ERP原理概论.pptx
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1、ERPERP原理与应用原理与应用 Enterprise Resource Planning殷海娜殷海娜殷海娜殷海娜 2 2 目目目目 录录录录第一部分:第一部分:第一部分:第一部分:ERP ERP ERP ERP 原理与管理思想原理与管理思想原理与管理思想原理与管理思想 ERPERPERPERP相关概念、发展阶段、系统结构、相关概念、发展阶段、系统结构、相关概念、发展阶段、系统结构、相关概念、发展阶段、系统结构、ERPERPERPERP的选型的选型的选型的选型与实施与实施与实施与实施第二部分:用友第二部分:用友第二部分:用友第二部分:用友ERPERPERPERP系统应用系统应用系统应用系统应用
2、 系统总体介绍、应用环境、功能模块概述、系统具系统总体介绍、应用环境、功能模块概述、系统具系统总体介绍、应用环境、功能模块概述、系统具系统总体介绍、应用环境、功能模块概述、系统具体实现体实现体实现体实现ERPERPERPERP系统原理和实施系统原理和实施系统原理和实施系统原理和实施 清华大学出版社清华大学出版社清华大学出版社清华大学出版社ERPERPERPERP与企业管理与企业管理与企业管理与企业管理 清华大学出版社清华大学出版社清华大学出版社清华大学出版社ERPERPERPERP原理与应用原理与应用原理与应用原理与应用 电子工业出版社电子工业出版社电子工业出版社电子工业出版社ERP-ERP-
3、ERP-ERP-企业资源计划企业资源计划企业资源计划企业资源计划 中国人民大学出版社中国人民大学出版社中国人民大学出版社中国人民大学出版社教材与参考书:教材与参考书:4 4课程要求:课程要求:课程要求:课程要求:注意培养兴趣,并做好知识准备注意培养兴趣,并做好知识准备注意培养兴趣,并做好知识准备注意培养兴趣,并做好知识准备 认真、独立、按时完成并提交作业认真、独立、按时完成并提交作业认真、独立、按时完成并提交作业认真、独立、按时完成并提交作业 重视上机实践,有效利用宝贵的上机时间重视上机实践,有效利用宝贵的上机时间重视上机实践,有效利用宝贵的上机时间重视上机实践,有效利用宝贵的上机时间 5 5
4、第第1 1章章 小故事小故事 7 7饭局饭局-ERP-ERP故事故事故事故事 8 8分析分析分析分析 9 9MPS/MRPMPS/MRP(酒(酒(酒(酒-烤鸭烤鸭烤鸭烤鸭-番茄番茄番茄番茄炒蛋炒蛋炒蛋炒蛋)-七七七七点点点点计算计算计算计算鸭鸭鸭鸭-酒酒酒酒-鸡蛋鸡蛋鸡蛋鸡蛋-番茄番茄番茄番茄-调料调料调料调料冰箱里面有什么冰箱里面有什么冰箱里面有什么冰箱里面有什么需要做哪些菜?需要做哪些菜?需要做哪些菜?需要做哪些菜?什么时候什么时候什么时候什么时候/怎么做?怎么做?怎么做?怎么做?开始做开始做开始做开始做需要买什么?需要买什么?需要买什么?需要买什么?购买购买购买购买需求需求需求需求/供应
5、什供应什供应什供应什么么么么用到什用到什用到什用到什么么么么 有什有什有什有什么么么么生产什生产什生产什生产什么么么么采购什采购什采购什采购什么么么么主生产计划主生产计划主生产计划主生产计划MPSMPSMPSMPS物料需求计划物料需求计划物料需求计划物料需求计划MRPMRPMRPMRP物料清单物料清单物料清单物料清单BOMBOMBOMBOM可用库存可用库存可用库存可用库存计划订单计划订单计划订单计划订单生产生产生产生产/委外加工委外加工委外加工委外加工发发发发 料料料料/生生生生 产产产产/入入入入 库库库库计划订单计划订单计划订单计划订单采购订货采购订货采购订货采购订货到货入库到货入库到货入
6、库到货入库客户客户客户客户订单订单订单订单需求需求需求需求预测预测预测预测MPS-Master production scheduleMPS-Master production scheduleMRP-Material Requirement PlanningMRP-Material Requirement PlanningBOM-Bill Of MaterialsBOM-Bill Of Materials 1010工具、时间、人力是否满足需求?工具、时间、人力是否满足需求?能力分析能力分析 1111能力分析能力分析能力分析能力分析采购管理采购管理物料需求计划物料需求计划(MRP)主生产计划主
7、生产计划(MPS)物料清单物料清单(BOM)可用库存可用库存委外管理委外管理生产订单生产订单车间加工车间加工可行否可行否修改修改YN粗能力计划粗能力计划(RCCP)Y必要时修改必要时修改修改修改N能力需求计划能力需求计划(CRP)可行否可行否RCCP:Rough-cut Capacity PlanningCRP:Capacity Requirement Planning 1212下午下午下午下午4 4 4 4点,接到儿子的电话:点,接到儿子的电话:点,接到儿子的电话:点,接到儿子的电话:“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,妈妈,晚上
8、几个同学想来家里吃饭,你帮忙准备一下。你帮忙准备一下。你帮忙准备一下。你帮忙准备一下。”(紧急订单紧急订单紧急订单紧急订单)“好的,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起好的,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起好的,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起好的,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起吃吗?吃吗?吃吗?吃吗?”“菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋,我们不和大人一起菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋,我们不和大人一起菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋,我们不和大人一起菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋,我们不和大人一起吃,吃,吃,吃,6 6
9、 6 6:30303030左右回来。左右回来。左右回来。左右回来。”(不能并单处理不能并单处理不能并单处理不能并单处理)“好的,肯定让你们满意。好的,肯定让你们满意。好的,肯定让你们满意。好的,肯定让你们满意。”(订单确定订单确定订单确定订单确定)“鸡蛋又不够了,打电话叫小店送来。鸡蛋又不够了,打电话叫小店送来。鸡蛋又不够了,打电话叫小店送来。鸡蛋又不够了,打电话叫小店送来。”(紧急采购紧急采购紧急采购紧急采购)6 6 6 6:30303030,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:,一切准
10、备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:“我我我我是李太,怎么订的烤鸭还不送来?是李太,怎么订的烤鸭还不送来?是李太,怎么订的烤鸭还不送来?是李太,怎么订的烤鸭还不送来?”(采购委外单跟催采购委外单跟催采购委外单跟催采购委外单跟催)“不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。”门铃响了。门铃响了。门铃响了。门铃响了。“李太太,这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。李太太,这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。李太太,这是您
11、要的烤鸭。请在单上签一个字。李太太,这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款验收、入库、转应付账款验收、入库、转应付账款验收、入库、转应付账款)1313现在还有人不理解现在还有人不理解现在还有人不理解现在还有人不理解ERPERPERPERP吗?记住,每一个合格的家庭主妇都是生产厂吗?记住,每一个合格的家庭主妇都是生产厂吗?记住,每一个合格的家庭主妇都是生产厂吗?记住,每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者。长的有力竞争者。长的有力竞争者。长的有力竞争者。6 6 6 6:45454545,女儿的电话:,女儿的电话:,女儿的电话:,女儿的电话:“妈妈,我想现在带几个朋友回
12、家吃饭可以吗?妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?”“不行呀,女儿,今天妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不不行呀,女儿,今天妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不不行呀,女儿,今天妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不不行呀,女儿,今天妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。”(呵呵,又是紧急订购意向,要求现货呵呵,又是
13、紧急订购意向,要求现货呵呵,又是紧急订购意向,要求现货呵呵,又是紧急订购意向,要求现货)(哈哈,这就是哈哈,这就是哈哈,这就是哈哈,这就是ERPERPERPERP的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的提前期提前期提前期提前期)。送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:“亲爱的,现在咱亲爱的,现在咱亲爱的,现在
14、咱亲爱的,现在咱们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了(设备采购设备采购设备采购设备采购)最好能再雇个小保姆最好能再雇个小保姆最好能再雇个小保姆最好能再雇个小保姆(连人力资源系统也有缺口了连人力资源系统也有缺口了连人力资源系统也有缺口了连人力资源系统也有缺口了)。丈夫:丈夫:丈夫:丈夫:“家里你做主,需要什么你就去办吧。家里你做主,需要什么你就去办吧。家里你做主,需要什么你就去办吧。家里你做主,需要什么你就去办吧。”(通过审核通过审核通过审核通过审核)妻子:妻子:妻
15、子:妻子:“还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?”(最后就是应收货款的催要最后就是应收货款的催要最后就是应收货款的催要最后就是应收货款的催要)1414qqERP-ERP-Enterprise Resources PlanningEnterprise Resources Planning(企业资源计划)企业资源计划)企业资源计划)企业资源计划)最初是由美国的最初是由美国的最初是由美国的最初是由美国的 Gartner G
16、roupGartner Group公司在公司在公司在公司在9090年代初提出的年代初提出的年代初提出的年代初提出的。1.1 ERP1.1 ERP中包含的管理理念中包含的管理理念1.ERP1.ERP1.ERP1.ERP思想发展简要回顾思想发展简要回顾思想发展简要回顾思想发展简要回顾qq“企业资源企业资源企业资源企业资源”支持企业业务运作和战略运作的事物,也就是支持企业业务运作和战略运作的事物,也就是支持企业业务运作和战略运作的事物,也就是支持企业业务运作和战略运作的事物,也就是“人人人人”、“财财财财”、“物物物物”。qq 一种在制造、分销或服务业公司中有效地计划和控制为接收、制造、一种在制造、
17、分销或服务业公司中有效地计划和控制为接收、制造、一种在制造、分销或服务业公司中有效地计划和控制为接收、制造、一种在制造、分销或服务业公司中有效地计划和控制为接收、制造、发运和解决客户订单问题所需的所有资源的方法发运和解决客户订单问题所需的所有资源的方法发运和解决客户订单问题所需的所有资源的方法发运和解决客户订单问题所需的所有资源的方法qqERPERPERPERP系统是一个有效地组织、计划和实施企业的系统是一个有效地组织、计划和实施企业的系统是一个有效地组织、计划和实施企业的系统是一个有效地组织、计划和实施企业的“人人人人”、“财财财财”、“物物物物”管理的系统,它依靠管理的系统,它依靠管理的系
18、统,它依靠管理的系统,它依靠信息技术和手段信息技术和手段信息技术和手段信息技术和手段以保证其信息的以保证其信息的以保证其信息的以保证其信息的集成性、实集成性、实集成性、实集成性、实时性时性时性时性和和和和统一性统一性统一性统一性。1515 APICS (美国生产与库存管理学会)美国生产与库存管理学会)MRP/MRP II 的创始单位的创始单位 企业资源管理教育协会企业资源管理教育协会 培训教材及经典出版物培训教材及经典出版物 Gartner Group Inc.(加特纳集团公司)加特纳集团公司)ERP 的命名单位的命名单位 IT 系统项目论证与决策权威机构系统项目论证与决策权威机构 研究分析报
19、告研究分析报告 1616国际、国内著名的国际、国内著名的ERPERP软件提供商软件提供商 17172.2.2.2.企业资源计划的三个认识层次企业资源计划的三个认识层次企业资源计划的三个认识层次企业资源计划的三个认识层次 q管理思想管理思想管理思想管理思想q软件产品软件产品软件产品软件产品q管理系统管理系统管理系统管理系统 1818(1)ERP(1)ERP(1)ERP(1)ERP是一种管理思想是一种管理思想是一种管理思想是一种管理思想qq美国美国美国美国Garter Group Inc Garter Group Inc Garter Group Inc Garter Group Inc 他们认为
20、他们认为他们认为他们认为ERPERPERPERP的实质是在的实质是在的实质是在的实质是在MRP IIMRP IIMRP IIMRP II基础上进一基础上进一基础上进一基础上进一步发展而成的步发展而成的步发展而成的步发展而成的面向供应链面向供应链面向供应链面向供应链(Supply Chain)(Supply Chain)(Supply Chain)(Supply Chain)的管理思想。的管理思想。的管理思想。的管理思想。qqERPERPERPERP将企业的将企业的将企业的将企业的业务流程业务流程业务流程业务流程看作是一个紧密联接的看作是一个紧密联接的看作是一个紧密联接的看作是一个紧密联接的供应
21、链供应链供应链供应链,将企业内部,将企业内部,将企业内部,将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。qq目标:目标:目标:目标:改进和流线化企业的内部业务流程,在此基础上提高企业的管理改进和流线化企业的内部业务流程,在此基础上提高企业的管理改进和流
22、线化企业的内部业务流程,在此基础上提高企业的管理改进和流线化企业的内部业务流程,在此基础上提高企业的管理水平、降低成本以及增加效益水平、降低成本以及增加效益水平、降低成本以及增加效益水平、降低成本以及增加效益qq特点:特点:特点:特点:ERPERPERPERP系统可以在企业的战略计划层、管理控制层和业务操作层这系统可以在企业的战略计划层、管理控制层和业务操作层这系统可以在企业的战略计划层、管理控制层和业务操作层这系统可以在企业的战略计划层、管理控制层和业务操作层这3 3 3 3个层次上都提供支持和流线化业务流程个层次上都提供支持和流线化业务流程个层次上都提供支持和流线化业务流程个层次上都提供支
23、持和流线化业务流程 1919ERPERPERPERP,融合了现代管理思想和技术,融合了现代管理思想和技术,融合了现代管理思想和技术,融合了现代管理思想和技术qqERPERPERPERP倡导的观念:倡导的观念:倡导的观念:倡导的观念:准时准时准时准时制生产、约束理论、制生产、约束理论、制生产、约束理论、制生产、约束理论、精益生产、业务流程精益生产、业务流程精益生产、业务流程精益生产、业务流程重组、并行工程、敏重组、并行工程、敏重组、并行工程、敏重组、并行工程、敏捷制造、计算机集成捷制造、计算机集成捷制造、计算机集成捷制造、计算机集成制造系统、供应链管制造系统、供应链管制造系统、供应链管制造系统、
24、供应链管理、客户关系管理理、客户关系管理理、客户关系管理理、客户关系管理等等等等等。等。等。等。LPERPJITFMSSCMTOCCRMBPRCIMSAM 2020(2)ERP(2)ERP(2)ERP(2)ERP是一种软件产品是一种软件产品是一种软件产品是一种软件产品qq以以以以ERPERP管理思想为灵魂,综合应用了管理思想为灵魂,综合应用了管理思想为灵魂,综合应用了管理思想为灵魂,综合应用了C C C C/S S S S体系、关系数据库结构、体系、关系数据库结构、体系、关系数据库结构、体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言面向对象技术、图形用户界面、第四代语言面向对象技
25、术、图形用户界面、第四代语言面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)(4GL)、网络通讯、网络通讯、网络通讯、网络通讯等等等等信息产业的成果。信息产业的成果。信息产业的成果。信息产业的成果。qqITIT为为为为ERPERP提供了技术支持,如提供了技术支持,如提供了技术支持,如提供了技术支持,如网络技术、网络技术、网络技术、网络技术、Internet/IntranetInternet/Intranet技术、技术、技术、技术、EDIEDI技术、条码技术、电子商务技术技术、条码技术、电子商务技术技术、条码技术、电子商务技术技术、条码技术、电子商务技术 数据仓库技术、远程通信技数据仓库技术、远
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