某医院住院患者满意度调查表.docx
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住院患者对护理工作满意度调查表科别 年 月 日您对以下项目是否满意,满意在相应栏内打钩。项 目满 意不满意1.护士的仪表、举止、态度。2.安排床位并介绍床位医生、责任护士、科主任、护士长等如何呼叫医护人员。3.住院期间,病室环境和床铺整洁情况,晨晚间护理,及各种安全注意事项。4.呼叫铃响护士能否用礼貌用语接听并及时提供帮助。5.护士主动关切您的情绪并给予安慰和鼓励。6.护士在为您做治疗护理时能否尊重您的隐私,护理过程中主动提供遮蔽。7.护士主动告知饮食、给药、疾病相关知识的介绍。8.护士在做一些治疗操作(手术)前后告知您和您的家属相关知识及配合方法。9.护士是否主动巡视病房?发现您遇到困难和疑问时及时、主动给予帮助。10.护士主动向您讲解疾病相关的功能锻炼及康复指导,您对护士的讲解是否满意。11.护士提供出院指导。12.保洁工及护工的服务态度。13.您最满意的护士14.您不满意的护士住院期间是否发生了跌倒、坠床、管道滑脱、用药错误等护理不良事件:是 否 出院后您还需要我们哪些帮助:您不满意的地方在于:每一份意见都能帮助我们做的更好,请您为我们的工作改进留下您的宝贵意见,如果方便可留下您的姓名和联系方式,谢谢:
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