2024年运维个人工作总结报告.docx
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1、2024年运维个人工作总结报告 运维个人工作总结报告【精选8篇】 运维个人工作总结报告怎么写?看看吧。一年来,靠着对工作更深的相识和感悟,我们总是很执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好!下面是我为大家整理的运维个人工作总结报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 运维个人工作总结报告【篇1】 我是x市一名电信工作人员,在今年年初我加入x公司,初入公司的我对一些事情不是特殊了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务实力上也提升不少呢。 回想在x司一年的工作里
2、,不仅在业务上有了很大的收获,我还相识了许多的良师益友,在他们的身上我学到了许多的阅历,虽然一年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有很多的不足,20_年立刻就要过去了,现在对自己一年的工作及学习状况做一个总结。 从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这一年的时候里我学习到了许多,比如,维护人员的工作看法及责任性,都是我须要学习的,像我们平常的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还须要简洁的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常的运行,这一切的一切都必需要求我们有极致的耐性及细心。 在做了半年多的初级工作并对业
3、务各项专业专业学问熟识一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作,保证网络平安牢靠地运行为主题,刚好发觉故障点,快速处理故障,使网络有效畅通的运行。在这1年的工作和学习中,我学到了许多技术上和业务上的学问,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了许多专业学问和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,信任在以后的工作道路上会做出更好的成果。 在这近一年的学习、工作中,我发觉自己离一个专业的运维人员还是肯定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业学问上都不是特殊的成熟,这些都是以后须要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好
4、很多方面做的不是特殊好。 1、工作不够精细化,每次发觉自己不足的地方要刚好改正和总结,避开以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用四周身边的人和资源提高自己的工作实力。 2、工作不够敏捷,平常缺少与同事之间的沟通,做事要分清主次,抓主要冲突,划清界限,哪些是本质工作,哪些是帮助,哪些是必需做的,要想清晰。怎么和其他部门人员进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和用户沟通,这些都是以后须要重点沟通和学习的地方。 在今后的生活及学习中,肯定要时刻留意着自己的不足,在平常的时候养生良好的习惯,这样在工作中才能够得心应手,多学习一些专业技能为自己的充充电,使自己尽快的成长起
5、来,让自己变的更加专业,努力为x司的发展出自己的一份力。 运维个人工作总结报告【篇2】 回顾一年来的工作,运维部在公司领导的正确领导下,在各部门的相互支持下,以平安生产为基础,以协作数字电视整体转换为主要任务,以用户满足为目标,确保了全年运行维护部工作的顺当开展。 一、国干、省干线维护方面 1、对国干省干、SDH传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了干线的正常运行,做到平安无故障传输。 2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修,保证了设备的正常运行,避开了因机房温度越限告警的发生。 3、对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。 4、安装调试省干OSN设备,完
6、成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。 二、机房日常维护方面 1、日常维护工作:根据机房值班规定,做好机房值班工作,准时向省公司报告机房设备运行状况及机房电源状况,根据机房实际状况,照实填写机房值班日志,每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘,检修发电机,确保应急供电。严格根据市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示,启动平安播出紧急预案,做好敏感日,国庆和亚运会等重大播出期间的平安播出工作,全年平安播出正常。 2、节目传送正常:前端接收信号正常,回传节目正常。全年未发觉异样状况。对出现在12月7日之12月9日的连续三天的数字系统信号不稳
7、定的状况,刚好联系省公司运维部,确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰,目前这一故障已得到解除。 3、做好机房维护报表,线路维护报表,数字电视信号参数报表,干线备纤测试报表,数字电视前端设备维护报表,线路割接报表等月报表和季报表的填写,并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。 4、根据省公司运调部运维操作规范,按时对宝鸡方向,咸阳方向的干线光纤进行测试,并将测试结果按时上报运调部。 5、刚好处理前端机房各种设备的故障,全年更换卫星接收机3台,更换不正常工作的调制器5台,修理QAM调制器的风扇故障18台,处理数字电视前端机房的故障QAM调制器和复用器故障。 6、对前端机机房的
8、光发平台改造,由于网改初期的光发平台以模拟加数字平台为主,随着数字电视整体转换的推动,纯数字关节增多,原有的纯数字光发平台不能够满意须要。为了改造到以纯数字为主的光发平台,从前端机房调整光发平台的设备配置,调整过程中,共涉及到了219个光节点的信号,由于光节点光信号强度发生改变引起光接收机输出参数改变,刚好对每个光节点的信号逐个调整,以保证信号正常传输。 三、线路维护方面 1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理,对于由于线路改造引起的光缆割接的资料刚好变更。 2、对全区全部测试的光点进行测试,完善技术参数,测试各光节点的光信号强度,光接收机的各个频道的信号输出功率。 3、电缆干支线改造工作
9、。为了协作数字电视整体转换工作,对公园路,公园小区,彭家窑村的电缆网重新改造;李台乡政府关节点到林学院光交接箱,马场小区,姚南村至东立交,对胡新庄村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17Km,改造电缆线路长度8、6Km,新建电缆线路8、3Km,抢修光缆线路6处。 全区全年在运行维护中做了大量的工作,刚好处理用户投诉和检修维护工作,同时也协作市场部做好数字电视整体转换工作;协作工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。 四、用户服务方面 由于全区的网络已经实现了光纤到楼,网络的故障明显下降,随着数字电视整体转化的完成,数字电视用户增加,用户的户内修理工作明显增加,日平均检修在30-50户左右,主
10、要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标,机顶盒安装后无法正常收看,修理这种故障比较耗时,由于这种故障的增多,同时由于用户不会运用机顶盒产生的报修业务也大幅增加,造成了有大量的安装和开户的施工单积压。 20_年度工作思路 一、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求,做好日常维护工作。 二、加强对线路的维护及平安管理。 首先确保支、干线路的平安输送,加强对有线电视平安传输的管理,维护好网络平安,做到五勤:“勤检查,勤走访、勤巡察、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事务,第一时间内报告,抢修人员应刚好进行修理。确保全区信号的平安输送,使有线电视信号质量始终处于良好状态。 三、用户服
11、务方面:用户至上,贴心服务,提高修理工作效率。我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念,应立足于现在,认清目前的形势,面对市场,做好服务,用我们的技术找到用户,用我们的质量得到用户,用我们的服务留住用户,从而用我们形象巩固市场。 我们的服务做到位了,信号质量提高了,真正和用户做到了心连心,得到了用户的信任,那么我们明年用户的投诉也会渐渐削减。 信任只有靠我们踏脚实地,狠抓落实,玩强拼搏,20_年度的任务也是会圆满完成的。 运维个人工作总结报告【篇3】 岁月不居!转瞬间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了许多有关宽带的学问。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长
12、避短,提高自己的业务技能,现将工作状况总结如下: 一、工作汇报 自20_年12月26日工作以来,我仔细完成工作,努力学习,主动思索,工作实力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了协作adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的精确,为将来端口的顺当绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加娴熟的操作运用客服系统。而且对机房设备有了肯定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的相识。 当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由
13、我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络学问,更加提高了自己的实际动手实力。同时,为了确保每一个信息点的刚好正常运用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后,我也起先了新的工作故障预处理。这项工作使自己驾驭了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到小心翼翼。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参与工作,无论从业务实力,还是
14、从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作实力提高,方向明确,看法端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过三个月的熬炼,使自己对这份工作有了更多更深的相识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的相识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“看法确定一切”。有了正确的看法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的看法就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当
15、是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。 其次,是实力问题,又可以分成专业实力和基本实力。对这一问题的相识我可以用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本实力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业实力确定了你适合于某种工作,基本实力,包括自信力,协作实力,担当责任的实力,冒险精神,以及发展潜力等,将干脆确定
16、工作的生命力。一个在事业上胜利的人,必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。 三、工作目标 在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业学问,驾驭更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 随着端口绑定工作的深化,新工作内容的绽开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问更高更广。为
17、此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,做出应有的贡献。 今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,娴熟业务实力。主动响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。 运维个人工作总结报告【篇4】 时间一晃而过,弹指之间,_年悄然而至,自从_年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一样,以下就是运维工程师年终总结。 但全部的实际阅历都是第一次,让我没有任何打算,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,全部的一切都是要从第一次起先,没有接触过、干过并不行怕,领导给了我机会,让我有了
18、一次尝试、一次呈现自己的平台,那么我肯定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次确定。经过一段时间的工作及生疏环境的磨合,用心钻研业务学问,努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪遵守法律,踏实工作仔细完成领导交办的各项工作任务,使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中。 公司电脑日常维护工作: 刚一起先接手工作的时候,发觉公司大部分工作电脑都没有安装平安防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严峻、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农尝看消遣网站等;为此公司和个人工作常常受到影响,工作效率降低。针对这种
19、状况,我实行了以下措施: 1、先对公司员工进行一次基本学问培训,让员工了解到计算机的正确运用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑运用的娴熟程度。 2、先复原良好的秩序。电脑运用时如发觉故障和需更改设置,必需先报告公司运维人员,由特地人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避开由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。 3、使员工运用统一的、经过平安测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
20、4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危急故障点,避开意外丢失所带来的严峻后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。 过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。 运维个人工作总结报告【篇5】 至20_年底,_有限公司在_公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,_的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理阅历上也有了本质的提高。 一、细致缜密的完成安排中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。 1.承接
21、运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赐予厚望,并提出了仔细完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格根据这一要求,以对保障_的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满足度有了特别显著的提高,多次获得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们刚好相应协作,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析探讨,刚好提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的刚好有效性。 对于提高服务业务技术水平上,根据信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训安排。根据“技
22、术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的平安机制和培训,健全了_信息外包人员平安机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护_的信息平安防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满足度。 二、汲取先进阅历,保质保量的完成运维的各项任务: 运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严峻的生产平安事故,对于一些潜在的威逼也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和阅历提高劳动效率和运维工作质量: 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的刚好性、可控性,一旦发生问题可以快速定位和修复。 2.经过信息技术
23、部指导,我们在运维工作中大量了采纳WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的状况下,为_节约了大量的费用投入。 3.在工作的过程中留意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的胜利方案刚好整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的学问库信息。 三、适应任务须要,刚好解决运维过程中的遇到的问题: 1.在运维过程中遇到突发问题刚好与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急状况的处理根据应急预案进行对应处理。在节假日支配主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能刚好相应。 2.在运维工作过程中,主动帮助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的确定;在到货、验收、集成方案和安装调试过
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