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1、2013年攀枝花市中等职业学校学生技能大赛 创业方案设计大赛作品登记表题 目“The only”精品屋创业方案设计书学校四川省攀枝花卫生学校年级2012级专业护理姓名王星星、杜敏、梁大雁、吴荧英指导老师陈恺目 录一 、 项目概况1. 项目名称2. 项目介绍二、 产品分析1.货源地选择与进货方式分析2.产品类别特点分析三、 市场分析1.总体市场概况2.消费者行为分析3.SWOT 分 析四、 竞争分析1.竞争者分析2.自身竞争优势五、 营销策略1.营销手法2.售后服务3.开设网店六、财务计划1.预算投资2.经营效果分析一、项目概况1.项目名称: “The only” 精品屋朝饮木兰之坠露兮,夕餐秋
2、菊之落英。这句话出自我国著名浪漫主义爱国诗人屈 原的楚辞,木兰坠露在这里的意思就是食用的高洁芬芳之物,即人的精神素养 境界高。这句诗意象玲珑,境界虚空,读之如醍醐灌顶是人心底一片澄明。衬托出我们店的档次与品位。2.项目介绍:我的项目是精品行业,主要经营男女生饰物,精品礼物等。选择开精品店的 优势是对产品熟悉,易上手,且其投资小,利润高,回报快,容易进入也容易启 动;另一方面,他需要的地方比较小,大约20 平米就已足够,而且自己对这方面也感兴趣,加上自己学有所长,希望能尽快积累一些资金。二、产品分析1.货源地选择与进货方式分析(1).货源地选择:我们进货会选择正规的信誉度高的批发商,尽量缩减进货
3、费用,节省成本,当 地市场拿价格可能会稍微高点,但我们讲究快进快出,追求利益最大化。必要时也 会去北京上海等地勘探一下那里的市场价格,对比比较,寻找最优进货源地。经过走访调查,目前有义郑配货中心和新瀚城饰品批发两个较为合适的货源地。(2).进货方式:经过走访调查一些饰品店以及对消费者心理的一些调查,我们总结出了一些进货的技巧和注意事项:饰品进货讲究四个方面:头饰要全,首饰要精,百货要奇,化妆品要常用。 头饰要全,头绳有粗细,有布的,有透明的,有无缝的、有有缝的, 一款头绳黑色要多,其他颜色搭一点,另外,头饰又有很多种种类,每个种类又有不同的款式,种类、大小,都可以搭配一点。首饰要精,首饰讲究的
4、是快,和潮流,首饰是饰品 店重要的收入来源,但是饰品店货物的破损率最高的也是首饰,掉钻、掉色现象太 严重,所以一定要精挑细选。百货要奇,奇特的百货类的商品才能带来可观的利 润,而且情侣的东西要有,因为情侣的永远不会过时, 一次还能卖两个,利润也 高。化妆品里,要少进高档货,多进点基础护肤类的,比如面膜、眼贴、鼻帖、眼影这些小东西。第一次进货,全、广,种类多,款式多,数量少,是我们追求的。即使自己 再喜欢也少拿点,因为顾客未必喜欢,要尽量避免存货积压,减少成本。通过第一 次配货,1-2 个月的销售,慢慢的在做的过程中总结出经验,同时还尽量从批发商那拿到换货的待遇。2.产品类别特点分析(1).产品
5、类别主要包括:毛绒玩具、手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品、化妆品工具类、头饰、钱包、香水等礼品饰品类物品。(2).产品特点:由于店址在校园附近,主要消费群体是学生,而大学生又没有工作收入, 我们将以中高档定位产品,追求款式和质量,以中档为主,高档点缀,低档适量,进去消费,既不失面子,又不多花钱。现在是信息社会,我们也会通过网络寻找各种信息渠道;关注最近的时尚杂 志的一些新款饰品,最新热播的电视剧里女主角带的是什么饰品等,并尽快找到货 源。另外一方面可以尝试自行设计些款式,或者向设计出色的消费者提供来图销售,通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。三、市场分析1.总体市场概括:社会的
6、发展,生活质量的提高,越来越多的青年男女关注时尚,花在时尚 饰品上面的时间和金钱也剧增,饰品行业不容置疑地成为一个热门行业,特别是现在的80,90 后,更是追求生活品位和个性,对时尚敏感,对中档饰品有强烈需求,而大学校园里的学生大部分都是1825 岁的青年人,客流量大且集中,这正好符合我们的消费群体要求。2.消费者行为分析:市场构成:购买者众多,差异非常大与卖方关系不密切,不稳定需求特点:最终需求购买批量小,频繁,及时性需求弹性大季节性显著决策特点:参与决策者少,购买决策过程短专家购买,可诱导性强3.对此,鉴于自身条件和市场特点,我们做了一个 SWOT 分析:优势S中高档定位,产品新颖个性,
7、追求时尚,售后服务完备,营销方式多元化劣势W缺乏经验和市场判断能力,规模较小,资金有限机会0市场相对比较封闭,消 费群体大且集中,需求弹性大SO战略保证产品多样化,制定合适 的营销方案,提供热情的服务,保持顾客WO战略加快产品更新,保证多样 化,降低成本;慢慢总结经验,提高自身素质威胁T潜在竞争者,突发事件,ST战略突出特色,实行差异化战略;及时发现问题解决问题WT战略充实专业知识,多与导师 前辈交流;提高经营灵活性四、 竞争分析1.总体市场概况:目前,攀枝花学院,许多设施还都不够完善,而且我们离市区又远,所以,我们面临的是一个几乎封闭的市场。2.竞争者分析:经过市场调查及分析,在我们学校内部
8、,也有一个类似的精品店,经营商品 种类部分与我们重合,例如头饰,部分首饰和毛绒玩具等,经过全面调查,我们对其优缺点进行了分析:优点:对方经验丰富,竞争力强,对我们有很大优势;其经营时间较长,在消费者心中已经有一定地位;对方资金充足,力量雄厚,对我们有一定威胁;缺点:其经营种类过多,在饰品行业不够专业;商品没有表现出时尚与个性,更新周期太长,且种类不全;没有新颖的营销手法,没能吸引消费者的眼球,商品主要侧重学生学习用品,与我们的侧重点不同,还不能算是一个完全竞争者。3.我们的竞争优势:(1).中档定位,提供高质量个性化的产品,突出主题和个性,防止替代品威胁,降低顾客对价格低敏感度,从而抵御价格竞
9、争。(2).避开充斥市场的头饰、重点发展一些首饰如手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品和汽车饰品。特别是一些个性化的银质或水晶饰品。(3).再加上我们鲜活的营销策略和完备的售后服务,我们一定会在众多竞争商中脱颖而出的!饰品店是现代青年张扬个性的平台,我们的追求就是产品独特及样式新颖, 争取打造一个与别人不同的精品店。我们要让客户知道我们卖的不只是饰品本身, 而是我们的饰品能给客户带来的期望!让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!这样避免了与同业者恶性竞争,减少受外界的影响。五、 营销策略1.营销手法经过我们对消费者行为的分析以及从4P 营销组合(产品 Product,
10、 价格 Price, 地点 Place, 促销 Promotion) 中得到的启示,我们会从几个方面制定营销方案:(1).产品多样化秉行我们个性时尚的经营理念,从产品款式及其特点下手,保证产品多样 化,用我们不断更新的产品吸引顾客给予我们更多的关注,同时也能降低顾客对价格的敏感度,抵御价格竞争。(2).巧用折扣券在开业当天,我们会向消费者发放宣传单,并在宣传单上印上折扣券,折扣 券是一种常用的促销手法,他其中体现了三级价格歧视的原理,即对不同的消费人 群收取不同的价格。因为并不是所有的顾客都愿意花时间保存折扣券并在下次消费 时带来,保存折扣券意愿也与顾客对物品的支付意愿和对价格的敏感度有关,高
11、档 消费者对折扣券的价格优惠不敏感,而且所省下的钱他们也不在乎;而中低档消费 者的支付意愿会相对比较低一点,对价格优惠较为敏感,则会使用折扣券。这样,我们在保证高档消费者的消费的同时,也吸引了更多低档消费者。在以后的经营过程中,我们也会设计会员卡来与顾客发展长期稳定关系,并吸引更多潜在顾客。(3).保持顾客运用关系营销法,让初次来店里的顾客填一张顾客资料表,增加下次来店里的 可能性,争取到那些抱着“只逛一逛”心理的非理性消费者,并建立一个客户资料 数据库,随时告知顾客新货上架和打折消息,或者免费赠送生日礼物等,发展与维持和顾客的长期稳定关系。关系营销可以减少交易成本和交易时间,因为最终交易可以
12、从每次都要经历 的破费心思的协商变为惯例化,而这些都是靠不断的承诺,高质量的产品,优质的服务和公平的价格实现的。(4)、设立特色区域特色区:可设立“韩国可爱饰品”、 “藏维民族饰品”、“蓝印花布饰品”区等等,突出特色经营。特价区:主要是对一些积压的饰品进行促销。主题销售:可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题,推 出“情人饰品”、“生日饰品”、 “妩媚头饰”、“一饰定情”等组合,每个组合包括多件小饰品。节日销售:利用“情人节”、 “妇女节”、“愚人节”、 “母亲节”、 “鬼节”等节日进行节日销售。2.售后服务我们也会做好售后服务,在饰品行业,产品趋于低下,售后服务更是令人 忽视
13、。我们的产品立足于中档,因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们 的信誉,培育顾客的忠诚度。例如产品更换、修补、退货等。因为我们知道,80%的业务都是来自20%的客户。因而好的售后服务至关重要。3.开设网店后期如果条件允许,我们也会考虑再在网上开设一个网店,网店与实体结合,双管齐下。可以灵活地开设打折团购等活动。六、财务计划预算投资:1、装修费用:4000元基础装修:设施、灯具、柜台费:3000元特色装饰:1000元2、进货费用:60000元首批进货:约10000元(三个档次,其中主要中高档占65%,补充低档占30%,特价品及其赠品5%)3、前期宣传费用:500元4、流动资金:5000元(注:流动资金用来弥补在装修和进货过程中的资金不足情况,以及在遇到突发事件时的预备资金等。)(2)盈利效果分析:经过半年的销售,基本收回投资成本。以每月月销售10000元计算,年营业总额约10万元房租:30000元/年水电费:1000元/年工商税务等:2000元/年杂项开支:2000元/年盈利能力90000-30000-5000=55000元
限制150内