等。所有登山器材至少应遵循UIAA（国际登山联合会标准）或 CE（欧洲标准）中的一个；绳索和头盔要求必须有 UIAA认证。以下对我公司使用的训练器材进行简单介绍：培训器械培训器械一、在项目活动中，如参训学员发生意外伤害，培训师和基地主任会协同参训公司组织者根据 学员伤害程度第一时间处理或就近医院治疗，我公司于 24 小时之内通知保险公司

29、进行理 赔。二、理赔申请提供：1）学员原始诊断证明、收据及处方 2）事故证明（培训师出具）保险流程保险流程 此证书为北京登山协会与体育总局对于户外行业做出的首次联合正规认证，目前国内仅有20人拥有，其中有八位教练为我公司专职教练，另有20多名为我公司指定兼职教练。资质认证资质认证糜亦伦教练被授予拓展培训专业协会常务理事头衔美国培训发展协会（ASTD）会员 国际体验式教育协会（AEE）会员荣誉客户荣誉客户（部分）（部分）通讯行业通讯行业摩托罗拉 诺基亚 中兴集团 中国网通 上海贝尔 阿尔卡特 中国联通综合集团综合集团华彬国际集团 希格玛 上海E+H 北控集团 圣戈班 金佰利（中国）爱普生（中国）

30、斯伦贝谢 西门子（中国）康菲石油 佰能电器集团 ITIT科技行业科技行业用友政务 中关村E世界 联想数字家庭事业部 安图特科技有限公司 北控捷通中国惠普有限公司 IBM 智网科技 网梯科技 东方金鸟 新泽水源医药行业医药行业辉瑞制药 GE-医疗系统集团 万全药业 四环医药 诺康医药 深圳万乐药业 积华药业广告传媒行业广告传媒行业北京娱乐信报 商界传媒 新世纪周刊 广典传媒 天天艺术 中央电视台技术管理办公室金融行业金融行业北京市工商银行 建设银行 华创证券政府机构政府机构国家进出口检疫局 北京市统计局 中国妇女联合会 国家广电总局 航空航天科工所卫生部政策所 中科院生态中心国家基金文员会 中科院文献情报中心零售行业零售行业英吉曼德琳有限公司 安利集团 友邦天成科技有限公司 金六福集团建筑行业建筑行业中铁建工集团 世纪财富 华峰地产 中铁十四局制造行业制造行业中国一汽 中体彩印务 上海好成食品教育行业教育行业清华大学总裁班 光华管理学院 北京联合大学 环球雅思 北大医学院荣誉客户荣誉客户（部分）（部分）销售销售销售销售我们的服务我们的服务了解客户需求制定培训计划前期调查前期调查拓展训练拓展训练讲解注意事项训练的组织与实施现场情景式培训培训回访培训回访了解训练后的情况提出新的训练方式和建议