33电子商务的交易模式与应用层次.pptx

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1、课程名称：电子商务基础与实操课程名称：电子商务基础与实操深圳信息职业技术学院信息经济系深圳信息职业技术学院信息经济系2007-01-172007-01-17主讲人：万守付图1教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 4.4 电子钱包电子钱包下页下页上页上页4.4.4.1 4.1 电子钱包概述电子钱包概述 4.4.4.2 4.2 智能储值卡电子钱包智能储值卡电子钱包 4.4.4.3 4.3 软件形态虚拟电子钱包软件形态虚拟电子钱包 4.4.4.4 4.4 电子钱包的支付流程电子钱包的支付流程 2深圳信息职业技术学院电子商务

2、基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 消费者在因特网上购物时，直接在商家消费者在因特网上购物时，直接在商家 网页界面上输入自己的银行卡帐号和网页界面上输入自己的银行卡帐号和 密码是否安全？密码是否安全？问题的提出问题的提出 情况一情况一 银行卡资料在网络传输过程中遭到黑客截取破解银行卡资料在网络传输过程中遭到黑客截取破解情况二情况二 商家服务器后台程序非法记录用户银行卡帐号和支付密码商家服务器后台程序非法记录用户银行卡帐号和支付密码情况三情况三 即使与网上商店之间使用即使与网上商店之间使用SSL协

3、议通信，商家能否替持卡人保密？协议通信，商家能否替持卡人保密？情况四情况四 我们今天侥幸没有发生任何损失。但明天会怎样？我们今天侥幸没有发生任何损失。但明天会怎样？可能发生的情况上页上页下页下页3深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出？电子商务的在线支付怎么办？天哪！我再也不敢上网买东西了！不上网最安全！那我实在想在网上买东西怎么办？同学们，当前网上盗窃信用卡帐号、网上犯罪、网络黑客行为正在以惊人的速度增长！上页上页下页下页4深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小

4、组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 4.4.1 电子钱包概述电子钱包概述电子钱包的形态：电子钱包的形态：p实物形态的电子钱包实物形态的电子钱包p软件形态的虚拟电子钱包软件形态的虚拟电子钱包 5深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 智能储值卡电子钱包智能储值卡电子钱包 p智能（智能（ICIC）储值卡电子钱包是目）储值卡电子钱包是目前实物形态电子钱包的主要形式，前实物形态电子钱包的主要形式，持

5、卡人预先在卡中存入一定的资金，持卡人预先在卡中存入一定的资金，交易时直接从储值帐户中扣除交易交易时直接从储值帐户中扣除交易金额。金额。p根据用途的广泛性又分为多用途根据用途的广泛性又分为多用途卡和单用途卡。卡和单用途卡。6深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 卡类电子钱包的特点卡类电子钱包的特点 p非实名制。非实名制。p脱机交易。脱机交易。p小额支付。小额支付。p使用环境相对封闭。使用环境相对封闭。7深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操

6、作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 国外主要卡类电子钱包国外主要卡类电子钱包 pVisa CashVisa CashpMondexMondexpProtonProton8深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 5.4.3 软件形态虚拟电子钱包软件形态虚拟电子钱包p软件形态的虚拟电子钱包，是客户软件形态的虚拟电子钱包，是客户用来进行安全电子交易和储存交易记用来进行安全电子交易和储存交易记录的加密银行帐户软件，往往与电

7、子录的加密银行帐户软件，往往与电子现金卡、银行卡和现金卡、银行卡和ICIC卡结合使用。卡结合使用。p根据电子钱包软件的存储位置，可根据电子钱包软件的存储位置，可以将虚拟电子钱包分为服务器端电子以将虚拟电子钱包分为服务器端电子钱包和客户端电子钱包。钱包和客户端电子钱包。9深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 p电子钱包电子钱包(E-walletE-wallet)：是客：是客户用来进行安全网上支付，并户用来进行安全网上支付，并且能够存储交易记录的特殊计且能够存储交易记录的特

8、殊计算机软件或者硬件设备。通常算机软件或者硬件设备。通常与网络浏览器捆绑使用。与网络浏览器捆绑使用。上页上页下页下页10深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 pSET：针对信用卡在互联网上支付存在：针对信用卡在互联网上支付存在的安全隐患，的安全隐患，VISAVISA和和MasterCardMasterCard两大信用两大信用卡公司发起，于卡公司发起，于19971997年年6 6月正式制定发布月正式制定发布的一种标准协议。的一种标准协议。上页上页下页下页p使用安全电子交易

9、协议（使用安全电子交易协议（SETSET）及其客）及其客户端软件：电子钱包。户端软件：电子钱包。11深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 电子钱包产品举例（电子钱包产品举例（1）上页上页下页下页13深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 电子钱包产品举例（电子钱包产品举例（2）上页上页下页下页14深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师

10、演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 电子钱包产品举例（电子钱包产品举例（3）IIII上页上页下页下页15深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组布置课堂操作任务布置课堂操作任务布置课堂操作任务布置课堂操作任务pp本次课堂训练操作将记录成绩本次课堂训练操作将记录成绩本次课堂训练操作将记录成绩本次课堂训练操作将记录成绩上页上页下页下页图16教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 课堂操作任务（第一部分）课堂操作任务（第一部分）第一步第一步

11、登录个人的网络银行帐号，检查帐号和支付密码登录个人的网络银行帐号，检查帐号和支付密码第二步第二步 第三步第三步 第四步第四步 返回电子商城进行购物，去收银台选择电子钱包支付返回电子商城进行购物，去收银台选择电子钱包支付第五步第五步 选择电子钱包中的银行卡，输入支付密码（选择电子钱包中的银行卡，输入支付密码（PIN）第六步第六步 两次交易成功后，打开电子钱包让老师登记课堂操作成绩两次交易成功后，打开电子钱包让老师登记课堂操作成绩配置电子钱包；配置银行卡和申请安装数字证书配置电子钱包；配置银行卡和申请安装数字证书检查网上商城的会员身份；进行会员登录（或注册）检查网上商城的会员身份；进行会员登录（或

12、注册）上页上页下页下页17深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 教师演示阶段注意事项p如果发现学生电脑不能同步演示，请立即报告。如果发现学生电脑不能同步演示，请立即报告。p演示即将开始，请集中注意力观看演示即将开始，请集中注意力观看！II上页上页下页下页18深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 学生操作阶段注意事项学生操作阶段注意事项p访问电子商

13、务实验室模拟训练环境使用老师分配访问电子商务实验室模拟训练环境使用老师分配给个人使用的三位数帐号和口令进入。给个人使用的三位数帐号和口令进入。p金蝶联合实验室服务器地址金蝶联合实验室服务器地址:http:/10.10.41.10p电子商务实验室服务器地址电子商务实验室服务器地址:http:/10.10.41.11p德意通模拟环境地址德意通模拟环境地址:http:/10.10.41.11/eblabp访问浏访问浏览器默认主页览器默认主页-信息经济系网站，然后根信息经济系网站，然后根据超级链接可以访问电子商务实验室。据超级链接可以访问电子商务实验室。上页上页下页下页19深圳信息职业技术学院电子商务

14、基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 操作难点问题及情况评述操作难点问题及情况评述p操作中的难点问题与出现的操作异常问题操作中的难点问题与出现的操作异常问题上页上页下页下页p操作情况的总体评述操作情况的总体评述20深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 p电子安全证书的管理电子安全证书的管理p安全电子交易（安全电子交易（SETSET）p交易记录的保存交易记录的保存上页上页下页

15、下页归纳小结归纳小结21深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 特点特点上页上页下页下页p安全安全p方便方便p快速快速22深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 课间休息！课间休息！深圳信息职业技术学院深圳信息职业技术学院2007-08-202007-08-20制作人：万守付上页上页23深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示

16、学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 课堂操作任务（第二部分）课堂操作任务（第二部分）第一步第一步 从实验室下载中心下载中银电子钱包从实验室下载中心下载中银电子钱包第二步第二步 第三步第三步 第四步第四步 参考教材，复习参考教材，复习SET协议的购物流程协议的购物流程第五步第五步 讨论讨论SET协议及电子钱包在中国的应用前景协议及电子钱包在中国的应用前景安装中银电子钱包安装中银电子钱包观察中银钱包与模拟钱包的界面差异观察中银钱包与模拟钱包的界面差异上页上页下页下页24深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学

17、生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 p电子钱包与个人网络银行客电子钱包与个人网络银行客户端软件的区别户端软件的区别 IIII25深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组课后任务课后任务课后任务课后任务p到招商银行营业点柜台申请一卡通帐号和数字证书。到招商银行营业点柜台申请一卡通帐号和数字证书。p在家里的电脑上下载个人银行专业版软件并下载激活在家里的电脑上下载个人银行专业版软件并下载激活数字证书。数字证书。上页上页下页下页图26教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问

18、题提出问题提出 谢谢 谢！谢！深圳信息职业技术学院深圳信息职业技术学院2007-01-182007-01-18制作人：万守付上页上页27深圳信息职业技术学院电子商务基础重点课程建设小组教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 演讲完毕，谢谢观看！教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 30课程复习 3月3号什么是电子商务网

19、站静态网页与动态网页有何区别网站空间和网站域名分别是什么练习配置IIS服务器教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 31电子商务系统的技术架构电子商务系统的框架结构电子商务应用系统体系结构电子商务系统实现要素教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 32系统框架的演进.用户应用平台数据库平台系统平台硬件单机信息系统与电子商务系统的主要区别：引入了网络横向：网络相关技术，资源共享，分布式应用纵向：应用扩展，异种（系统互联教师演示

20、教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 33电子商务系统框架结构社会环境（法律、税收、政策、人才等）计算机硬件及网络基础设施系统平台（操作系统、网络通讯协议）数据库平台WEB信息平台应用开发支持平台（应用层协议HTTP等，开发语言，对象组件）电子商务服务平台（安全、支付、认证、负载均衡、目录服务等）电子商务应用（企业宣传、网上销售、网络银行、虚拟市场等）图 电子商务系统框架结构教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 34电子商务应用

21、系统体系结构的演变主机系统客户/服务器三层C/S（WEB模式）多层结构.硬件和软件逻辑和物理规模和复杂度增长任务分担网络能力增强网络计算信息资源均衡有效的应用教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 35应用分配模型数据管理应用处理数据描述数据描述数据管理应用处理数据描述数据管理应用处理应用处理数据描述数据管理应用处理数据描述数据管理应用处理数据管理数据描述服务器客户传统处理模型 分布描述 远程描述 分布逻辑 远程数据管理 分布数据管理客户/服务器模型网网 络络Gartner Group小组在90年代初所做的应

22、用分配模型图轮回？教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 36网络：资源共享TerminalTerminalTerminalTerminalPCPCPCPCPCPCOrganisational Intranet主机结构主机结构文件文件/数据库服务器（数据库服务器（LANLAN）Internet(Web)Internet(Web)教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 37集中计算主机终端用户键盘输入屏幕显示图1 主机系统示意

23、图读取文件写入文件文件服务器网络工作站用户图2 文件服务器模式网络的使用PC能力增强文件不大教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 38客户/服务器结构数据库服务器客户机用户服务请求服务结果客户机客户机客户机服务器主机数据网络性能高开放式系统，规模以扩展共享不同的数据库资源更好的前台处理能力教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 39客户/服务器结构维护困难表示部分和应用逻辑部分耦合在一起培训困难将表示部分独立出来，采用一致

24、的界面风格费用增加用户的数量和范围扩张，较多的客户端资源使总体费用增加胖客户？瘦客户教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 40WEB-信息分享架构(B/S)HTML描述了每个网页的内容WEB浏览器WEB浏览器WEB浏览器TCP/IPHTTPWEB网页公共网关接口Script程序数据库CGI定义外在应用如何与WEB服务器互动二层结构当前的混乱：软硬，客户端方式教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 41基于WEB的三层结构复

25、杂的网络应用软件隐藏在服务器中，开发与维护工作都集中在服务器端；客户机通过直观、易于使用的浏览器从WEB服务器上获取信息；WEB服务器通过HTTP建立内部页面和各相关后端数据库的超文本连接。第一层（表示层）第二层（应用逻辑层）第三层（数据存取层）应用服务器WEB服务器浏览器数据库服务器防火墙防火墙教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 42三层客户/服务器结构客户机数据库服务器请求服务应用服务器用户界面商业和应用逻辑数据库自定义协议（socket)可伸缩可伸缩易管理易管理安全安全教师演示教师演示学生操作学生操

26、作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 43三层结构的问题（1）服务器端结构层次简单，系统维护困难、应用扩展复杂。（2）缺乏与其他系统互连的手段，更无法将不同的网络资源有机结合起来为用户提供更优质的服务；不能充分利用自身或业界已有的成熟的应用，忽略了具有突出优势的个性化服务。教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 44多层结构（1）数据库系统集成服务器逻辑表达及 动态网页服务器应用服务器WEB服务器负载均衡WEB访问图1-5 N层结构示意图教师演示教师演

27、示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 45多层结构（2）WebWeb服务器服务器 处理Internet客户提出的HTTP请求，调用后台网页生成服务，并将网页生成服务产生的页面经HTTP协议返回Internet客户。逻辑表达及动态网页生成器逻辑表达及动态网页生成器 通过符合业界标准的程序接收Web服务提交的请求，访问后台提供的业务逻辑服务提取业务数据，生成HTML页面，返回给Web服务器。应用服务器应用服务器 通过运行由组件或高效的中间件上的应用程序，执行业务逻辑并访问数据库，更新或提取业务数据，并将结果返回给表达逻辑层。

28、应用集成服务器应用集成服务器 接收来自表达逻辑层或业务逻辑层的请求，访问同构或异构资源，并将业务数据返回给服务调用者。教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 Page 46体系结构演变的历史分析从应用需求而言，随着应用的深入，信息系统的复杂度在不断增大从技术上讲，在需求不断增加和变化的情形下，硬件、网络和软件技术自身的发展也为体系结构的变化起到了推波助澜的作用物理上的系统分布处理，对于应用而言，仍旧需要一种完整的、一致的应用环境教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难

29、点问题问题提出问题提出 Page 47应用逻辑的实现要素商务表达层商务逻辑层数据层客户端表达逻辑服务器端表达逻辑胖客户表达逻辑商务逻辑数据存取商务表达平台商务支持平台 数据存取平台浏览器应用程序客户端WEB及表达层应用支持平台及工具互连及集成工具InternetExtranetIntranet伙伴、银行、CA企业应用及数据应用服务器服务器主机及数据教师演示教师演示学生操作学生操作操作任务操作任务电子钱包电子钱包 归纳小结归纳小结难点问题难点问题问题提出问题提出 电子商务相关技术 电子商务流程：上网上网浏览网站浏览网站搜索商品搜索商品买卖交互买卖交互达成交易达成交易货物发送货物发送Internet技术技术Web服务、浏览器、服务、浏览器、HTTP、网页制作等、网页制作等搜索技术、排序算搜索技术、排序算法、广告制作法、广告制作即时通信（即时通信（QQ、MSN）、）、E-mail网络支付、网络支付、EDI和和安全技术安全技术现代化物流现代化物流