联大学堂《管理信息系统（河南理工大学）》题库及答案.docx

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1、联大学堂管理信息系统（河南理工大学）题库及答案1、狭义的生产过程仅指产品（）过程。正确答案：生产加工2、霍桑试验的主持者是（）正确答案：埃尔顿梅奥3、产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（）制造流程。正确答案：流水线4、劳动组织设计的工作对象是（）正确答案：劳动者5、运营战略有四个基本点：成本质量交货速度和（）正确答案：制造柔性6、一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（）正确答案：满足生产工艺的要求7、FMS由三部分组成：加工系统（）和计算机控制系统。正确答案：物料储运系统8、制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式正确答案：产品专业化9、流水生产是在分工和（）的原理上发展

2、起来的。正确答案：作业标准化10、ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的（）正确答案：0.211、如果一个车间是由（）构成，则称为成组车间正确答案：功能相同设备12、控制论是美国数学家（）的著作。正确答案：维纳13、企业管理的三大基本职能包括（）市场营销与财务会计正确答案：运营管理14、是以计算机、网络及其他信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息资源经行处理的系统正确答案：信息系统15、流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做（）正确答案：节拍16、信息的分类，按照主体分为（）和主观信息正确答案：客观信息17、生产经营等经济活动中的项目是指（）正确答案：一次性的活动18、生产系统的三个管

3、理子职能包括计划组织和（）。正确答案：控制19、成组技术的核心部分是（）正确答案：成组工艺20、工作设计涉及生产系统的（）设置和岗位责任设计正确答案：工作岗位21、测试是指程序中的一个模块或一个子程序，主要目的是使每个单元都能独立运行。正确答案：单元22、系统的 可以用连续无差错工作的时间来表示。正确答案：可靠性23、是指某个编程人员检查自己编写的程序。一般情况下，人们不易检查出自己的错误。该方法适合那些较小的程序或与其它方法结合使用。正确答案：个人复查24、所谓柔性是指能力的可变性和（）正确答案：适应性25、影响信息系统运行的网络因索包括网络的（）、吞吐量、带宽、安全性和灵活性等。正确答案：

4、传输速度26、网络的 指的是网络上的通信线路以及各个计算机之间相互连接的几何排列或物理布局形式。正确答案：拓扑结构27、系统实施的主要工作包括软硬件准备、系统测试、用户培训、系统转换等工作正确答案：程序设计28、项目 包括设计费用规划、估算、预算、控制的过程，以便保证在规定预算正确答案：成本管理29、进度控制的最终目标是（）正确答案：产出进度30、系统 的意义不仅在于发现系统内部的错误，还可以通过某些测试方法，了解系统的响应时间、事务处理吞吐量、载荷能力、失效恢复能力以及系统实用性等指标，从而对整个系统做出综合评价。正确答案：测试31、主要的系统转换方式包括：（）、并行转换、分段转换正确答案：

5、直接转换32、项目 包括使项目按时完成的各项过程，其作用是保证在规定时间内完成项目。正确答案：时间管理33、是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。正确答案：项目管理34、模块结构图由模块、调用、数据信息、和转接等基本符号组成正确答案：控制信息35、模块结构图和功能结构设计经常用到两种方法，一种方法是规范地由（）导出初始模块结构图，另一种方法是系统设计者根据功能等因素直接进行功能结构设计正确答案：数据流程图36、项目沟通管理过程包括：（1） 、（2）信息发布、（3）绩效报告、（4

6、）利害关系者管理。正确答案：沟通规划37、模块结构图设计后，还应对各模块的功能进行说明。内容包括模块名、模块编号、模块上下层调用关系、输入流、模块处理功能、所用语言及算法说明等正确答案：输出流38、由连续的数字所组成；对代码对象从头开始按自然数顺序进行连续编码正确答案：顺序码39、如果一个模块通过其内部的循环功能来循环调用一个或多个下层模块，则该调用称为（），用弧形箭头表示正确答案：循环调用40、模块的独立性大致包括（）和内聚性两个指标。正确答案：耦合性41、在进行系统模块结构的层次设计时，模块的（）和扇出系数要合理。正确答案：扇入系数42、当模块结构图在一张图上画不下需要转接到另外一张纸上，

7、或为了避免图上线条交叉时，都可使用（）符号正确答案：转接43、（code）又称编码，它是客观实体的名称、属性、状态等内容的标识。正确答案：代码44、系统设计可以划分为（）和物理设计两个层面。正确答案：逻辑设计45、数据库设计的全过程包括用户（）、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、数据库的实施、数据库运行与维护等六个阶段。正确答案：需求分析46、数据字典的内容包括以下六个方面：数据元素、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和（）。正确答案：外部实体47、数据流程图的分层结构包括：（）、中层、底层正确答案：顶层48、又称数据元素，是数据的最小组成单位，如学号、姓名等。正确答案：数据项49、

8、结构化方法的基本思想就是（），即把系统功能自顶向下地、由抽象到具体地划分为多层次的独立功能模块，每个模块完成一个特定的功能，一直分解到能简单地用程序实现为止正确答案：模块化50、是信息系统开发最关键的环节，解决的是“做什么”以及“应该做什么”的问题，并为系统设计奠定基础。正确答案：系统分析51、系统的 指的是从用户向系统发出一个作业请求开始，经系统处理后，给出应答结果的时间。正确答案：响应时间52、（Server）是计算机网络中向其它计算机或网络设备提供某种服务的计算机。正确答案：服务器53、信息系统的开发过程一般包括系统规划、（）、系统设计、系统实施、系统运行与维护五个步骤。正确答案：系统分

9、析54、用于描述某些数据项之间的关系。正确答案：数据结构55、一个模块应具备四个要素，即输入输出、处理功能、内部数据、（）。正确答案：程序代码56、是指为运行、维护、管理、应用计算机所编制的所有程序和数据的总和。正确答案：软件系统57、一个组织的信息系统规划分为战略规划和（）两个层次。正确答案：执行规划58、集成 的主要目的是保证单元接口的完整性、一致性，人机界面及各种通信接口能否满足设计等要求。正确答案：测试59、数据库系统的主要组成部分有：计算机系统、（）、数据库管理系统、人员正确答案：数据库60、也称结构测试，它将被测程序看作透明的白盒子。正确答案：白盒测试61、（outsourcing

10、）是将组织中与信息相关的活动，部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成。正确答案：外包62、系统用户界面设计是包括系统（）、输出设计和人机界面设计。正确答案：输入设计63、所谓 ，就是根据目标系统逻辑功能的要求，结合实际情况，采用一定的方法，详细地确定目标系统的结构和具体实施方案，即建立目标系统的物理模型。正确答案：系统设计64、TCP/IP协议（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）是传输控制协议网络协议的简称。它是因特网所使用的协议，其体系结构由低到高包括网络接口层、运输层和应用层四个层次。正确答案：网际层65、是指测试人员通过人

11、工测试方法检查程序中的错误。该方法要求测试人员不是编写这段程序的人员。测试人员阅读程序，假设数据，按照程序过程导出结果。正确答案：走查66、是为了帮助记忆，用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述出来，并作为代码的一部分的代码类型。正确答案：助记码67、在面向对象法中，下层的子类具有和上层父类相同的特性，这个特性称为（）。正确答案：继承68、是将地理位置不同、具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路连接起来，利用功能完善的网络软件（包括网络通信协议、数据交换方式及网络操作系统等）实现网络资源共享的系统。正确答案：网络69、是信息系统数据的来源和去向。正确答案：外部实体70、集中式系

12、统是集设备、软件和数据于一体的工作模式。集中式系统主要包括（）和主机结构。正确答案：单机结构71、新系统测试通过以后，并不能马上投入运行，还存在一个新旧系统如何交替的问题，（）就是指以新系统转换原系统的过程。正确答案：系统转换72、信息系统的文档有多种分类方法。根据服务目的的不同可以分为（）、开发文档和管理文档。正确答案：用户文档73、指让新旧系统并行工作一段时间后，使用户的操作逐渐从旧系统方式转换成新系统方式，在新旧系统并存期间，一旦新系统有问题就可以暂时停止而不会影响原有系统的正常工作。正确答案：并行转换74、项目管理包括（）、时间管理、成本管理、质量管理、采购管理、人力资源管理、沟通管理

13、、风险管理以及综合管理。正确答案：范围管理75、评价主要是指信息系统的可行性研究，鉴于用户需求，根据拥有的资源在经济上、技术上、社会方面进行可行性分析，对立项进行评价。正确答案：立项76、可行性分析的必要性包括：（）、预见的、隐见的。正确答案：显见的77、信息系统的评价主要包括：（）、中期评价以及结项评价。正确答案：立项评价78、从不同角度、根据不同标准对风险进行分类，按风险来源，划分为（）和人为风险正确答案：自然风险79、可行性分析从必要性和（）方面入手，为系统开发项目的决策提供科学依据。正确答案：可行性80、测试也称功能测试，它将被测程序看作黑盒子，不考虑内部程序结构与处理过程。正确答案：

14、黑盒81、风险具有如下的基本性质：（）、不确定性（随机性）、不利性、可变性、相对性、风险和利益的对称性（共存性）。正确答案：客观性82、项目风险管理是指（）、分析并对项目风险做出积极反应的系统过程。正确答案：识别83、（Critical Success Factors，CSF）是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。正确答案：关键成功因素法84、评价是指阶段性评价。在信息系统开发的过程中，对开发的阶段性成果进行评价。正确答案：中期85、信息系统的文档有多种分类方法。按信息系统生命周期的不同，可以分为系统（）、系统分析报告、系统设计报告、系统测试报告和

15、用户手册等正确答案：可行性研究报告86、项目风险管理过程包括：（1）（）。（2）风险识别。（3）定性风险分析。（4）定量风险分析。（5）风险应对规划。（6）风险监控。正确答案：风险管理规划87、是一种用于网络之间相互通信的技术标准，是一门大家都公认并必须遵守执行的“共同语言”。正确答案：网络协议88、信息系统的成本包括（）、运行成本、管理成本以及维护成本等正确答案：开发成本89、定性风险分析主要是针对风险概率及其后果进行定性的评估，主要可用的方法有：（）、概率分布法、风险后果估计法等。正确答案：历史资料法90、，又称条线图或横道图，主要用于项目的计划和项目进度的安排。正确答案：甘特图91、是针

16、对风险分析得出的结果，做出适当的决策来降低风险的负面影响以提高项目目标实现几率的过程，即通过制定一系列的措施和政策来处理、减少以至于消灭危害到项目的风险。正确答案：风险规划92、风险管理具体可以分为（）、风险分析、风险规划和风险监控四个步骤。正确答案：风险识别93、从不同角度、根据不同标准对风险进行分类，按风险可预测性，划分为（）、可预测风险和不可预测风险；正确答案：已知风险94、信息的分类按照运动状态，分为（）、离散信息、半连续信息正确答案：连续信息95、信息的分类按照，分为（）、虚假信息、不确定信息正确答案：真实信息96、（OfficeAutomation，简称OA），就是采用Intern

17、et/ Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。正确答案：办公自动化97、管理信息的分类，按照信息的性质分类，分为（）信息和偶然性信息正确答案：常规性98、，就是通常采用工程法、程序法的手段提高项目各组成部分的可靠性，从而减少风险发生的可能性正确答案：预防风险99、信息流是指（）的传播与流动正确答案：信息100、管理信息的分类，按照信息的来源，分为企业（）信息和企业内部信息正确答案：外部101、是一个由人和计算机等组成的，能进行MIS的收集

18、、传递、加工、保存、维护和使用的系统，它能实测国民经济和企业的各种运行情况；利用历史数据预测未来；从全局出发辅助管理决策；利用信息控制企业的行为、帮助实现其规划目标。正确答案：管理信息系统102、（Decision Support System，DSS）是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。正确答案：决策支持系统103、是人们共同劳动的需要，是为了达到一定目标而采用各种形式、方法和手段对人、财、物等进行计划、组织、领导和控制的一系列活动的总称。正确答案：管理104、是由相互

19、作用和相互依赖的若干组成部分，为了某些目标（具有某种特定功能）结合而成的有机整体正确答案：系统105、系统具有以下主要的特性：层次性、目的性、相关性、边界性。正确答案：整体性106、是客观世界各种事物变化和特征的反映。正确答案：信息107、（Business Process Reengineering，BPR）是对企业流程所进行的根本性的再思考和彻底的再设计，以使企业的速度、质量、服务和成本等关键业绩指标获得根本性的改善正确答案：企业流程再造108、一个完整的计算机系统是由计算机（）系统和计算机软件系统两部分组成正确答案：硬件109、信息技术是指以现代计算机及通信技术为代表的，对信息的（）、收

20、集、处理、加工、传递和使用等环节提供支持的技术总称。正确答案：产生110、（Organizational Structure）是指，对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作正确答案：组织结构111、组织是一种最早也是最简单的组织形式正确答案：直线制112、软件是指挥计算机运行的程序集，可以按功能将其分为（）和应用软件正确答案：系统软件113、从不同角度、根据不同标准对风险进行分类，按风险后果，划分为（）和投机风险正确答案：纯粹风险114、分布式系统主要包括（）文件服务器/工作站模式、/服务器（ c/s）模式和浏览器/Web服务器（B/S）模式。正确答案：客户机115、组织是一种高度（层）集权下

21、的分权管理体制。它适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业，是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式正确答案：事业部制116、（SC，Structured Chart）也被称为模块结构图或控制结构图。它不仅表示了一个系统功能模块的结构关系，还表示了模块的调用关系以及模块之间数据流和控制流等信息的传递关系。正确答案：模块结构图117、数据流程图有两种典型的结构：（）和事务中心型。正确答案：变换中心型118、输出设计的主要工作和基本步骤包括：确定（）、输出内容、输出格式和输出方式等。正确答案：输出类型119、是统一管理计算机软、硬件资源的系统软件，在计算机和用户之间起到接口和桥梁的作用。正确答

22、案：操作系统120、，是可以组合、分解和更换的功能单元。正确答案：模块121、工资管理系统共有三个加工，其数据处理过程是：（1）首先是“填制工资档案”：根据人事变动单、考勤表两个输入单据，经过处理输出形成工资卡片文件；（2）然后是“汇总工资”：从工资卡片输入数据，按部门汇总后形成工资汇总表文件，（3）最后“发放工资”加工单元从工资卡片文件打印出工资条。问题：业务中包括了哪些数据流和数据存储？业务流程图中，共有那些数据载体？正确答案：数据流|人事变动|考勤|工资汇总|工资|数据存储|工资汇总表文件|工资卡片文件|数据载体|人事变动单|考勤表|工资卡片|工资汇总表|工资条122、代码设计应遵循的基

23、本原则有哪些？正确答案：代码设计应遵循的基本原则有惟一性、标准化、合理性、可扩充性、适用性、简洁性、系统性123、可以用哪些方法来校验数据输入中的错误？举例说明正确答案：重复|视觉|检验位|控制总数|数据类型|格式|逻辑|界限|顺序|记录计数124、衡量程序的指标很多，包括（）、可靠性、可理解性、效率等。正确答案：可维护性125、（ brain storming）是通过专家会议，在许多专家之间广发言论，激起灵感诱发专家们产生思维共振，以获取更多信息来预测问题。正确答案：头脑风暴法126、系统设计的评价指标：（）、工作质量、可维护性、工作效率、经济性正确答案：可靠性127、风险识别需要识别（）和

24、外在风险。正确答案：内在风险128、数据流程图由哪几种基本符号组成？正确答案：数据流程图由外部实体、数据流、数据处理、数据存储组成129、已知某简化的会计系统的一级数据流图是正确的（如图2所示），请指出其二级数据流图（如图3所示）的错误，并改正。正确答案：原始单据|凭证文件|P1.3打印凭证|在一级图中没有描述130、举例叙述信息系统发展的阶段正确答案：作业信息系统|数据统计系统|数据报告系统|状态报告系统|数据处理系统|电子数据处理系统|管理信息系统|计算机辅助设计|计算机辅助制造|计算机辅助教学|办公自动化|高层信息系统|决策支持系统|智能决策支持系统|群体决策支持系统|专家系统|计算机集

25、成制造系统131、为了保证系统设计的顺利完成，系统设计应遵循哪些原则？正确答案：为了保证系统设计的顺利完成，系统设计应遵循以下原则：系统性原则、灵活性及可变性原则、可靠性原则、经济性原则132、的工作模式是将整个系统分成若干个地理上分散的配置，业务可以独立处理，但系统在统一的工作规范和技术要求下运行。正确答案：分布式系统133、某储蓄所取款业务过程如下：储户填写取款单后同存折交给业务人员，业务人员经查验储户帐，将不合格单据退回储户，合格单据进行取款处理。处理时要修改储户帐和现金帐，并将取款单存底，最后将存折，打印的利息单和现金交给储户。问题：业务中包括了哪些数据流和数据存储。储户帐应包含哪些数

26、据项？正确答案：数据流|取款单|存折|利息单|现金账目|储户帐目|数据存储|现金账|取款单|储户帐|数据项|储户姓名|储户编号134、信息系统的开发过程一般包括哪些步骤？正确答案：信息系统的开发过程一般包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护五个步骤。135、把下列某汽车销售公司管理系统的部分E-R图补充完全并导出关系数据模型。各实体关系为n：m 。 1.补充A B 2.转换为关系模型：正确答案：服务|销售|客户|客户号|客户名|客户地址|售货员|售货员号|售货员名|年龄|工资|汽车|汽车号|汽车名|汽车类型|服务|客户号|售货员号|服务质量|销售|售货员号|汽车号|销售数量

27、|销售日期136、衡量程序的指标包括哪些？正确答案：衡量程序的指标，包括可维护性、可靠性、可理解性、效率等。137、系统用户界面设计包括哪些？正确答案：系统用户界面设计包括系统输人设计、输出设计和人机界面设计。138、分析是一种广泛使用的管理决策支持技术。一般在定性风险分析之后就可以进行这种风险分析。正确答案：定量风险139、生命周期法的优点有哪些？正确答案：生命周期法的优点包括目标明确，开发过程易于控制；质量保障措施完备；系统的正确性、可靠性和可维护性；文档齐全140、信息系统的开发方式包括哪几种？正确答案：信息系统的开发方式主要有独立开发、委托开发、合作开发和购买现成软件四种。141、信息

28、的特性包括哪些？正确答案：真伪性、层次性、可传输性、可变换性、共享性142、简述数据字典的作用。正确答案：数据字典的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明，目的是进行数据分析和归档。同时也是数据库/数据文件设计的依据。除此之外，数据字典还要对系统分析中其他所需要说明的问题进行定义和说明。这样一来，数据流程图配上数据字典，对新系统逻辑模型的描述就完整了。143、常用的传输介质连接器件有哪几种？正确答案：T型连接器、BNC连接器、RJ45连接器、DB15连接器、网络适配器144、系统测试的步骤包括哪些？正确答案：系统测试的步骤包括单元测试、集成测试、系统测试、综合测试145、一个模块应具备哪些

29、要素？正确答案：一个模块应具备四个要素 ，即输入输出、处理功能、内部数据、程序代码。146、指在旧系统停止运行的某一时刻，新系统立即开始运行，中间没有过渡阶段。正确答案：直接转换147、系统的特性包括哪些？正确答案：层次性、整体性、目的性、相关性、边界性148、局域网中常用的主要网络拓扑结构包括哪些？正确答案：总线型、星型、环型结构149、信息系统的必要性主要有哪几个方面？正确答案：信息系统的必要性主要有显见的必要性、预见的必要性、隐见的必要性150、计划部门根据各用料单位送来的物资领用计划汇总和编写成材料领用计划书，保存起来，再根据此材料领用计划书上的数据和材料消耗定额本上的数据计算和编写出

30、限额发料文件保存起来。下一步是根据限额发料文件打印出限额发料单交给保管员。 问题：业务中包括了哪些数据流和数据存储。业务中共有哪些外部实体？正确答案：数据流|物资领用计划|材料领用计划|材料消耗定额|限额发料|数据存储|材料领用计划书|限额发料文件|材料消耗定额本|外部实体|计划部门|用料单位|保管员151、当代企业的竞争环境有何特点？正确答案：当代企业面临的竞争环境有以下特点：经济的全球化；更加激烈的竞争；信息成为企业重要的资源；工作地点的虚拟化；电子商务；知识工作者（或知识员工）的计算化。以上这些特点都与信息技术的快速发展和广泛应用有关。152、作为系统开发的后期阶段，其目的是把审核过的系

31、统设计说明书转换为可以实际运行的系统，交付给用户一个可以实际运行的信息系统。正确答案：系统实施153、简述企业流程再造与信息技术的关系。正确答案：信息技术增加了提高流程质量的潜力，现代企业必须利用信息技术支持流程创新，优化或重组新流程。信息系统能通过部分流程的自动化帮助组织达成很高的效能或帮助组织重新思考及简化这些流程。通过更紧密协调或整合企业流程，企业会变得更有弹性并更具效率，如此将可专注于有效率的资源管理与客户服务上。信息技术使信息流动最佳化，从开始到结束都使用数字信息流动以简化整体的流程，流程交接点和经手人也减少，从而提高了流程运行质量。可以说，信息技术是业务流程优化和重组的技术基础，它

32、使企业克服时空的限制，流程沟通不受到时间和空间的约束。154、简述系统开发的生命周期过程。正确答案：逻辑设计详细设计编程调试系统分析系统实施可行性研究155、数据和信息二者之间有何区别和联系？正确答案：信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。换言之，通常的信息系统，可以将数据加工成信息。更确切地说，信息处理系统将不可用的数据形式加工成可用数据形式，对于接收者来说，这种可利用的数据形式就是信息。156、准时生产方式如何对提高企业的竞争力提供支持？正确答案：准时生产能增强柔性、减少库存水平、提高产品质量；

33、准时生产方式能通过减少对顾客的响应时间来提高组织的速度，提高的速度使企业竞争力得到增强。157、管理信息系统有何特点？正确答案：管理信息系统的主要特点是：面向管理决策；综合性；人机系统；现代管理方法和手段相结合的系统；多学科交叉的边缘科学。158、什么是决策？决策活动一般包括哪些阶段？正确答案：决策是人们为达到一定的目的而进行的有意识、有选择的活动。在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定目标，可从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程就是决策过程。决策活动一般包括情报阶段、设计阶段、选择阶段和实施阶段等四个阶段。159、信息有哪些基本性质？正

34、确答案：信息的基本特性包括：非零和性（共享性）、时效性、等级性、变换性（可处理性）、可压缩性与可扩充性、扩散性与可传输性、价值性与增值性等。160、信息系统通过哪些方面来支持计划工作？正确答案：信息系统能支持计划工作中的反复试算；能支持对计划数据的快速、准确存取；能对计划的基础预测提供支持；能支持计划的优化。161、矢量图是？正确答案：用一系列计算指令来表示的图，因此矢量图是用数学方法描述的图，本质上是很多个数学表达式的编程语言表达。162、网络协议是？正确答案：是一种用于网络之间相互通信的技术标准，它是一门大家都公认并必须遵守执行的“共同语言”。网络协议所要解决的问题很多，诸如不同设备、不同

35、链路、不同信息、不同网络、不同应用系统之间按什么方式传递信息，等等。163、企业流程再造是？正确答案：为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础，必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是必须彻底改变传统的工作方式，也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。164、信息流是什么？正确答案：是指信息的传播与流动，信息流是物流过程的流动影象，信息流分三个过程：采集、传递和加工处理。165、什么是信息？正确答案：是关于客观事实可通讯的知识。信息是客观世界各种事物变化和特征的反映。

36、客观世界中任何事物都在不停顿地运动和变化，呈现出不同的特征和状态。如：气温变化属于自然信息，遗传密码属于生物信息，企业报表属于管理信息。166、组织扁平化是？正确答案：所谓组织扁平化，就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构，减少管理层次，增加管理幅度，裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织，达到使组织变得灵活，敏捷，富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。167、什么是操作系统？正确答案：操作系统就是计算机自己管理自己的软件，操作系统为用户提供了一整套的操作命令，用户通过这些命令可以非常方便地使用计算机的各种资源。168、管理信息系统是？正确答案：是一个由人和计算

37、机等组成的，能进行MIS的收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统，它能实测国民经济和企业的各种运行情况；利用历史数据预测未来；从全局出发辅助管理决策；利用信息控制企业的行为、帮助实现其规划目标。169、集线器是？正确答案：是中继器的一种形式，但集线器能提供多端口的服务。 集线器是以广播的形式传递网络信息的集线器的工作方式。170、管理信息是？正确答案：对企业生产经营活动中收到的原始数据经过加工处理、分析解释、明确意义后所产生的对其后的企业管理决策产生影响的信息。171、信息传递是？正确答案：是信息从信息源发出，通过一定的媒介和信息渠道传输给接收者的过程。172、事业部制是？正确答案：一种高度

38、（层）集权下的分权管理体制。它适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业，是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式，近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构形式。173、什么是多媒体计算机技术？正确答案：计算机综合处理多种媒体信息文本、图形、图像、音频和视频，使多种信息建立逻辑连接，集成为一个系统并具有交互性。174、项目管理是？正确答案：把各种资源应用于目标，以实现项目的目标，满足各方面既定的需求。175、虚拟组织是？正确答案：是一种区别于传统组织的一种以信息技术为支撑的人机一体化组织。其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器智能产品为依托，实现传统组织结构、职能及目标。在形式

39、上，没有固定的地理空间，也没有时间限制。组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标。176、什么是系统的总体设计？正确答案：主要根据系统分析报告中所描述的系统目标、系统功能与环境条件，确定系统的总体结构，将系统按照功能划分为若干个子系统，按照层次结构关系，划分功能模块，确定模块间的相互关系，画出模块结构图。177、什么是数据流程图？正确答案：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理、存储情况。178、下列哪个不是数据库的加密方法？A.硬件加密B.库内加密C.库外加密D.提高操作人员的安全意识正确答案：D179、什么是数

40、据字典？正确答案：它是对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。目的是进行数据分析和归档，同时也是数据库/数据文件收集的依据。180、什么是数据结构？正确答案：数据结构用于描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以是由若干个数据项组成的；也可以是由若干个数据结构组成的；还可以是由若干个数据项和数据结构组成的。数据结构是个递归概念。181、业务流程优化是？正确答案：根据系统调查阶段了解到的情况，从业务全过程的角度摸清现状找出问题的关键点，对业务流程进行彻底的分析和改进。182、信息收集是？正确答案：信息收集是信息流运行的起点，它是分散的信息向收集者集中的过程。信息 信息收集是信息流运行的起点，

41、它是分散的信息向收集者集中的过程。信息的收集者成为信息的信宿，他是按照自己的目的和需要来集中有关信息。收集信息的质量，即信息的真实性、可靠性、准确性、及时性，决定着能否达到预定的目的和能否满足需要。因此，收集信息必须遵循一定的原则进行。的收集者成为信息的信宿，他是按照自己的目的和需要来集中有关信息。收集信息的质量，即信息的真实性、可靠性、准确性、及时性，决定着能否达到预定的目的和能否满足需要。因此，收集信息必须遵循一定的原则进行。183、信息化是？正确答案：在国民经济各部门和社会活动各领域普遍采用现代信息技术，充分、有效地开发和利用信息资源，使得人们能在任何时间、任何地点，通过各种媒体使用和相

42、互传递所需要的信息，以提高工作效率、促进现代化的发展、提高人民生活质量、增强综合国力和国际竞争力的过程。184、下列哪个不是图书馆管理系统实施的内容？A.编写图书馆管理系统的程序代码B.搭建硬件和软件平台C.录入图书数据D.进行系统规划正确答案：D185、管理的含义是？正确答案：管理是人们共同劳动的需要，是为了达到一定目标而采用各种形式、方法和手段对人、财、物等进行计划、组织、领导和控制的一系列活动的总称。186、下列哪个不是系统维护的内容？A.程序的维护B.数据文件的维护C.操作人员的学习D.机器、设备的维护正确答案：C187、网络的概念？正确答案：网络是计算机技术和现代通信技术相结合的产物

43、。它是将地理位置不同、具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路连接起来，利用功能完善的网络软件（包括网络通信协议、数据交换方式及网络操作系统等）实现网络资源共享的系统。188、下列不属于系统实施评价是哪一个？A.经济性B.可靠性C.可维护性D.效率正确答案：A189、从人员角度分析信息系统的质量要素，不包括哪些人员？A.维护人员B.系统用户C.开发人员D.软件销售人员正确答案：D190、下列不是系统测试的步骤是哪一个？A.单元测试B.自行测试C.集成测试D.系统测试正确答案：B191、针对网络系统受到的威胁，OSI安全体系结构提出了六类安全服务，哪个不是？A.访问控制B.操作人员C

44、.对象认证D.数据保密性正确答案：B192、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（）A.程序设计B.文件设计C.处理过程设计D.编写程序设计说明书正确答案：A193、以下哪一个不是数据库设计过程的阶段？A.概念模型设计B.物理设计C.购买软件D.逻辑模型设计正确答案：C194、下列哪个不是网络安全体系结构模型？A.物理层B.IP层C.链路层D.传输层正确答案：B195、不属于输入数据检验的是哪一个？A.数据录后对原数据的人工复查B.重复录入校验和平衡校验C.数据类型校验和人工复核D.控制总数校验和数值范围及合理性校验正确答案：A196、系统分析是？正确答案：系统分析是信息系统开发最关键的环节，

45、解决的是“做什么”以及“应该做什么”的问题，并为系统设计奠定基础。系统分析结束时，要完成系统分析报告（包括数据流程图、数据字典等）。197、下面关于项目管理，不正确的说法是？A.管理对象：项目B.项目的组织：通常是临时性的、柔性的、扁平化的组织C.管理思想：尽快完成D.管理的方式：目标管正确答案：C198、下列对系统设计阶段描述不正确的是哪一个？A.系统设计阶段设计的依据是目标系统逻辑功能的要求B.系统设计阶段不需要确定具体的实施方案C.系统设计阶段的最终目标是目标系统的物理模型D.解决“如何做”的问题，就是系统设计阶段的工作正确答案：B199、进行代码设计的阶段是哪个阶段？A.系统设计阶段B

46、.系统分析阶段C.系统实施阶段D.运行维护阶段正确答案：A200、不符合人机接口设计中输出格式设计要求的是哪一个？A.使用方便，符合开发者的习惯B.便于计算机处理C.能满足系统的发展的项目增减的需要D.规格标准化，文字统一化正确答案：A201、下列哪一个不是系统设计应遵循的原则？A.采用面向对象的方法B.系统的观点C.阶段划分明确、分步实现D.尽可能地选用先进及合适的计算机语言进行程序设计正确答案：A202、下列不属于系统维护内容的是哪一个？A.人员的调用B.代码的维护C.程序的维护D.机器、设备的维护正确答案：A203、下列哪个不是模块结构图的组成部分？A.属性B.模块C.数据流D.控制流正确答案：A204、以下哪一个用作代码比较合适？A.123B.N25C.chinaD.螺丝钉正确答案：B205、不属于系统设计阶段的工作是哪一个？A.输入输出设计B.编写程序C.代码设计D.数据库设计正确答案：B206、由于（）网络拓扑结构能够从逻辑上仿真其他各种结构，所以通常选择它作为企业信息系统的物理结构拓扑结构。A.星型B.网型C.环型D.总线型正确答案：