供货服务方案范文(精选4篇).docx
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1、供货服务方案范文(精选4篇) 供货服务方案1 一、专项检查的任务和目的 此次专项检查的任务和目的是:通过广泛开展对区202X年度协议供货及定点服务单位(以下简称协议及定点单位)在服务期内执行管理暂行办法和服务承诺情况的检查,摸清和掌握协议及定点单位在服务期内履约情况,重点查找其在服务期内的产品(服务)价格、产品质量及售后服务等方面存在的问题,促使协议及定点单位自觉增强诚信意识,完善内部各项制度,严格执行中标承诺内容,提高履约水平,更好地为区行政事业单位提供优质高效的服务。 二、专项检查的内容和范围 此次专项检查的范围是:区202X年度协议供货及定点服务项目(以下简称协议定点项目)的中标单位在服
2、务期限内执行管理暂行办法、招标文件、投标文件和服务承诺的情况,包括以下五个类别: 办公自动化设备协议供货单位;办公家具协议供货单位;办公用纸协议供货单位;电器设备协议供货单位;公务印刷定点单位。 三、专项检查的组织与实施 区监察局、区财政局、区审计局共同成立区协议供货及定点服务专项检查工作办公室,负责专项检查的组织实施工作。专项检查工作办公室设在区财政局政府采购管理办公室,联系电话:,联系人:。 四、专项检查的工作安排 专项检查工作采取自查和重点检查相结合的方法,从10月24日开始至11月25日结束。具体分为自查、重点检查、整改提高三个阶段。具体工作安排如下: (一)自查阶段(10月24日至1
3、1月2日)。各协议及定点单位要认真组织学习中华人民共和国政府采购法、管理暂行办法和有关制度规定,对本单位协议及定点服务项目中的业务执行情况开展自查,主要内容包括: 1202X年13季度各协议及定点单位与区各行政事业单位发生的业务情况; 2协议及定点项目中标承诺的执行情况,是否严格执行中标承诺(包括价格、服务承诺); 3是否存在违反国家规定和合同承诺的质量标准,以次充好,提供假冒伪劣产品; 4是否存在为采购单位多开发票、为非协议及定点单位代开发票等情况; 5是否存在通过变通途径为采购人提供非协议供货产品; 6是否存在向采购人送礼、回扣、报销费用等一切不正当竞争行为; 7是否存在未经允许擅自制作宣
4、传、悬挂、张贴协议及定点项目标牌的行为; 8协议及定点项目是否有专人负责,并建立政府采购业务档案,档案资料的完整性,包括:业务清单、往来单据、发票存根联、收费明细表等; 9做好售后服务工作,设置专职部门、派专人跟踪用户使用情况; 10按照政府采购管理部门规定执行信息报告制度,主要包括联系人员变动时是否向管理部门及时报告、政府采购业务月报报送是否及时等情况; 11.配合政府采购电子化实施的执行情况; 12接受政府采购管理部门及各监督部门检查的执行情况; 13其他有关情况。 协议及定点单位自查工作结束后,应当对本单位自查情况归纳整理,查找问题根源,填写自查表(见附件二、三),并形成自查报告。自查表
5、及自查报告加盖本单位公章后于11月4日前报区专项检查工作办公室,自查报告及自查报告电子版同时发送到区财政局政府采购办电子邮箱中: (二)重点检查阶段(11月3日至11月14日)。为了保证专项检查工作质量,区专项检查工作办公室要集中力量对规模大、项目多的供应商和采购人反映有问题的供应商的执行情况进行重点检查。区专项检查工作办公室根据自查情况确定重点检查范围,重点检查面原则上不低于202X年的发展,已经成为设备精良、技术先进、工艺新颖、人才集聚的现代化印刷企业,通过新材料新工艺的应用,逐步建立和完善管理体系,为客户提供产量可靠的印刷产品。 1、1供货质量保证措施 (1)优质的原材料选择 我公司生产
6、印刷的所有原材料全部采用优质环保材料。 (2)全方位的原材料入厂检测 通过对全材料入厂严格科学的检测,我公司确保采购的原材料性能达到公司要求。 (3)先进的生产加工设备 我公司拥有先进的生产加工设备,减少人为因素影响,有效提升产品一致性及质量。 1、2供货质量保证体系 为提高我公司投标的产品质量,结合结合我公司的实际情况特制定出保证质量的措施,并在企业认真贯彻实施。 (1)经常进行”质量第一”的思想教育。”质量第一是生产建设的一贯方针,是质量管理的指导思想,也是企业质量管理的主要内容。认真贯彻这一方针,我司利用每天晨会给员工进行质量第一的思想灌输,加强员工的思想教育。 (2)企业建立健全质量管
7、理的基础工作,做好企业的产品质量工作,加强各项工作的过程。我公司重点从以下几点展开质量工作: 做好有关质量情况的原始记录。原始记录是通过填写对生产经营活动所作的最初直接记录。如产量、质量的记录、设备运转情况和出勤等。它是企业最原始的信息和质量情报的重要来源。记录做到:数据准确、时间及时、情况完整”。这对分析工作情况、了解产品质量、改进工作质量的依据,是提高产品质量管理的“耳目” 。 做好日常的产品测试和计量工作。在生产过程中,做好测试和计量工作是认真执行质量标准、保证产品质量的重要手段,是企业质量管理的一项基础工作。 我司重视标准化工作,建立标准化工作流程以及制度。标准是衡量产品质量及工作质量
8、的尺度,也是企业进行生产技术活动的依据。 我司有严格的质量责任制。凡是从事印刷的人都知道,影响产品质量的因素很多,涉及各个岗位和每一个员工。如果没有明确的责任制,出现质量问题找不到责任者,查不到原因,就谈不上改进和提高质量了。所以要建立质量责任制是企业质量管理极为重要的基础性工作。我公司要求各个岗位和每个员工,都要明确规定在质量工作中的具体任务和责任。做到职责明确、功过分明,实现“事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有考核”的目标。 (3)我司着重加强生产现场的质量控制。产品的质量问题大部分都控制在生产和制造过程中,特别是印刷企业一定要加强生产现场的质量控制,这是保证和提高产品质量的关键。
9、我司主要做好以下几项工作: 严格工艺纪律。从生产现场来看,影响产品质量的不外乎人、材料、设备、工艺、环境这五个因素。严格执行纪律,保证工艺的质量,把以上五个因素切实有效地控制起来,及时地消除不良因素,就能保证稳定地生产出合格品和优质品,这是现场质量管理的核心。关于人的管理这是最重要的决定因素。要求操作者牢固树立质量第一 的思想和对企业负责的责任感。关于材料管理,不仅要入库还要建立材料管理台账,还要对易变质的材料要定期抽检,以保证使用材料的质量。关于设备管理,要正确地使用,定期维护保养,保证运转正常。关于工艺的管理,要求严格按照工艺标准、规程进行操作。关于环境的管理,要求工作现场清洁、布局合理,
10、工具、物品存放有序,做到文明生产。 定期综合分析,掌握质量动态。企业掌握质量指标主要有两类:一类是产品质量指标,如产品质量特性值和优等品率、一等品率;另一类是工作质量指标,如合格品率、废品率、返工率等。要定期分析产品质量,寻找原因和责任者,发现废品产生和变化的规律,以采取技术和组织措施,减少或杜绝废品。对废品和质量事故要做到“三不放过,即找不到原因不放过;没有提出防患措施不放过,当事人没有得到教育不放过。 搞好质量检验。质量检验是企业质量管理必不可少的内容,是保证产品质量最基本、最起码的职能。检验的内容包括:进厂的原材料、生产过程中的机器设备、工艺装备、工艺规程、加工方式、半成品、成品及包装等
11、。检验的方法是按工艺分段,有预先检验、中间检验和最后检验三种。特别是最后检验是在成品出厂前进行的检验,这是保证出厂质量不可缺少的检验。 质量控制就是以预防为主,注意信息反馈。从质量管理的要求来看,检验的目的不仅在于剔出废次品,而且还在于收集、积累大量的数据、资料,以便指导生产。我公司充分应用生产现场质量检验的数据、资料,把制造过程的质量信息及时反馈到有关工序和部门,促使企业改善经营管理,提高产品质量。 2、供货交货期保证措施和体系 2、1供货日期控制的措施 (1)规划:确定本此供货的总进度控制目标和分进度控制目标,编制进度计划,并检查各层次的计划,形成严密的计划保证系统。 (2)控制:跟踪检查
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