2024年运维服务工程师的工作职责描述.docx

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1、2024年运维服务工程师的工作职责描述 运维服务工程师的工作职责描述 运维服务工程师负责计算机软硬件运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满意日常工作的须要。下面是学习啦我为您细心整理的运维服务工程师的工作职责描述。 运维服务工程师的工作职责描述1 职责： 1、根据项目和规范要求，执行现场服务工作; 2、监察系统(存储、服务器/数据库/虚拟化)运行状态、故障和报警，并且刚好进行处理或升级; 3、完成存储、服务器、小机、虚拟化平台相关设备的信息管理、日常维护、配置调整、定期备份等相关工作; 4、依据日常工作状况，按时输出日报、周报、月报; 5、收集、整理、更新岗位相关设备资料，并进行岗位文档的编

2、写、整理等工作; 6、完成技术保障工作和临时交办的其它工作任务。 任职要求： 1、大专以上学历，计算机、电子类相关专业毕业，具相关实际工作阅历; 2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构，熟识Center OS、Redhat、SUSE linux，Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护; 3、具有存储方面扎实的理论学问，接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品，了解或具备相关开局及维护阅历，熟识文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理，VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统; 4、熟识当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先

3、。 5、熟识当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。 5、有2年以上Oracle数据库产品的集成、维护、实施阅历，具备Oracle数据库常见的问题维护实力的优先。 6、有容灾备份、数据迁移、存储扩容等方案撰写或实施经验者优先 7、能够适应高强度的工作压力，具剧烈的责任心和团队协作精神，具有肯定文档写作实力，具良好的沟通表达实力; 8、能够依据工作支配，进行出差。 运维服务工程师的工作职责描述2 职责： 依据服务中心年度工作安排和客户需求，制定职责范围内的客户服务工作安排; 严格遵照执行公司运维服务标准及质量管理规章制度，并提出合理化建议; 参加运维项目服务合同的洽谈，负责与客户的技术沟通，进行需

4、求分析与诊断，编写运维服务合同，提交评审，签订合同; 依据客户需求编写运维项目服务实施方案并提交评审; 执行客户服务安排，依据运维服务合同约定或用户临时需求供应即时服务，为用户答疑、处理故障、测试、用户培训等; 汇总记录服务过程中获知的客户需求和看法建议，总结编写技术和服务改进方案，刚好反馈给相关人员; 建立健全客户资料卡和服务档案，保证刚好性、精确性和完整性; 完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、计算机相关专业本科以上学历; 2、3年以上系统运维实施阅历; 3、有良好的职业道德和客户服务意识; 4、有较强的技术钻研实力和逻辑思维实力; 5、有较强的沟通、协调和执行实力。 6、较强的

5、责任心和团队合作精神;工作仔细负责，踏实，能吃苦耐劳。 运维服务工程师的工作职责描述3 职责： 1、负责客户单位的硬件系统(服务器、小型机、存储、交换机、路由器、数据中心机房设备等)的日常维护及管理; 2、负责客户单位内部应用系统(核心业务系统、流程管理系统等)的日常维护及管理; 3、负责对客户单位全部IT服务事务的汇总与整理，形成IT服务报告; 4、负责客户单位信息平安管理，确保用户单位的网络平安与信息平安; 5、不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑; 6、通过优质的服务为客户创建增值，同时完成增值服务收入。 岗位要求： 1、计算机、通信或相关专业，高校本科或以上。 2、具有软件维

6、护和技术实力，熟识ORACLE、sybase等数据库和软件架构优先考虑。 3、具有肯定数据中心、网络系统维护管理基础，熟识cisco、H3C、华为等常见网络设备的调试。 4、熟识vmware、hyper-v、XEN、或KVM等技术，具备肯定的虚拟化基础。 5、熟识常见的x86架构服务器(HP、IBM、DELL、华为等)，并具有肯定的windows及linux服务器管理实力。 5、具有肯定的弱电系统维护管理基础，熟识IT运维服务体系。 6、具有肯定的信息平安基础，对主流的平安设备有所了解。 7、性格开朗，具有良好沟通意识和协调实力。 8、具有良好的自我调整和心理承受实力。 9、具有团队合作精神。

7、 运维服务工程师的工作职责描述4 1、了解基础用电平安 2、负责机房服务器的日常维护巡检，保持机房运行环境的良好状态，记录环境数据; 3、娴熟驾驭WOED、EXCEL、PPT等办公工具，能够独立完成巡检后文档编纂工作。 4、协调客户的设备与物流间的运输关系; 5、根据当地运营商以及机房的要求，严格执行相应的各项规范; 6、保持机房的环境卫生、整齐。 7、负责对机房系统设备配件等资料的管理; 运维服务工程师的工作职责描述5 职责： 1、负责项目高校校内内电脑硬件的基本维护，能够独立组装电脑，检查出故障并能修理常见问题; 2、负责日常桌面操作系统的安装，配置，修复，娴熟安装与配置WINDOWS; 3、娴熟应用办公软件，日常维护的系统工具和软件应用; 岗位要求： 1、1-2年以上工作阅历，计算机专业大专及以上学历或工作阅历; 2、熟识桌面终端设备的安装，配置，调试和故障处理; 3、熟识Windows操作系统的安装，配置和维护; 4、熟识桌面终端网络的配置和故障处理; 5、有肯定的网络基础，能处理诊断并处理小型局域网的故障; 6、沟通实力强，能维护好团队和客户关系;