2023医院护理工作计划范文_2.doc

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1、2023医院护理工作方案范文2023医院护理工作方案范文。护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在2023年新的一年里，我们坚持把“以”病人为中心“的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育

2、者、照料者和研究者角色。特制订2023年护理工作方案：一、加强护士在职教育，进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，互相竞争，直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开

3、展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的

4、大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念，进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建立，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安

5、、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，经常听取医生的意见及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳，创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4深化亲情效劳，进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资，防止人浮于事的场面我院的医

6、护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识的进步，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进展总结和分析p ，提出相应对

7、策，为举证提供法律根据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率90%4.护理人员三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%.我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在2023年的护理工作中一定能获得好的成绩！f132.更多工作方案延伸阅读护理工作方案：医院护理工作方案模板一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质一按护士标准化培训及护士在职施行方案抓好护士的

8、“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用

9、相结合，检查遵章守规的执行情况。二加强人文知识的学习，进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医学教育网搜集整理士长层次内进展讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。三更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理

10、部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有方案的选送局部护士外出进修、学习，进步学术程度。二、加强护理管理，进步护士长管理程度一年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。二加强护士长目的管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历交流会，借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效一继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需

11、开发进步护士长发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。二建立检查、考评、反响制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。三进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析p 与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。四加强护理过程中的平安管理：1、继续加强护理平安三级监控

12、管理，科室和护理部每月进展护理平安隐患医学教育网搜集整理查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ，多从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情效劳，进步效劳质量一在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好

13、的职业形象。二注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作一指定具有护士以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评，听取带教老师及实习生的意见。二各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度，安排小讲课，理解实习方案的完成情况，做好出科理论及操作考试。三护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教老师评选活动。四增强科研意识，力争

14、年内引进或开展新技术工程12项。五方案制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作，我们在2023年中的工作中一定能获得好的成绩。医院护理工作方案以病人为中心，以进步医疗效劳质量为主题”的医院管理年活动以下简称医院管理年活动自2023年在全国开展以来，对促进医院端正办院方向，坚持“以病人为中心”，标准医疗行为，改善效劳态度，进步医疗质量，降低医疗费用，缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。加强医院管理，进步效劳质量，是不断进步人民群众安康程度，促进社会和谐的重要保证，需要稳固成果，持续推进。卫生部和国家中医药

15、管理局决定，2023年继续深化开展医院管理年活动。一、指导思想坚持以科学开展观为指导，以病人为中心，以进步医疗效劳质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗平安，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和开展中存在的问题，落实院长责任，进步医疗质量，降低医药费用，改良效劳作风。通过深化开展医院管理年活动，逐步建立科学、标准的公立医院管理制度，促进社会和谐社会建立。二、活动范围2023年医院管理年活动范围为全国各级各类医院，重点是公立医院。三、工作目的和重点要求一进步医疗质量，保障医疗平安，稳固根底医疗和护理质量，保证医疗效劳的平安性和有效性。重点要求：1.严格贯彻执行医疗卫

16、生管理法律、法规、规章和诊疗护理标准、常规，做到依法执业，行为标准。依法查处违背执业医师法、医疗机构管理条例、医师外出会诊管理暂行规定的行为并予以公示。2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人，坚持科学开展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术效劳，以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究进步医疗质量、保证医疗平安的工作，确立质量与平安工作的重点目的，组织开展经常性监视检查，针对存在问题落实持续改良措施。3.全面推行医院院务公开制度，向社会公开 ，承受群众监视，听取群众意见；结合医师定期考核，建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。4.健全医院规

17、章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗平安制度。做到人人知晓，落实到位。其中，对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。5.根据医院的功能任务，合理装备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训，对医师按照医师定期考核管理方法严格考核，强化医务人员“三基三严”训练。6.坚持公立医院公益性质，坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、标准使用高值耗材和贵重药品，继续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。7.执行处方管理方法，加强处方标准化管理，实行按药品通用名处方，开展处方点评工作，登记并通报不合理处方。严格执行抗菌药物临床应用指导原那么，开展抗菌药物临床应用

18、和细菌耐药监测，进步抗菌药物临床合理应用程度。培养临床药师，施行临床用药监控，加强药品不良反响与药害事故的监测与报告。8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的效劳理念，正确施行治疗和护理措施，亲密观察患者病情变化，为患者提供根本生活护理效劳，提供康复和安康指导，保障患者平安和护理工作质量。9.加强医疗技术和人员资格准入，维护患者平安。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。10.加强对急危重症患者的管理，进步急危重症患者抢救成功率。落实首诊负责制，进步急诊科室才能，做到专业设置、人员装备合理，抢救设备设施齐备、完好；医务人员相对固定，值班医师胜任急

19、诊抢救工作；急诊会诊迅速到位；急诊科室、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房ICU的管理，人员、设备、设施装备与其功能、任务相适应，科学、合理、标准救治。11.加强临床检验、医学影像、病理和临床用血管理，进步质量。12.加强医院感染管理工作，进步医院感染诊断程度，有效预防和控制医院感染；按规定做好传染病报告工作。二改良效劳流程，改善就诊环境，方便病人就医。重点要求：13.优化流程，简化环节，合理科室布局；加强挂号管理，创新挂号便民方式，进步预约挂号比例；采取措施进步工作效率，缩短患者各种等候时间。14.科室、效劳标识标准、清楚、醒目、易懂。15.为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好

20、的诊疗环境和便民效劳措施，门诊提供导诊咨询效劳，有候诊椅、饮水、轮椅、 等设施。三进步效劳意识，改善效劳态度，转变效劳作风，注重诚信效劳，增进医患沟通，优化医疗执业环境，构建和谐的医患关系。重点要求：16.维护患者合法权益，充分尊重患者知情同意权和选择权。17.效劳态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。18.建立医患沟通制度，增强医患感情交流。标准医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂，增强沟通效果。19.完善患者投诉处理制度，公布投诉 、信箱，及时受理、处置患者投诉。采取多种方式，搜集患者意见，及时改良工作。20.创立平安医院，优化医疗执业环境。四加强财务管理，标准收支管理，完

21、善分配方法，控制医药费用。重点要求：21.坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原那么，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。22.建立科学决策机制，进步医院经济管理程度，加强财务监视分析p ，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大工程必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责，责任到人。23.加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院本钱核算制度。加强管理、堵塞破绽，降低医疗效劳本钱和药品、材料消耗。24.加强综合绩效考核，突出效劳质量、数量和职业道德，建立科学的鼓励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按效劳质量和工作绩效取酬的分配

22、机制。严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配与医疗效劳收入直接挂钩。25.落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。五严格医药费用管理，杜绝不合理收费。重点要求：26.严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。27.严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗效劳工程价格。制止在国家规定之外擅自设立收费工程，严禁分解工程、比照工程收费和重复收费。28.向社会公开收费工程和标准。在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等，公示医疗效劳价格、常用药品和主要医用耗材的价格。29

23、.严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗效劳名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时，提供详细的总费用清单。30.承受患者价格咨询和费用查询，如实提供价格或费用信息，及时处理患者对违规收费的投诉。31.完善医疗效劳工程的病历记录和费用核查制度，定期对患者费用进展核查，病历没有记录的医疗效劳工程不得收取费用。六加强思想道德教育，树立社会荣辱观，加强医院文化建立，推进精神文明建立，纠正损害群众利益的不正之风。重点要求：32.加强医院文化建立，强调忠诚的效劳精神和人道的效劳文化。33.认真组织开展以“八荣八耻”为主要内容的社会荣辱观教育，开展精神文明创立活动，宣传先进

24、典型事迹，弘扬正气，树立新风。34.继续认真扎实做好自查自纠、查办案件和建立治理医药购销领域商业贿赂的长效机制等各项工作。35.执行医德考评制度，加强医德医风教育、纪律教育和法制教育；认真处理群众投诉、举报，严肃查处损害群众利益的行为。36.严禁医务人员索要患者及其家属的财物；严禁医务人员承受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等消费、销售企业或个人给予的回扣、提成和其他不正当利益。严禁药品处方、检验检查等“开单提成”，严禁医院向科室或个人下达创收指标。37.严禁医院利用回扣、提成及其他不正当手段从其他医疗机构招揽患者。38.严格执行医疗广告管理方法，严禁发布违法医疗广告误导患者，欺骗群众。39.加

25、强纠风工作，落实纠风工作责任制，强化医院院长管理责任。四、施行步骤一准备和部署2023年3月。1.下发通知，对2023年医院管理年活动进展全面部署。2.召开医院管理年工作会议，总结前两年医院管理年活动效果，部署2023年工作目的和任务。3.各地根据本通知部署本辖区医院管理年活动。二组织施行2023年4月-2023年4月。1.贯彻落实。针对医院工作和管理中存在的问题认真整改；按照2023年医院管理年工作目的和重点要求，制订施行方案和工作措施，自查自纠，狠抓落实。2.检查指导。卫生行政、中医药管理部门按照职能，进展督查、评价、检查和指导，确保施行效果。3.催促检查。卫生部、国家中医药管理局围绕医院

26、管理年活开工作目的和重点要求，重点对三级医院开展催促检查。三总结表彰2023年5月。认真总结连续三年各地开展医院管理年活动的经历及成效，交流各地加强医院管理，进步医疗质量，改良医疗效劳的有效措施。表扬、宣传管理好、效劳好、社会反映好的先进典型。同时，研究加强医院管理与评价的长效机制。五、工作要求一克制松懈心理，实在加强领导。连续三年开展的医院管理年活动，是医疗卫生系统坚持以人为本，贯彻科学开展观，促进医疗卫惹事业安康开展，解决群众反映的突出问题，构建和谐社会的一项重大举措。全面实现医院管理年活动的目的和要求需要不懈努力，各级卫生行政、中医药管理部门和各级各类医院要不断总结经历，克制松懈和厌倦情

27、绪，实在进步对医院管理年活动的领导，做好再宣传、再发动，采取有效措施，确保医院管理年活动各工程标的实现。二突出管理重点，带动整体工作。2023年的医院管理年活动以落实院长责任、加强医疗技术准入和临床用药管理为重点。各级卫生行政、中医药管理部门和各级各类医院要围绕工作重点制订详细措施，确保重点工作目的实现。同时也要以点带面，全面改良医院管理。三做好总结交流，表彰宣传先进。连续三年的医院管理年活动，很多地方和医院创造了很多好作法、好经历。各级卫生行政、中医药管理部门要及时总结经历，采取多种方式推广交流。对于扎实工作，成效显著的要予以表彰。四建立长效机制，逐步转入常态。加强和改善医院管理，是一项长期

28、任务。连续三年的医院管理年活动完毕后，各地要对照目的、任务和要求，探究建立医院管理评价制度和长效机制，逐步转入医院的常态管理，不断进步医疗效劳的程度和质量。 附有关指标：2023年医院管理年活动后，要总结20232023连续四年的以下数据1.医疗纠纷、重大医疗过失行为和医疗事故报告率2.医疗事故发生件数、等级、责任程度、赔偿金额3.院内急会诊到位时间 4.急诊留观时间5.急救物品完好率6.急危重症抢救成功率7.危重症病人护理合格率8.成分输血率、合理用血率9.临床检验室内质量控制、室间质量评价工程及结果10.医疗器械消毒灭菌合格率11.预约挂号占挂号总量比例12.挂号、划价、收费、取药、采血等

29、效劳窗口等候时间13.辅助检查自预约到出具检查结果时间14.检验、心电图、超声、影像常规检验检查工程自开场检查到出具结果时间15.术中冰冻病理自送检到出具结果时间16.平均住院日17.门诊病人人均医疗费用中药费所占比例18.出院病人人均医疗费用中药费所占比例19.药品收入占业务收入比例20.每100张处方中使用抗菌药物的处方比例21.患者和社会对医疗效劳满意度22.总收入下降程度23.人均门诊费用24.人均住院费用25.年门诊、出院和手术人次数26.急性心肌堵塞介入治疗、原发肝癌未转移根治术、胃大部切除术等的平均住院日和平均诊疗费用 2023年医院妇产科护理工作方案从书面上讲，妇产科护理学包括

30、很多方面，如：女性生殖系统解剖与生理、妊娠期妇女的护理、分娩期妇女的护理、正常产褥期母婴的护理等。在工作中假设想将这门学问做得更好，不是件容易之事，以下是某医院2023年妇产科护理工作方案：一、加强护理人员的标准化培训，尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训，不断进步各级护理人员的专业程度，更好地开展临床护理工作。1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，按护理部方案强化根底护理知识为主，引导、关爱、支持、帮直至达标。2.加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核方案，每月组织考试、考核2次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展考

31、试，要求讲究实效、实用。3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内21项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作方案安排操作考试一次，理论考试一次。4、强化相关知识的学习掌握，组织规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。5、加强人文知识的学习，进步护士的整体素养。二、建立检查、考评、反响制度，设立可追溯机制，护士长经常深化病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。三、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士-护士长-出

32、院病历终末，定期进展护理记录缺陷分析p 与持续改良，强调不合格的护理文书不归档。四、加强护理过程中的平安管理：1、继续加强护理平安三级监控管理，每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ，多从自身的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。五、深化亲情效劳，进步

33、效劳质量。1、在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、注重搜集护理效劳需求信息，通过与住院病人的交谈，出院留言、满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。六、做好教学、科研工作。1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评，听取带教老师及实习生的意见。2、护士长为总带教老师，护士长首日负责制，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度，安排护理查房，理解实习方案的完成情况，做好出科理论及操作考核。护士长安排一次法律、法规讲座。3、增强

34、科研意识，每人论文1-2篇，力争年开展新技术工程1项。七、培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，擅长进展本钱效益核算，降低医疗本钱，节约不必要的开支，保证资有效合理配置。1、住院病人费用每日公式制，出院病人费用清查签单制。八、贯彻执行法律、法规，坚持质量就是效益的原那么，重视质量监控，强化量化管理，保证护理工作处于良性运作状态。九、打破奖金发放的大锅饭，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。十、不断加强医护，护患沟通、联络、协作，增进协调，处理好人际、科际关系。为进步护理质量和管理提供有力的契机。定期反响评价临床工作，持续改良使治疗与护理工作能有方案，按质按量完成。十一、加强人性化效劳，创立温馨病房，

35、营造患者满意科室。十二、抓好护士业务学习及护理查房，增强科研意识，不断探究进取。十三、护士年内1-2篇论文。十四、重视护理临床带教，并将护理查房典型病例制作成多媒体课件。十五、厉行节约，节俭持家，做好科室的经济核算。遵守国家物价收费标准。十六、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质。对法律知识教育，不定期考核，增强法律意识，以法效劳病人，以法保护自己。十七、培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，擅长进展本钱效益核算，降低医疗本钱，节约不必要的开支，保证资有效合理配置。以上方案为我院妇产科2023年护理工作方案，我们一定会全力以赴照顾好妇女儿童，将我院的护理工作推上一个新台阶。2023医院护

36、理工作方案范文根据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实根底护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变效劳理念，优化工作流程，改善护患关系，进步护理质量。现制定20xx年优质护理工作方案如下：一、进步思想认识，明确优质护理内涵，增强效劳意识组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定详细的创优措施，结实树立“以病人为中心”的效劳理念，将优质护理效劳作为进步护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。 努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总

37、体目的，夯实根底，稳固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。三. 工作措施：1.合理安排，弹性排班骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作才能，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。2.标准病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理平安工作，对患者进展护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者平安目的，减少不良事件发生。对患者进展分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。

38、3、加强管理，确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理，每月组织组织护理人员召开平安分析p 会及护理过失、护理不良事件的原因分析p 讨论，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程，明确岗位责任对各班职责进展修订，改变排班形式，细化各班的工作流程，查找薄弱环

39、节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。5、抓好根底护理、专科护理，实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理效劳, 亲密观察患者病情, 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、根底护理，保障患者平安，表达人性化的护理关心。6、深化护士分层使用，根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、才能强的护士负责，表达能级对应。7、不断总结，进步护理质量,增加病人满意度每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进展病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响，提出整改措施，不断进步

40、护理质量，进步病人的满意度。8、加强患者安康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的考前须知，向病人做详细的讲解，对患者开展安康教育和康复指导，提供心理护理。9、护士实行绩效分配分配原那么：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。分配根据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。2023医院护理工作方案范文和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面稳固和提升护理效劳质量是2023年护理工作的主题。一、精神文明方面1.树立全心全意为病人效劳的理念，进一步改善护理效劳态度，构建和谐的护患关系。2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一

41、次。4.5.12国际护士节与工会合作举办护理艺术节，以丰富护士业余文化生活。二、护理工作方面1.从三基三严入手，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。3.加强专科护理业务的学习，进步临床护士的实际工作才能，培训专科护理骨干。4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。5.进一步探究护理垂直管理及护理单元管理工作。6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价67次。7.加强护理平安管理，建立并畅通护理不平安事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。三、业务培训

42、方面1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。2.对毕业5年内护士分层次进展操作技能培训。3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。5.按方案进展静脉输液小组护士的培训。四、教学和科研方面1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、消费实习及理论授课工作。2.制定优秀临床带教科室评选条例，年终评选并奖励。3.按方案完成现有课题，并积极申报新课题。4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。医院护理部护

43、理工作方案范文新的一年，新的起点。为进一步贯彻以病人为中心的效劳宗旨，实现为手术病人提供优质平安的护理、精益求精地配合手术这一效劳目的，根据护理部有关精神，结合我科实际，制定本规划。一、加强护士修养，树立天使形象1、根本功训练与专科技术训练相结合。根本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术，加深护理理论的理解，加强手术室技术培训。2、护士长进步思想政治素质，钻研文化科学、专业理论和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、标准化，实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿手术。推广一对

44、一全程效劳，由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关心、术后随访等一切与手术相关的身心护理。4、为每一位护士创造学习时机，通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径，使护士不断承受新观念、新知识、新方法，掌握护理学开展动态，进步护理才能和程度。二、改善效劳态度，进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，搜集病人信息，获得理解、信任和支持，以更好配合手术。2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度，对病人的

45、病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。改善效劳态度，保证以最正确护理工作状态为病人效劳，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，到达满意度 95%以上。3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识，主动效劳，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。围手术期安康宣教覆盖率达100%。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理平安责任状。每月组织一次过失事故讨论分析p ，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝

46、过失事故的发生。5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申(请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅，以保证消毒效果，及时供给术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正，防止院内感染，确保无菌切口感染率 0.5%。6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，能在最短的时间内迅速开场手术抢救，抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有

47、数，保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系，开展数量加质量的护理评估，通过统计手术台次、满意度调查、有无过失忽略及投诉、团队精神、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，同时从中选拔优秀人才、护理骨干，评选最满意护士。三、钻研护理科研，搞好护理教学认真组织小讲课，三基理论，操作训练。开展新手术、新业务前，请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤，以便纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的tvlc、tvrp等工程更加成熟，减轻患者痛苦，不断进步护理质量。医院护理工作方案范文参考为进一步抓好医疗护理质量，进步护理人员业务技术程度。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的开展规划，本着以病人为中心，以效劳、质量、平安，为工作重点的效劳理念，创新管理方式，不断进步社会满意度。胸外科全体护士讨论制定xx护理质量工作方案如下：一。加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、平安有序的护理效劳。1.不断强化护理平安教育，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不平安因素及时提醒，并