售楼部个人年终2022-2023年度述职报告工作总结(精选34篇).docx
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1、售楼部个人年终2022-2023年度述职报告工作总结(精选34篇) 售楼部个人年终述职报告 篇1 是一个充满梦想和激情的一年,20202X春天,一个偶然的机会,我加入了商贸城,有幸成为一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。 今年的20xx月xx日,我正式的成为一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。 对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到公司之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不
2、就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。 3月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到半夜,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的3月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道
3、了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。 我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。 我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意
4、义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。 公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。 在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。 1、提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高; 2、平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象
5、; 3、积极主动的完成公司的各项任务; 4、在业务是哪个力争第一; 5、加强团队协作能力,共同进步; 6、优秀的执行; 7、不断更新的销售技巧。 售楼部个人年终述职报告 篇2 光阴似箭、日月如梭,转眼难忘而又多变的20202X已经过去,充满机遇和挑战的20202X已经到来,回顾已经过去的20202X,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存有很多需要持续改进和提升的地方。下面根据个人的心得总结如下: 一、20202X工作总结 1、项目工程完成情况 项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。 基本完成年初公司制定的年度计划目标,虽然在一定水准上存有滞后,但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金
6、融危机影响,特别对小户型施工影响,总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工,差别基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。 形象进度:外幕墙形象的即时完成,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。 幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装,准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来,但在需要的时候,项目还是克服重重困难,增大管理力度即时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象,促动项目销售提供了保障和支撑。 xx办公楼的提前完成五大主体验收,为完成公司的财务目标提供了保障。 在年初制定的年度计划
7、时,xx办公楼的验收计划安排在20202X春节后,但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值,要求xx办公楼必须在20202X12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会,讨论制定落实计划,并且项目部把该计划目标实现的责任主体落实在我的头上,这对我既是一个挑战又是一个机遇。 特别在后期所有工作面全面铺开,土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位,施工单位数量超过十几家,工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度,除周一下午的监理例会外,另在每周一上午安排了安装专题协调会,周四上午装修专题协调会,并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度,为集中高
8、效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。 项目荣誉 整个项目现场安全文明施工管理工作,总包单位和监理单位增大了管理力度,并且收到了较好的效果,受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地”,同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。 2、项目团队建设情况 项目人员分工在年初经过一次调整,使项目分工即更加具体明确化,既在条线方面发挥了个人专业和特长方面,又在区域方面体现了各自的协调范围,作到了条线清晰,区域明确。 项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下,项目合作精神和团队意识也有了明显的提升。每周的项目例会制度,项目团队每位员工都有
9、发言机会,既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会即时传达公司精神,通过持续加压和鼓励,持续提升项目团队士气,振奋精神。通过这个年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。 3、个人发展和心得体会 回想自己到已有三年时间了,不过只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在前两年有一种有力使不上的感觉,以前也有过激情时刻,但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教导,思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃,整个精神面貌焕然一新,感到浑身有用不完的劲。总之,我今年的工作已步入了良性的状态,为此我应感谢我们的领导,感谢我们的团队。 特别是前段时间徐总安排
10、我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调,即使这仅仅我工作范围的一小部分,但该事件对我的影响确实长远的,使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提升。因为中原油田作为国有企业,保留着国有企业的固有的弊端,工作效率低,办事拖拉,权利高度集中在高层领导身上,具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题,一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调,到当前为此双方基本消除异议,对于交房标准达成共识。从整个实践中我能够总结以下三点经验: 一)主动出击,变被动等待为主动 针对对方效率低,办事拖拉的现状,前期我们吃过很多苦头。像卫生间墙体砌筑一事,对方一直仅限于口头通知要
11、求停止卫生间砌筑,但因为合同没有形成,对方经办人员无法出具正式书面要求,造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造,但一直没有正式书面意见。后来在徐总的授权下,我作为团购事件协调小组主要负责人,就马上召集相关负责人讨论回复意见,并做到有理有据,主动出击,明确我方要求,限制回复时限。一时给对方造成一定压力,使对方被动的跟着我们走。特别关于装修事件的处理,主动强势把我们的要求展示给对方,对方为了减少将来返工拆除量,也就只好顺着我们的意思走,结果我们节省了工期,也节省了成本。 主动出击不但对外,对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更,合约部从避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直
12、坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口,所以作为当事人来讲,我就需要作合约部的工作。同样主动出击,凡是我先向合约部沈经理请示,向他阐述我的想法,解释理由,让他理解我进而一步接受我的想法和意见。 二)充分发挥团队的力量和作用 在具体处理或回复对方正式意见之前,我都会在小组范围内实行沟通,达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围,特别在最后形成装修备忘率之前,除和白总、赵林沟通外,还得到了合约部的大力协助和参与,整个事件的处理体现了大家的意志,团队的力量。 三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功 在整个时间的处理过程中,如果说没有阻力是不可能的。不过我心无杂念,一心想把事情做好,
13、即时和大家沟通协调,加上我的真诚,赢得了所有参与者的理解和支持。就在12月28日,备忘录正式签字的那一天,直到晚上七点半,合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)一直全程参与,做了大量的基础工作,没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们,而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队,提前并没有领导安排,靠着我们对文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情,我们团结在了一起,我们用心了、我们努力了,所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队,感谢我们的。 二、需要进步和提升之处 1、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推动的
14、主导意识不强。这种水平的提升不但需要项目经理提升,同样需要每位工程管理人员共同持续提升,只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提升,从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。 2、语言表达、沟通协调水平和水平不能满足自身发展和项目管理的需要,需要通过自身积极主动持续地锻炼和学习快速提升自己,以满足团队发展的需要和自身发展的需要。 3、学习力不强。很惭愧的讲,自毕业以后除了专业书之外,关于其他方面的读物涉猎很少,较大的限制了自己的视野和个人发展。在09年里通过徐总的教导和启发,使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外,关于管理方面的
15、知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读,更增大了我对自己不足的理解和理解,越学越知不足。要求自己持续增大阅读量扩大阅读范围和视野,持续学习,在学习中提升,在实践中提升。 4、对总包管理的全面管理作用,没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制相关外,项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提升和增强。鉴于现在的项目开发模式,必须充分发挥总承包的管理作用,才能更好的做好项目的管理工作。 三、20202X工作计划 1、明确20202X的工作目标和计划 20202X的工作重点能够概括为“三大”。 一:4月30日xx办公楼具备交付条件; 二:8月20日小户型具备交付条件; 三:2
16、0202X春节前酒店完成外幕墙施工。 以上三大都相当难攻,其中前两个最为难攻和最为艰巨,且都为刚性必须要确保完成。 具体来讲,xx办公楼虽然已经完成五大责任主体验收手续,但真正的难题并未解决掉,关键的难点在消防验收。春节前要完成消防检测,3月份必须完成消防验收并拿到消防验收合格报告,只有这样4月30日的交房考核节点才可完成。而偏偏消防验收环节又存有着很大的不确定性,甚至不可控因素。为此项目必须做好充分的思想准备,做好打硬仗的准备,必须充分调动各种有利资源,确保3月份必须拿下消防验收这个关。 小户型因为今年年初的金融危机影响,小户型的主体施工受到较大水准影响,致使主体工期滞后两个月。为此这两个月
17、必须要在来年抢回,从8月20日倒排,消防验收和竣工备案需要两个月,要求6月20日工程实体必须具备验收条件。春节之后开工3月份到6月份四个月不到的时间,完成小户型特别南塔的粉刷、装修、外幕墙、机电安装等全面施工完成,难度可想而知。如果没有非常规措施和办法,如果没有有效的协调管理简直是不可能的,所以说小户型这个是这三个之中最最难攻的一个难关。 第三个xx酒店的外幕墙施工,计划九月份主体封顶,要求年前完成幕墙施工,有效工作时间只有四个月,如果没有充分的施工准备和合理的计划安排,那也是一件相当难的事情。为此我们必须要有充分的思想准备,做好打硬仗的计划、方案和措施,才能不畏艰难攻克难关。 售楼部个人年终
18、述职报告 篇3 我叫李,今年19岁。于20202X7月进入双汇高温车间工作。20202X已经过去,新的一年已经来临。今天我很荣幸能够站在这里向左部长及各位领导做述职报告。对20202X的工作进行总结,并对20202X的工作计划做汇报。有不好的地方希望你们多多指教。 我的述职报告分为两个部分: 第一部分:20202X工作情况 我是高温车间包装班的一员。曾装过箱、记过数。在高温车间将近一年的时间里积累了许多的工作经验。20202X七月中旬参加品管部竞聘很幸运的成为了品管部的一员。我很感谢各位领导对我的培养。由于刚进品管部不久。当时作为一名新人,主要以学习为主。后来领导把我安排到高温车间。进高温车间
19、后,我对车间“产品质量无小事,食品安全大于天”印象深刻。高温车间产量大,但是对质量的要求却很高。这就需要品管员认真的做好质量工作,必须对工艺流程特别熟悉才不会出错。认真做好质检工作,尽快适应工作成为一名优秀的品管员。保证产品合格率最大化。对生产过程中督促车间按照工艺执行。如生产过程中,不定时的对原辅料的配料比、半成品及成品次品的添加、搅拌时间、成品长度、计量、包装质量、包装物强制性标识等进行排查。及时完成部门下发的相关工作。在我熟悉了高温工作后被调到低温后道。这意味着我面临着新的挑战。但是我会用心学习尽快适应品管的工作。 第二部分:20202X工作计划 20202X的工作计划对我来说是自己在工
20、作方面走向成熟的一年。端正工作态度,不断激励自己获得进步。对生产过程中最易出现直接影响产品质量的工序仔细认真监督。如杂质来源的相关工序、杀菌环节、成品长度、计量、长度、日期打印、包装质量等,对生产过程中出现的问题作出及时的有效的,符合规定的处理。实事求是。把工作做到最好。狠抓产品质量和人员操作规范,严把生产关,谨记3.15带给我们的沉重打击。不断吸取经验,要对车间每一道工序的工艺。产能。劳效以及人员操作有深入的了解。控制产品质量,减少市场投诉,要时刻把住10条质量红线。严格要求自己。把工作做到最好! 谢谢大家! 售楼部个人年终述职报告 篇4 各位领导、职工同志们: 做为一名职工代表,我感到非常
21、的光荣,同时也感到肩负的责任和重担。自担任职工代表以来,始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光关注着我,无时不在鞭策、提醒我既是一名职工代表就要为职工讲实话、办实事。在工作中,我坚信,只有职工才是工作的评判官,只有群众满意了,我的工作才算合格了。因此,担任职工代表以来,我始终以职代会精神为指导,围绕中心,服务大局,团结全体人员,积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表,我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下,不妥之处,请各位代表批评、指正。 一、注重理论学习,始终保持思想上的先进性 一年来,始终坚持理论学习,在思想上有了很大的转变,世界观、人生观、价
22、值观得到了改造。思想上、行动上,我始终坚决服从上级领导的决定和安排,坚决执行领导交给的各项工作任务。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上,我始终与上级保持高度一致。我始终把学习贯穿始终,通过不断学习,提高了思想觉悟,坚定了政治信仰,始终保持思想上的先进性。与此同时,我还认真学习专业知识,积极拓展视野,拓宽思路,不断提高自身理论水平和业务能力。 二、切实履行代表的各项职责,力争做合格的职工代表 职工们选举我做代表,是对我的信任,并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求,切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益,真正相信和依靠
23、广大职工,全心全意为职工服务。在参加职代会期间,认真听取报告,仔细领会文件精神,职工关心企业的发展,愿意为企业的发展积极献言献策。回到班组,迅速向其他职工传达职代会的精神,将我段新的政策、新的形势带给每位职工,让广大职工都能够及时了解各项新动态。我作为一名职工代表,日常重视听取职工们的意见,依照有关政策和规定,努力去维护他们的正当权益和合法要求。我平时密切联系群众,听取基层职工的真实意见和要求,作为职工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接触群众,不怕听群众意见,以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。 三、今后努力方向 1、要认真学习党的路线、方针、政策,紧紧团结在党
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