初级社会工作者《社会工作综合能力》压轴卷一.docx

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1、初级社会工作者社会工作综合能力压轴卷一单选题1.常芳是一名社会工作者，最近她在设计一份社会服务方案，其中在选择评估方法时，她决定通过关注服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等来评估。她所采用的评（江南博哥）估方法应该是()。A.效果评估B.过程评估C.需求评估D.成果评估 正确答案：B参考解析：方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费支出情况，是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。在本题情境中，社会工作者常芳决定通过关注服务对象的变化、资源

2、使用情况、经费支出情况等来评估，显然属于过程评估。故选B。单选题2.为了让社区居民及时、准确了解民法典中有关婚姻家庭、继承、收养等新规定，有效化解日常生活中的家庭纠纷，社会工作者小汪在社区设置了普法宣传栏，并为社区居民答疑解惑。小汪的做法体现的社会工作功能是()。A.维持社会秩序B.建构社会资本C.促进社会和谐D.推动社会进步 正确答案：A参考解析：本题考查社会工作对社会的功能，包括维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。社会工作通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造

3、成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。题干中社工小汪的做法体现了社会工作维持社会秩序的功能。单选题4.张某夫妇向社会工作者反映12岁的儿子小明到处闯祸，无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()。A.找小明谈话并质疑他的行为B.到社区了解小明朋友的情况C.了解张某夫妇和小明对问题的看法D.教给张某夫妇管教小明的技巧 正确答案：C参考解析：本题考查社会环境的主要构成要素家庭对人类行为的影响。家庭对个体的影响主要是家庭成员关系和家庭内互动发生的。通过家庭教养模式

4、，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的。正因为社会工作服务对象的几乎所有问题都和家庭有关系，因此，社会工作者应首先了解张某夫妇的教养模式及小明本人的看法。单选题5.在某社区服务中心工作的社会工作者小李，上周拜访了某餐饮连锁公司公关部，希望该公司能够资助社区服务中心举办的社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机()。A.市场营销B.公共关系C.社区联谊D.社会责任 正确答案：A参考解析：市场营销是指企业愿意将钱财或实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的顾客和利益,让企业在市场上占有优势。在本题情境

5、中，该餐饮连锁公司要求在资助社区活动时派发订餐宣传单的目的是市场营销。故选A。单选题6.社会工作者在进行A村的观察记录的时候，显示了人、物品、服务和沟通的动向、流程，帮助记录观察现场的人员分布和人际关系。社会工作者使用的是()方法进行的观察记录。A.空间地图B.社交地图C.时间地图D.虚拟地图 正确答案：C参考解析：观察记录可以采用空间地图、时间地图和社交地图等方法。时间地图显示人、物品、服务、沟通的动向和流程，帮助立体地记录观察现场的人员分布和人际关系。社交地图是显示在场的人数与类型，以及他们之间的权利、影响、友谊和分工等关系。空间地图是依据物体的地理空间，定出人、设备及其他事物的位置。单选

6、题7.下列说法中，关于大众传媒的描述正确的是()。A.大众传媒提供的信息真实可信，对人类的影响都是积极影响B.我们所使用的传媒主要是新传媒C.大众传媒不会改变人们的行为D.大众传媒具有传播信息速度快、范围广、影响大的特点 正确答案：D参考解析：大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影响。故选项A描述错误。根据信息技术(尤其是计算机和卫星等通信技术)的含量，传媒可分为旧传媒和新传媒。印刷传媒(报纸、杂志、书籍)和电子传媒(广播、电影、电视)被称为旧传媒；有线电视、电脑报刊、互联网、卫星电视等被称为新传媒。我们使用的传媒既有旧传媒，也有新传媒。故选项B描述错误。在争议不大且没有其他因素干扰的情

7、况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为。故选项C描述错误。单选题8.养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游，在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好是选一个近处的公园，以免过度劳累；低龄老人提出最好到郊外春游近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的()。A.保护生命原则B.坦率真诚原则C.最小伤害原则D.差别平等原则 正确答案：D参考解析：差别平等原则要求社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。在本题情

8、境中，社会工作者小王针对高龄老人和低龄老人的不同意见设计了两套不同的活动方案，体现了差别平等原则。单选题9.某“城中村”正在进行改造，街道牵头组成一支专家队伍，在“城中村”进行考察，了解居民实际需求，专家在此基础上制订改造方案，解决社区问题。这一做法体现了社区工作中的()。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.发展模式 正确答案：B参考解析：社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。单选题10.某高校社会工作者为大四毕业生开展“面试技能提升小组”活动，在该小组中，组员体会到了其他组员对自

9、己的接纳和尊重，也看到其他组员在有关面试技能提升上的真心表露、分享，感受到大家的关怀和承诺。该小组目前属于()阶段。A.后期成熟B.中期转折C.结束D.开始 正确答案：A参考解析：在小组的后期成熟阶段，由于体会到小组对自己的尊重和接纳，也看到其他组员的真心表露、分享、关怀和承诺，组员对小组的信心进一步增强，觉得建设性的改变是可能的，对解决自己的问题充满了信心和希望，同时组员会表现出更多的开放性的言行。由题干可看出，该小组组员对小组充满了信心和希望，故而判断属于小组工作的后期成熟阶段。单选题11.在建立和发展我国社会工作的价值观的问题上，应着重的方面不包括()。A.以人民为中心,回应社会需要B.

10、个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合C.平等待人，注重民主参与D.践行社会公平正义 正确答案：D参考解析：在我国，社会工作价值观的形成和发展不仅应该借鉴国际上社会工作发展的经验，也要考虑本土社会工作实践的经验，以吸本土的文化特色，尤其是具体的国情、社情和民情。从本质上看，社会工作价值观是在本土文化下来实践的。在建立和发展我国社会工作的价值观时应着重似下几个方面:以人民为中心，回应社会需要；接纳和尊重；个别化和非评判；注重和谐有序，促进社会共融与发展；平等待人，注重民主参与；权利与责任并重；个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合。单选题12.张大爷五年前退休，没有子女，

11、老伴去世后一直独居在家。最近他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦。社会工作者介入后，经评估张大爷面临的主要问题是()。A.退休后产生的无用感B.经济支出增加导致生活困境C.对疾病和死亡产生的恐惧感D.人际交往少导致孤独寂寞感 正确答案：C参考解析：老年阶段面临的主要问题：失智和失能、精神健康、死亡和被歧视、被虐待等。死亡是人生无法回避的终极问题，也是老年人面临的最大危机，是导致内心焦虑和恐惧的根源。老年人的很多问题根源都与死亡焦虑有关。而老人内心对死亡的恐惧可能表现为对死亡问题的回避，对自身真实情感的否定。老年人还要面对亲

12、人，特别是配偶的去世，他们会感到深深的孤单、空虚、抑郁，对未来丧失信心，甚至放弃自己的生活，消极等待生命的终结。题干中张大爷深受打击，觉得自己活不长了。我们可以判断出他面临的是死亡问题。社会工作者可以为老年人提供的服务有：一是丧偶与哀伤辅导。指协助老年人在面临悲伤事件时，能够在合理的时间内处理悲伤情绪，增进重新开始正常生活的能力。二是帮助老年人形成对死亡的理性认识，积极应对死亡。三是为老年人提供临终关怀的服务。对生命临终病人及其家属进行的生活护理、心理安慰及社会服务等全方位的缓解性、支持性关怀照顾。单选题13.在问卷设计中，可以放在问卷前面的问题是()。A.您至今未购买电脑的主要原因是什么?B

13、.您每天的上网时间为多长?C.您所居住的社区是否举办过体育健身活动?D.您对新婚姻法有什么看法? 正确答案：C参考解析：一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，C项即属于被访者熟悉的封闭式问题，可以放在问卷前面。有关行为、态度、背景、敏感的问题放在后面，A、B、D三项即属于此类。单选题14.社会工作者组织某社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的临近社区。参观时，代表们发现了一个出售二手物资的慈善超市，觉得创意很好，而且自己的社区也需要一个这样的慈善超市。从需要的产生来看，某社区的家庭对于二手超市的需要属于()。A.规范性需要B.感觉性需要

14、C.表达性需要D.比较性需要 正确答案：D参考解析：比较性需要是指需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，这些不知者在他们了解这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。在本题情境中，代表们觉得自己的社区也需要一个像别的社区一样的慈善超市，属于比较性需要。单选题15.某社区存在诸多问题，如娱乐设施不足、社会福利服务缺乏等。社会工作者小莉在介入社区时，首先收集社区资料，进行分析并进行问题的诊断，然后进行调查并根据调查结果为社区制定解决问题的方案等。小莉主要扮演的角色是()。A.专家B.使能者C.中介者

15、D.方案实施者 正确答案：A参考解析：在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的是专家的角色，包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查，对服务对象进行策划、组织运作和评估等。单选题16.某社区居民老王到街道办事处申请低保，因为前期提交的材料不全，他花了些时间补齐材料。再次提交后，老王认为工作人员答复不够及时，对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了，我补了材料他们却迟迟不回复，这不是刁难人嘛，他们是故意不给我办吧.从同理心的角度看，社会工作者最适宜的回应是()。A.“我知道您很生气，但我们也没有办法.“B.“申请还没有回复消息，您再等等，一定没有问题.”C.“申请没有回复消息，

16、您觉得生气和不清，也开始怀疑他们了.”D.“您对申请的进度不满意，感到失望，也开始怀疑能不能申请到低保.” 正确答案：D参考解析：同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。在本题情境中，老王是因为低保申请被耽搁而产生抱怨情绪，D项体现了设身处地为体会到服务对象老王失望与怀疑内心感受，符合题意。单选题17.民政部在“十四五”民政事业发展规划中明确了社会工作专业人才总量具体指标，即到2025年，社会工作专业人才总量达到200万人。以下对专业社会工作的理解正确的是()。A.只要能帮助人的服务工作就是专业社会工作B.专业社会工作可以在社区治理创新中发挥重要作用C.专

17、业社会工作是一种自上而下推动社会变革的工作D.专业社会工作的目标就是维护社会安全 正确答案：B参考解析：以利他主义为动机的服务工作并非都是专业社会工作，志愿服务以利他主义为动机，但志愿服务工作不是专业社会工作，选项A错误。专业社会工作通常是自下而上推动社会改变，强调通过提供具体服务惠及各类有需求者，然后推动整体层面发展变化，选项C错误。专业社会工作的目标有三层，包括服务对象、社会和文化层面的目标，而不是维护社会安全，故选项D错误。单选题18.老李因行动不便，生活极为困难。社会工作者了解这一情况后，联系相关机构给予老李一些生活用品和食物，并安排志愿者定期来探望。根据马斯洛的需要层次理论，社会工作

18、者提供的服务满足了老李对()。A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.自我实现的需要 正确答案：A参考解析：生理需要是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。题干中，老李因为行动不便，导致衣、食、住、行等方面的需要没办法满足，社会工作者给予提供了相应的服务，满足其生理需要。单选题19.将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等属于()。A.“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“为社区照顾”D.“对社区照顾” 正确答案：A参考解析：在社区照顾的服务形式有多种，如将集中在机构的服务对象迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务

19、，如家务助理、社区护士及社区中心等；将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等；将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。单选题20.小组的凝聚力达到小组工作过程中的最高点是在()。A.中期转折阶段B.结束阶段C.开始阶段D.成熟阶段 正确答案：D参考解析：小组凝聚力包括小组的吸引力、归属感等。在小组后期工作阶段，组员对小组有较高的归属感；小组对组员有较强的吸引力，组员对小组的投入程度很深，愿意承担和分担更多的职责和任务。小组沟通更顺畅，信息传递更容易，彼此更容易被理解，组员之间善于相互接纳和认同。可以说，在这一阶段，小组的凝聚

20、力达到小组工作过程中的最高点。单选题21.孙小华创业失败后，遭受了很大的打击，整天闭门不出，精神恍惚，一天早晨，孙小华企图服用安眠药，幸而被家人发现，及时送到医院抢救才挽回生命。医务社会工作者小王迅速介入。从危机介入的角度，小王除了需要迅速了解孙小华的主要问题外，更重要的工作是()。A.危险性评估B.搭建社会支持网络C.联系其家人D.转介精神专科 正确答案：A参考解析：危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为。因此，作为危机介入模式的一项重要任务，社会工作者在了解服务对象的主要问题过程中，需要对服务对象采取破坏行为的可能性和危险程度进行评估，以便给予及时的介入和治疗。快速作出危险性判断不仅对服务

21、对象来说非常重要，还可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为，同时对于社会工作者来说也非常重要，可以预防或者减轻对自己的伤害。单选题22.社会工作者小王最近在学校里为部分学生开展青春期教育小组，教育小组的宗旨是()。A.帮助组员挖掘和发挥自己的潜能B.促进组员之间相互理解、相互支持C.学习新知识，改变原来不正确的看法及解决方式D.帮助组员重塑人格，适应社会环境 正确答案：C参考解析：教育小组的宗旨是通过帮助小组成员学习新知识、新方法、或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。单选题23.在开展小组活动的过程中，救助对象小张说：“老赵家

22、不如别人家困难，他们家的生活好着呢。这里好多人都假装自己很困难。这活动有啥意思?”社会工作者小杰说：“那您觉得困难家庭是什么样啊?您家里的情况如何呢?”从上面的叙述中可以判断，目前小组处于()。A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段 正确答案：C参考解析：在转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。题干中，救助对象小张与社会工作者小杰产生冲突，此时小组处于转折期。故选C。单选题24.小唐是某医院的社会工作者,打算为糖尿病患者家属开办支持性小组。在开始阶段,小唐的工作重点应该

23、是()。A.协助组员维持良性互动B.制定小组规范,营造信任的小组气氛C.增强小组的凝聚力D.处理小组内部冲突 正确答案：B参考解析：开始阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作：（1）协助小组组员彼此认识以消除陌生感。（2）帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识。（3）讨论保密原则和建立契约。（4）制定小组规范。（5）营造信任的小组气氛。（6）形成相对稳定的小组关系结构。只有选项B符合题意。选项AC属于成熟阶段的重点，选项D属于转折阶段的重点。单选题25.张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去

24、了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她()。A.雇保姆照顾丈夫B.送丈夫去康复疗养机构C.与丈夫一起改变观点和态度D.忍耐和维持现状 正确答案：C参考解析：(社会工作的主要领域妇女社会工作)根据妇女社会服务的要求，社会工作者要帮助张某解决她所面临的问题，一方面要建议其丈夫改变观点和态度，停止对张某的辱骂；另一方面要建议张某增加对丈夫的理解，并帮助丈夫走出失去双腿的阴影。故答案选C。单选题26.社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向

25、改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是()。A.重新制定小组规范B.协助组员向他人寻求支持C.处理组员离别情绪D.将小组活动继续进行下去 正确答案：B参考解析：本题考查小组结束阶段社会工作者的任务协助组员保持小组经验（寻求支持）。在小组的结束阶段，社会工作者应帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化。单选题27.张某是一名退休工人，退休后一直单独居住在自己的房屋内，近期因屋子经年失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，张某要求其媳妇王某帮助维修，王某以一直按月足额支付赡养费用为由，拒绝张某的要求。根据老年人权益保障法的规定，老年人自有住房的维修应该

26、由()维修。A.赡养人B.社区组织C.志愿者负责D.老年人自己 正确答案：A参考解析：本题考查老年人获得家庭赡养与扶养的权利。在家庭赡养方面，老年人权益保障法规定:“老年人养老以居家为基础，家庭成员应当尊重、关心和照料老年人。赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。”赡养人的赡养义务是一项法定责任，赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务。具体的赡养内容包括以下一些方面：赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任。赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老

27、年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。单选题28.小欢的父亲是货车司机，在最近运输货物的过程中出了车祸去世了。原本活泼的小欢突然变得敏感，不愿和人交流。小欢的危机状态属于()。A.情感危机B.普通生活经历的危机C.特殊生活经历的危机D.临时危机 正确答案：C参考解析：特殊生活

28、经历的危机是特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等，这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果，甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。在本题情境中，小欢因为父亲车祸去世而变得敏感，不愿和人交流，这属于特殊人群遭遇的困难，并不是个人在成长过程中必然遭遇的困难，属于特殊生活经历的危机。故选C。单选题29.社会工作者李军在社区内招募志愿者为独居老人提供日常生活照顾。社区居民车先生前来应征。有人反对让他参加这项工作，因为车先生曾经因盗窃被判刑。李军了解到车先生出狱后已经痛改前非，表现良好。根据社会工作专业的()原则，还是让车先生参加志愿者工作。A.不批判B.保护C.平等D.尊重 正

29、确答案：C参考解析：社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中要充分把握好平等待人和个别化服务的理念。题中社工李军应依照平等待人的原则，不将车先生与其他居民区别对待。单选题30.下列选项中，关于同辈群体的描述正确的是()。A.同辈群体内部具有权威性B.同辈群体对个体的影响都是积极影响C.同辈群体和工作单位一样都是正式群体D.年龄、兴趣、志趣、职业、社会地位等方面大体相近的人之间容易形成同辈群体 正确答案：D参考解析：本题考查社会环境的主要构成要素同辈群体。同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。同

30、辈群体的形成大部分出于偶然性因素，随着年龄的增长，同辈群体形成的主动选择性变得越来越多。单选题31.一个针对17个精神卫生中心的将近14000名精神病患者所作的研究发现，将近50的未成年个案在第一次会谈后并没有持续下去。你作为一名社会工作者，在接案过程中，首先要做的工作重点是()。A.了解求助对象的求助愿望B.促使有需要的求助对象成为服务对象C.明确服务对象的需求D.初步评估服务对象的问题和需要 正确答案：A参考解析：本题考查申请与接案求助者的服务申请。每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的，有的仅仅是进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助，有的具有失败的求助经验，有的是被迫寻求帮助。对

31、于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。单选题32.小李是一名初中学生，有很严重的网瘾，经常在网吧待上好几天直到被父母揪出来，他自己也知道这样不对，但就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者小王没有运用()技巧。A.提供信息B.自

32、我披露C.建议D.对质 正确答案：D参考解析：案例中社会工作者主要运用影响性技巧对服务对象进行治疗，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，运用了提供信息与建议的技巧。另外，社会工作者告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，运用了自我披露的技巧。单选题33.社会工作者运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾、地区发展模式相比，其特点是()。A.重视居民中社区领袖的培养B.注重建立社会支持网络C.注重社区居民社会行动的参与D.强调运用理性原则处理问题 正确答案：D参考解析：社会策划模式的特点包括注重任务目标的实现、强调运

33、用理性原则处理问题、体现的是一种由上而下的改变、控制和指导着社区未来。故选D。单选题34.某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个人难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨()。A.鼓励参与B.增强民主领导风格C.培训工作技巧D.增强管理能力 正确答案：D参考解析：本题考查与社区居民开展工作的技巧居民骨干培养技巧。社区工作最重要的不是社会工作者如何运用专业能力改善社区，而是如何推动社区居民的参与，建立居民组织，培育居民

34、骨干和挖掘人力资源。居民骨干对于社区、社区组织和居民而言都是十分重要的。培养社区居民骨干的重点工作技巧包括：鼓励参与、建立民主领导风格、培训工作技巧、增强管理能力。此题中孙阿姨缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得责权分工，将许多工作集中在自己身上，造成分工不明、权责不清，导致自己难以应付。因此，社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。单选题35.社会工作强调助人自助，这里的核心是()。A.帮助人也帮助自己B.帮助人使自己得到成长C.要增强服务对象的内在能力D.帮助人让他再去帮助别人 正确答案：C参考解析：社会工作强调助人自助，这里的核心是要增强服务对象

35、的内在能力。单选题36.社会工作者小周在社会工作实践中努力提高自己的服务质量，不断学习和充实专业理论、技巧和知识，提高专业实践的效率，改善服务的效果。小周的做法属于社会工作价值观中()的体现。A.社会工作者对服务对象的看法B.社会工作者对能力培养的看法C.社会工作者对专业实践的看法D.社会工作者对服务机构的看法 正确答案：C参考解析：社会工作者对专业实践的看法包括：社会工作者应推动社会工作专业实践不断发展；每个社会工作者都有责任不断完善自我的专业实践；专业实践的发展有利于维护服务对象的权益；社会工作者应开展与其他领域专业社会工作者的实践合作；社会工作者的继续教育是促进专业实践发展的重要途径。在

36、本题情境中，社会工作者小周在实践中努力学习，提高实践的效率等，体现的是社会工作者对专业实践的看法。故选C。单选题37.小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。下列不属于小组规范的是()。A.强制性规范B.秩序性规范C.角色规范D.文化规范 正确答案：A参考解析：本题考查开始阶段社会工作者的主要任务制定小组规范。小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：一是秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则。二是角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为。三是文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平

37、等、保密、非批判和团结合作等原则。单选题38.刘某与丈夫离婚，从而导致其精神崩溃，在社会工作者的多次服务后，刘某逐渐恢复正常，这体现了社会工作的()目标。A.激发潜能B.促进发展C.解决社会问题D.解救危难 正确答案：D参考解析：面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源(包括物质资源和社会资源)，支持受助者，帮助他们走出困境。社会工作者在解救危难中的角色是多方面的；在受助者生命处于危机时，社会工作者要施以援手并同其他人一道为其提供物质支持，包括衣、食、住等方面；此外，社会工作者要发挥自己的专业特长，对处于危难中的人给予心理支持，促进其社会支持网络的发展。社会工作者救人于危难之中的活动十分普遍，

38、从救护战场伤员到救援难民和极度困难者，从帮助极度贫困者到帮助因家庭关系破裂而精神崩溃者以及吸毒成瘾者。社会工作的目标就是帮助他们脱离危难。单选题39.社会工作者小艺拟运用照顾模式为本社区精神障碍人士提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是()。A.动员社区志愿者，为残障人士提供服务B.将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构C.安排专业心理咨询师及家庭教育指导师开展辅导D.社会工作者与律师提供随访 正确答案：B参考解析：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区

39、照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种：（1）将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等。（2）将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所，小型儿童之家等。（3）将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触杜区，方便亲友探访见面。据此，选择B。A属于由社区照顾，CD属于对社区照顾，不符合题干要求。单选题40.()是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部

40、实施的计划、组织、人员任用、领导、控制、决策等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。A.社区工作B.社会工作行政C.社会管理D.社会工作监督 正确答案：B参考解析：本题考查社会工作行政的含义。社会工作行政是社会工作的间接实务方法，是将社会政策转化为社会服务的过程。具体来说，社会工作行政是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、人员任用、领导、控制、决策等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。单选题41.张姓老人年事已高，老伴10年

41、前去世，有3个儿女。老伴去世后因找后老伴问题与儿女关系紧张，最终与后老伴共同生活近10年，并办理结婚手续。今年后老伴因与子女发生纠纷离老张而去，儿女也不管。老张现每月有退休金1000多元，两居室住房一套，看病可以享受公费医疗，自己本想去住养老院，但基本没有存款，而且全凭退休金支付又不够。请问下列说法哪个不正确?()A.老张有从3个儿女那里获得赡养扶助的权利B.老张的3个儿女有权利继承房产C.老张可以将两居室住房出租，“以房养老”D.老张的后老伴没有权利继承老张的房产 正确答案：D参考解析：夫妻有相互继承遗产的权利，D选项错误。单选题42.某社区服务中心一直为外来务工人员子女提供服务，这些子女人

42、际关系冲突较多。社会工作者经过评估，专门针对其开展了“同辈群体人际关系小组”活动。现在小组活动即将结束。在最后一次活动中，社会工作者除了处理组员的离别情绪与感受外，还需要()。A.强化组员之间的联系B.协助组员保持小组经验C.协助组员把认知转变为行动D.维持小组良好互动 正确答案：B参考解析：小组的结束阶段是小组的完结期，已达到预期目标，也是小组历程的最后阶段。在这个阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。单选题43.某学校社会工作者小郭向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小

43、郭联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不和父母交流。小郭设计了6节小组活动关于“控制网络游戏的害处以及如何健康上网”，他采用的类型是()。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组 正确答案：A参考解析：本题考查小组工作的类型教育小组。教育小组是帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员能够改变其原本对自己问题的不正确看法及解决的方式，从而实现小组组员的发展目标。本题中小郭采用的正是教育小组。单选题44.关于定量研究，下列说法错误的是()。A.它是基于实证主义方法论B.注重具体独特的现象C.功能在与揭示社会现象的相互关系D.问卷调查是它常用的方法

44、正确答案：B参考解析：定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。单选题45.在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是（?）。A.问卷结构B.调查者的身份C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语 正确答案：B参考解析：封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究的目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。只有选项B符合题意。单选题46.社会工作者小茜在为某救助站的孤儿提供服务的时候，这些孤儿对其产生了很大的依恋。但是小茜又因有很多的工作任务，很难保证为每个孤儿都提供相等的服务和关注。小茜

45、感觉自己无法很好地处理这一状况，压力很大。由此可见，小茜的压力主要来自()。A.服务对象B.工作压力C.服务机构的行政压力D.社会对社会工作认识的压力 正确答案：A参考解析：来自服务对象的压力包括处理“非自愿型服务对象”，服务对象过度依赖，害怕决策可能产生不良后果，合法需求与正当利益间的冲突，无法将时间公平地分配给每一个服务对象。在本题情境中，小茜又因有很多的工作任务，很难保证为每个孤儿都提供相等的服务和关注，体现的是来自服务对象的压力。单选题47.某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根

46、据上述对话，社会工作者运用“同理心”技巧给予的回应是()。A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心” 正确答案：D参考解析：本题考查个案工作的常用技巧支持性技巧：专注、倾听、同理心、鼓励。同理心，即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。D项符合“同理心”的技巧。单选题48.在实践中，社会工作专业通过其实务活动服务个人与家庭，影响国家的制度和政策。在目标层面，一般将社会工作专业目标划分为服务对象层面目标、社会层面目标和文化层面目标。下列选项中，哪一个属于服务对象层面的目标()。A.帮助经济困难家庭申请低保B.推动农民工争取居民待遇C.召开居民大会解决社区停车问题D.收集居民关于低保政策的意见 正确答案：A参考解析：服务对象层面的目标：解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。帮助经济困难家庭申请低保属于服务对象层面的缓解困难。在此层面，社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。当前在我国，社会的快速转型引发了诸多社会问题，社会工作的一项重要任务就是为困难群体解决困难，使他们恢复正常生活。单选题49.下列属于定性研究特点的是()。