全球人力资源管理新趋势.pptx

《全球人力资源管理新趋势.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《全球人力资源管理新趋势.pptx（30页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第十二章第十二章 全球人力资源管理新趋势第一节第一节以人为本的日本人力资源管理以人为本的日本人力资源管理一、日本企业的人力资源管理体系n（一）日本管理方式的优点和特色（一）日本管理方式的优点和特色n人员稳定，确保了人员整体素质的不断提高n员工对企业的依赖性强，形成有益的企业文化n开发与适用紧密相联，使企业生存真正寓于发展之中n对新技术、新工艺有较强的消化水平，增强了企业在国际市场竞争中的适应性n容易建立和谐的劳工关系，减少了人事纠纷所带来的损失n有效地防止了企业机密和技术情报的外泄等。n（二）日本企业人力资源管理的运作（二）日本企业人力资源管理的运作n（三）日本的人才就业服务系统（三）日本的人

2、才就业服务系统n（四）日本的科技人才开发战略（四）日本的科技人才开发战略n（五）日本的在职培训措施（五）日本的在职培训措施二、日本人力资源管理内容n升职和评估升职和评估n非专业生涯途径非专业生涯途径n终身职业制终身职业制n质量圈质量圈 n集体决策集体决策 n能力主义管理能力主义管理 第二节第二节 以科学管理为核心的以科学管理为核心的美国人力资源管理美国人力资源管理西方管理理论发展二维方格图西方管理理论发展二维方格图麦金瑟的“7S”管理分子图三、美国成功企业的科学管理启示录四、美国企业人力资源成功的法宝第三节第三节人力资源管理的第三条道路人力资源管理的第三条道路一、日本人力资源管理模式（一、日本

3、人力资源管理模式（J型）型）与与 美国人力资源管理模式美国人力资源管理模式(A型型)（一）基本的雇佣制度（一）基本的雇佣制度nA型组织实行的是短期雇佣制，雇佣双方签订劳务合同，按照合同的约定雇主支付工资，员工付出劳动，平等交换，这种雇佣方式表现为一种纯粹的商业行为。组织和员工双向选择，员工来去自由，一年转岗多次是常事。nJ型组织对其男性核心员工实行终身雇佣制。员工一旦被录用，将终身为组织服务，而组织也不会轻易辞退员工。（二）企业的决策制度（二）企业的决策制度（二）企业的决策制度（二）企业的决策制度nA型组织实行的是个人决策制，即重大事务由首席执行官决定，决策效率较高，但需花费大量时间与下属达成

4、共识。nJ型组织则采用集体决策，即面对重大事务，组织高层管理者将信息首先传达给最基层的管理者，征求他们的意见经几轮反馈，达成共识，在此基础上，形成决策。决策效率较低，但一旦决策即达成共识。（三）责任制（三）责任制 n美国组织中的首席执行官得到充分授权，因而对经营的成败承担主要责任，并实行重赏重罚的制度。n日本的责任制是由整个管理班子集体承担，其高层管理者一般为那些德高望重者，没有具体职责，只有核心作用，协调各方面解决问题。至于具体工作，则由下属去处理，不必亲自动手。一旦出了问题，大家都承担责任（四）控制机制（四）控制机制nA型组织，是靠严格的监督规范的制度，频繁考核及层层把关控制内部绩效的，制

5、度的约束是控制的主要方式。nJ型组织，最高管理者对主要副手一般只交待公司的管理哲学与宗旨、宏观使命、战略方向与远景等，近期的具体目标和方法则要求下级发挥主动性与创造力。（五）员工的考评与提升制度（五）员工的考评与提升制度nA型组织中对员工的考核与评估是比较频繁的，通常考核周期半年到一年，往往只着眼于工作绩效与业务能力，考评结果较佳就立即兑现奖酬。nJ型组织的新招员工要等58年才作首次主要评价，出类拔萃者才可提升。日本式的考评不仅仅只重视业务，也要考评其人际关系等其他方面。（六）员工的培养及职业发展道路（六）员工的培养及职业发展道路nA型组织通常遵循较狭窄而专业的途径培养员工，实行“专才式”职业

6、发展。员工经过较长时期的专业培训，一般能在某一领域独挡一面。但是，一旦有更好的发展机会，便可能离职而去。nJ型组织一般不接收离职者，对新毕业的员工，有计划地采用职务轮换的方式，让他在十年内到组织各主要职能岗位锻炼，实行“通才式”培养途径。（七）对职工的关怀（七）对职工的关怀n在A型组织中，组织只是员工的工作场所，以自己的劳动获取报酬。组织对员工也只关注其工作情况，员工的生活属于个人隐私，组织不予过问。n在J型组织中，组织是个大家庭，管理者是家长，员工是成员，包括员工的家庭生活也在组织的关怀之内，具有一定的人情味。二、美日人力资源管理模式对我国的启示n（一）两种人力资源管理模式的融合（一）两种人

7、力资源管理模式的融合n日本人力资源管理模式，是吸收、消化西方的管理经验，在自己民族文化的基础上建立起来的。日本意识到在强调员工合作的同时，应当向美国学习，提倡员工的个人能力和创新精神。n美国人力资源管理以专业化和制度化著称，但强调学习日本人力资源管理的通过员工参与管理和决策等方式来调动员工积极性和对企业的忠诚度。n（二）对我国的启示（二）对我国的启示n通过分析美日两国人力资源管理模式的融合过程，在吸收和学习其他国家的先进的人力资源管理经验时，一定要保留自己独特、有益的管理制度。n虚心学习n有选择地学习n主动学习思考题1美日人力资源管理模式的特点及发展趋势。美日人力资源管理模式的特点及发展趋势。2美日人力资源管理模式的区别。美日人力资源管理模式的区别。3如何吸取先进的人力资源管理经验，建立有中国特色如何吸取先进的人力资源管理经验，建立有中国特色的人力资源管理模式？的人力资源管理模式？4在创建中国人力资源管理制度中，我们会面临怎样的在创建中国人力资源管理制度中，我们会面临怎样的挑战？挑战？