qc述职报告（精选14篇）.docx

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1、qc述职报告（精选14篇） 一、基本要求 1、基本要求 qc小组的成果是靠扎扎实实的活动干出来的，而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出来的，更不是靠“秀才”编出来的。那么编写成果报告的基本要求主要有以下几点： （1）、文字要精练。 （2）、程序要清楚，逻辑性要强。也就是说成果报告的整个过程要体现出pdca循环的四个阶段。成果报告要前后呼应，如选题理由中提到的理由应和下一步确定的主要问题、主要原因、对策、效果检查相对应；原因分析应针对主要问题进行分析；也就是说在编写成果报告的过程中对每一步骤要前后考虑，相互呼应。 （3）、能用图表、示意图等形象化方式表达的尽量使用图表，而不用文字叙述。 （4）、成果报告

2、要真实，不允许“倒装”和“穿鞋戴帽”。 （5）、要根据课题内容抓住重点，详略得当，整个成果要突出一条主线，即：找主 要问题，找主要原因，针对要因制订对策，实施对策，要围绕课题的中心内容来阐述小组活动，切忌节外生枝，画蛇添足。特别要注意切忌过分夸张为突出本小纽的成绩而将整个部门、单位的工作全盘否定或全部揽在小组之上。特别要防止使用广告性语言。 （6）、科技名词和术语应采用通用的统一名词，避免使用俗名和地方性的名词，对专业性很强的名词要进行必要的解释。 （7）、计量单位应采用法定计量单位。计量单位出现在文字叙述中用中文名称，在图表或公式中用符号表示。 2、写作技巧 （1）、灵活运用四段八步，不要机

3、械地平均安排。对pdca循环的四段八步可根据课题有所取舍。 （2）、编写成果报告不能就事论事。要提炼(转载于:qc成果报告格式)、加工、选择最能代表选择活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来。 （3）、每一步骤之间要有过渡，要前后呼应。 （4）、开头要引人入胜，结尾要令人回味。 常用的开头有以下三种： （1）、提问式。对小组要达到的目标进行自我提问，以吸引大家的注意力和兴趣。 （2）、提要式。对报告的重要内容和最精彩的部分，在小组概况部分作简单的提示，使别人对该成果有一整体的了解，引起想了解详细情况的兴趣。 （3）、中心问题式。在介绍课题理由时，着重介绍课题的难度，一下子将成果报告推向课题

4、的中心，起到开门见山的效果。 3、目前成果报告存在的共性问题 目前全国电力系统的qc小组活动已开展的比较普通，但由于qc小组成员的流动性大，推进人员的变化大，因此对大多数qc小组成员来讲，还未掌握如何编写成果报告，所以还存在以下几个共性问题： （1）、“新八股文” 一部分成果报告呆板地按pdca循环的四段八步编写，整个成果不分轻重，中心问题不突出，内容枯燥无味，千篇1律，一个模式。 （2）、文字多图表少 一些qc成果报告，写成了工作总结、科技总结，文字叙述长篇大论，毫无特色，既不像qc成果也不像科技成果。 （3）、中心问题不突出 有些小组拿来一些成果报告照猫画虎，写出的报告如同记了一本流水帐，

5、中心问题不突出，就事论事没有吸引力，讲了半天不知解决的什么问题。 （4）、逻辑性不强前后不协调 由于小组未扎扎实实开展活动，或将科技成果按qc成果的格式“倒装”，因此，各部分内容前后不一致、不衔接，甚至前后矛盾，出现我们常说的“掉链子”。 （5）、缺乏用数据说话 一些成果报告，使用广告性语言，缺乏用数据说话。定性的多，定量的少，有的虽然有一些数据，但无依据，使人难以信服。（6）、工具运用不当，出现错误较多。 二，准备工作 1、准备工作的必要性 编写成果报告，实际上是一个学习提高篇3：qc成果报告书 一、小组概况 二、选题理由 在路局直管站段体制改革和大范围运输生产力布局调整下，货车运用工作进入

6、一个大发展、大跨越时期。特别是从班组作业量来看，车流呈现密集到发，持续上升的趋势。面对新形势，我们深感如何提升班组整体合力，促进班组安全稳定、质量稳定、队伍稳定，确保大车间大安全是当前的工作重点。但是部分职工总把自己置身于本职工作之外，嫌检车工作太辛苦，风险大，收入不称心。于是在检车过程中执标、对标、达标不扎实，安全责任意识存在麻痹思想，在“二纪”上还存在一定程度的松懈脱标现象，给班组整体安全带来被动局面，甚为有害。特别是随着发宣线二通到运能的不断增加，始发列车质量的好坏，直接制约着全局运输能力能否得到充分有效的发挥。不管从全局利益还是局部利益来看，针对上行作业场运能增加的特点，我们提出“强化

7、责任意识、严把始发作业关”，不仅是班组一切工作的关键所在，更是一切安全工作的现实需要。通过qc质量攻关及开拓创新班组管理思路，全面贯彻路局、段、车间对安全工作的要求，立足问题本质，扎实基础，狠抓始发检修质量，才能确保安全持续稳定、有序可控。 三、现状调查 根据表格显示：*年的检车质量波动性较大，由06年的2.7件/每人年降至07年的2.2件/每人年，但又上升到08年的2.9件/每人年。说明职工的岗位安全责任意识在松懈，作业执标不自觉。同时，班组对此也没有引起足够的重视，缺少居安思危的安全责任意识，以至班组安全工作波动性较大。这不仅助长了少数职工的习惯性违章违纪，更是埋下了严重的安全隐患，造成班

8、组整体安全工作的被动局面。为了扭转这种不正常的现象，为促使班组的整体安全保障能力得到有效提高，确保始发检车质量得到有效卡控，以保证大车间、大安全的目标。我们qc小组制定“强化责任意识、严把始发作业关”作为今年qc攻关的目标。 四、原因分析 针对以上各种问题产生，既有客观因素也有主观因素。我们qc小组通过召开始发检修质量专题分析会，在查、揭、摆、纠的基础上，一致认为，应该把如何强化责任意识、提高检车质量，有效杜绝职工的二违作为目前的重点整治工作。为此，我们qc小组运用因果分析的方式进行系统分析，以便找出主要的原因，求得相应的控制措施。（见下图）因果分析图 篇4：qc总结报告模板 qc项目名称 小

9、组名称： 发 表 人： 单位名称： 时 间： 目 录 一、小组概况 3 二、选题理由 3 三、现状调查 4 四、目标确定 6 五、原因分析 7 六、要因确认 7 七、制定对策 15 八、对策实施 16 九、效果检查23 十、巩固措施24 十 一、总结及下一步打算25 qc项目名称 一、小组概况 小组简介 表1-1 小组简介 制表人： 制表时间： 小组成员简介 表1-2 小组成员简介 制表人： 制表时间： 二、选题理由 三、现状调查 四、目标确定 五、原因分析 六、要因确认 七、制定对策 八、对策实施 九、效果检查 十、巩固措施 十一、总结及下一步打算篇5：qc成果报告实例 qc 成果报告 课题

10、名称：预应力柱后张法施工的质量控制 小组名称：黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程项目部qc小组 注册编号：gs-202X年2月4日 一、工程概况 黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程是广厦建设集团第一建筑工程公司的重点工程。业主和本公司要求的质量目标是：确保“西湖杯”，力争“钱江杯”。 本工程三至八层框剪结构，建筑面积为32333m2，地下室一层为6269 m2。该工程由浙江恒励置业集团有限公司与省体育中心联合开发改扩建。本工程地处黄龙体育中心北侧，二环路以南，是一座集商场、办公、业务洽谈、健身休闲为一体的大型综合楼。 二、小组概况 三、选择课题 1、课题名称：预应力柱后张法施工的质量控制 2、选题理由 （

11、1）本公司的管理方针、管理目标和发展规划要求。（2）本工程确定的质量目标为确保 “西湖杯”，争创“钱江杯”。质量是企业的第一生命，只有保证优质的质量，才能立足于激烈竞争的建筑市场。 （3）由于设计需要该工程采用有粘结后张法预应力柱，要求独立承台连接不同使用功能的差层结构。其中二层和三层用12个1m直径圆柱来承担36m直径的多功能厅及屋面球节点钢屋架和金属屋面的荷载。整体施工工艺复杂，难度较大。 四、现状调查 为了能够保证有粘结后张法预应力柱施工一次性成功，小组成员对多个已建及在建工程进行了参观学习，听取了有关施工单位的介绍，收集了相关数据，并对数据进行统计、归类和分析，详见下面图表： 质量缺陷

12、项目统计表 凝土破裂 塞 丝 形 偏位 损 楼赛蓉 202X年多，使我学到了很多知识、积累了一定的经验，对此我深怀感激，感谢公司领导给我提供了一个发展舞，感谢各位领导的教导和照顾。 最近我感觉到自己不适合做这份工作，同时也想换一下环境，经过深刻冷静的思考后，郑重的向公司提出辞职申请。对于由此给公司造成的不便，我深感抱歉，但是同时希望公司能体恤我的个人实际情况，对我的申请予以考虑并批准为盼。我考虑在此辞呈递交之后的24周内离开公司，这样您将有时间去寻找适合人选，来填补因我离职而造成的空缺。祝愿公司在往后的发展中更上一层楼，事业蒸蒸日上！此致 敬礼！ 申 请 人： 申请时间： 年 月 日篇2：辞职

13、报告范本 员工辞职申请书(一)尊敬的公司领导 首先感谢公司近段时间对我的信任和关照，给予了我一个发展的平台，使我有了长足的进步。如今由于个人原因，无法为公司继续服务，现在我正式向公司提出辞职申请，将于202X年12月31日离职，请公司做好相应的安排，在此期间我一定站好最后一班岗，做好交接工作。对此为公司带来的不便，我深感歉意。 望公司批准，谢谢！ 祝公司业绩蒸蒸日上。 此致 敬礼！ 员工辞职申请书(二)尊敬的韩总： 作为一名在酒店工作了大半年的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。 我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。

14、在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄还一般，还不算小，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开 但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。韩总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在202X年

15、积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。在我上班之前，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的经理。 而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心，所以想公司提出了辞呈，忘领导批准。签名： 202X年 10月13 日 员工辞职申请书(三

16、)尊敬的公司领导： 您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。 我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在原料采购领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。由于我自身经验的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。 为了不因为我个人的原因而影响公司的生产销售进度，经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。 我会在这段时间里完成工作交接，以减少因我

17、的离职而给公司带来的不便。 为了尽量减少对现有工作造成的影响，我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码1个月，在此期间，如果有同事对我以前的工作有任何疑问，我将及时做出答复。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。 祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利！ 再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。 此致 敬礼 员工辞职申请书(四)尊敬的x总经理,x副总经理: 经过这几天的

18、考虑,主要从未来个人技术发展的方面,我决定辞去目前的工作,以下是我诚恳的辞职报告，因为我已经接受了一个朋友的邀请,去另外一家公司从事xx部门技术经理的工作 我非常重视在xx公司这半年的工作经历，也很荣幸自己曾经成为xx公司这个充满活力团体的一员，我确信我在xx公司的这段经历和经验，将会给我以后的职业发展带来非常大的帮助，很感谢x总经理当初给我一个xx公司工作的机会，我将以在xxx公司工作过而感到荣耀和自豪 由于离职的时间比较紧，我希望会在短时间内完成离职的手续，我的工作在公司内也比较特殊，既是比较专门的一面，目前和公司的主要研发工作又没有涉入太深对于我曾经开发的系统，如果公司愿意，我仍然可以在

19、短的时间内兼职为公司维护这些东西，随时帮助公司进行这些系统的后续开发和维护，直到公司另外招到适合此职位的人，如果需要，同时我也会抽时间帮助公司对新来的同事进行职位培训 谢谢 希望在202X年里，xx公司的业务蒸蒸日上，祝我的同事们在事业上获得更大的成功 xxx 202X年高三的备试，正如某同事说的不能胜任消耗大的体力劳动，因此愈做愈碍手碍脚，懵懵懂懂。 另外的一个意外是本人读书方面。由于录取结果不理想，所录取的学校通知书的到来，我必须马上辞工，返校。我很内疚在工作期间有几次迟上班的表现，由于起居交通等等原因，迫不得已。虽然现象在组内很普遍，我依然深感歉意。另外与小组内的人缺乏交流沟通，不很合群

20、，工作十分消极。但是可以肯定一点，那就是我很用心做，我有时候是不会做，而决非不愿意做；能搬五箱繁华锦秋月的，我绝对搬，但是我不行；所以有时候是一边站着等有能者搬之。无可口非，我是很蠢。 我会承诺倘若再有机会的话，我会义不容辞回来工作。很快我就要回校，专心从事自己的网络工作.希望批准我的辞请，我衷心感谢，衷心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快!此致 敬礼！ 唐海 202X年1月13日 员工辞职申请书(六)尊敬的领导： 我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 我自 年 月 日进入xxx股份有限公司，年 月 日调入xx部门，至今已过半载，正是在这里我开始踏上了社会，完成了个人人生中的一

21、次重要转变从一个学生到社会人的转变。在过去的半年里，公司给予了我良好的学习和锻炼机会，学到了一些新的东西充实了自己，增加了自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。经过慎重的思考，我发现在公司的工作离我的职业目标渐行渐远。人如果偏离了自己的职业目标，那剩下的光阴只会虚度一生，碌碌无为，不会给公司带来任何价值，相信公司领导能给予充分的谅解。 我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司项目的开展，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的

22、态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。 祝公司项目推进顺利创造辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!此致 敬礼 辞职人签名： 日期： 202X年3月25日 员工辞职申请书(七)敬爱的公司领导： 您好！ 我因为诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后，郑重的向公司高层提出辞职要求。首先，在贵公司工作的这几个月以来，我收获良多，在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多非本专业的知识，开阔了眼界，增长了阅历。 其次，公司的工作气氛很好，同事们工作都很努力，领导也很体谅下属。使我在公司感受到了家的温暖。 无奈之下提出辞职，客观原因是我家将远迁至xx市xx区，工作上班

23、实在是不方便，每天将近1个半小时的路程，如果再遇到恶劣天气以及交通堵塞，实在是很难保证上班的时间。而且如果加夜班、晚班，归家路途也有诸多不便。除了客观原因外，主观原因则是我觉得自己的能力有限，对于剧本的写作掌握的似乎还不够火候，我从事小说、散文以及报导写作多年，可是对于剧本是首次尝试，因此给公司造成的诸多不便还请谅解。也许是天资愚钝，我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏，因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿，我特此提出辞职。 最后，祝公司生意兴隆，发展越来越好。 您的员工：xxx 日期： 202X年5月19日 员工辞职申请书(八)尊敬的老板： 您好!首先，非常感谢您这半年来对我的信

24、任和关照。这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来xx宾馆工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会，但同时，我发觉自己从事这份工作心有余而力不足，长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职，请您支持。 请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆，以便完成工作交接.我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!

25、老板及各位同事工作顺利!此致 敬礼!辞职人： 日期：202X年5月19日 员工辞职申请书(九)xx经理： 我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的几周时间获得了许多的机遇和挑战。经过这几周在公司从事市场的工作，使我在美容行业领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!公司无论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，我都很满意。但，因为某些个人的理由，我不得不向公司提出申请，并希望能与今年4月6日正式离职。感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台，感谢您给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会，感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!对于

26、由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。 敬礼 辞职人签名： 日期： 202X年3月25日篇3：202X年多了，感谢您一直以来父亲般的教导与照顾。6年里，您给了我一个很好的学习机会，让我进入社会后第一次有了归属感；我没有什么辉煌的成绩，但是6年里感悟了很多，成长了很多。此刻提出辞职，千头万绪，再次谢谢您这6年里的栽培与引导！ 非常庆幸初入社会就进入xx，庆幸自己曾是xx公司的一员，自己从懵懂的小女孩长大成人，是您给了我的第二次生命，让我懂得了生活的真谛我确信我在xx公司的这段经历，将对我的人生规划以及今后发展产生巨大的影响。在xx的6

27、年里，见证了xx的成长，也学习到如何独立处理问题，更重要的是您教会我如何做人。俗话说“学无止境”，我需要通过不断的学习来完善自己。一直以来，很欣慰公司的营业状态一直保持良好态势，本来计划5月初向你提出辞职报告，我还没来的及向您汇报这个情况，接到公司货款延缓1月的消息，当我听到这个消息，我没有向您提出辞职的事。因为我不能在公司需要的时候选择离开，5月8月这个阶段是一个新的挑战，我一定会尽心尽力把本职工作做好，事无巨细，力求完美。 总结自己做xx这个工作：学习到很多，也处理了很多棘手的问 题，有彷徨，有欢乐，也有泪水；也让我体会只要不放弃，用心找方法，什么事都能做好；工作期间也一直在尽我所能在做好

28、每一件事，不管是大事还是小事我一直很用心在做。做的好与不好，我自认为在这一年多的工作中我问心无愧！ 由于个人原因，我想好了要离开xx、离开深圳（要和杨鹏一起工作，一起生活，一起创造属于我们自己的未来。我和杨鹏今年年底就要结婚，我们也该提前准备一下）。为此提出辞职，希望202X年9月底离职，望能批准！愿xx公司能走得更高更远、所向披靡、战无不胜！愿总经理健康、快乐、开心、幸福！ 此致 xx部：xx 202X年6月1日篇5：辞职报告 辞职报告 尊敬的*： 我很遗憾自己在这个时候向商会正式提出辞职。来到*整4个月了，*里的人对我都很好。 当初由于您对我的能力的信任，使我得以加入*，并且在短短的4个月

29、间获得了许多的机遇。经过这4个月在商会从事的新闻后期编辑和人才交流中心的管理工作，使我在后期编辑和人才交流管理等领域学到了很多知识，积累了一定的经验，开阔了视野，锻炼了能力。对此我深怀感激！ 我衷心感谢*以及各位同事对我的照顾与关爱，而今，由于个人的婚姻问题，不得不提出辞职。 做出这个决定对我个人而言是相当困难的，作为商会的一名中层干部，商会正值用人之际，不断有新项目启动，所有的前续工作在商会上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到商会今后在各个项目安排的合理性，本着对商会负责的态度，为了不让商会因我而造成失误，我郑重向商会提出辞职。我会在剩下的工作时间里尽力完成自己份内的工作，并在离职前交接好

30、手头的工作以尽量减少或避免这些损失。 最后祝商会领导和所有同事身体健康、工作顺利！再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉，同时我也希望许会长能够体恤我个人的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。 第12篇：QC报告注意事项 成果报告是一种管理功能的体现，是小组成员综合素质的体现，成果报告的编写要体现两个基本立足点,一是立足于本身的提高；二是立足于发表交流。QC成果报告不是纯粹文字的总结,也非论文的再现,它具有独特的编写程序,又具有灵活的编写技巧。透过“精、妙、逗、严、密、灵、实”七巧，让您准确把握成果报告编写命脉，再塑最佳成果报告，再现成功风采。 1课题名称要“精巧” “精巧”就是课题名称能体现

31、“小、实、活、新”的特点，名称要精练、准确、鲜明和简洁。“精练”就是通过精练的名称体现短小精干的课题，易于发挥成员的积极性和创造性；“准确”就是课题的名称应一目了然看出要解决什么问题，不抽象；“鲜明”就是课题名称新颖，实事求是；“简洁”就是课题名称应直接明确要解决什么问题，简洁明了。 2开头结尾要“妙巧” 成果报告的开头要引人入胜，结尾要令人回味。一项QC成果发表时间一般为15分钟，要在有限的时间内让专家、听众听明白，弄清楚来龙去脉，更好地评价成果，开头至关重要，要用精练的文字，整洁的语句，极强的逻辑性打动听众，能引入课题意境，抓住急于知道内容的心态和知道结果的强烈愿望，使之加深对课题的认识和

32、理解；同样，结尾也不能忽视，通过耐人回味的结尾，能增强QC小组的荣誉感和自信心，起到激励和鼓舞士气的作用，为今后的活动增强动力。 3中心问题要“逗巧” “逗巧”就是成果的中心问题应该明确并富有挑战性。QC小组活动要把问题解决到什么程度，在设定目标时要明确，要用数据表达和课题一致。明确目标应从实际出发，不要定得太多，也不要定得太高，既要富有一定的挑战性，能激发全体成员的活力，又要是经过小组活动可以实现的。尽量用事实、数据说明制定这个目标水平的依据，使别的小组能从中得到启发。应避免目标不明确或用豪言状语、口号式的内容作为制定目标依据。 4报告结构要“严巧” QC小组开展活动，解决课题是按活动程序进

33、行的，成果报告结构也要严格按活动程序进行总结。只有通过认真的、全面的总结、整理，才能对管理技术的运用得到更深的认识，才能真正提高解决问题的能力。在可能的情况下，还会发现自己的欠缺之处，可进一步补充、完善。这样总结、整理的成果报告，就有很强的逻辑性、严密性，体现出一环扣一环，处处都有交代，使别的小组也能从中得到启发。5报告步骤要“密巧” 成果报告内容前面可简要介绍QC小组的组成情况，必要时还要对小组活动课题有关的企业情况，甚至生产过程作简要介绍，说明课题发生情况。成果报告内容各步骤之间要用精巧的语言连贯自然，紧密衔接，前后呼应，内容与课题名称一致。内容涉及科技术语要用通俗易懂的语言进行必要解释，

34、让与会人听懂，达到成果交流的目的。 6图文并貌要“灵巧” 成果报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化，以使成果报告清晰、醒目。做到图文并貌，活灵活现。实践证明，用密密麻麻的文字叙述为主的成果报告，酷燥无味，其交流效果很差。报告计量单位要规范化、标准化。 7报告内容要“实巧” 执笔人按照QC小组活动的基本程序整理完成成果报告初稿后，将初稿提交QC小组，由组长召集全体成员认真讨论，看看各步骤之间是否做到紧密衔接，每步所下的结论是否有充分的依据和说服力，所用的方法是否正确；QC小组活动中所下的功夫、努力克服的困难，进行科学判断的实际情况是否全面总结等等，通

35、过讨论由小组全体修改、补充、完善，最后由执笔人集中大家意见，把成果内容总结、整理得生动、活泼、充实。 成果报告的编写既要严格按程序进行，又要有灵活的技巧。成果报告的编写并非易事，既要用功认真去做，还不能嫌麻烦。它既反映执笔者的个人水平，又体现小组的综合素质，QC小组就是通过实践进行总结，再实践，再总结，逐步提高解决问题的能力，逐步提高成果报告水平，从而达到培养人才，开发人力资源的目的。 QC小组成果发布的制作及现场发表技巧 【摘要】：本文对QC小组活动成果的整理步骤、形式和基本内容进行了讲述，对成果报告幻灯片的制作和如何发表成果作了介绍。【关键词】：制作 发表技巧 前言 QC小组的概念和特点：

36、 概念：是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的各种问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 特点： 1、明显的自主性 QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理、自我学习、互相启发、共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。 2、广泛的群众性 QC小组是开展群众性质量管理活动的最好形式，不仅包括领导、技术管理人员，而且更注重吸引生产第一线的操作人员参加，通过群策群力，发挥小组的群众优势，提高解决问题的效率。 3、高度的民主性 QC小组充分发扬民主，组长可以民主推选，小组成

37、员可以各抒己见，集思广益，保证既定目标实现。 4、严密的科学性 QC小组在活动种遵循科学的工作方法和程序，步步深入地分析问题、解决问题；在活动中坚持用数据说明事实，用科学的方法分析解决问题。 QC小组活动的宗旨、作用和活动成果发布的目的： 宗旨： 1、提高职工素质，激发职工的积极性和创造性，这是开展QC小组活动的着眼点，同时更是开展QC小组活动所能够带来的无形效益，特别是在提高企业职工的素质方面很有明显的效果。 2、改进质量，降低能耗，提高经济效益；这是开展QC小组活动，不断提高生产、服务效率，节约资源消耗，提高物质资源的利用率，既能够提高经济效益，节约资源，同时能够提高人们的效率意识，提高人

38、们爱惜资源，节约资源消耗的自觉性。 3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。这主要表现在精神文明方面，现场是职工从事各种劳动，创造物质财富和精神文明的直接场所。对于我们以露天作业为主的建筑施工，建立一个文明、心情舒畅的现场是十分重要的。目前，我国各个行业都在积极实施ISO14000和OHSAS18000标准，使文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场成为了市场的要求和企业的自觉行为。 作用： 1、有利于开发智力资源，发掘人的潜能，提高人的素质； 2、有利于预防质量问题和改进质量； 3、有利于实现全员参与质量管理； 4、有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神； 5、有利于改善和加强

39、管理工作，提高管理水平； 6、有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，从而使职工岗位成才； 7、有利于提高顾客的满意程度。 目的： QC小组是全员参与质量管理活动的一种有效的形式。为了在一个组织中广泛地开展QC小组活动，让全体员工都能积极参加到活动中来，就必须通过已开展活动并取得成果的小组现身说法，让大家看到开展QC小组活动 并取得成果的乐趣，使未开展活动的员工产生跃跃欲试的愿望。 在发表交流过程中，让听众在边听边看的过程中，也知道了应该怎样一步一步地去活动，怎样收集，整理数据，怎样分析问题与解决问题，可以使用什么方法，怎样运用这些方法等，使大家对QC小组活动的理解更

40、加具体化、形象化、起到样板引路的作用。 第一部分 QC小组活动成果的整理 QC小组活动成果整理的目的： 1、进行汇报，参加交流和发表活动成果 QC小组使全员参与质量管理活动的一种有效的形式。为了使QC小组活动得到广泛开展，不能只靠一般性的培训、宣传和教育，还应该通过已开展活动并取得成果的QC小组现身说法，让大家了解开展QC小组活动的过程以及取得成果的乐趣，进一步提高未开展QC活动的职工的的兴趣和积极性。这就是已经开展活动并取得一定成果的QC小组，把自己是怎样进行活动的过程和取得的成果，用事实和数据反映在成果报告中，以便进行交流与发表。 在发表交流过程中，让听众在边听边看的过程中，也知道了应该怎

41、样一步一步地去活动，怎样收集、整理数据，怎样分析问题和解决问题，可以用什么方法，怎样运用这些方法等。这样就可以对关于如何开展QC小组活动的理解更加具体化、形象化。 2、提高小组成员科学总结活动成果的能力 QC小组成员在讨论总结活动成果时，常常是你一言我一语，想到哪里就说到哪里，往往不能做到条理化、系统化、科学化。但在整理成果报告过程中，小组成员必须梳理思路，设法把活动的过程一步一步地描述清楚，又不漏掉有用的数据、事实和方法，能使取得的成果让大家信服，也让大家认可小组的成果和对成果进行巩固，通过这些整理过程，可以提高小组成员科学总结成果的能力，并逐步养成系统、科学的思维习惯和行为习惯。这对于以后

42、的各项工作都有很大的帮助，有效地提高企业职工的素质。 QC小组活动成果整理的步骤： 1、召开QC小组会议 由小组组织召开小组成员开会，认真回顾本课题活动全过程，总结分析活动取得的成绩以及不足之处、经验教训等，如选题理由是否适宜，问题分析是否全面，原因分析是否透彻，措施的针对性强不强，巩固措施是否落实等等。同时在小组会议上明确整理成果报告的分工，如确定执笔人、确定各方面资料收集整理的负责人，完成时间以及集体讨论修改成果报告的时间和方式。 2、收集整理小组活动的原始资料 需要搜集整理的原始记录和资料包括：小组开展集体活动的会议记录，本课题的现状调查的有关数据、图表、调查记录，对策实施过程中的施工方

43、案、样板试验、检测、分析的数据和记录，以及课题目标与国内外建筑业同行的对比资料，与企业历史最好水平的对比资料，活动前后的对比资料等等。 3、完成成果报告初稿 4、修改完善成果报告 5、必要时成果报告报企业主管部门审核 QC小组活动成果报告的形式： 主要包括简单的“一张纸”形式，或是较详细的“报告书”形式以及幻灯片（PPT）形式。简单说，一张纸形式主要是把QC小组活动的各个步骤概要地整理在一张纸上，主要用于与企业内部交流，既节约又简便经济。“报告书”和“幻灯片”形式主要用于在各种场合发表交流时使用，只要能够简明、清晰地反映QC小组活动的全过程，显示出活动全过程的基本事实、主要数据和运用的方法就可

44、以了。 QC小组活动成果报告的基本内容： 1、工程概况 简要介绍开展本次QC小组活动工程的简要情况以及与本次活动课题相关的内容，在各种场合发表时可简要介绍企业的基本情况，对所在企业进行简要宣传，切记不可大篇幅宣传企业，有喧宾夺主之嫌。 2、小组简介 从小组的名称，本次活动的课题类型、小组成员、活动时间、活动次数，小组成员接受QC知识教育时间等方面进行简要介绍。 3、选题理由 选题理由要简洁、明了、充分，主要阐述选此课题的目的性和必要性。因此只要把上级的要求（或客观的标准）是什么，实际达到的程度怎样，差距有多少，尽可能用数据表达出来即可。反之重要性可以简要叙述。否则造成选题理由冗长且不充分。 选择课题应注意的问题：A、课题过大、过空，或者课题名称是“口号式”的。如把工程项目的质量整体作为课题等；B、课题名称太长，不精练。如运用PDCA循环，解决XX施工难题等；C、把活动中采用的措施或现状调查后找到的主要问题直接写进课题。如提高钻孔成孔质量，确保钢筋植筋施工质量；D、一个课题包含了两个或多个内容，如摸板支撑设计及施工质量的控制。 4、现状调查 现状调查要能反映出问题的现状，同时要能找出问题的症结所在，并为目标设定提供依据，为检查改进活动的效果提供对比的标准。现状调查常见的问题有：A、把调查的现象当成了原因；B、直接对课题进行分析；C、对取得的数据不进行分析。没有从不同角度进行