(21)--第一讲 信息素养概论.pdf

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1、 第一章 信息素养概论 能源、材料和信息构成了人类社会发展的三大支柱。以信息技术为主要驱动力的信息化是当今世界经济社会发展的大趋势。在信息社会中，每个人都生活在各种信息的包围中，人们的思维和言行无不与其所掌握的信息数量和质量有关，信息素养是每个社会成员都应具有的一项基本生存能力。信息素养的培养日益成为世界各国教育界乃至社会各界所关注的焦点 话题。高等教育的主要目标是培养学生的终身学习能力，为其将来人生的发展奠定基础。面对信息化社会对人才素质的新挑战，大学生只有不断学习，提高自身的创造能力和信息素养，才能迎接未来的挑战。第一节 信息及相关概念 (一)信息概述 1信息的含义 目前，“信息”一词已深

2、人人类社会的各个方面，从 13 常生活到尖端技术领域，“信息”一词频频使用。不同学术领域对信息作出不同定义。(1)信息论的创始人香农(cEShanon)认为：信息是组织程度，它是能使系统的有序性增强、不确定性减少或消除的知识。(2)我国辞海把信息解释为：信息是指对消息接收者来说预先不知道的报道。(3)美国韦氏字典把信息定义成：信息是用来通信的事实，在观察中得到的数据、新闻和知识。(4)中国情报与文献工作基本术语(GB48944-1985)中关于信息的定义：物质存在的一种形式，一般指数据、消息中所含的意义，可以使消息中所描述的事件不确定性减少。美国图书馆学会的信息专家对信息作了较具体的论述：信息

3、是一切思想、事实和富有想象力的作品，它们以各种方式进行了记录和传播。从认识论出发，我国大多数学者认为：信息具有物质属性，是物质的一种存在形式，它以物质的属性或运动状态为内容，并且总是借助于一定的物质载体传输或存储。信息的定义之所以呈现多样化，主要原因有二：第一，信息本身的复杂性，它是一个多元化、多层次、多功能的综合物；第二，信息科学是一门新兴学科，它的许多分支学科仍在随着社会、经济和科学技术的发展而发展。因此，许多学者建议将信息的概念分为不同的层次来解释。在诸多层次中，最重要的是两个层次：一是没有任何约束条件的本体论层次，即 信息是一种客观存在的现象，是事物的运动状态及其变化方式的表征，不受主

4、体意志的影响。不停运动着的事物不断产生本体论意义上的信息。二是受主体约束的认识论层次，即信息就是主体所感知或所表述的事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。根据以上各种定义，我们不妨从内容和形式两个方面来认识信息：自然界与人类社会存在的事实与变化及人类对它们形式的认识和创造是信息的内容组成；载体记录和媒体传播是信息的存在形式，它们构成了信息及其基本属性。2信息的特征 信息具有以下基本特征。(1)普遍性。只要有物质和物质运动存在，就会有信息。(2)传递性。任何信息只有经过传递才会被接收和利用。信息在事物运动中产生，在运动中传递。信息只有经过传递才能发挥作用。现代电报、电话、传真、广

5、播、光纤通讯、卫星通讯等信息技术的应用，使得信息传递手段多样化、高速化。信息的传递性决定了信息的可扩散性。可扩 散性指信息通过各种渠道、媒介传播，信息网络的覆盖面越来越大，它的 扩散是没有穷尽的。(3)可扩充性。人们对世界的认识是无限的，因此信息资源的扩充与累积也是无限的。记载性决定了任何信息都必须以物质作为载体才能存在、交流和传递。语言、文字、代码、图像等是记载信息的符号手段，再借助纸张材料、感光材料和磁性材料这些记载信息的物质载体，信息才可能得以长期、广泛地传播和利用。(4)共享性。在信息扩散和用户分享信息的过程中，信息载体本身的信息量并不因此过程而减少，各用户分享的信息份额不因分享的人的

6、多少而受影响。社会进步、信息量的激增和人们对信息需求的激增，使信息成为当今社会生活中的一大支柱，成为一种和能源与物质资源并存的越来越重要的现实资源。信息资源的共享将极大地推进人类文明的发展。(二)知识 知识是人类的主观世界对客观世界的概括和反映，是大量有组织的信息，是关于事实和思想的有组织的陈述，是某种经过思考的判断，以及某种实验的结果。知识是人类社会实践经验的总结，知识是人类通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识，是人的大脑通过思维重新组合的系统化的信息的集合。因此，人类不仅要通过信息感知世界、认识和改造世界，而且要根据所获得的信息组成知识。可见，知识是信息的一部分。1知识的

7、分类 根据经济合作与发展组织出版的以知识为基础的经济报告，将知识分为以下四类。第一类“知事”，指关于事实方面的知识，也可以理解为：在什么样的时间、什么样的地点或条件下能解决什么样的问题。第二类“知因”，指自然原理和规律方面的科学理论，知识的生产是在专门研究机构如实验室和大学完成的。第三类“知道怎样做的知识”，指做某些事情的技艺和能力，通常被称为技术情报和商业秘密，其典型是企业开发和保存在其内部的技术诀窍或专有技术。第四类“谁以及是怎样创造知识的”，侧重创造思想、方法、手段、过程以及特点等的了解。2知识的来源 第一类是直接源于产生信息的客观事物。第二类是通过信息载体或媒介(文献、电视、广播、网络

8、等)的传递、交流而间接获得。(三)文献 1文献的定义 文献是记录有知识的一切载体。目前有关文献的较权威的定义主要有两个，一是文献情报术语国际标准(草案)的定义：“为了把人类知识传播开来和继承下去，人们用文字、图形、符号、声频、视频等手段将其记录下来，或写在纸上，或晒在蓝图上，或摄制在感光片上，或录到唱片上，或存储在磁盘上。这种附着在各种载体上的记录统称为文献。”另一个是中国的国家标准，即文献是各种媒介和形式的信息集合，包括文字、声像、印刷品、电子信息、数据库等。2文献的构成要素 文献的构成要素包括：文献信息是文献的内容；符号系统是信息的携带者。文字已不再是表达思想的唯一手段，图形、声频、视频等

9、同样成为表达思想、传递感情的重要手段。总的来说，文献中的符号系统指图画、文字、公式、图表、编码、声像和电磁信息等。载体是符号赖以依附的“寄主”。随着生产力的发展，存贮和表达人们思想的物质载体不同了，从金石、竹简、羊皮、丝帛、纸张发展到感光介质和磁性介质；从非人工材质的泥板、岩石、石板、兽骨、木板、竹片、兽皮、树叶、桦树皮等到各种人工材质，如无机材质(陶、砖瓦、瓷、玻璃等)、金属材质(青铜、铁、铝、金银等)、高分子材质(帛、纸、胶片、醋酸纤维等)、复合材质(磁带、光盘等)等。纸质文献不便于快速传输信息、高效查阅和高密度存储，于是其他介质的文献应运而生，如光盘等。但纸质文献具有价格低廉、质地柔软，

10、便于阅读与书写、携带和收藏等其他一些载体所无法比拟的性能，仍然是文献家族的主体。(四)信息、知识与文献的关系 1区别 (1)信息。有形的，独立于行动和决策，经过处理改变形态，物质产品，与环境无关，可以复制。(2)知识。无形的，与行动和决策相关，经过处理改变思维，精神产品，环境改变含义，经过学习才能转让，无法复制。(3)文献。构成文献的三个基本要素包括知识、载体和记录，有形的，经过处理改变形态，物质产品，可以复制。2联系 信息与知识的逻辑关系为包含与被包含的关系，知识是信息的一部分。知识是有组织的大量的信息，获得知识有赖于获得信息。信息是知识得以形成和传播的中介，而不是知识本身。知识是经过精心研

11、究、领会后的有用信息，是人类对信息加工处理后的产物。并非所有信息都可成为知识，在信息时代，源于众多复杂客体的大量信息，只有借助于现代化的信息手段，并通过掌握现代信息科学技术的认知主体，才能真正转化为知识。文献是信息、知识的具体体现，它不仅是信息、知识的主要物质形式，也是用户吸收利用信息、知识的主要途径。第二节信息素养概述 信息素养(Information Literacy)的本质是全球信息化需要人们具备的一种基本能力。信息素养的概念最早是由信息产业协会主席保罗泽考斯基(Paul Zurkowski)于 1974 年在美国提出的。他把信息素养定义为“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的

12、技术和技能”。1989 年，美国图书馆学会对信息素养的含义进行了重新概括：“要成为一个有信息素养的人，就必须能够判断什么时候需要信息，并且懂得有效地查询、评价和利用所需要的信息。”美国学院和学校协会南部分会的学院委员会对信息素养下的定义是：“具有确定、评价和利用信息的能力，成为独立的终身学习的人。”这一定义是该学院委员会在 1996 年 12月认定的标准定义。信息素养是一种基本能力，是一种对信息社会的适应能力。美国教育技术CEO论坛2001年第 4 季度报告提出 21 世纪的能力素质，包括基本学习技能(如读、写、算)、信息素养、创新思维能力、人际交往与合作精神以及实践能力。信息素养是其中的一个

13、方面，它涉及信息的意识、信息的能力和信息的应用。信息素养是一种综合能力。信息素养涉及各方面的知识，它包含人文、技术、经济、法律等诸多因素，和许多学科有着紧密的联系。信息技术支持信息素养，通晓信息技术强调对技术的理解、认识和使用技能。而信息素养的重点是内容、传播、分析，包括信息检索以及评价，涉及更宽的方面。它是一种了解、搜集、评估和利用信息的知识结构，既需要通过 熟练的信息技术，也需要通过完善的调查方法、通过鉴别和推理来完成。信息素养是一种信息能力，信息技术是它的一种工具。(一)信息素养的内涵 1国外信息素养内涵的研究 信息素养的起源应该是早期的图书馆检索，这一时期的信息需求相对简单，检索是由人

14、们手工完成的。进入 20 世纪 70 年代后，随着计算机技术的不断发展和信息需求的日益膨胀，信息检索需要借助计算机辅助来完成。20 世纪 90 年代以来，随着网络技术的发展和以知识经济为主导的信息时代的到来，信息素养的内涵又有了新的解读。2003 年联合国信息素 养专家会议发表了布拉格宣言，将信息素养定义为一种能力，它能够确定、查找、评估、组织和有效地生产、使用和交流信息，以解决一个问题。信息素养内涵的发展分为三个阶段：早期阶段、中期阶段和后期阶段。早期阶段的信息素养形态可称为图书馆素养，其内涵主要是强调图书馆手工文献检索技能。随着计算机等信息技术的迅速发展，信息素养的内涵被扩展了，开始强调利

15、用计算机进行信息检索的技能(信息处理)、对检索的信息进行评价，并重视了人的属性(态度和意识)，这时期的信息素养形态可称为计算机素养。随着网络的发展和信息环境的变化，信息素养的内涵开始强调信息素养中人的社会属性(如交流信息、传播信息的能力)，充分重视了人的批判性思维能力和评价信息能力，并强调信息素养是终身学习的必然要求。2国内信息素养内涵的研究 国内开始信息素养内涵的研究比较晚，多是在国外信息素养概念的基础上进行延伸。国内的王吉庆于 1999 年第一次系统地介绍了信息素养理论，他认为信息素养包含了信息意识号隋感、信息伦理道德、信息常识以及信息能力多个方面，是一种综合性的、社会共同的评价。2001

16、 年，钟志贤教授提出信息素养表现为 8 个方面的能力：运用信息工具、获取信息、处理信息、生成信息、创造信息、发挥信息的效益、信息协作和信息免疫。这个观点的提出，强调了创新能力培养的重要性。2005 年，孙平、曾晓牧认为，信息素养这种信息能力，包括信息智慧、信息道德、信息意识、信息觉悟、信息观念、信息潜能、信息心理等多个方面。这个观点更强调了信息素养是一种系统知识结构。2007 年，吕庆阳和刘孝文在对国内外信息素养概念的诸多说法进行了梳理和剖析后，给予了信息素养新的内涵，即信息素养是信息社会基本信息水准的测量尺度，包含信息意识素质、信息知识素质、信息能力素质等要素。尽管国内关于信息素养内涵的表述

17、百花齐放，但是在内涵的本质上基本是统一的，即信息意识、信息知识、信息能力、信息道德。综合国内外信息素养内涵的研究，可以得出：信息素养的内涵是基于时代特征对人的基本要求而言的；随着社会的变化、信息技术的变化、创新行为的变化、自主学习能力的变化等因素，信息素养不断地被赋予新的要求，但其内涵基本上都是一致的。我们认为，对信息素养的正确理解，可以从以下三个方面人手。(1)信息素养包括对信息(涵盖多种信息资源)有效地检索、评价和使用。(2)对信息进行批判性的思考，并将有用信息变成自己思想的一部分。(3)具有对信息进行主动鉴别、有区别地对待信息的能力。(二)信息素养的构成 信息素养是一个内容丰富的概念。它

18、不仅包括利用信息工具和信息资源的能力，还包括选择、获取、识别信息和加工、处理、传递信息以及创造信息的能力。具体来说它主要包括如下四个方面。1信息意识 信息意识即指人对信息的敏感程度，是人们对自然界和社会的各种现象、行为、理论观点等，从信息角度的理解、感受和评价。通俗地讲，面对不懂的东西，能积极主动地去寻找答案，并知道到哪里、用什么方法去寻求答案，这就是信息意识。信息时代处处蕴藏着各种信息，能否很好地利用现有信息资料，是人们信息意识强不强的重要体现。使用信息技术解决工作和生活问题的意识，这是信息素养教育中最重要的一点。2信息知识 信息知识既是信息科学技术的理论基础，又是学习信息技术的基本要求。通

19、过掌握信息技术的知识，才能更好地理解与应用它。3信息能力 信息能力包括信息系统的基本操作能力，如信息的采集、传输、检索、加工处理和应用的能力，以及对信息系统与信息进行评价的能力等。这也是信息时代重要的生存能力。身处信息时代，如果只是具有强烈的信息意识和丰富的信息常识，而不具备较高的信息能力，还是无法有效地利用各种信息工具去搜集、获取、传递、加工、处理有价值的信息，不能提高学习效率和质量。4信息道德 信息道德是指具有正确的信息伦理道德修养，对媒体信息进行判断和选择，选择对学习、生活有用的内容，自觉地抵制不健康的内容，不组织和参与非法活动，不利用计算机网络从事危害他人信息系统和网络安全以及侵犯他人

20、合法权益的活动。信息素养的四个要素共同构成一个不可分割的统一整体，其中信息意识是先导，信息知识是基础，信息能力是核心，信息道德是保证。第三节信息素养评价的标准 信息素养评价是依据一定的目的和标准，采用科学的态度与方法，对个人或组织等进行的综合信息能力的考察过程。它既可以是对一个国家或地区的整体评价，也可以是对某个特定人的个体评价。具体地说就是要判断被评价对象的信息素质水平，并衡量这些信息素质对其工作与生活的价值和意义。群体评价往往是建立在个体评价的基础之上，因此，个体信息 素质评价是信息素质评价的基础和核心。当前，信息素质已成为大学生必备的基本素质之一，信息素质教育也因此成为高等教育的重要组成

21、部分。对大学生开展信息素质水平评估，一方面可以让学生在正确认识自己的优势与不足的基础上，从正反两个方面受到激励，增强其发展信息素养的积极性和主动性；另一方面，信息素养评价也是大学生信息素养教育过程中的重要环节。通过科学的测量与评 价，可以准确地掌握大学生信息素养所处的状态，清楚地看到成绩与不足，针对不足制定出科学的培养方案，促使大学生朝着有利于提高自身信息素养的方向发展。总之，对大学生信息素养进行评估，是非常必要和有意义的，它将成为学校实施信息素质教育的指南和个人综合素质评价的重要指标和依据。(一)信息素养标准的理论基础 国外的信息素养标准很多，其中以美国 ACRL 标准、澳大利亚与新西兰 A

22、NZIIL 标准以及英国 SCONUL 标准最为著名。(1)美国 ACRL 标准。大学生的信息素养要求，比较典型的是来自美国高校和研究图书馆协会 ACRL 特别工作组，2000 年他们提出高等院校学生应具备的信息素养有 6 大指标：确定所需信息的性质和范围；有效地获取所需的信息；鉴别信息及其来源；将检索出的信息融入自己的知识基础；有效地利用信息去完成一个具体的任务；能理解利用信息所涉及的经济、法律和社会问题，合理、合法地获取和利用信息。其下包括 22 个二级指标和 86 个可测评的子项目。(2)ANZIIL 标准。澳大利亚与新西兰的高校信息素养联合工作组(ANZIIL)在 2004 年颁布的澳

23、大利亚与新西兰高校信息素养能力指标体系，由 6 个一级指标、19 个二级指标和 67个三级指标组成。(3)SCONUL 标准。英国国家与大学图书馆标准协会(SCONUL)在 1998 年提出的信息素养能力模式，内容为高等教育的信息技能意见书，但实际上是一个高校信息素养能力的指标体系，由 7 个一级指标和 17 个二级指标组成。(4)北京地区高校信息素养能力指标体系作为北京市高校学生信息素养评价的重要指标，由 7 个维度、19 项标准、61 条具体指标组成，是我国第一个比较完整、系统的信息素养能力体系。其框架如下：维度一：具备信息素质的学生能够了解信息以及信息素质能力在现代社会中的作用、价值与力

24、量。维度二：具备信息素质的学生能够确定所需信息的性质与范围。维度三：具备信息素质的学生能够有效地获取所需要的信息。维度四：具备信息素质的学生能够正确地评价信息及其信息源，并且把选择的信息融入自身的知识体系中，重构新的知识体系。维度五：具备信息素质的学生能够有效地管理、组织与交流信息。维度六：具备信息素质的学生作为个人或群体的一员能够有效地利用信息来完成一项具体的任务。维度七：具备信息素质的学生了解与信息检索、利用相关的法律、伦理和社会经济问题，能够合理、合法地检索和利用信息。(二)学生学习的九大信息素养标准 1998 年，美国图书馆协会、教育传播和技术协会制定了学生学习的九大信息素养标准，概括

25、了信息素养的具体内容。1信息技能(加工处理)方面 标准一：具有信息素养的学生能够有效地和高效地获取信息。标准二：具有信息素养的学生能够熟练地和批判地评价信息。标准三：具有信息素养的学生能够精确地和创造性地使用信息。2独立学习方面 标准四：作为一个独立学习者的学生具有信息素养，并能探求与个人兴趣有关的信息。标准五：作为一个独立学习者的学生具有信息素养，并能欣赏作品和理解其对信息进行创造性表达的内容。标准六：作为一个独立学习者的学生具有信息素养，并能力争在信息查询和知识创新中追求卓越。3社会责任方面 标准七：主动对学习社区有积极贡献的学生具有信息素养，并能认识信息对民主社会的重要性。标准八：对学习

26、社区和社会有积极贡献的学生具有信息素养，并能处理与信息和信息技术相关的符合道德规范的行为。标准九：对学习社区和社会有积极贡献的学生具有信息素养，并能积极参与团队的活动探求和创建信息。(三)信息能力标准 信息素养主要表现为以下 8 个方面的能力。(1)运用信息工具。能熟练使用各种信息工具，特别是网络传播工具。(2)获取信息。能根据自己的学习目标有效地收集各种学习资料与信息，能熟练地运用阅读、访问、讨论、参观、实验、检索等获取信息的方法。(3)处理信息。能对收集的信息进行归纳、分类、存储记忆、鉴别、遴选、分析综合、抽象概括和表达等。(4)生成信息。在信息收集的基础上，能准确地概述、综合和表达所需要

27、的信息，使之简洁明了、通俗流畅并且富有个性特色。(5)创造信息。在多种收集信息的交互作用的基础上，迸发创造思维的火花，产生新信息的生长点，从而创造新信息，最终达到收集信息的目的。(6)发挥信息的效益。善于运用接受的信息解决问题，让信息发挥最大的社会和经济效益。(7)信息协作。使信息和信息工具作为跨越时空的、“零距离”的交往和合作的中介，使之成为延伸自己的高效手段，同外界建立多种和谐的合作关系。(8)信息免疫。浩瀚的信息资源往往良莠不齐，需要有正确的人生观、价值观、甄别能力以及自控、自律和自我调节能力，自觉抵御和消除有害信息的干扰和侵蚀，并且具备合乎时代的信息伦理素养。第四节大学生信息素养教育的

28、意义及作用 (一)对大学生进行信息素养教育的重要性 1信息素养教育是时代发展的需要 美国著名的未来学家阿尔温托夫勒指出：“谁掌握了知识和信息，谁就掌握了支配它的权力。”由此可见，在信息社会和知识经济时代，信息已经成为社会发展的决定力量和主导因素，信息素养是人们在信息社会中生存与立足的必备条件。大学生是祖国的栋梁之才，肩负着建设祖国的重任，接受信息素养教育，培养良好的信息意识，具有较强的信息检索能 力和一定的信息道德，才能适应这个时代的发展。在信息社会里，信息素养教育成为学校教育和终身教育的基本构成部分，成为科学技术和知识经济发展的基础。信息素养教育直接关系到人们如何立足于社会，建设信息社会这一

29、基本点。只有加强信息素养教育，教育的职能才能充分发挥，信息社会才能得以全面的实现。2003 年 9 月联合国教科文组织、美国国家图书馆学与信息科学委员会、国家信息论坛在布拉格召开了信息能力专家会议，发表了 迎接有信息素养的社会 的布拉格宣言，认为：“信息素养这是有效进入信息社会的前提条件，是终身学习的基本人权的一部分。”我国高等教育正在进行着重大的变革，就是从塑造型教育变成服务型教育，以顺应时代发展，信息素养教育是其改革的重要部分。教育部 面向 21 世纪教育振兴行动计划 中明确指出，“到 2010年在全国建立起终身学习体系，信息素养是终身学习的条件”。2信息素养是大学生终身学习必备的能力 从

30、 20 世纪 80 年代开始，高校图书馆便开设“文献检索课”，帮助培养大学生的信息意识和信息能力。进入 90 年代以后，随着计算机网络的迅猛发展、知识的爆炸性增长和网络技术的迅速发展，传统的文献检索课已跟不上形势。加上不太重视文献检索课的学习，目前大学生的信息素养在信息意识方面表现为：对信息素养教育关注程度低，觉得信息意识可有可无，大多数学生还习惯于原始的阅读方式，对新的信息环境的认识与接受能力差以及对信息的敏感性较弱；在信息能力方面，虽然大学生的信息能力有了进一步的提高，但是在利用网络环境、检索方式方法和技巧等方面还极其薄弱；在信息道德方面，大部分学生能遵守一定的信息伦理、道德准则和法律，规

31、范自身的信息行为，但经常也有一些不规范的现象发生。在信息时代，知识和信息的产出急剧增长，信息瞬间发生，且传递周期很短。因此，大学生在校期间，除了强化自己的课堂知识外，还应不断去开阔视野，拓宽自己的知识面，吸收和发掘大量的课外信息。大学生只有灵活地掌握和运用现代化的知识信息，具有较强的实践操作能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。正因如此，我国的高等教育将信息素养教育作为其重要的组成部分，要求变“授人之鱼”为“授人以渔”，使大学生在思想上变“学会知识”为“会学知识”，提高大学生的综合素质、信息分析和信息判断能力，使其不断接受的新理论伴随终身，并走向成功。“授人以渔”的原则应用于我国高校，就是要给

32、学生创造一个信息素养教育的环境和条件，以使学生懂得如何去找到解决问题所需要的信息，知道如何去学习、更新知识和重构个人知识的体系，进而使学生学会认知和创新，成为有创新意识和宽阔视野的高质量人才。信息素养将为学生高层次的后继学习和终身学习奠定基础，它是综合素质的一个重要组成部分，必然构成高校培养目标的一个主要方向。我国高校研究和实施信息素养教育责无旁贷。3信息素养教育有利于大学生创新能力的培养 全国教育工作会议在关于深化教育改革一全面推进素质教育的决定中明确指出，要“激发学生独立思考和创新的意识”。要培养大学生的创新意识，必须将信息素养教育作为高等教育的重要组成部分，改变传统的教育模式，教会学生如

33、何获取知识信息。在当今科技迅猛发展的信息社会，要有所发明创新，除了必备的基本专业知识和技能，还必须具备较强的信息分析、加工、开发能力及接受相关学科的信息创新能力；必须了解当前的知识，才能在创新中有所鉴别、有所参与、少走弯路。拥有良好的信息素养，才能成为具有创新能力的高素质人才。(二)当代大学生信息素养的缺失现象 大学生信息素养的缺失体现在如下几个方面。1信息意识淡薄 信息意识是指人对信息敏锐的感受力、判断力和洞察力。为数不少的大学生缺乏基本的信息意识、信息观念、信息觉悟，缺乏对信息的感知能力、识别能力、吸收能力和运用能力。无论是学习还是生活上，不能有效地发现自身的信息需求，从而自觉积极主动地寻

34、找信息。大学生的信息保密意识也比较淡薄，如在网上写博客或发帖时，经常会透露个人隐私，另外在某些网站要求注册时填写了自身的真实资料，这些都有可能造成更多个人信息的泄漏。2信息道德失范 信息道德是一种伦理道德，指人们在信息创造、信息服务、信息获取以及信息传播等活动中，所应该遵守的道德规范和行为准则，它是调节信息创造者、信息服务者、信息使用者之问相互关系的行为规范的总和。随着网络技术的迅猛发展，带来了信息的开放性和虚拟性、信息行为主体的隐蔽性和匿名性，同时也带来了诸如网络犯罪、危害信息安全、侵犯知识产权、计算机病毒、信息垃圾、信息污染、网络黑客、网络迷信等一系列棘手的问题。据调查统计，信息窃取和盗用

35、、信息欺诈和勒索、信息攻击和破坏、信息污染以及滥用等各种信息犯罪活动在大学生群体中也频频发生，给国家安全、知识产权以及个人信息权等带来了巨大的威胁，也反映了在信息活动中违法行为和道德失范现象严重的现实。3信息能力较低 信息能力是指人们从事信息活动所必须具备的技能和应有的素质。信息能力是针对信息而言的，是信息社会所必备的能力，对非专业信息人员而言，为适应信息社会的发展应具有信息获取能力、信息利用能力、信息识别能力、信息综合分析能力及信息的存储加工能力等多方面的能力。如今，很多高校学生面对浩如烟海的信息，虽然受过检索知识的培训，由于不重视，其效果较差，仍然对信息获取的渠道和方式缺少基本的常识，所以

36、常常望洋兴叹。而且很多大学生上网只是一味地在聊天、看一些无聊的八卦新闻、玩一些网游或为应付作业寻找现成的答案等，由于信息免疫力差，他们经常会受到垃圾信息、虚假信息以及各种色情、暴力、欺诈信息的侵扰。4信息语言受限 这里所述的信息语言，一是指信息检索语言，二是指信息交流语言。信息检索语言是用来描述信息特征和表达信息检索提问的一种专用语言。它依据一定的规则对自然语言进行规范，将其编制成表，供信息标引以及检索时使用。由于缺乏检索语言知识，大学生们在检索技巧上就显得力不从心，无法从大量信息源中便捷地获取自身所需信息。信息交流语言则是 人类在信息交流中的重要工具，英语是世界上最广泛的语言，但大学生一般因

37、英语水平受限，大多只去浏览中文网站，获取中文信息，这就造成信息源的局限性，致使大学生不能及时了解世界最前沿的研究状况和成果。(三)信息素养教育的内容 信息素养教育是高等教育的有机组成部分，旨在培养大学生捕捉信息、判断信息和及时抓住有用信息的能力，搜索、利用和开发信息的能力，使之与信息化的社会相适应，促进自身的发展。1培养信息意识 信息意识是人们对信息的敏感程度，即人们从信息的角度对自然界、社会中各种现象与行为的感受。信息意识既是信息主体对信息的认识过程，也是其对外界信息环境变化的一种能动反应。因此，信息意识的强弱控制着个体的信息行为。信息意识强的人，由于重视信息，懂得信息对于自身发展的重要性，

38、在实践中，会注意观察、抓住机会，获取有用的信息，能够先人一步捕捉良机，有所收获。相反，信息意识薄弱的人，对于信息意识麻木，将会失去机遇。在信息社会里利用信息的多少固然重要，但是首先需要的是要有获取信息的愿望，知道信息的重要性。因此，高等教育要培养和开发大学生的潜在的信息需求意识，使其对信息的本质特征有足够的认识，牢固确立“信息是资源”的观念，能够从社会的一切事物中去发现有价值的信息，并为自己所利用。2培养信息能力 信息能力是指人们搜集开发信息的能力，评价信息的能力，组织、分析和综合信息的能力，通过网络技术获取信息的能力。社会信息量急剧增长，要想从浩如烟海的信息资源中提取有用的信息变得越来越困难

39、，因此，信息能力是必备的。信息能力的培养教育包括以下四个方面：一是了解信息源。只有对各种信息源有足够的认识，才不至于走弯路，这是获取信息的基础教育之一。二是获取信息的能力。这里包括计算机和网络基础知识的运用，能否快、准、全面地获取对自己有用的信息，在查询和检索信息过程中掌握一些检索技巧，有利于提高获取信息的准确率和效率。三是处理信息的能力。指人们在获取大量信息的基础上，准确地鉴别、分析、判断它的真伪性，并根据自己的学科需求使之有序化和专业化的能力。四是利用和创新能力。指人们在社会实践和科研活动中利用所获取的有用的信息转化为生产力，并在此基础上有所创新，服务于社会。3培养信息道德 信息道德是指在

40、整个信息活动中，调节创造者、服务者和使用者关系的行为规范。由于网络社会化程度越来越高，人们可以共享网络资源，发布和下载网络信息，因此，每一个人都应该有信息道德和法制观念，才能保证网络乃至整个社会的正常发展。培养大学生遵循一定的信息伦理、信息道德，并以此来规范大学生自身的信息行为和信息活动；尊重他人的知识产权，不要恶意使用信息，非法下载或者摄取他人的私人秘密。另外，要增强防范能力，鉴别真伪信息，自觉抵制不良信息，不受虚假信息的误导，养成良好的道德规范，提高自己的识别能力。(四)高校信息素养教育体系的层次 根据不同对象的需要，高校信息素养教育体系的目标可划分为多个层次，根据不同层次和不同学科的教学目标来安排教学内容。信息素养教育体的层次是连续提升和相互衔接的，严格地说应当是从中小学打下基础，以便在高校得到全面的培养。