注重面试礼仪.pdf

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1、1注重面试礼仪注重面试礼仪一、仪容礼仪一、仪容礼仪仪容是指人的外观、外貌，重点是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中，仪容是重要的组成部分。一个人的面试形象不仅取决于着装，仪容的修饰也不可忽视。教师资格面试的仪容礼仪包括发型设计和面部化妆两方面。（一）发型设计（一）发型设计1.不同脸型的发型匹配每个人的脸型轮廓、五官特征都不尽相同，因此在选择发型时就要扬长避短。分析你的脸型时最好用毛巾或发带把所有的头发都梳到脑后，面对镜子，仔细端详自己。男性考生最为常见的是分头，但注意不要留中分的发型。除此之外，有的人会选择留平

2、头，平头虽然显得精神，但是不宜过短，否则显得不够成熟。男士不宜烫发、卷发。对女性考生来说，发型的样式则可以多一些，既可以是长发，也可以是短发，甚至整齐的半披肩发也颇受欢迎。正因如此，女性的发型在细节方面要多加注意，不可以过于呆板又要具备职业素质。具体细节有以下几点：（1）将蓬松的烫发约束起来，修剪成比较短的刘海后稍偏分。刘海应高于眉毛，梳理整齐，显得简洁干练。（2）将长发扎成马尾或挽起来，扎马尾时注意应略高，过低则显拖沓。过多的短刘海要用发卡或发胶梳起来，露出额头，长刘海则要梳到脑后。（3）梳半披肩的长发要注意披肩发应置于肩后，若搭在胸前则显随意。有长短层次的刘海应斜梳定型，露出眼睛和眉毛，显

3、得端庄文雅。（4）直短发要斜梳，固定短刘海，露出眉毛和眼睛，耳际的头发若可以则均放在耳后，露出耳朵，显得精神干练。短发女士不宜烫发，否则会显得不够稳重。（二）面部化妆（二）面部化妆1.男士对男性考生来说，在面部化妆方面要做到面颊干净整洁即可，千万不可留胡须。此外，鼻毛长的考生也一定要记得修剪，在面试前要彻底修面一次。2.女士端庄而整洁的形象会帮助女性考生在面试中取得高分，因此，女性考生的面部化妆一定要坚持素淡的原则，让面容更精致、更有精神的同时给人爽洁、大方、清新的感觉，切不可浓妆艳抹。要想表现出端庄的形象，最好使用与自身肤色相似或略深色调的化妆品。二、仪态礼仪二、仪态礼仪最基本的仪态礼仪主要

4、包括正确的站姿礼仪、行姿礼仪、坐姿礼仪、手势与表情礼仪等。（一）站姿礼仪（一）站姿礼仪俗话说：“站有站相，坐有坐相。”一个人的举止风度是从他的举手投足以及待人接物中具体体现出来的。“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”是古人对人体姿态的形象概括，也是对人们举止的形象化要求。1.站姿类型（1）垂手式这是最基本的站姿，它的要求是：上半身挺胸、立腰、收腹，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂，双手放在身体两侧；头正，两眼平视，嘴微闭，下颌微收，面带笑容。2下半身双腿靠拢，两腿关节与髋关节展直，双脚呈“V”字型，身体重心落在两脚中间。这种站姿一般用于较正式的场合，如参加庆典、聆听贵宾讲话、商务谈判后合影等。（2）

5、握手式握手式主要用于女士，是在基本站姿的基础上，双手搭握，稍向上提，放于小腹前；双脚前后略分开，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。男士有时也可以采用这种姿态，但两脚要略微分开。这种站姿可用于迎客礼仪，也可用于前台的站立服务。2.正确的站姿男女的正确站姿有一些共同点，就是身体直立，头、颈、身躯、双腿与地面垂直，重心在两脚之间，脚尖稍向外呈“V”字型，挺胸收腹，形体庄重、平稳。从侧面看，下颚微收，两眼平视，两脚间距离不超过一脚。精神要振奋，不论多么复杂的姿态，上半身始终要保持挺直端正，身体不能晃动；腰部一定要直，下巴要往后缩，肩膀要平，要让一切的变化都在脚部。要点是头正、腰直、肩平、挺胸、收腹。除

6、了以上共同点，男女正确站姿的具体要求如下：（1）男士正确站姿男士站立时不但要自己觉得舒适，而且应给人一种稳重感和信赖感。正确的站姿是：肩部平衡，两臂自然下垂，腹部收紧，挺胸，抬头。为求稳重，两腿可略分开，大约与肩膀同宽，双手呈半握拳状最好。挺直背部，缩回下颌并伸长后颈，双肩往后拉，两侧平衡对称。略微收起臀部，两腿挺直，膝盖放松，大腿稍微收紧上提，身体重心落于前脚掌上。站累了，脚可以向后撤半步，但上身仍须保持挺直。（2）女士正确站姿对于女士来说，正确的站姿是：抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈“V”字型，身体重心放到两脚中间，也可两脚分开，比肩略窄，双手交

7、叉，放于体前或体后。简单说应当符合以下原则：站得挺。身体的各部位要舒展、放松，脖子不要弯曲，不能驼背、含胸。站得直。胸、背挺直，下巴微收，前胸微挺，收腹立腰。站得高。身体重心要尽量提高，将身体重量的 2/3 集中在一条腿上，另外 1/3 则由另一条腿承担。3.站姿禁忌在日常生活中，许多站立的姿势是不符合礼仪要求的。站着与别人谈话时，离对方太远或太近（特别是面对异性）都是不礼貌的行为。身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背等也是不雅观和失礼的姿态，这样会破坏自己的形象。同时，手插在腰间表示有权威或进犯的意思，如在男女之间还有“性侵犯”的意思。在正式场合，双手也不能插在衣袋中，实

8、在需要时可单手插入衣袋，但时间不宜过长。以手抱胸的姿势表示不安或敌意，也包含“我对你的看法不能苟同”等意思。在人际交往中，以上这些错误的站姿都应予以避免。（二）行姿礼仪（二）行姿礼仪在公共场所，走路作为一项必不可少的举止行为，不仅要遵守交通规则，还要符合一定的礼仪要求，以树立自身形象。1.正确的行姿无论男女，行走时均应抬头、挺胸、收腹，身体重心稍前移，上体正直，双肩放松，两臂前后自然摆动，脚步轻而稳，且有节奏感。男步稍大，步伐应矫健、有力、潇洒、豪迈，展示阳刚之美；女步略小，步伐应轻捷、含蓄、娴雅、飘逸，体现阴柔之美。（1）男士正确行姿3对于男士来说，保持正确的行姿，能够给人一种自信和值得信赖

9、的感觉。男士正确的行姿是：双腿并拢，身体挺直，下巴微向内收，眼睛平视，双手自然垂于身体两侧，并随脚步微微前后摆动。腰部稍用力，收小腹，臀部收紧，背脊挺直，抬头挺胸，切勿垂头丧气。气要平，脚步要从容和缓，要尽量避免短而急的步伐。步伐大小以自己的足部长度为准，鞋跟不要发出太大声响。双脚要尽量走在同一条直线上，脚尖指向正前方，忌内八字或外八字。在上下楼梯时，应将整只脚踏在阶梯上，同时身体挺直，目视前方，弯腰驼背或肩膀高低不一的姿势都是不可取的。如果阶梯窄小，则应侧身而行。（2）女士正确行姿女士行走姿势往往是众人瞩目的焦点，一举手、一投足都应恰当地表现自己的身份与地位，让人感到亲切而有涵养。因此，无论

10、在正式场合还是非正式场合，女士都应保持良好的行走举止风范。女士正确的行姿是：上半身不要过于晃动，自然而又均匀地向前迈进，这样的走路姿态不疾不缓，给人如沐春风的感觉。具体而言，应注意以下几点：女士走路时手部应在身体两侧自然摇摆，幅度不宜过大。如果手上持有物品，如手提包等，应将大包挎在手臂上，小包拎在手上，背包背在肩膀上。走路时身体不可左右晃动，以免妨碍他人行走。女士在走路时不宜左顾右盼，经过玻璃窗或镜子前，不可停下梳头或补妆。女士如果穿高跟鞋，走路时不要发出踢踏声，这样不仅不文雅，也容易干扰他人，尤其是在正式场合。但高跟鞋对于女士来说又是必不可少的，因此，穿高跟鞋时应注意：上半身挺直，吸气，收腹

11、，把气停在胸腔的位置；将大腿轻轻抬起，并以大腿的力量带动小腿往前跨出步伐；跨步着地时，不要用脚跟或脚尖着地，要用脚板中间的部位着地，这不但会让双腿的压力减轻，也可让鞋跟着地时所产生的噪音降至最低；两脚交互跨出时，不一定要成直线，只要自然往前走即可，两手则放松垂下，自然摆动。2.行姿禁忌应当避免一些不雅观的行姿，因为这可能会给人留下轻浮、傲慢或者不值得交往的印象。以下行姿往往被认为是不符合要求的：（1）走路时身体前俯、后仰或者乱晃乱摆。（2）内八字或外八字。（3）走路时扭腰摆臀，左顾右盼。（4）走路时步子太大或太小。（5）双手反背于后。（6）脚蹭地面，上下颤动。（7）一边走路一边对别人指指点点。

12、（三）坐姿礼仪（三）坐姿礼仪仪态礼仪中，除了“走”和“站”的礼仪，另一个重要的部分便是“坐”的礼仪。优雅的坐姿能传递自信、友好、热情的信息，同时也能显示高雅庄重的良好风范，其整体要求是端庄、文雅、得体、大方。1.坐姿类型（1）男女通用坐姿包括以下几种：正襟危坐。这种坐姿要求上身与大腿、大腿与小腿、小腿与地面都成一直角，双膝双脚要完全并拢。这是最基本的坐姿，适用于特别正式的场合。4双脚内收。两大腿首先并拢，双膝略微打开，两条小腿分开后向内侧屈回。这种坐姿在一般场合下采用，男女都比较适合。双脚交叉。双膝先要并拢，然后双脚在脚踝部分交叉。交叉后的双脚可以内收，也可以斜放，但不适合向前方远远地伸出去。

13、这种坐姿适用于各种场合，男女都可以选用。（2）男士常用坐姿包括以下几种：垂腿开膝。上身与大腿、大腿与小腿都成直角，小腿垂直于地面，双膝分开，但不能超过肩膀的宽度。这种坐姿比较正规，一般为男士所使用。大腿叠放。两条腿的大腿部分叠放在一起，叠放之后位于下方的一条腿垂直于地面，脚掌着地。位于上方的另一条腿的小腿则向内收，同时脚尖向下。这种坐姿多适用于男士在非正式场合使用。（3）女士常用坐姿包括以下几种：前伸后屈。大腿并紧之后，向前伸出一条腿，并将另一条腿屈后，两脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线上。双腿斜放。双膝先并拢，然后双脚向左或向右斜放，使斜放后的腿部与地面呈现 45角。这种坐姿适用于穿裙子

14、的女士在比较低的位置就座时使用。双腿叠放。将双腿完全地一上一下交叠在一起，交叠后的两腿之间没有任何缝隙，犹如一条直线。双腿斜放于左侧或右侧，斜放后的腿部与地面呈 45角，叠放在上的脚尖垂向地面。这种坐姿适合于穿短裙的女士。2.坐姿禁忌不正确的坐姿有：上体不直，左右晃动；跷二郎腿；猛起猛坐，弄得座椅乱响；不断晃脚尖；双腿分开，伸得很远；把脚藏在座椅下或勾住椅腿；谈话时将双手置于膝上或扶手上；不要把椅子坐满，也不要坐得太靠前。标准坐姿应是坐满椅子的三分之二。另外，在正式场合，不能随意把头往后仰，表现出懒惰的样子。应该从容自如就座，落座后保持上身正直，两腿不摇晃，女性两膝并拢，男性两膝间留有容得下一

15、个拳头左右的位置。女性穿裙子时，尽可能侧坐，但答礼时，应正坐。上身随时都要保持端正，如为了尊重对方谈话，可以侧身谛听，但头不能偏得太多，双手可以轻搭在沙发扶手上，但不可手心向上。双手可以相交，搁在大腿上，但不可交得太高，最高不超过手腕 2 寸。左手掌搭在大腿上，右手掌搭在左手背上，也很雅致。无论男女，不论坐在何种椅子上，何种坐法，切忌两膝盖分开，双腿叉得很开。两脚尖朝内，内脚跟向外的坐姿最俗。跷大腿坐时，一脚着地，一脚悬空，悬空的一只脚尽量让脚背伸直，不可脚尖朝天。女士切忌两脚成“八”字伸开而坐，也不要过于做作。（四）蹲姿礼仪（四）蹲姿礼仪在日常生活中，下蹲的动作相对于行走、站立以及落座等用得

16、少一些，但其礼仪要求非常严格。如果蹲姿不正确，不但影响形象，还可能“走光”。1.蹲姿类型（1）高低式蹲姿下蹲时左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧向下蹲；左脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌着地；右膝低于左膝，右膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿势；臀部向下，基本上以右腿支撑身体。男士选用这种蹲姿时，两腿之间可有适当距离，而女性则要双腿靠紧。（2）交叉式蹲姿这种蹲姿是下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地；左腿在后与右腿交叉重叠，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地；两腿前后靠紧，合力支撑身体；臀部向下，上身稍前倾。通常适用于女士，尤其是穿短裙的女士。5（3）

17、半蹲式蹲姿这种蹲姿一般是在行走的时候临时采用，也是在需要应急的时候使用。要求在下蹲时，上身稍微弯下，但不要和下肢构成直角或锐角；臀部务必向下，而不能撅起；双膝略微弯曲，角度一般为钝角；身体的重心应该放在一条腿上；两腿之间不要分开过大。（4）半跪式蹲姿这是一种非正式的蹲姿，多用于下蹲时间比较长或为了用力方便的时候。下蹲后，一腿单膝点地，臀部坐在脚跟上，以脚尖着地。另外一条腿应当全脚着地，小腿垂直于地面。双膝应同时向外，双腿应该尽力靠拢。2.蹲姿禁忌（1）突然下蹲蹲下的时候如果速度过快，是不符合礼仪要求的。行走过程中如果需要下蹲，要特别注意这一点。（2）方位不当在别人身边下蹲时，最好是和他人侧身相

18、向。正面面对他人，或者背部面对他人，都是不礼貌的行为。（3）离别人太近下蹲时，应该和身边的人保持一定的距离。和他人同时下蹲时，更不能忽略双方的距离，以防止两人相撞，或发生其他误会。（4）蹲在凳子或椅子上在日常生活中，有些人喜欢蹲在凳子或椅子上，这在公共场合是不礼貌的。（5）没有遮掩有些人，尤其是穿短裙的女士，在下蹲的时候一定要避免下身露出的情况，也要防止大腿叉开。（五）手势礼仪（五）手势礼仪手是人的体态语言中最重要的传播媒介，手势是最有表现力的一种“体态语言”。俗话说“心有所思，手有所指”。考生在面试中需要用好正确的“手势语言”，以使得自己在面试中有更好的表现。1.手势礼仪的重要性手势可以反映

19、出一个人的修养和性格。招手、挥手、握手、摆手等都表示着不同的意义，手的魅力并不亚于眼睛，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。手势表现的含义非常丰富，表达的感情也非常微妙复杂，如招手致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆手拒绝；手抚是爱、手指是怒、手搂是亲、手捧是敬、手遮是羞等。恰当地运用手势表情达意，会为交际形象增辉添彩。因此，手势作为仪态的重要组成部分，应该得到正确的使用。2.常见手势（1）跷大拇指跷起大拇指，对于中国人来说是表示赞同、敬佩或者夸奖的意思，但澳大利亚人则认为跷起大拇指，尤其是横向伸出大拇指是对他人的一种污辱。英国人跷起大拇指是请求搭车的意思，德国人跷起大拇指是表示数字“

20、1”，日本人跷起大拇指表示“5”，而在希腊跷起大拇指则是让对方滚蛋的意思。所以，在与澳大利亚人和希腊人交往的时候，千万不要乱跷大拇指。（2）“OK”手势用大拇指和食指构成一个圆圈，其他三指伸直，就是“OK”手势。这在青年学生中极为流行。这一手势在欧洲表示赞扬和允诺，然而在法国南部、希腊、撒丁岛等地区，它的意思却恰好相反。又如在巴西，“OK”手势表示“肛门”，在日本则表示“金钱”。6（3）“V”形手势这一手势是第二次世界大战期间英国首相丘吉尔首先使用的，表示“胜利”的意思，但如果掌心向内，就变成骂人的手势了。（4）捻指手势这一手势是指用拇指与食指弹出“叭叭”的响声，有时表示高兴，有时表示对所说的

21、话或者所做的举动比较有兴趣或完全赞同，有时则是一种比较轻浮的手势。尤其是在异性面前，许多人称这一手势为“流氓指”。所以，在陌生的场合或者不熟悉的人面前，尤其是陌生异性面前，不要轻易使用这一手势。3.手势礼仪禁忌掌握正确的手势礼仪，要求我们务必注意以下事项：（1）在交往中，为了增强说话者的语言感染力，一般可考虑使用一定的手势，但手势不宜过多，动作不宜过大，切忌“指手画脚”和“手舞足蹈”。（2）打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围，应该注意其力度的大小、速度的快慢、时间的长短，都不可过度。以鼓掌为例，鼓掌是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢的礼貌举止，在观看文艺演出、听报告、听演讲等正式社交场合都要

22、用热烈的掌声表示钦佩、祝贺。鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心，鼓掌时不应戴手套，宜自然，不应使劲鼓掌，且应自然终止。鼓掌要热烈，但不要“忘形”，一旦忘形，鼓掌的意义就发生了质的变化，而成了“喝倒彩”“鼓倒掌”，就有起哄之嫌，这样是失礼的。鼓掌尽量不要用语言配合，那是无修养的表现。（3）在任何情况下都不要用大拇指指自己的鼻尖或用手指指点他人。谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸，那样会显得端庄、大方、可信。（4）一般认为，掌心向上的手势带有诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率，缺乏诚意等；攥紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒；伸出手指来指点是要引起他人的注意，也含有教训人的意

23、味。因此，在介绍某人，为某人引路、指示方向，请人做某事时，应该掌心向上，以肘关节为轴，上身稍向前倾，以示尊敬。（5）有些手势在使用时应注意各国、各地区的不同习惯，不可乱用。如前所述，各地习俗迥异，相同的手势表达的意思不仅有所不同，而且有的大相径庭。每种文化都有自己的手势语言，千姿百态的手势语言都包含着无比丰富的情感。它虽然不像有声语言那样实用，但在人际交往中却能起到有声语言无法替代的作用。（6）在日常生活中不要做出一些不雅的行为，如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖眼屎、搓泥垢等。这些行为都会令人极为反感，从而严重影响自我形象。餐桌上尤其要注意避免这些不雅行为。（六）表情礼仪（六）表

24、情礼仪表情是一个人的内心情感在面部的表现，它是人际交往中相互沟通的形式之一。总体而言，眼神、笑容、面容是表达感情最主要的三个方面。1.眼神（1）眼神的作用表达感情。眼睛被人们称为“心灵的窗户”，这是因为心灵深处的奥秘都会自觉不自觉地从眼神中流露出来。印度诗人泰戈尔说：“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。”这说明，眼睛语言的表现力是极强的，是其他举止无法比拟的。在礼仪中，正确地运用目光能恰当地表现出内心的情感，如一双炯炯有神的眼睛会给人以感情充沛、生机勃发的感觉，而目光呆滞麻木则会给人疲惫厌倦的印象。与人交流。在人与人之间进行交流时，目光的交流总是处于最重要的地位，信息的交流要以目

25、光的交流为起点。在交流过程中，双方要不断地运用目光表达自己的意愿和情感，还要适当观察对方的目光，探测“虚实”。7交流结束时，也要用目光作一个圆满的结尾。在各种礼仪形式中，目光有重要的作用，其运用得当与否，会直接影响礼仪的质量。（2）眼神的含义眼神根据不同的注视角度、注视部位和注视时间表达不同的感情和礼仪含义。注视的角度。平视：也叫正视，常常用在与身份、地位平等的人进行交往时。侧视：是平视的特殊情况。当位于交往对象的一侧时，要面向并平视对方。如果斜视对方，则是一种不礼貌的举动。仰视：表示尊重、敬畏对方。俯视：可以表示对晚辈的宽容和怜爱，也可以表示对他人的轻慢和歧视，所以不能随便使用。注视的部位。

26、双眼：表示自己重视对方，但注视的时间不要太久。额头：表示严肃、认真、公事公办的意思。眼部与唇部：表示礼貌、尊重对方。眼部与胸部：多用于关系密切的男女之间，表示亲近和友善。任意部位：对他人身上的某一部位随意一瞥，多用于在公共场合注视陌生人，但最好不要轻易使用。注视的时间。如果想向对方表示友好，应该不时地注视对方，时间约占全部相处时间的 1/3。注视对方的时间如果达不到全部相处时间的 1/3，而且目光游离，则被认为是轻视对方；注视对方的时间如果占相处时间的 2/3 左右则被视为重视对方；如果目光始终盯在对方身上，注意对方的时间超过全部相处时间的 2/3，一般情况下会被认为对对方有敌意；如果目光始终

27、盯在对方身上，但偶尔会离开一下，注视对方的时间占全部相处时间的 2/3 以上，也可以表示对对方非常有兴趣。（3）眼神的运用在不同场合和不同情况下，对眼神的要求是不一样的，因此应学会运用不同的眼神。见面时，不论是见到熟悉的人还是初次见面的人，不论是偶然见面还是约定见面，首先要眼睛大睁，正视对方片刻，且面带微笑，显示出喜悦和热情。对初次见面的人，还应头部微微一点，行注目礼，以示尊敬和礼貌。在集体场合，开始发言讲话时，要扫视全场，表示“我要开始讲了，请予注意”。在与人交谈时，应当不断地通过各种目光与对方交流，以调整交谈的气氛。交谈中，应始终保持目光的接触，这是表示对话题很感兴趣。长时间回避对方的目光

28、而左顾右盼，是不感兴趣的表示。但应当注意，交流中的注视绝不是把瞳孔的焦距收束，紧紧盯住对方的眼睛，这种目光是失礼的，也会让对方感到尴尬。正确的做法应当是自始至终都在注视，但并非紧盯，瞳孔的焦距要呈散射状态，用目光笼罩对方的面部，同时应当辅以真挚、热诚的面部表情。交谈中，随着话题、内容的变换，应作出及时恰当的反应，或喜或惊，或微笑或沉思，用目光流露出万千情意，使整个交谈融洽、和谐、生动、有趣。交谈和会见结束时，目光要抬起。道别时，应用目光注视着对方的眼睛，面部显露出惜别的深情。（4）“阅读”眼神在掌握并正确运用自己目光语言的同时，还应当学会“阅读”对方的目光语言，从对方的目光变化中，分析他的内心

29、活动和意向。对方的目光长时间地中止接触或游移不定，表示对交谈不感兴趣，交谈应当很快结束。交谈中，目光歪斜，表示鄙夷；目光紧盯，表示疑虑；偷眼相觑，表示窘迫；瞪大眼睛，表示吃惊；等等。目光语言是千变万化的，但都是内心情感的流露，因此，学会阅读分析目光语言，对于社交活动的顺利开展有着重要意义。2.笑容（1）笑容的魅力有效沟通。人的感情是非常复杂的，表现在面部有喜、怒、哀、乐等多种形式，其中，“笑”在人际交往中有着突出的作用。微笑是处理好人际关系的一种重要手段。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方带来美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。微笑不仅是一种外化的形象，也是内心

30、情感的写照。面对不同的场合、不8同的情况，如果能用微笑来接纳对方，可以反映出本身高超的修养，待人的至诚。化解矛盾。微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。（2）笑容的种类含笑。不出声、不露齿，面带笑意。表示接受对方，待人友善，适用范围较为广泛。微笑。唇部向上移动，略呈弧形，但牙齿不外露。表示充实、会意、友好，适用范围最广。轻笑。嘴巴微微张开一些，上齿显露在外，不发出声响。表示欣喜、愉快，多用于会见客户、向熟人打招呼等情况。浅笑。笑时抿嘴，下唇含于牙齿之中。多见于年轻女性害羞之时，通常称为抿嘴而笑。大笑。表现张扬，一般不在正式场合使用。（3）笑容的要求笑容的功能是巨大的，但要笑

31、得恰到好处也是不容易的，所以笑是一门学问，又是一门艺术。一般来说，符合礼仪的笑容有如下几项要求：发自内心。笑的时候要自然大方。声情并茂。笑的时候，要做到表里如一，使笑容与自己的举止、谈吐有很好的呼应。气质优雅。笑要讲究适时、尽兴，更要讲究精神饱满、气质典雅。表现和谐。从直观上看，笑就是人们的眉、眼、鼻、口、齿以及面部肌肉和声音所进行的协调动作。（4）笑容的禁忌在正式的社交场合，以下几种笑容是应该避免的：假笑，即笑得虚假，皮笑肉不笑。冷笑，即含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑一顾、不以为然等意味，是容易使人产生敌意的笑。怪笑，即怪里怪气、令人心里发麻的笑，多含有恐吓、嘲讽之意。媚笑，即有意讨好

32、别人，而非发自内心，具有一定功利和目的的笑。怯笑，即害羞、怯场，不敢与他人交流视线，甚至会面红耳赤的笑。窃笑，即偷偷地洋洋自得或幸灾乐祸的笑。狞笑，即面容凶恶的笑，多表示愤怒、惊惧、恐吓。要想笑得好并非易事，必要时应当进行训练。可以自己对着镜子练习，一方面观察自己笑的表情，另一方面也要注意进行心理调整，把对方想象成自己的兄弟姐妹，或是自己多年不见的朋友。还可以在多人中间，讲一段话，讲话时注意要露出笑容。3.面容面容是指人们面部所表现出来的综合表情。它对眼睛和微笑起着辅助作用，同时，也可以自成一体，表现其独特含义。（1）局部表情人的眉毛、鼻子、嘴巴、下巴都可以独立地显出表情。眉毛。皱眉型：双眉紧

33、皱，多表示困窘、不赞成、不愉快；耸眉型：眉峰上耸，多表示恐惧、惊讶或欣喜；竖眉型：眉角下拉，多表示气恼、愤怒；挑眉型：单眉上挑，多表示询问；动眉型：眉毛上下快动，一般用来表示愉快、同意或亲切。嘴巴。张嘴：嘴巴大开，表示惊讶；抿嘴：含住嘴唇，表示努力或坚持；撅嘴：撅起嘴巴，表示生气或不满；撇嘴：嘴角一撇，表示鄙夷或轻视；拉嘴：拉着嘴角，上拉表示倾听，下拉表示不满。鼻子。挺鼻表示倔犟或自大；缩鼻表示拒绝或放弃；皱鼻表示好奇或吃惊；抬鼻表示轻视或歧视；摸鼻表示亲切或重视。9下巴。收起下巴表示忍耐；收缩下巴表示听从、驯服；耷拉下巴表示无精打采、困乏；突出下巴表示有敌意；前伸下巴：表示自大、目中无人。（

34、2）综合表情表示快乐：眼睁大，嘴巴张开，眉毛上扬。表示兴奋：眼睁大，眉毛上扬，嘴角微微上翘。表示感兴趣：嘴角向上，眉毛上扬，眼睛轻瞥。表示严肃：嘴角抿紧下拉，眉毛拉平，注视额头。表示敌意：嘴角拉平或向下，皱眉皱鼻，瞥眉梢。表示发怒：嘴角向两侧拉，眉毛倒竖，眼睛睁大。表示观察：眉毛拉平，平视或视角向下。表示无所谓：平视，眉毛展平，整体面容平和。三、着装礼仪三、着装礼仪从礼仪的角度看，着装不能简单地等同于穿衣。尤其是在教师资格面试这种正式场合。注重个人着装的考生不仅能体现仪表美，增加个人魅力，更重要的是得体的着装能反映出该考生对所面试的职位性质有正确的认识，给考官留下良好的印象，为面试成功打好基础

35、。得体的着装要遵循以下四个原则：1.TPO 原则T、P、O 分别是 Time、Place 和 Object 三个英文单词的首字母。“T”表示时间，泛指早晚、季节、时代等；“P”表示地方、场所、位置、职位；“O”表示目的、目标、对象。TPO原则是目前国际上公认的着装原则：首先，着装应与自身条件相适应，即选择服装首先应该与自己的年龄、身份、体型、肤色、性格和谐统一；其次，着装应与职业、场合、交往目的和对象相协调。正式社交场合，着装宜庄重大方，不宜过于浮华。2.整体性原则正确的着装能起到修饰形体和容貌的作用，能体现和谐的整体美。服饰的整体美包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环

36、境等。服饰美就体现在这诸多因素的和谐统一之中。3.个性化原则个性化原则主要指着装应依个人的性格、年龄、身材、爱好、所报职位等要素而定，力求反映出考生的个性特征。因此，选择服装应该因人而异，着重点在于展示所长，遮掩所短，体现独特的个性魅力和精神风貌。4.整洁原则在任何情况下，服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍，不能有绽线的地方，更不能有破洞或扣子等配件不齐全的现象。衣领和袖口处尤其要注意整洁。除此之外，在教师资格面试场合，男女的着装礼仪又有各自的特点，以下将分别加以详细介绍。（一）男士的着装礼仪（一）男士的着装礼仪1.男士西装男士面试在一般情况下最好穿正式的西装。西装是男士面试最合适也最安全的

37、选择，在选购西装时，要注意以下几方面的问题：（1）面料西装面料最好是天然织物，用这种织物做成的西装有一种吸引人的“下垂”感。人造织物的光泽和质地给人一种漂浮、廉价的感觉，这种面料还常常留有人体的气味，不易去除。从更细微的角度说，人造织物容易让人产生虚假和缺乏深度的感觉。（2）颜色10西装应该保持同色配套，颜色应当以主流颜色为主，如藏青色、蓝色、黑色、深灰色，它们会给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象，无论面试哪一类单位和职位都不会出错，但在具体的颜色上，考生要根据自己的实际情况选择，以达到扬长避短的效果。具体来说，体胖的人可穿深蓝、深灰、深咖啡色西装，忌米色、银灰等膨胀色，如果是带图案的西

38、装，宜选用带较紧竖条的，这样可以不显胖；而体格瘦弱的人，可以穿米色、鼠灰色等暖色调，图案选用格子或人字斜纹的西装，就会显得较为丰满、强壮。（3）款式应慎重选择欧式西装，因为它们裁剪得都较紧身，穿起来给人感觉太花哨。偏胖者西装的款型可选用直线型的，这会显得苗条。较瘦较矮的人穿西装时，可用胸袋装饰手帕，为增加胸部的厚度，还可在内装入钱包等物品。另外，双排四粒扣西装，可掩饰微挺的肚子。矮而胖的人也可穿三件套，这样显不出身体的分割线，并且口袋里尽量不要装物品。高而胖的人，宜穿用三粒扣的西装和单件西装，V 字部分长，显得潇洒。穿单件西装上衣时，宜穿深色上衣，配同色系的浅色长裤，这样既能掩饰缺点，又显得帅

39、气。（4）禁忌男士穿着西装时，一定要注意以下几个方面：忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋；忌衬衫放在西裤外；忌衬衫领子太大，脖领间存在空隙；忌领带颜色刺目、太短，一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣；忌不系衬衫扣就佩戴领带；忌西装上衣袖子过长，平伸出胳膊，西装袖口应比衬衫袖短两厘米为宜，垂手时，西装袖口应在手腕与虎口的中间为佳；忌西装上衣或裤子口袋鼓鼓囊囊；忌西装配运动鞋；忌皮鞋和鞋带颜色不协调。2.西装搭配服饰与西装配套的服饰包括衬衣、领带、鞋袜等，这几种服饰若搭配得当，会给人整洁、职业、庄重的感觉，为考生的精神面貌加分。（1）衬衫着正装时，衬衫必须是长袖的、硬领的。领子要干净、挺括。有些衬

40、衫的袖口上有简单的链扣，给人以格外注重细节的感觉。同时要注意领子不要太大，领口不要太宽，以刚好可以扣上并略有空隙为宜，衬衫领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应该在一条线上，衬衫下摆要放入裤腰内，内衣、内裤、衬衣等都不能露出。衬衫质地以 30%40%的棉、60%70%的化纤为好。如果说最安全的西装颜色是深色，那么最安全的衬衫颜色则是白色。在面试前，衬衫应熨烫平整，不能给人以“皱巴巴”的感觉，注意领口、袖口不要有脱线或污浊的痕迹。（2）领带男士参加面试时一定要在衬衣外打领带，领带以真丝为好，不要使用毛料或亚麻，前者容易缩水，后者显得太随便。合成织物显得廉价，而且打出的结也不美观。领带应为西服增色，颜色

41、不要太刺目，要与西服颜色相衬，且不能与西服的图案有任何冲突。领带的图案可以根据自己的爱好选择，最好是单色的，它能够与各种西装和衬衣相配。单色为底，印有规则重复出现的小圆点的领带格调高雅；斜条纹的领带让人显得精明。此外，传统的图案如立体几何形、条纹、印花以及不太显眼的蜗旋纹理等都是可以选择的，但是千万不要选择带有图画和体育形象的领带。领带不能过长或过短，以站立时其下端刚好触及腰带为宜。小脸形、高身材的人不要打太窄的领带，体胖者不要打太宽的领带。领结要打得坚实、端正，不要松松散散，耷拉在一边，尽可能别上领带夹。（3）鞋袜与西服相搭配的只能是皮鞋，运动鞋、布鞋、凉鞋与西服是不兼容的。11皮鞋以黑色为

42、宜，这样搭配起来比较容易，而且显得庄重大方。鞋带和皮鞋颜色要协调，出门前一定要保证鞋带干净系紧。皮鞋也尽量不要选给人以攻击性感觉的尖头款式，方头系带的皮鞋是最佳选择。皮鞋的鞋跟要结实，鞋面不能有磨损，破旧的鞋跟会使人显得疲软而委靡。另外，千万要注意的是，不要把新皮鞋留到面试那天才穿，因为新皮鞋第一次穿会很不合脚，影响面试。西装革履时，不要穿白色袜子，尤其是深色西装，一定要搭配同色系的袜子。如果实在不好配，也要选择深灰色、蓝色、黑色等深色的袜子，最好和鞋的颜色一致，这样在任何场合都不失礼。不要穿颜色鲜亮或花格袜子。深色的袜子应该没有明显的图案、花纹。袜子要有一定的长度和足够的弹性，以袜口抵达小腿

43、为宜。（4）文件包文件包既是实用品又是装饰品，不要太旧、太破或有飞边、油垢等。新旧程度最好等于或新于西装，而不要旧于西装。装的东西也不要太多，给人以圆滚滚的感觉。（5）眼镜对于戴眼镜的考生，镜框的佩戴最好能使人感觉稳重、调和。眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的 1/2 为合适，外边框以跟脸最宽处平行为宜。不戴眼镜的考生，切不可戴墨镜，这样会画蛇添足，反而让人反感。（6）皮带男士的皮带宜选择皮质好、皮带头精美的款式。如果一套价格昂贵、质量上乘、款式大方的西装，配上一根粗制滥造的皮带，则整体形象必然受损。腰围较胖的男子不适合系细的皮带，也不要系得过紧；较瘦的人不宜系太长的皮带。皮带的色彩要与裤子相

44、配，通常来说，黑色皮带可以配任何服装。（7）手表男士最好戴款式简单的机械表，如果表带是皮质的话，颜色应与腰带颜色一致。（二）女士的着装礼仪（二）女士的着装礼仪1.女士西装（1）款式女士西装没有固定的穿着模式，只要穿着合体，突出女性的体型美，不要过松过大，宽松度要恰到好处，就已经达到最基本的要求了。女士穿西装需要考虑年龄、体型、肤色、气质、职业等特点，年龄较大或较胖的女性可穿一般款式的西服。（2）面料一般女士西服面料要选挺括、舒适、柔软的纯毛或化纤面料。（3）颜色女士西装的色彩，一般应为单色、深色，且无花纹或者图案。若为多色、丰色，或者有过于花哨的图案，则会给人带来轻浮不稳重的印象。此外，对于女

45、士西装，也仍然需要将其控制在三种色彩之内以保持正装庄重、保守的总体风格。西服上装与下装也不一定需要颜色相同，只要感觉搭配和谐即可。例如，浅色上衣配深色裙子或裤子，马甲、裙子可根据季节配穿。肤色较深的人不适合穿蓝、绿、黑三色。2.女士套裙套裙是服装名称，常称作“女性套裙”、职业套裙、西装套裙。通常套裙是西装套裙的简称。（1）类型套裙可以分为两种基本类型：一种是用女式正装上衣和任意的一条裙子进行自由搭配组合成的“随意型”；一种是女式西装上衣和裙子成套设计、制作而成的“成套型”或“标准型”。（2）面料12西装套裙要选择质地上乘、纯天然的面料，最好要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整、柔软丰厚、悬垂挺

46、括、手感较好的面料。套裙分两种：配套的，其上衣和裙子同色同料；不配套的，其上衣与裙子存在差异。比较正式的场合更适合配套的套裙。（3）色彩正装套裙应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重，穿单色的套裙能使身材显得瘦高一些。职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。一套套裙的全部色彩至多不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。（4）尺寸套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。作为正装的套裙，上衣不宜过长，下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处，乃是最为标准、最为理想的裙长。以宽

47、窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为，紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看起来更加时髦一些。（5）装饰套裙上不宜添加过多的点缀，如用贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加以点缀或装饰，且不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张扬的耳环、手镯、脚链等首饰。3.女士正装搭配服饰礼仪女士穿西服或套裙，还要注意搭配相应的服饰，如衬衫、内衣、围巾、丝袜和皮鞋等。（1）衬衫衬衫的颜色可以是多种多样的，只要与套装相匹配就可以了。白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配。丝绸是最好的衬衫面料，另一种选择就是纯棉，但要保证浆过并熨烫平整。（2）内衣确保

48、内衣要合身，身体线条曲线流畅，既穿着合适，又要注意内衣颜色不要外泄。（3）围巾选择围巾时要注意颜色中应包含有套裙颜色。围巾选择丝绸质地为好，其他质地的围巾打结或系起来没有那么好看。（4）丝袜女士穿裙子应当配长筒丝袜或连裤袜，颜色以肉色、黑色最为常用，不宜穿短袜。女士不能在公众场合整理自己的长筒袜，而且袜口不能露在裙摆外边。不要穿带图案的袜子，因为它们会惹人注意你的腿部。应随身携带一双备用的透明丝袜，以防袜子拉丝或跳丝。（5）皮鞋传统的皮鞋是最畅销的职业用鞋，建议鞋跟高度为 34 厘米。正式的场合不要穿凉鞋、后跟用带系住的女鞋或露脚趾的鞋。鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些。衣服从下摆开始到鞋的

49、颜色一致，可以使大多数人显得高一些。如果鞋是另一种颜色，人们的目光就会被吸引到脚上。推荐中性颜色的鞋，如黑色、藏青色、暗红色、灰色或灰褐色。（6）帽子戴帽子必须谨慎，可以选择无边饰、不艳丽、雅致的帽子，并且要与整体服饰搭配起来。教师资格面试中最好不要戴帽子。（7）腰带腰带的选择要与衣服、身材相协调。要想使自己看上去修长，应该选用和衣裙同色的腰带。如果个子高而腰围窄，应该选用与衣裙织物、颜色不同的腰带。（8）手提包13手提包的款式和花色很重要。正式场合用的手提包风格要稳重，不应携带体育用包、叮当作响的包或发光的包。另外，不要把包塞得过满。同时，选择手提包要考虑到衣服的颜色，白色或黑色手提包可配任

50、何颜色的衣服。身材高大的女士不宜用太小的包，较矮的女性，包则不宜过大。4.女士正装着装原则和禁忌（1）着装原则对女士来说，穿着正装不仅是对考官的尊重，同时也使着装者有一种职业自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。正装的穿着要求整洁、挺括、大方。整齐。服装必须合身，袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，尤其是内衣不能外露；衬衫的领围以能插入一指为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜；不挽袖、不卷裤、不漏扣、不掉扣；领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪。清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味，尤其是领口与袖口处要干净。挺括。衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。大方。款式