站务员:站务员必看考点(最新版).docx
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1、站务员:站务员必看考点(最新版)1、填空题站务员因特殊原因需暂时离开站台时,必须请示(),安排人员顶岗,一律不得擅离岗位。正确答案:值班站长2、单选列车车次划分中,501599为()。A、临时客车B、回空列车C、专(江南博哥)运列车D、工程列车正确答案:B3、问答题简述BAS系统概述。正确答案:BAS即(building automation systen)的简称,其功能为将建筑物(或建筑群)内的电力、低压、空调、给水排水、防灾等设备以集中监视和管理为目的,构成的一个综合系统,一般为集散型系统,及分散控制与集中监视、管理的计算机局域网。BAS系统应用在广州地铁中则为“车站设备监控系统”,它主要
2、对地铁18座车站及OCC大楼内的环控、给排水、低压、扶梯等车站设备进行集中的高效、可靠的记录和控制。广州地铁的BAS系统由美国simplex公司负责系统设计,设备和材料采购,供货。系统功能及设备简介:广州地铁车站设备监控系统由中央、车站、就地三级实现对地铁车站环控、给排水、自动扶梯、低压设备的控制。4、单选车辆段内设有(),集中控制车场内信号、道岔,负责列车的出、入段、调车作业的指挥工作。A、信号值班室B、道岔值班室C、综控室D、信号楼正确答案:A5、填空题站内、车内严禁携带()、()、()、()等影响公共安全的危险品以及容易污损车辆的物品。正确答案:易燃易爆;放射;腐蚀;剧毒6、填空题列车运
3、行图按列车运行方式不同分为()和()。正确答案:连发运行图;追踪运行图7、填空题发生事故时,应按照(),并结合当时的实际情况迅速采取安全而妥当的处理措施。正确答案:总公司事故处置程序及规定8、单选二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有()。A、谢杨B、曾牛C、黄临D、谢袁正确答案:B9、问答题简述车站级功能。正确答案:1)对车站给排水设备的监视及管理BAS对给排水系统水泵的运行状态进行监视,对水泵故障、及超高/低水位进行报警。对车站市政进水蝶阀及区间连通蝶阀进行监控,自动进行车站两端进水蝶阀的定期转换,并在火灾时同时开启车站两端进水蝶阀。自动测量车站用水总量,并形成全线用水报表。2)对
4、车站低压配电设备的监控及管理BAS系统对事故电源电压过高、电压过低、充电机故障、直流投入进行监视。对环控电控房母线失压信号进行监视。3)对车站自动扶梯设备的监视和管理自动扶梯的启停控制均需在现场检修,BAS系统仅对指定扶梯的上行、下行状态进行显示、对故障、欠速、扶手带速与梯级速度超差进行报警并打印。4)BAS同其它系统的接口关系BAS接收车站级FAS系统火灾报警信息,并按FAS指令控制环控设备进入火灾模式,BAS在中央级接受信号ATS列车阻塞信息,指令区间通风设备转入阻车模式。BAS系统可累计各监视设备的运行、故障等信息,定期生成报表,为各专业人员进行维护,检修提供依据。10、填空题如车站已采
5、取重点照顾措施,但乘客仍发生客伤事件,认定为()。正确答案:无责客伤事件11、单选道岔除使用、清扫或修理外,均需保持在()。A、动态B、静态C、反位D、定位正确答案:D12、判断题在正线上因车辆或设备故障耽误列车正常运行,可定性为险性事故。()正确答案:错13、填空题发光式“安全出口”牌:本身(),平时保持(),发生停电等意外状况时依靠(),能维持一段时间,指引()。正确答案:带电源;灯亮;UPS电源供电;乘客安全疏散14、填空题通知通报简报包括:()、()、()、()、()等。正确答案:公司有关文件及会议纪要;各类通知;通报以及运输部月度安全;客服;票务工作简报15、单选手信号中不包括那一种
6、()。A、信号灯B、信号旗C、徒手信号D、乱手信号正确答案:D16、填空题城市轨道交通车站收费系统是以()和()进行运行的。正确答案:区段;限时的收费结构方式17、判断题路票填写如有涂改,无需作废也无需重新填写。()正确答案:错18、填空题进入变电所只能在变电设备()行走,()的设备,保持()的安全距离,有防护栅的严禁越过防护栅。正确答案:黄色安全线外;无黄色安全线;0.7M以上19、判断题救援列车推进最大速度25km/h。()正确答案:错20、填空题现阶段较新线全线票价最高为()。正确答案:5元21、单选进路表示光带为()二种显示。A、白色和红色B、红色和绿色C、绿色和白色D、红色和红色正确
7、答案:A22、填空题列车运行图是运用(),来表示轨道上的()。正确答案:坐标原理;各种性质的列车23、判断题通过信号的显示地点在相应方向的站台头部。()正确答案:错24、单选因天气不良,可视距离不足()时,高架车站及地面站应使用信号灯。A、30米B、40米C、50米D、60米正确答案:C25、填空题呼唤邻线列车紧急停车时,应()。正确答案:连续短声26、单选轻轨2号线两线间标准间距为()米。A、6.7B、5.7C、4.7D、3.7正确答案:D27、判断题面向新山村方向,轨道梁左侧的接触轨为负极。()正确答案:错28、单选单轨交通系统必须配置ATP系统,且必须符合()原则。A、双方向运行B、故障
8、安全原则C、备机原则D、安全原则正确答案:B29、单选听觉信号重复鸣笛间隔()以上。A、1秒B、3秒C、5秒D、10秒正确答案:C30、填空题每月客服工作报表于当月最后一天下午()报送站务课。正确答案:17点前31、填空题牢固树立“()”思想,严格执行本职工作的安全要求,任何时候不可()。正确答案:安全第一;疏忽大意32、填空题LED显示的内容有本次、下次及末班列车到达()和()。正确答案:本站时分; 终到站站名33、填空题一号线与二号线的轨道交通换乘站是()。正确答案:大坪站34、填空题列车运行图()表示时间,()表示车站,()表示列车运行线。正确答案:横坐标;纵坐标;斜线35、问答题某车站
9、发生火灾,请写出站台工作人员及厅巡工作人员的应急处理措施?正确答案:站台工作人员根据安排快速确认火灾并报告值班站长,在可能的情况下先期灭火,然后引导疏散乘客,并救助受伤乘客至安全地点,站厅工作人员即时通知车站民警,保安及保洁员,请求协助,厅巡人员在站厅引导乘客疏散。36、填空题列车进站停稳后,组织乘客先下后上,对下车乘客迅速(),主动提醒上车乘客注意();人多拥挤时,积极劝说乘客等候()。正确答案:疏导出站;脚下站台缝隙;下次列车37、单选车辆段内和列车非载客通过的道岔采用()。A、关节型B、关节可挠型C、五开道岔D、八字型渡线正确答案:A38、填空题施工单位因施工需要在配电室、配电箱临时搭接
10、电源时,必须按照公司(车站临时搭接电源审批表)进行审批,由设备部课专业人员负责确认容量及用电安全,由站务人员确认不影响运营安全后方可接入,并严格按照()、()规程执行。正确答案:接电;用电39、填空题列车运行中遇到灾害发生时,应首先将列车开往(),或推行到()。正确答案:最近的前方车站;最近的后方车站疏散乘客40、问答题BOM机正常关机的步骤?正确答案:1、部件维护里选回退票,取出未售完的票卡。2、选定相应票箱,取出回收废票,程序清零。3、确认数据已经全部上传,关掉售票系统。4、按照计算机正常关机程序关掉操作系统,关掉外设电源。5、关掉工控机电源。41、问答题简述就地控制。正确答案:车站各设备
11、及工作用房一般照明设就地开关箱、盒,可以控制相应设备及工作用房的一般照明,区间隧道一般照明可在隧道两端入口下轨道附近区间隧道照明配电箱控制,或直接在照明配电室通过开关箱(盒)控制。42、单选经车站进入施工现场前,作业负责人必须到(),施工结束后,作业负责人必须到车控室销记。A、站长室内B、车控室登记C、票务室内D、票亭正确答案:B43、判断题使用对讲机时,必须按要求正确使用,也许敲打、拆卸机身、弯折天线、更改按键设置等。()正确答案:错44、填空题临江门站上行站台外,设有较场口站上行进站信号机的()。正确答案:预告信号机45、判断题应急票上盖站名章就是为了方便车站的管理。()正确答案:错46、
12、名词解释色灯信号机正确答案:给出信号显示。47、填空题当班期间,车站工作人员不得在公共场所使用()。正确答案:地方语言48、单选列车正线上的道岔结构类型为()。A、关节型B、关节可挠行型C、关节型和关节可挠行型D、关节不可挠型正确答案:B49、单选采用电话闭塞法行车,列车间隔必须是()。A、一站三区间B、一站一区间C、二站二区间D、二站一区间正确答案:C50、填空题安全有序地组织(),及时清理(),保持良好的()。正确答案:客运工作;闲杂人员;乘车环境51、判断题紧急抢修或遇危及人身、设备安全情况及设备故障时,根据安全保卫部的命令及许可实施抢修作业或紧急处理。()正确答案:错52、问答题简述烟
13、烙尽系统的组成。正确答案:烟烙尽气体是由52%的氮气、40%的氩气、8%的二氧化碳组成,无毒性,也称为环保气体。53、单选手信号的白色灯光下压数次表示()信号。A、出发B、空线引导C、减速D、停车正确答案:C54、单选未办或错办闭塞发车的属于以下()事故。A、大事故B、一般事故C、险性事故D、重大事故正确答案:C55、填空题进路可以分为()和()两种。正确答案:列车进路;调车进路56、单选()系统是中央ATS系统对列车实现自动调整的前提。A、ATPB、ATOC、ATCD、AFC正确答案:A57、单选车站一般插座,禁止接用容量为()以上的用电设备。A、5A、1KWB、5A、2KWC、10A、1K
14、WD、10A、2KW正确答案:A58、单选()是较新线双线单向超速防护自动闭塞设备故障时的代用闭塞方法。A、电话闭塞法B、电话号码记录法C、电话闭塞解除法D、电话联控闭塞法正确答案:C59、判断题当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后,车站站务人员可在站台任意地点,向列车显示准许进站的引导接车手信号。()正确答案:错60、单选干粉灭火器的压力表指到()表示压力偏高但可用。A、黄色B、红色C、蓝色D、绿色正确答案:A61、单选设备集中站车控室内的ATS终端按规定必须打开行车信息显示终端和()两个程序窗口。A、调度中心操作台B、调度命令窗口C、行车计划窗口D、用户登陆窗口正确答案:A6
15、2、单选在较新线列车车次划分中,运用列车车次为()。A、001-449B、451-499C、399-499D、001399正确答案:A63、填空题在车站进行动火作业,施工方操作人员必须具备()及相关操作证。正确答案:动火证64、填空题线路、道岔、信号、通信、供电、机电设备等的()、(),原则上应在夜间运营结束、接触网停电后进行。正确答案:养护;维修65、问答题简述关闭扶梯的程序。正确答案:1、确认有无发生异常声响或振动。如有问题则使自动扶梯停止。2、停止之前,不允许乘客进入自动扶梯的梯口。3、将钥匙插入报,警停止开关鸣响警笛。4、确认自动扶梯附近或扶梯梯级上无人后,再用钥匙开启停止开关。自动扶
16、梯则停止运行。5、一天的正常运行结束后须认真检查并清扫扶梯踏板、扶手带、梳齿、裙板以及扶梯下部专用房。6、正常停止扶梯后,应采取措施,用栅栏档等档住梯口以防将其当作楼梯使用。66、填空题宣传营销活动包括:()、()等。正确答案:中心站各种公众宣传活动;营销工作相关资料67、填空题礼仪高于礼貌礼节,是尊重人的一种具体表现形式。包括()、()、()等。正确答案:仪表;仪态;礼节68、问答题简述给排水系统。正确答案:一号线全线各站、点均采用城市自来水为水源,为保证不间断供水,各站从城市给水管网上接两条引入管。给水分:1)生产、生活用水2)消防给水系统69、名词解释制冷系统正确答案:整个制冷系统的设备
17、主要布置在车站站厅层A、B端设备区内。一般在设备区安装两台离心式冷水机组,一台活塞式冷水机组,数台冷冻水泵,数台冷却水泵,组合式柜机,吊顶式柜机,冷却塔和膨胀水箱设于地面,70、单选较新线供电系统由主变电站、牵引降压混合变电所、降压变电所、送电馈线和接触网组成。从市内电网引入()电源,经降压、整流后形成1500V直流驱动列车。A、200KVB、110KVC、105KVD、120KV正确答案:B71、单选车站运营结束后,()负责组织人员开展清站工作。A、当班值班站长B、当班车站值班员C、当班票务员D、厅巡员正确答案:A72、判断题单轨列车车辆的构造速度为75km/h。()正确答案:错73、单选较
18、新线采用()分格运行图。A、2分B、3分C、1分D、10分正确答案:C74、填空题运营线路上还设有公里(半公里)标、()、()、()、()、接近车站标、()、停车位置标、车挡标和墩柱编号等标志。正确答案:坡度标;曲线标;闭塞分区分界标;速度标;车站中心线标75、单选Mc车的定员是()。A、211人B、165人C、142人D、151人正确答案:D76、单选在下列手信号中不属于徒手信号的是()。A、停车B、减速C、开、关门D、发车正确答案:D77、填空题应根据客流量的情况配置足够数量的客运列车,并保证()。正确答案:一定比例的备用列车78、判断题跟随前行列车运行、已经进入同一站间区间的列车是后续列
19、车。()正确答案:错79、填空题列车应按规定速度运行,不允许()。正确答案:超速运行80、单选调试列车运行速度应不低于()km/h。A、40B、30C、35D、45正确答案:B81、单选区间运行时分和停站时分以()秒为最小时间单位。A、5B、10C、15D、1正确答案:A82、单选接触轨采用()伏的直流电给单轨列车供电。A、1000B、1200C、1500D、1800正确答案:C83、判断题闭塞设备是保证车站内列车进路安全的设备。()正确答案:错84、单选纪念票有效期为:()。A、1年B、2年C、发行时票证上标明的有效期正确答案:C85、单选车站无效票(BOM废票和闸机废票)到一定数量后需要将
20、废票上交,将()和无效票一并上交。A.进行单B.车票上交单C.无效车票处理/退款处理单D.配发票款单正确答案:B86、填空题车站应设有营运时刻表、()、()、()、()、对外公告提示板和时钟,()。正确答案:轨道交通线路图;本站平面图;本站周边交通线路图;紧急疏散图;列车内应设置轨道交通线路图87、判断题售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。()正确答案:错88、单选对通信、信号、车控室、电扶梯、AFC等由降压所直接供配电的设备,低压配电系统提供电源至各设备附近的()。A、配电箱B、电源切换箱C、开关箱D、配电箱或电源切换箱正确答案:D89、填空题机外停车就是指列车在()停车。正确答案:信号
21、机外方90、判断题列车晚点时,发车指示器采用正数表示。()正确答案:错91、单选侧式站台宽度最小为()米。A、10米B、5米C、3米D、6米正确答案:C92、单选信号旗在准备使用时应为()。A、展开式的左绿右红B、展开式的左红右绿C、拢起式的左红右绿D、拢起式的左绿右红正确答案:C93、单选列车乘务制度采用()。A、车长制B、司机制C、司机/车长制D、无人驾驶正确答案:C94、问答题简述继电器组合及组合架。正确答案:是实现联锁的设备,也是实现控制和监督用的继电器放置的地方。95、判断题因灾害、设备故障中断运营后,返空回段的列车须经控制中心主任批准,方可反方向运行,列车占用区间的凭证为路票,凭接
22、车站接车人员引导手信号进站。()正确答案:错96、单选车辆段内设有指示调车作业的地面信号机,()为准许越过该信号机调车。A、黄色B、月白色C、绿色D、红色正确答案:B97、判断题调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。()正确答案:错98、问答题员工乘坐地铁的规定?正确答案:上班时间须佩带工作证,在工作证补办、乘车功能停用期间进出地铁站付费区时须自行购票进出地铁站付费区。99、判断题使用电话闭塞解除法办理接发列车,接车站确认列车到达本站后,即可向后方站发出解除闭塞的通知。()正确答案:错100、填空题地面信号机有:()、进站、()、()、()和出、入段信号机。正确答案:预告;出站;调车
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