站务员：行车安全类必看考点四.docx

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1、站务员：行车安全类必看考点四1、问答题地铁控制保护区？正确答案：（一）地下车站与隧道周边外侧五十米内；（二）地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧三十米内；（三）出入口、通风亭、变电站等建筑物、构筑物外边线外侧十米内（江南博哥）。2、问答题昆虫进入车站的应急处理程序？正确答案：1）如数量较少时，使用杀虫剂、扫把等将昆虫扑杀，保洁打扫现场后撤除防护。2）如数量较多或危险性大等无法处理时，车站需迅速找到昆虫来源，报行调、消防队，将虫源隔离，防止乘客靠近，消防队到来之前密切监控昆虫的动向，消防队处理时车站做好引导工作，避免乘客围观，必要时请求支援。3、问答题设备、设施超限的定义？正确答案：指设备、设施

2、越过设备限界。4、问答题屏蔽门/安全门不能开门故障的定义？正确答案：指信号系统、PSL或IBP发出开门命令后，屏蔽门或安全门不执行开门动作响应的故障。当某一门单元不执行开门动作响应的故障视成为“XX门单元不能开门故障”。5、问答题列车溜逸，或者机车车辆溜逸并进入正线车站或区间的定义？正确答案：（1）列车溜逸：指列车发生溜车，并越出本车原占用的线路、股道或区间。（2）机车车辆溜逸并进入正线：指机车或车辆发生溜车，越出本车原占用的线路、股道或区间，并且进入了正线区间或车站。若机车车辆溜逸，但未进入正线区间或车站的， 列一般事故。6、问答题PSA的定义？正确答案：指屏蔽门远方报警盘。7、问答题自动扶

3、梯紧急停止按钮的现场操作？正确答案：紧急停止按钮说明在出现异常状况下，必须使用紧急停止按钮时，应大声通知乘客“紧急停止，请抓住扶手”后，再进行操作。现场操作A.正常状态：平时红色罩呈向外膨胀凸出状；B.操作时：用手指按动，凸起状态变塌陷状态；C.操作后的状态：用手指按动红色罩的周围，使其中部恢复正常状态。8、问答题请写出“减速信号”在昼间和夜间的显示方式？正确答案：减速信号：要求列车降低速度运行（昼间显示）展开的黄色信号旗，无黄色信号旗时，用绿色信号旗下压数次。（夜间显示）黄色信号灯光，无黄色灯光时，用白色或绿色灯光下压数次。9、问答题发生客伤的处理？正确答案：1、当发生客伤时，值班站长必须尽

4、快到达现场，全面了解乘客的受伤经过，查看乘客的伤势，视情况报120。2、车站要尽快寻找两名以上的目击证人（目击证人必须见到乘客受伤的全过程）。3、车站要及时疏导乘客，不要乘客围观。如乘客流血过多，在120未到来前可用“正在维修”屏风遮挡住受伤乘客。4、车站必须及时报保险公司备案。10、问答题请写出单个屏蔽门不能开启时，站台岗的操作程序。正确答案：1.站务确认故障，向行车值班员报告。2.操作LCB到“关门”位并保持。3.在故障门上张贴警示标识。4.车站安排相应人员值守故障门，做好乘客引导及站台安全防护，监控是否有乘客将关闭的故障门手动解锁。5.行车值班员向行调、维调报告故障。6.维调通知机电调度

5、组织维修人员维修。11、问答题MMI的定义？正确答案：指ATS的人机接口。12、填空题动火作业区域5米范围内必须设臵至少（）适用的灭火器。正确答案：两具13、问答题运营时刻表的定义？正确答案：指列车在车站（车厂）出发、到达（或通过）及折返时刻的集合。14、问答题工程领域的定义？正确答案：指将线路某一区间或车厂某一区域交由维修部门施工，由施工负责人直接控制确保施工领域的安全。15、问答题全部责任的责任划分？正确答案：负有事故（事件）损失及不良影响l00的责任。16、问答题水浸出入口（由于天气恶劣，地面雨水流进地铁站）时的处理？正确答案：（1）报告行调、维调，公安关停出入口处的电扶梯；（2）在出入

6、口与地面、站厅交界处设置告示牌“小心地滑”及此出入口暂停服务告示牌；（3）在出入口处设置挡水墙（木板、沙袋等）；（4）在雨水不再流进车站的情况下，通知保洁人员，清扫积水；（5）事情结束后，撤除告示牌、挡水墙。17、问答题简述联锁的定义。正确答案：为了保证行车安全，通过技术方法，使进路、道岔和信号机之间按一定程序、一定条件建立起的相互联系、相互制约的关系。18、问答题列车运行图的定义？正确答案：指根据运营时刻表铺画的运行图。19、问答题电调的定义？正确答案：指负责供电系统的管理和调度的专职人员。20、问答题ATP的定义？正确答案：指列车自动保护系统。21、单选地铁1号线正线采用（）号道岔，车辆段

7、线采用（）号道岔。A.97B.79C.57D.75正确答案：A22、问答题分别说出一、二、三、四号线紧急停车按钮作用的有效范围？正确答案：一号线：车站站内轨道区段及其出站方向第一个轨道区段。二、三、四号线：车站站内轨道区段及其相邻的第一个轨道区段。23、问答题CLOW的定义？正确答案：指中央联锁工作站。24、问答题事故（事件）分析报告书应包括那些内容？正确答案：1）事故（事件）经过：包括事发情况、处理情况、客运组织、应急运营组织、抢险组织、目前状态等。2）影响或损失：退票、关闸、关站等服务影响；限速、晚点、抽线、中断行车等行车影响；设备降级运转、损坏、关停等影响；人员伤亡、经济损失等。3）原因

8、分析：直接原因、间接原因；主要原因、次要原因、一定原因、管理原因。4）定性定责：定性分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故、险性事件、一般事件、事故苗头、其他事件等，死亡、重伤、轻伤事故等；定责分为：主要责任、同等责任、次要责任、一定责任、管理（领导）责任等。5）责任单位及人员处理：负有责任的单位及人员和表现突出的员工，根据总公司及总部的规章，提出奖励或处理意见。6）防范措施：根据原因分析，制定包括对人员管理、设备设施、运营组织、操作规程等；应急措施、整改措施等。25、问答题三品的检查方法及处理？正确答案：（1）车站应对乘客进行安全检查，要求乘客解释物品的种类、性质等，必要时请其打开展

9、示。（2）乘客拒绝解释或打开展示及发现其携带了危险物品进站/乘车的，劝其出站，不听从劝阻的，不得放其进站/乘车，立即报送公安处理。（3）司机发现乘客可能携带危险品时，立即通知车站处理；车站应立即请其下车接受安全检查。（4）非车站工作人员发现乘客可能携带危险物品进站乘车的，应立即通知车站或报行调。26、问答题发生毒气事件的处理原则？正确答案：1、贯彻“救人第一”的原则，积极施救。2、把握事故初起阶段，做好两项工作，一是尽快抢救，防止扩散，二是及时报警。3、发生事故后现场人员按信息汇报流程进行报告。27、问答题DTI的定义？正确答案：指发车时间显示器（倒计时器）。28、问答题地铁行车闭塞法采用哪几

10、种方法？正确答案：1.移动闭塞2.固定闭塞3.电话闭塞29、填空题成都地铁地铁1号线正线线路最大坡度为（）。正确答案：2830、填空题地铁的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行（）。零时以前办妥的行车手续，零时以后仍视为（）。正确答案：24小时制；有效31、问答题引导员（或添乘监控员）的定义？正确答案：指客车故障需要司机在尾部驾驶室驾驶时，在客车前端了望，监控列车运行速度及运行安全与司机随时保持联系控制列车的运行及停车等。由车站值班员或值班站长担任。32、问答题一、二号线列车在区间疏散的处理原则？正确答案：原则：列车因停电等原因导致在区间停车需要紧急疏散时，原则上采用前端疏散；列车

11、在区间因火灾被迫停车，视着火的位置及火势确定疏散模式（列车中部火灾采用两端疏散，前端火灾采用后部疏散，后端火灾采用前端疏散）。33、单选一号线站台长度为（）m，屏蔽门总长度为（）m。A.113；120B.120；113C.123；120D.113；123正确答案：B34、填空题地铁1号线电客车由（）组变成，每个单元车采用（）的编组形式。正确答案：两个单元电动车；2动1拖35、单选?地铁行车闭塞通常采用三种模式是（）。移动闭塞固定闭塞电话闭塞区间闭塞A.B.C.D.正确答案：A36、问答题疏散平台的定义？正确答案：指地铁运营列车在隧道内出现紧急情况时，疏散乘客的专用通道。疏散平台在经过防淹门、人

12、防门和经过辅助线时断开，中间有楼梯上下连接，经过区间泵房门时是连续的，中间没有隔断。37、问答题掉轨的物品影响行车安全时的处理？正确答案：（1）站台岗发现后应立即按压紧急停车按钮并向车控室汇报。（2）站台岗第一时间明确告诉乘客：“客车马上进站了，请勿擅自跳下轨道，车站工作人员会尽快帮你把失物捡回来”。（3）得到允许处理后设置好防护（按压LCP盘紧停按钮），站台岗落轨道、拾回物品。（4）确认线路出清，及时报车控室。38、填空题屏蔽门故障处理原则是“（）”。正确答案：先通后复39、单选海洋公园站为（）式站台。A.一岛两侧B.岛C.一侧一岛D.侧正确答案：D40、填空题行车时间以北京时间为准，实行（

13、）制。行车日期的划分是以（）为界。正确答案：24h；零时41、问答题柔性接触网的定义？正确答案：指在轨道上方由接触线、承力索、馈线、架空地线组成并向列车传输电能的架空线路。42、问答题重伤的定义？正确答案：指按照劳动部关于重伤范围的意见及国家标准GB6441-86企业职工伤亡事故分类的有关规定。43、问答题占用区间的定义？正确答案：指下列情况之一：（1）区间已进入列车；（2）区间已被列车取得占用的许可；（3）封锁的区间（如安排进行施工作业等）；（4）区间内有停留或溜入的列车、客车车组、机车、车辆。列车发出后溜入的亦算。44、问答题正线信号系统进路防护信号显示绿灯表示？正确答案：开通直股允许越过

14、。45、问答题SM的定义？正确答案：指ATP保护的人工驾驶模式。46、问答题未经允许客运列车搭载乘客进入非运营线路的定义？正确答案：指载客列车未经行车调度许可，在未进行清客的情况下擅自驶入未对外运营的线路、车站、车厂线，或因未计划办理进路致使载客进入非运营线路（折返线、存车线、车厂线路等）。47、问答题广州市城市轨道交通管理条例中禁止的影响城市轨道交通运营秩序的行为有哪些？正确答案：1、非法拦截列车、阻断运输；2、擅自进入轨道、隧道或者其他有警示标志的区域；3、攀爬或者翻越围墙、栏杆、闸机、机车等；4、强行上下车；5、不按规定购票乘车，经城市轨道交通经营单位追索后仍拒付票款；6、其他影响城市轨

15、道交通运营秩序的行为。48、问答题公交接驳站台岗的处理程序？正确答案：站台岗：自运营服务中断开始，在站台做好站台区域的安全巡视和乘客服务工作。需要组织公交接驳时，协助引导所有乘客到票务处退票。若本站仍维持列车服务，继续履行站台岗职责。若本站列车服务已中断且站台乘客都已退票出站，则按车控室安排进行其它工作。49、填空题地铁1号线一期工程线路辅助线包括（）、（）、（）、（）、（）。正确答案：存车线；渡线；折返线；联络线；出入段线50、填空题车站站台有效长为（）米，站台屏蔽门总长度为（）米。正确答案：120；11351、问答题动物、昆虫进入车站的处理原则？正确答案：处理原则：保护乘客不被有毒动物伤害

16、，在进行处理时保护员工不被伤害，灵活、迅速处理，将影响降到最低。52、问答题LOW工作站的定义？正确答案：指微机联锁区域操作员工作站（缩写“LOW”）。53、问答题车站发生停电票亭岗应如何处理？正确答案：票亭岗：收到执行大面积停电应急处理程序的通知后，收好票款和车票，锁好票亭门。打开闸机门和边门，用手提广播引导乘客疏散。车站乘客疏散完毕后，负责巡视站厅。接到恢复供电的通知后，回到票亭，检查票亭内设备情况，做好恢复运营的准备，并报车控室准备情况。接到恢复运营的通知后，恢复运营。54、问答题请写出“通过手信号”在昼间和夜间的显示方式？正确答案：通过手信号：准许列车由车站通过（昼间显示）展开的绿色信

17、号旗。（夜间显示）绿色灯光。55、问答题站间电话联系法的定义？正确答案：指因SICAS故障，采用站间电话联系法组织行车。列车凭调度命令和车站的发车手信号占用区间，司机以RM模式驾驶列车运行。56、填空题动火作业区域（）范围内必须设臵至少两具适用的灭火器。正确答案：5米57、问答题事故（事件）损失及对运营生产造成的影响和危害程度的分类？正确答案：可分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故、险性事件、一般事件和事件苗头。58、问答题车站站台巡视岗职责有哪些？正确答案：1）巡视时，必须携带的钥匙和备品：扶梯钥匙、液压梯钥匙、T型钥匙、101号钥匙、PSL钥匙及监控亭钥匙，站台应急卡、对讲机；2

18、）站台巡视内容：检查站台监控亭内的所有设备设施的状态是否良好，有无缺少（接班后第一次巡视站台时完成即可）；消防设备设施的状态；确认消火栓、灭火器箱上的封条是否完好，对于破封的要检查里面的设备是否齐全；检查屏蔽门的状态，包括屏蔽门上的顶箱前盖板是否锁闭，屏蔽门和端墙门是否正常关闭等；上、下行尾端的缝隙灯状态是否良好；扶梯运行是否正常，包括扶梯有无异响，梯级上有无异物（有异物时及时清理）等；站台其他设备设施的状态，如扶梯处栏杆、线路导向牌、站台候车椅等的状态是否良好（是否松动）；留意站台乘客的候车动态，及时提醒特殊乘客注意安全（如：对不便乘坐扶梯的乘客提醒其走楼梯），提醒乘客不要倚靠屏蔽门等。3）

19、车门（或屏蔽门）关门时，确认其运作情况，发现车门（或屏蔽门）未关闭好时第一时间通知司机，并及时汇报车控室，负责处理故障屏蔽门。4）必要时，按规定或应司机要求确认站台安全后向司机显示“好了”信号。59、问答题地铁的消防安全工作的方针、原则是什么？正确答案：必须贯彻“预防为主、防消结合”的方针。坚持消防管理部门与群众相结合的原则，实行“谁主管、谁负责”的逐级消防安全责任制。60、问答题救援列车的定义？正确答案：指因需处理运营生产中发生的事件，担任救援任务而开行的列车。61、填空题火灾通常有一个从小到大、直到熄灭的过程，其发展阶段为（）、（）、（）、（）、（）。正确答案：初起；发展；猛烈；下降；熄灭

20、62、问答题请写出“发车（指示）信号”在昼间和夜间的显示方式？正确答案：发车（指示）信号：要求司机发车（昼间显示）展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动。（夜间显示）绿色灯光上弧线向列车方面作圆形转动。63、问答题请写出特殊情况下接发列车时显示手信号的时机和地点？正确答案：（1）接车时，在看见列车头部灯开始显示；显示地点为头端墙。（2）通过列车，应待列车头部越过信号显示地点后方可收回；显示地点为：有屏蔽门的车站在站台尾端墙（内方），没有屏蔽门的车站在站台尾端墙靠近紧急停车按钮附近。（3）停站列车，应待列车停车后方可收回；（4）发车信号（或好了信号）显示，必须在司机鸣笛回示后方可收回；显示地

21、点为靠列车前进方向第2个车门。（5）引导手信号，待列车头部越过信号显示地点后方可收回；显示地点为：来车方向端墙。64、问答题头端墙的定义？正确答案：指按列车运行方向，列车停在车站时头部对应的车站端墙。65、多选地铁行车组织工作以（）A.安全B.准点C.舒适D.高效E.快捷正确答案：A, B, C, E66、问答题工程列车的定义？正确答案：指因运营生产的需要开行的由机车与按规定编组的车辆（包括客车、单元车、单节车、平板车等）连挂而成的列车。67、问答题车辆超限，装载货物超限的定义？正确答案：指客车、机车、车辆等任何一部分超出车辆限界，或装载的货物任何一部分超出车辆限界。68、问答题广州市城市轨道

22、交通管理条例中禁止的影响城市轨道交通公共场所容貌、环境卫生的行为有哪些？正确答案：1、在车站、站台或者其他城市轨道交通设施内停放车辆、堆放杂物、摆设摊档或者未经许可派发印刷品；2、在车站、站台、列车或者其他城市轨道交通设施内随地吐痰、便溺、吐口香糖、乱扔果皮、纸屑等废弃物；3、在车厢或者其他城市轨道交通设施上乱刻、乱写、乱画、乱张贴、悬挂物品；4、携带宠物、家禽等动物乘车；5、在禁止吸烟区域内吸烟；6、在车站、站台或者其他城市轨道交通设施内乞讨、卖艺、捡拾垃圾；7、其他影响城市轨道交通公共场所容貌、环境卫生的行为。69、多选事故分为（）等几个等级。A.特别重大事故B.重大事故C.较大事故D.一

23、般事故E.事故苗子正确答案：A, B, C, D70、问答题“三品”是指什么？正确答案：三品是指易燃、易爆、有毒的危险品。71、问答题车未停稳开门的定义？正确答案：指已载客的客运列车未停稳时，客室车门打开。72、问答题DCC的定义？正确答案：指车厂控制中心。73、问答题SICAS的定义？正确答案：指西门子计算机辅助信号联锁系统。74、问答题电客车误进供电区的定义？正确答案：指电客车升弓或伸出集电靴由无电区进入有电区，或由有电区进入无电区。75、填空题地铁线路轨道的直线轨距标准规定为（）。正确答案：1435mm76、问答题屏蔽门/安全门关闭且锁紧信号的定义？正确答案：指屏蔽门或安全门关闭后，有屏

24、蔽门或安全门控制系统形成的确认滑动门及应急门处于关闭且锁紧的信号。77、填空题地铁1号线信号机原则上设于列车运行方向的（），由于线路原因可设在列车运行方向的（）。正确答案：右侧；左侧78、单选地铁1号线牵引供电方式采用接触网供电，地下线采用（）。A.柔性接触网B.刚性接触网C.接触轨D.混合接触网正确答案：B79、问答题运营事故（事件）责任按责任关系的分类？正确答案：分为直接责任、间接责任、管理责 任、领导责任等。80、问答题同等责任的责任划分？正确答案：各方均负有事故（事件）损失及不良影响的相同比例的责任。81、问答题DTRO的定义？正确答案：指无人驾驶列车折返运行。82、问答题接触轨的定义

25、？正确答案：接触轨是指沿线路一侧架设的、与集电靴直接接触，供给电客车电能的复合轨。主要由钢铝复合轨、绝缘支架和防护罩组成。83、问答题事故（事件）责任判定的原则？正确答案：以事实为依据，规章为准绳。84、问答题公交接驳票亭岗的处理程序？正确答案：票亭岗：按规定尽快给所有乘客办理退票手续，注意回收所有单程票，按规定逐个发放免费乘车凭证或免费更新凭证，谦逊、热情地解答乘客的疑问。确认付费区所有乘客退票完毕且本站列车服务已中断后，到出入口协助组织接驳。若本站仍有列车服务维持时，继续在站厅做好票亭和厅巡岗位工作。85、单选1号线正线及辅助线采用（）钢轨，车辆段线采用（）钢轨，直线轨距标准为（）。A.6

26、0kg；50kg；1543B.50kg；60kg；1435C.60kg；50kg；1435D.50kg；60kg；1543正确答案：C86、问答题动物进入车站的应急处理程序？正确答案：1）车站报行调，通知巡站护卫、保洁协助，先关好有关通道门、将动物往出入口处驱散，防止动物进入站台窜入隧道，在驱赶时要注意安排男员工处理，与动物保持距离，使用长柄工具，避免被咬伤和抓伤，注意不要打伤打死动物，注意驱赶方式，避免引起乘客恐慌。2）如果怀疑该动物有异常的攻击性时（如狂犬），报消防队处理，不得冒险处理。87、问答题自动扶梯开启前需要做哪些准备工作？正确答案：自动扶梯运行前的准备工作：1）检查扶梯踏板、扶手

27、带、梳齿板和裙板，裙板与梯级间的间隙。除去夹在里面的碎纸、小石子、口香糖等物。2）确认自动扶梯周围的安全设施（三角区的护板，防止进入的栅栏、隔板及防护网）有无破损等异状。3）确认紧急按钮是否处于正常状态。如果处于动作状态，必须将其恢复到正常状态。88、问答题漏乘的定义？正确答案：指乘务员在列车开车时，未按规定人数出乘。若有同等职务的人员或能胜任现行职务的高职人员顶替出乘将列车正点开出，不按事故论。89、判断题高速工具钢刀具可以进行高速切削正确答案：错90、问答题地铁车站消防重点部位是那些？正确答案：地铁车站消防重点部位：通信设备房、信号设备房、环控电控室、车站控制室、蓄电池室、变电所。91、问

28、答题发生打架时的处理？正确答案：当发生打架事件时，车站按“边报警边处理”的原则进行处理。车站安排员工到现场，把打架乘客（双方）劝开，尽快使他们冷静下来，并告诉当事人继续下去产生的后果，如没有伤亡，将其交给由公安处理，车站配合。如果有人受伤，必要时送往医院，把参与肇事者和目击证人交警务人员处理。劝开其他围观的乘客，维持好行车和车站的正常秩序。一切费用由肇事人负责。92、单选车站每侧站台共设有（）个紧急停车按钮。A.1B.2C.3D.4正确答案：B93、单选是为了保证行车安全，通过技术方法，使进路、道岔和（）之间按一定程序、一定条件建立起的相互联系、相互制约的关系。A.信号机B.列车C.滑动门D.

29、应急门正确答案：A94、填空题道岔开通信号：（）灯光高举头上左右摇动。正确答案：白色95、单选地铁线路可分为正线、（）及车辆段线。A.存车线B.折返线C.辅助线D.渡线正确答案：C96、问答题区段进路行车法的定义？正确答案：将列车运行进路划分为若干个固定的区段，区段站与区段站之间确认进路空闲，或确认本区段内进路空闲后，在信号集中设备上排列进路，列车按地面信号显示行车。区段可以由单个或多个信号进路组成。97、问答题运营期间，车站照明全部熄灭的定义？正确答案：指运营时间内，某座地铁车站的照明（包括正常照明、应急照明）全部熄灭。因地铁外部供电失效造成的照明全部熄灭时不列此项。98、问答题请写出“引导

30、信号”在昼间和夜间的显示方式？正确答案：引导信号：准许列车进入车站或车厂（昼间显示）展开黄色信号旗高举头上左右摇动。（夜间显示）黄色灯光高举头上左右摇动。99、问答题“中断正线行车”的定义？正确答案：系指不论事故发生在区间、车站或车厂，造成运营线路双线之一不能通行后续客运列车的，即为中断正线行车。正线行车中断时间由事故发生的时间起至实际恢复列车行车条件的时间止。100、问答题未拿或错拿行车凭证发出列车的定义？正确答案：指已办理完行车手续，应凭行车凭证发车的但没交或没拿，或者行车凭证有日期、区间、车次错误的，并且已经发出列车。101、问答题防火的基本措施主要有那三个方面？正确答案：控制可燃物、隔

31、绝助燃物、消除着火源。102、问答题三品的识别方法？正确答案：（1）通过视觉，观察有危险标识或通过常识判断有危险的（如三品标识）；（2）通过听觉，发现有异常响声的（如计时器响声）；（3）通过嗅觉，发现有异常气味的（如刺激性气味）。103、问答题列车在车站车门故障的处理？正确答案：车站接到司机的呼叫后迅速派人到站台协助司机处理；准备好两张车门停用故障纸；到达现场后，通过车门指示灯找出故障车门位置，并站在故障车门处，通知司机；维持好站台乘客的秩序；确认故障车门关闭后，反推故障车门，确认故障车门关好后，贴上车门停用故障纸；确认车门关闭无异常情况及站台安全后向司机显示好了信号。104、填空题造成（）死

32、亡为特别重大事故。正确答案：30人以上105、问答题刚性接触网的定义？正确答案：指将传统断面的接触网导线镶嵌在铝合金汇流排上，再悬挂于轨道上方给列车传输电能的架空线路。106、问答题请说出运营事故（事件）的概念？正确答案：在运营事业总部管辖范围内，在运营生产过程中，凡因违反规章制度、违反劳动纪律、技术设备不良及其他原因，造成人员伤亡、设备损坏、经济损失、影响正常运营生产或危及运营生产安全的，均构成运营事故。107、填空题车站使用的电话记录号码上行方向为偶数，下行方向为（）。正确答案：奇数108、问答题自动扶梯开启的程序？正确答案：开启扶梯的程序：1）将钥匙插入操作盘上报警停止开关鸣响警笛，发出

33、信号将开始运转，放手后钥匙将回到中央位置，将其拔出。2）确认自动扶梯的踏板和梯级上没有人时，将钥匙插入运行开关后，向需运行方向（上或下）旋转，自动扶梯开始运作，待稳定运行后放手，钥匙自动回到中央位置，即可把其拔出。（启动时一只手旋转钥匙同时另一只手按在急停开关上，当出现异常时及时按动急停开关）。3）确认扶手带是否正常转动，如有异常声响或振动时，要立即按动紧急停止按钮，停住自动扶梯，同时通知维修人员。4）确认正常运转后，再试运转510分钟左右。5）如果试运转中按动紧急停止按钮，在问题处理后，必须将红色罩复原。109、多选三级安全教育包括（）。A.公司级B.部门级C.车站级D.经理级正确答案：A,

34、 B, C110、问答题擅自改变列车运行方向行车的定义？正确答案：指在没有车载信号保护的情况下，未经行车调度允许，列车没按规定或图定的运行方向或行调指挥的行车方向运行的，并已占用或进入另一区间。111、填空题一起事故同时符合（）事故等级的，以（）等级进行统计。正确答案：两个以上；最高事故112、多选下列各项属于书面调度命令的有（）。A.封锁及开通线路B.无登乘证人员临时登乘驾驶室C.列车反方向运行D.封闭车站及解除封闭E.列车救援F.控制权转换G.开行工程列车正确答案：A, C, D, G113、问答题“调车”的定义？正确答案：是指除列车在正线运行，车站或车厂到发以外，一切机车、车辆或列车有目

35、的的移动。114、问答题车站各种灭火器的使用方法？正确答案：（1）手提式干粉灭火器：扑救火灾时，手提或肩扛干粉灭火器到火场，上下颠倒几次，离火点34米时，撕去灭火器上的封记，拔出保险销，一手握紧喷嘴，对准火源，另一只手的大拇指将压把按下，干粉即可喷出，并迅速摇摆喷嘴，使粉雾横扫整个火区，由近而远，将火扑灭。（2）机械泡沫和合成泡沫灭火器：扑救火灾时，离火点34米时，撕去灭火器上的封记，拔出保险销，一手握紧喷嘴，对准火源，另一只手的大拇指将压把按下，泡沫即可喷出，并迅速摇摆喷嘴，使泡沫横扫整个火区，由近而远，将火扑灭。（3）CO2灭火器：首先将灭火器提到距起火地点约5米处，放下灭火器，一只手握住

36、喇叭形喷筒根部的手柄，把喷筒对准火焰，另一只手迅速旋开手轮，或者压下压把，气体就喷射出来.当扑救液体火灾时，应使二氧化碳射流由近而远向火焰喷射，如果燃烧面较大，操作者可左右摆动喷筒，直至把火扑灭.当扑救容器内火灾时，操作者应手持喷筒根部的手柄，从容器上部的一侧向容器内喷射，但不要使二氧化碳直接冲击到液面上，以免将可燃液体冲出容器而扩大火灾.总之使用二氧化碳灭火器时，应设法把二氧化碳尽量多的喷射到燃烧区域内，使之达到灭火浓度而使火焰熄灭。115、单选责任中负重要责任人员应该承担（）的责任。A.100%B.50%以上C.30%以上，50%以下D.30%以下正确答案：C116、问答题主要责任的责任划

37、分？正确答案：负有事故（事件）损失及不良影响70-90的责任。117、填空题手摇道岔排列进路时，按照“（）”（以来车方向为参照）的顺序依次摇动道岔进行排列。正确答案：由远及近118、问答题PSL的定义？正确答案：指屏蔽门就地控制盘。119、问答题车门门缝夹手的处理？正确答案：车站人员发现后应立即按压紧急停车按钮，用对讲机通知司机，同时报告行车值班员，安抚乘客。120、问答题未撤除防溜措施动车的定义？正确答案：指没有撤除铁鞋、止轮器动车，或没有缓解制动、手闸等动车。121、单选火灾时，你拿起消防电话后，消防电话将与（）接通。A.行调电话B.车控室FAS主机电话C.环调电话D.电调电话正确答案：B

38、122、单选当车控室行车值班员将IBP盘上屏蔽门操作打到操作允许，站台上相应屏蔽门PSL盘上（），此时站台PSL盘（）。A.紧急操作橙色灯亮、无法操作B.PSL互锁红色灯亮、无法操作C.紧急操作橙色灯亮、可以操作D.PSL互锁红色灯亮、可以操作正确答案：A123、问答题机车的定义？正确答案：指除客车车组外，凡自身带有动力能独立行驶的车辆。（现阶段包括600型内燃机车、380型内燃机车、210型轨道车、架线车、磨轨车、网轨检测车等，根据总部增加的设备而增加。）124、问答题发生事故时，应报告的内容？正确答案：1、发生时间（月、日、时、分）；2、发生地点（车站名；上、下行线；区间公里标、百米标或车

39、厂等）；3、事故概况及原因：列车车次、列车号；发生原因的初步判断；事故伤亡人数、姓名、性别、受伤情况、所采取的抢救措施、送往的医院、陪同人姓名、部门、职务（工种）等；4、报告人姓名、所在部门（工种）；5、其他需要说明内容。125、问答题整备作业的定义？正确答案：指列车、机车、车辆、轨道车等进行检查、试验设备功能、清扫等作业。整备作业过程中发生的行车事故，按调车事故论。126、问答题车门/屏蔽门夹人夹物的处理？正确答案：车站人员发现后应立即按压紧急停车按钮，用对讲机通知司机，同时报告行车值班员，安抚乘客。127、问答题耽误列车的定义？正确答案：指列车在始发站或停车站，因违章作业、违反劳动劳动纪律

40、造成列车晚开或超过运行图规定的停车时间。128、问答题DAB（报警按钮）的定义？正确答案：指为了及时处理意外或临时事故而设置在车厢里的乘客报警按钮。129、问答题简述行车值班员与外勤岗联控程序。正确答案：a车站须设外勤岗，负责填写、交递路票，显示发车信号，由经培训合格的站务人员担任。b行车值班员须在确认区间空闲、得到前方站同意闭塞的电话记录号，且进路办理好后，方可将电话记录号、车次、行车方向通知外勤岗。c外勤岗在填好路票后，须与行车值班员核对路票内容。d外勤岗在递交路票前须询问行值，在得到行车值班员允许后方可递交路票给司机。e行车值班员须通过CCTV监控外勤岗递交路票、显示发车手信号的过程，以

41、便发现问题后及时制止。130、问答题AR的定义？正确答案：指列车自动折返模式。131、问答题车站发生停电巡视岗应如何处理？正确答案：巡视岗：收到执行大面积停电应急处理程序的通知后，打开闸机门和边门。带应急灯（或手电筒）引导疏散乘客出站。确认站内乘客疏散完后，协助客运值班员关闭各出入口，并张贴停止服务的告示。与车控室保持联系，负责巡视各出入口并做好解释。收到恢复供电的通知后，检查AFC设备、各种服务设备设施是否正常，关闭边门，并报车控室。接到恢复运营的通知后，撤除停止服务的告示，打开出入口，引导乘客进站。132、问答题列车清客的处理程序？正确答案：1、若列车车门无法打开时，车站要迅速使用77号钥

42、匙打开在站台侧的车门，或在司机打开车门/屏蔽门后车站工作人员要迅速进入客室协助司机拉开车门，引导乘客下车。列车需要操作继电器开门清客时，司机在做好清客广播后，先操作继电器开门，清客完毕后车站通知司机关门。（有屏蔽门的先手动打开屏蔽门）；有屏蔽门的车站，若列车能对标停车，司机应用钥匙手动打开屏蔽门；若列车不能能对标停车，但在站台区的车门能对上屏蔽门时，车站工作人员需将列车对应的站台屏蔽门打到切除位，并保持常开状态；若列车车门无法对着屏蔽门时，车站工作人员需用屏蔽门T型钥匙打开1、2号屏蔽门之间的应急门来疏散乘客。清客完毕后协助司机恢复解锁的车门手柄，离开列车后向司机显示“好了”信号关门。关门后按

43、照行调或事故处理主任的指令动车。2、当列车在站台需清客时：司机马上打开车门（公园前站清客只开侧式站台的车门），播放清客广播引导乘客下车，司机到站台上立岗；车站派人进入客室引导乘客下车；清客完毕后向司机显示“好了”信号，通知司机关门。133、单选全生产应贯彻（）的方针。A.安全第一、防消结合B.集中领导、统一指挥C.安全第一、以人为本D.安全第一、预防为主正确答案：D134、问答题掉轨的物品不影响行车安全时的处理？正确答案：（1）车站工作人员接到有物品掉落轨道时，第一时间明确告诉乘客：“客车马上进站了，请勿擅自跳下轨道，车站工作人员会在客车开出后尽快帮你把失物捡回来”。（2）等该客车开走后，站台

44、岗向车控室报告，得到允许处理后设置好防护（按压LCP盘紧停按钮），派站台岗落轨道、拾回物品。（3）确认线路出清，及时报车控室。135、问答题运营事业总部消防重点单位那些？正确答案：运营事业总部消防重点单位：控制中心（OCC.、主变电站（所）。136、问答题IBP控制盘的定义？本题答案：综合后备盘（IBP）是一种人机接口装置，设置在每个车站参考解析：试题答案综合后备盘（IBP）是一种人机接口装置，设置在每个车站的车站控制室，作为车站主控系统的后备操作设备，在紧急情况下使用的按键式模拟监控盘，以支持车站的关键监视和控制功能。137、问答题车辆的定义？正确答案：指含电客车、机车、平板车、作业车、检测

45、车等在轨道上运行的设备。138、问答题行调的定义？正确答案：指负责行车指挥工作的专职人员。139、问答题车站通讯设备有那些？正确答案：包括调度电话；站间行车电话；总部内程控电话；市电；隧道内每200M左右设有隧道电话；车站与司机间设有无线调度电话；车站广播系统；车控室配备电视监控系统（CCTV），站台设有监视器；在车站站厅、站台及设备房配有中央时钟系统相应设备；车站及列车上的多媒体信息发布电视（PIDS）；隧道沿线设有OTN光缆网向各系统自动化设备和通讯设备提供高速传输网络。140、单选PSL盘上“PSL互锁”红灯亮，表示（）。A.本端正在操作，另一端PSL盘也可以操作。B.本端正在操作，另一端PSL盘不可以操作。C.另一端PSL盘正在操作，本端也可以操作。D.另一端PSL盘正在操作，本端不可以操作。正确答案：D141、问答题FTGS的定义？正确答案：指音频无绝缘轨道电路。142、问答题简述“四不放过”的原则。正确答案：原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、没有制订防范整改措施不放过、责任者没有受到严肃处理不放过。143、填空题相邻两站运行方向头端站界标之间即为（），一个闭塞区段内只允许有（）运行。正确答案：一个电话闭塞区段；一列车144、问答题LCP控制盘的定义？正确答案：指设于站控室内墙LCP控制盘上，需要扣车或取消时，按压按钮