出租汽车驾驶员考试试题预测（最新版）.docx

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1、出租汽车驾驶员考试试题预测（最新版）1、单选任何单位和个人必须在取得出租汽车经营权并办理有关手续后，方可从事出租汽车经营活动。违者处以（）罚款。A、500至1000元B、5000至10000元（江南博哥）C、2000至5000元正确答案：B2、单选GPS车载终端的抢劫报警：应持续按下该按钮（）。A、O.5秒B、1秒钟C、2秒D、3秒正确答案：D3、多选营运车辆在规范经营中要保持（）齐全完好。A、出租标志灯B、空车待租标志C、计价器D、车载台正确答案：A, B, C4、单选乘客投诉计价器失准的，客运出租汽车管理机构应当立即封存该计价器，并送技术监督部门进行检定，所需费用由（）承担。A、责任方B、

2、承租方C、承运方正确答案：A5、多选下列哪些环境条件能导致腐蚀加剧（）。A、道路上的盐分、灰尘、化学物质、海洋性气候或者工业污染B、较高的湿度C、车体大部分完全干燥，但在某一小区域长时间有湿气D、对于车上通风不好不能快速干燥的区域，存在于较高温度下正确答案：A, B, C, D6、单选出租车客运市场监督检查按时间划分有（）。A、白天检查B、定期检查C、夜间检查正确答案：B7、单选出租车的服务标准主要包括（）。A、方便、安全、迅速、准时、舒适B、服务性、自律性、广泛性C、专业性、约束性、稳定性正确答案：A8、填空题当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（）。正确答案：在允许停产路段

3、靠右临时停车9、多选出租汽车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应（）.A、让乘客等待B、建议乘客改乘其他车辆C、少收或免收车费D、按计价器收费正确答案：B, C10、多选对于轻微服务纠纷，驾驶员一般应注意（）.A、要宽容大度B、要以理服人C、要得理让人D、要尊重对方正确答案：A, B, C, D11、填空题车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。正确答案：3-512、多选节约轮胎驾驶要做到（）。A、起步平稳B、加速均匀C、提前减速转向D、避免紧急制动正确答案：A, B, C, D13、单选出租车驾驶员文明服务用语主要体现在：（）.A、遇什么人讲什么话B、表达明确

4、，语言简练，投其所好C、语言文明，讲普通话，讲好待客五句话正确答案：C14、单选出租汽车具有（）的特点。A、方便性B、经济性C、安全性正确答案：A15、单选未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计（）分。A、1B、3C、5正确答案：B16、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。正确答案：用水清洗危险品17、单选出租车营运须在车内规定位置摆放（）。A、道路运输证B、行驶证C、从业证附证正确答案：C18、填空题下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？（）正确答案：在出租汽车专用站点候客，如遇行李较多乘客可以直接绕过19、单选出租汽车驾驶员应对下列哪种人员提供优先供

5、车（）。A、无人监护的醉酒者B、无人监护的精神病患者C、老、弱、病、残、孕及急需抢救的人员正确答案：C20、填空题在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。正确答案：在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠；遇到禁停位置，示意乘客到附近允许停车的位置上车21、填空题当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车正确答案：连续踏制动踏板22、填空题道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）正确答案：全部责任23、单选运管机构对不按期进行（）的出租车使用者，应按照交通部有关规定进行处理。A、一级维护B、二级维护C、三级维护正确答案

6、：B24、单选驾驶员应该为乘客选择（）。A、最短的路线B、最畅通的路线C、又快又经济的的路正确答案：C25、单选驾驶适宜性是指人具有圆满完成汽车驾驶工作必备的（）A、素质B、能力C、水平正确答案：A26、单选从业资格培训中的基础培训重点有（）培训。A、文明行车B、运价政策C、职业道德正确答案：C27、单选公营车辆必须安装和使用符合（）统一要求的GPS全球定位设备。A、出租汽车管理部门B、出租汽车服务公司C、公安机关正确答案：A28、单选出租汽车安全的含义应包括驾驶员、乘客和（）人身安全。A、车辆B、车主C、行人正确答案：C29、单选计价器显示（），应先用关机卡关闭计价器，再用开机卡重新开启计价

7、器.无开机卡时回公司刷卡后 重新制作开机卡。A、“CARD”B、“CH”C、“FULL”D、无任何显示正确答案：C30、单选队员骑跨中线接后场来球，当下列哪种情况时不算球回后场。（）A.原地运球B.抬起前脚向前运球C.抬起后脚向前运球D.给骑跨中线的同伴正确答案：C31、单选汽车安全检视轮胎气压，通常采用（）办法。A、气压表测量B、目测C、手锤敲击正确答案：C32、单选加挡、减挡要迅速、准确，做到不超前、不滞后，选择最佳时机及时换挡；从起步至升入最高挡一般不能超过（）。A、10sB、15sC、20sD、25s正确答案：C33、填空题搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶

8、员应当（）。正确答案：向乘客解释清楚后改行合理路线34、单选新车在走合期内一般在（）之内不要使用CNG。A、1000kmB、2000kmC、3000kmD、4000km正确答案：C35、多选出租车辆“三无”标准是：（）。A.仪表台和后座搁板及行李箱无杂物B.车身无广告C.车厢及行李厢内无积水D.车厢内无异味正确答案：A, C, D36、填空题经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。正确答案：70分贝37、单选出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应（）。A、以驾驶员的喜好为准.B、以车内的氛围为准。C、以乘客的需求为准。正确答案：C38、

9、单选在安全检视中，车架的要求是（）。A、无机动B、无断裂C、无错位正确答案：B39、单选出租车应装有经（）部门周期检定合格的计价器。A、质监B、物价C、工商正确答案：A40、单选当经过不允许鸣喇叭的路段（）。A、注意安全，禁止鸣喇叭B、依然鸣喇叭C、看具体情况正确答案：A41、单选出租汽车驾驶员被新闻媒体报道违法行为的，在违法应记分的同时，追加记（）。A、5分B、2分C、3分正确答案：B42、单选出租车驾驶员发现有人扬手招车时，若在允许停车路段，应做到：（）.A、减速靠边、停稳上客B、示意乘客等候C、不得停车、载客正确答案：A43、多选客运出租汽车驾驶员规范服务标准对标志齐全，亮化服务的要求是

10、（）.A、车门上标识清晰醒目，前后车牌齐全.B、车窗上的价格标贴，顶灯字迹醒目，顶灯空车灯明亮，暂停服务标志明确.C、随身携带营运证件，按规定置放从业资格证.D、对乘客的服务承诺等标贴位置统一，常备市区地图等便民物品。正确答案：A, B, D44、单选车窗两侧醒目位置张贴（），车身两侧喷印公司或个体名称、车辆序号，车后窗张贴监督投诉电话，字迹清晰、齐全。A、公益广告B、联系电话C、运价标签正确答案：C45、填空题驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到（）。正确答案：行动果断；头脑清醒；判断准确；反应迅速46、单选出租汽车客运特许经营者一年内发生两次死亡（）人以上重特大交通责任事故的，责令限期整

11、改；整改不合格的，吊销其出租汽车经营许可证。A、1B、2C、3正确答案：C47、填空题出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。正确答案：尽量配合48、单选（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。A、安全行车B、遵章守法C、文明礼貌D、驾驶技术正确答案：A49、单选擅自安装、维修计价器或者所安装计价器未经出租汽车管理机构选定的，处以（）罚款.A、500至1000B、2000至5000C、1000至5000元正确答案：C50、填空题雾天行驶，能见度在5米以内时，应当（）。正确答案：选择安全地点停车51、填空题出车前检查车辆

12、能体现出租汽车驾驶员具有（）、文明行车意识。正确答案：安全52、单选汽车常见故障诊断方法是：眼看法、耳听法、鼻嗅法、手摸法、（）隔除法、比较法。A、试验法B、检查法C、观察法正确答案：A53、多选出租车营运应带齐各种必要的证件主要包括（）.A、出租汽车准运证B、车辆行驶证C、验车证完税证、尾气 排放合格证D、身份证、驾驶证正确答案：A, B, C, D54、填空题遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。正确答案：拨打警方求助电话；将乘客送往附近的公安派出所；设法联系乘客亲友55、填空题为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（）。正确答案：做好原始位置标记56、多

13、选出租汽车驾驶员站在车外迎客，下列哪些站姿不合适的（）.A、身体斜靠在汽车上B、一只手插在裤兜里，另一只手拿着香烟C、两条腿交叉站立D、昂头挺立、体态端正地站在后排右边车门靠车头一侧正确答案：A, B, C57、单选出租车更新须到（）办理更新手续。A、客管处、公安、质监部门B、客管处、公安部门C、质监部门正确答案：A58、填空题驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。正确答案：利用发动机牵阻作用59、单选取下分电器盖悬空，拨下火花塞上的各根高压分线捏成1把，将线头对准缸盖进行试火，若不跳火，则说明分电器盖（）。A、中心插孔与旁插孔窜电B、旁插孔窜电C、完好正确答案：C60

14、、填空题出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括（）。正确答案：服从管理；履行义务；遵纪守法61、多选当转换开关显示气量不准时，应检查车辆（）。A、减压阀上压力传感器罩相对位置B、压力传感器线索接头接触是否良好C、进气系统密封性D、是否需更换转换开关正确答案：A, B, D62、多选出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有（）.A、电话揽客B、站点揽客C、街头揽客正确答案：A, B, C63、单选出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）.A.可拒绝乘客要求B.应按乘客意愿重新选择合理路线C.可加收车费送达正确答案：B64、单选车辆超载时轮胎的损坏与在低压下行驶的损坏相似，轮胎超载，接地

15、面积（），磨损加剧，遇障碍物受到冲击，易引起胎冠爆破。A、减小B、增大C、不变正确答案：B65、单选客运出租汽车服务规范化标准要求配置必备的（）系统。A、ABS防抱死系统B、GPS卫星定位报警系统C、尾气抽排系统正确答案：B66、填空题出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。正确答案：职业道德水准67、问答题下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？正确答案：婉拒老年伤病等行动不便乘客；不按乘客意见使用空调和音响；故意绕道行驶多收费；私自留用乘客遗留物品。68、多选出租车服务规程归纳为（）四个规程十二个环节.A.乘客上车后：问好择路开机B.车辆行驶中：闲谈兜圈收费C.到达下车

16、点：暂停报价打印D.结算车费时：唱票找零给票E.乘客下车时：提示检查再见正确答案：A, C, D, E69、多选下列哪些措施能使在低温下行车节油（）.A、在发动机和散热器的罩上装上保温套；B、使用防冻液。换用冬季润滑油（脂）；C、加大发电机充电电流，将发电机电压调至比夏季高0.6V；D、起步后低速缓行一段距离，待冷却水的温度达到正常时，再转入正常速度行驶.正确答案：A, B, C, D70、单选出租汽车拒载、中途甩客和倒客的计（）分。A、5B、10C、20正确答案：A71、填空题驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。正确答案：低速平稳72、多选对待乘客失物体现在哪“四要”：（）。

17、A.提醒B.发现C.保管D.寻找E.上交正确答案：A, C, D, E73、多选客运出租汽车行业的管理和发展坚持（）的原则。A、统筹规划、统一管理B、总量调控、合法经营C、公平竞争、方便群众D、加强管理、服务社会正确答案：A, B, C74、填空题乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（）。正确答案：礼貌劝阻75、单选缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车（）方向跳车。A.任意B.相同C.相反正确答案：C76、填空题汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（）。正确答案：行驶摆头77、填空题驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动

18、性能良好。正确答案：断续轻踏78、填空题上路运营的出租汽车必须设置（）。正确答案：服务标志79、多选下列哪些措施可预防震动病（）。A、保养好减震器B、正确使用轮胎花纹C、将驾驶座位调整至适当的位置D、不戴纱手套正确答案：A, B, C80、多选营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到（），要主动协调或请有关部门处理。A、谨慎从事B、以理服人C、得理让人D、不强词夺理正确答案：B, C, D81、单选交接班或运行中不准备载客的，（）空车标志灯。A、无需放下B、放不放都可以C、需放下正确答案：C82、单选对不遵守本条例第二十四条规定的乘客，可以拒绝提供客运服务；营运途中无正当理由不

19、得中断服务；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.A、100至500元B、200至500元C、500至1000元正确答案：C83、单选出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种（）。A、3B、4C、5正确答案：A84、填空题遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。正确答案：聋哑85、单选出租车经营应执行（）部门核定的收费标准。A、物价B、税务C、工商正确答案：A86、单选出租车行业管理的职责是统筹规划，综合平衡，制定法规研究政策，指导监督（）。A、协调服务B、优质服务C、全面服务正确答案：A87、多选学习出租汽车行业法规的意义：（）.A、提高管理水平

20、和经营水平的需要B、促进出租汽车行业的进步与发展的需要C、加强社会主义精神文明建设的需要的D、增强人们的法制观念正确答案：A, B, C, D88、单选出租车须装置防劫网和经（）检定合格的计价器。A、技术监督部门B、出租汽车管理部门C、公安机关D、出租汽车服务公司正确答案：A89、填空题预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）正确答案：保证充足睡眠90、单选行驶中保持发动机冷却水在（）的正常温度范围内，是节约燃料的重要条件之一。A、5060B、6070C、7080D、8090正确答案：D91、填空题出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（）的观念。正确答案：安全营

21、运、优质服务92、单选对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为，乘客采取的正确做法是（）。A、照常支付车费B、支付一半车费C、拒绝支付车费正确答案：C93、单选营运中强行拉客，拒载乘客，无正当理由中途中止服务的处（）罚款。A、100元200元以下B、200元300元以下C、300元500元以下正确答案：C94、填空题出租汽车车辆内外（）张贴商业广告。正确答案：不可擅自95、填空题发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是（）正确答案：挽救生命，减轻伤残96、填空题发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者

22、倒卧的（）记下来。正确答案：位置和姿势97、单选出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应（）。A、以驾驶员的喜好为准.B、以车内的氛围为准。C、以乘客的需求为准。正确答案：C98、单选为保持燃气系统良好的使用性能，延长专用装置使用寿命，每行驶（）公里必须更换空滤滤芯。A、10000B、15000C、20000D、25000正确答案：B99、多选对于恶性服务事故，驾驶员在处理时要注意（）.A、端正思想认识B、要正视现实C、做好善后工作D、服从法院的公正判决正确答案：A, B, C, D100、填空题服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。正确答案：抢客、强行拉客、甩客、倒客；拒载、故意绕道行驶

23、；不按收费标准收费；冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客101、单选出租车驾驶员从业必须参加职业培训机构的培训并经市客管处考试合格后取得（）才能上岗。A、从业资格证B、道路运输证C、驾驶证正确答案：A102、单选出租车遇到道路严重堵塞时，驾驶员应做到（）。A、自行绕道，无须谁同意B、让乘客下车，换乘C、取得乘客同意后，再绕道行驶正确答案：C103、单选出租车营运交接班时，车上应放置（）标志牌。A、继续服务B、暂停服务C、随时服务正确答案：B104、多选当天然气作燃料时水温过高，应检查车辆（）。A、水箱水位B、发动机和减压阀循环水道是否畅通C、冷却风扇工作情况D、冷却液介质是否相符正确答案：

24、A, B, C, D105、单选出租车跑长途进入治安检查站登记主要是：（）。A、检查驾驶员的身份；B、检查乘客的身份；C、检查出租车。正确答案：B106、填空题高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（）。正确答案：选择阴凉处停产降温107、单选出租汽车在站点揽客时（）。A、照先后顺序排队等候B、可以中间插队C、可以乱停乱放正确答案：A108、填空题下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。正确答案：牵阻作用109、单选营运途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的计（）分。A、5B、10C、20正确答案：A110、单选对于轻微服务纠纷的处理，驾驶员正确的处理

25、方法是（）.A、斤斤计较，得理不让人B、不计是非，一味迁就C、宽容大度，以理服人正确答案：C111、单选出租车遇到道路严重堵塞时，驾驶员应做到（）。A、自行绕道，无须谁同意B、让乘客下车，换乘C、取得乘客同意后，再绕道行驶正确答案：C112、单选为保持汽油系统的正常状态，使用CNG每行驶（）左右，即转换为汽油行驶50km。A、1000kmB、2000kmC、3000kmD、4000km正确答案：C113、填空题出租汽车驾驶员问清乘客去向后，以不熟悉通行路线为由不予载客的，视为（）。正确答案：拒载114、单选化油器回火是因为（）。A、混合器过稀B、灭火时间过迟C、混合器过浓正确答案：A115、单

26、选计价器实时时钟错误，在5min范围内自行校准，超过（）min，到计量部门校准，严重的需要送维修部门维修。A、5minB、10minC、15minD、20min正确答案：A116、多选遵循下列哪些操作规程会帮助提高车辆的燃油效率。（）A、避免怠速运转时间过长B、避免快速起动C、保持稳定的速度行驶D、保持正确的胎压正确答案：A, B, C, D117、单选出租车驾驶员见义勇为的主要表现有（）。A、信誉第一B、救死扶伤C、乘客至上正确答案：B118、单选出租汽车驾驶员对在禁止停车的路段招手示意租车或者不告知目的地要求租车的乘客，采取的正确做法是（）.A、满足乘客的要求B、驾驶员视情况而定C、拒绝提

27、供服务正确答案：C119、填空题随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（）正确答案：越来越窄120、填空题道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。正确答案：时间、地点121、单选营运车辆在规范经营中随车携带齐全有效的（）证件，按规定放置服务监督标志。A、营运证件B、许可证件C、完税证明正确答案：A122、填空题乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。正确答案：礼貌劝阻123、填空题出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（）。正确答案：拾金不昧124、单选出租车行驶途中，有（

28、）行为的为劫前征兆。A、乘客一次或多次找借口要求停车的B、要求在光线好、人多的马路上停车的C、因道路堵塞，要司机绕道的正确答案：A125、单选需要特殊优先供车的乘客是（）。A、老、弱、病、残、孕乘客B、有需要的乘客C、增加费用的乘客正确答案：A126、单选出租车在空车待租状态时，驾驶员发生如下哪种情况属于“拒载”（）。A、乘客深夜租车出市区，且拒绝验明身份证件拒绝到检查站登记。B、乘客酒后无人陪伴租车的。C、遇到乘客租车招手，停车后又以种种理由拒绝载客的。正确答案：C127、填空题道德通过（）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。正确答案：社会舆论128、多选汽车使用天然气作燃料还

29、有以下优点：（）.A、燃烧稳定，不易爆震B、冷热起动方便C、天然气储运、减压、燃烧都在严格的密封状态下进行，不易泄露，安全可靠D、天然气作燃料不会产出苯、铅等致癌和有毒物质正确答案：A, B, C, D129、填空题驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该（）。正确答案：停车观察水情；发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过；确认安全后低速通过130、单选出租汽车未在规定位置明示服务监督卡和租价标识，从事经营活动的计（）分。A、1B、3C、5正确答案：A131、填空题驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）。正确答案：高速平稳通过132、填空题遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（

30、）。正确答案：向所在公司或出租汽车调度中心求助；通过书面形式交流；耐心做好服务工作133、单选出租车随车随身携带的证件有：（）。A、驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证。B、保险证、身份证、车辆合格证。C、道路通行证、过桥过路证。正确答案：A134、单选在与人对视中，目光略微向下，表示（）情感。A.欢迎B.谦恭C.友好正确答案：B135、单选出租车客运的作用有四个方面：一、改善人们出门条件，二、增强城市交通功能，三、是城市精神文明建设水平的窗口，四、是（）.A、个人效益显著B、公司效益显著C、社会效益显著正确答案：C136、单选计程和计时可以互相进行（）折算，参与计费。A、等值B、等效C、等

31、量正确答案：B137、填空题出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。正确答案：暂停运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修138、单选计价器显示（），应先用关机卡关闭计价器，再用开机卡重新开启计价器；无开机卡时回公司刷卡后重新制作开机卡。A、CARDB、CHC、FULLD、无任何显示正确答案：C139、填空题出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。正确答案：向乘客提前解释140、单选GPS车载终端显示所有调度的消息列表时，在按动（）来选择查阅的消息。A、向上或向下键B、取消键C、关机键正确答案：A141、多选从业人员衣着得体大方，不（）。A、不穿背心B、不穿拖鞋C、不

32、打赤膊D、不纹身正确答案：A, B, C, D142、填空题（）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。正确答案：碳氢化合物143、单选如果乘客在逆行道一侧扬手“打的”，则驾驶员（）。A、可逆行至马路另一侧B、不可逆行至马路另一侧C、视车流量而定正确答案：B144、填空题行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（）有故障。正确答案：制动总泵145、填空题燃油起火时，出租汽车驾驶员应该（）。正确答案：用路边沙土或工作服等覆盖灭火146、单选遇有抢险救灾、突发事件等特殊情况时，出租车经营者（）市客管处的调度指挥。A、不必服从B、坚决抵制C、应当服从正确答案：C147、单选

33、出租车的社会效益显著具体体现在三个方面：一、使社会生产的（）增加了，二、为国家上缴巨额税费，三、也给社会创造了大量的就业机会。A、生产量B、价值量C、品种量正确答案：B148、单选出租汽车驾驶员拍下空车待租标志灯，表明车辆是处于（）状态。A、营运状态B、空车C、待租D、暂停营业正确答案：A149、单选对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为，乘客采取的正确做法是（）。A、照常支付车费B、支付一半车费C、拒绝支付车费正确答案：C150、填空题出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。正确答案：专心开车，不插话151、多选出租汽车计价器主要由（）及各种连接器组成。A、主机B、传感器C、空车牌D

34、、里程表正确答案：A, B, C152、填空题驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有（）。正确答案：下坡、转弯、会车时速度过快；跟车距离过近153、单选出租汽车驾驶员发生“强行拉客”的违规营运行为，由市出租汽车管理机构对该驾驶员进行处罚，下列哪项处罚是符合规定的。（）A、责令其停止营运3至15日；B、处以300元以上500元以下罚款；C、处以500元以上1000元以下罚款。正确答案：C154、单选出租汽车夜间行车不按规定开启顶灯的计（）分。A、1B、3C、5正确答案：A155、多选经批准同意歇业的经营者要及时按要求交回（）.A、经营许可证B、经营许可证

35、副本C、相关营运设施标志D、票据正确答案：A, B, C, D156、单选燃气管道、线索同其它零部件有无干涉需（）检查一次。A、5天B、1周C、1个月D、3个月正确答案：D157、填空题夜间会车前，距对向来车（）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。正确答案：150米158、单选出租汽车的产品就是客运服务（）。A、正确B、错误正确答案：A159、单选出租车站点候客，进入指定车位后应做到（）。A、按先后次序排队候客B、可以抢揽其他驾驶员的生意C、下车揽客正确答案：A160、多选长期停放时，应将车停放在（）场所，以保证汽油系统随时保持良好的工作状态。A、通风B、防潮C、防火D、防晒正确答案：A, B,

36、C, D161、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。正确答案：不要随意插话162、单选城市内晚间行驶在（）以内可用近光灯。A、30km/hB、50km/hC、70km/h正确答案：A163、填空题计价器的周期检定由（）负责。正确答案：质量技术监督部门164、单选出租汽车驾驶员运送乘客，经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。A、出租车驾驶员B、乘客C、乘客和驾驶员各付一半正确答案：B165、单选轮胎尺寸和气压主要是根据汽车承受载荷情况和行驶速度来选择，所选轮胎在承受静负荷值应（）轮胎的额定负荷。A、小于B、大于C、等于或接近于D、不同于正确答案：C166、多

37、选对出租汽车驾驶员来讲，职业能力主要包括（）和（）两方面的实际操作能力。A、驾驶B、服务C、文明D、安全正确答案：A, B167、问答题出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？正确答案：收费；提醒乘客带好行李下车；处理遗留物品和垃圾；停车。168、填空题出租汽车驾驶员有权拒载以下（）人群。正确答案：携带危险化学品的169、单选（）是指强制维护中，发现机械故障隐患，视情进行不同范围和深度修理。A、及时修理B、视情修理C、预防修理正确答案：B170、单选载客途中，发生车辆故障，无法完成营运时，驾驶员应（）.A、让乘客下车，自行解决交通工具.B、让乘客等候。C、婉言说明原因，致以歉意，起

38、步价内免收车费。正确答案：C171、多选下列哪些措施能使在低温下行车节油（）.A、在发动机和散热器的罩上装上保温套；B、使用防冻液。换用冬季润滑油（脂）；C、加大发电机充电电流，将发电机电压调至比夏季高0.6V；D、起步后低速缓行一段距离，待冷却水的温度达到正常时，再转入正常速度行驶.正确答案：A, B, C, D172、填空题翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。正确答案：车辆前轮173、单选驾驶员行车前通过GPS确定起始点和（），由计算机软件按要求自动设计最佳行驶路线。A.里程B.目的地C.速度正确答案：B174、单选燃气汽车充气时，系统储气瓶内的气压（）。A、可以超过额定的工作压力B、不得超

39、过额定的工作压力C、不得超过压力表上的指数正确答案：B175、填空题整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。正确答案：车辆整洁卫生176、单选出租汽车驾驶员被新闻媒体报道违法行为的，在违法应记分的同时，追加记（）。A、5分B、2分C、3分正确答案：B177、填空题遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。正确答案：关闭音响178、单选驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到（）.A、高亢B、柔和C、缓慢正确答案：B179、单选营运结束应（）如实出具车费发票并打印清晰可辨。A、主动B、被动C、拒绝正确答案：A180、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中应使用

40、普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。正确答案：服务用语和言行举止181、单选营运中应努力满足乘客对（）的需求。A、及时服务B、设施服务C、热烈服务正确答案：B182、单选出租车客运行政执法的形式有（）。A、行政监督检查B、行政处理决定C、行政监督检查和行政处理决定正确答案：C183、填空题出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。正确答案：青壮年184、填空题乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？（）正确答案：在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车185、填空题遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。正确答案：征得同意后主动

41、协助乘客上车186、单选乘客对行车路线的要求是（）.A、优化、合理B、快捷、省钱C、准点、守时正确答案：B187、单选出租车营运对老弱病残孕及急需抢救的人员应（）供车。A、拒绝B、优先C、滞后正确答案：B188、单选驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到（）.A、高亢B、柔和C、缓慢正确答案：B189、单选出租汽车计价器的主要功能有计程、计价和（）。A、计人B、计时C、计车D、计路正确答案：B190、单选放倒空车牌，计时器处于（）状态。A.营运B.停运C.等候正确答案：A191、单选客运出租汽车服务规范化标准要求配置必备的（）系统。A、ABS防抱死系统B、GPS卫星定位报警系统C、尾气抽排系统

42、正确答案：B192、单选发现乘客遗失物品（）据为己有。A、不得B、可以C、只得正确答案：A193、单选营运中（）将车辆交与其他人员驾驶.A、不可以B、可以C、都可以正确答案：A194、多选新的发动机由于其（）需要磨合，所以耗油量也比正常情况下大。A、活塞B、活塞环C、气缸壁D、曲轴连杆正确答案：A, B, C195、填空题行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（），控制车辆保持直线行驶，减速停车。正确答案：双手握稳方向盘196、填空题出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。正确答案：AA197、填空题导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。正确答案：主要因素198、填空题出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（）与经济利益的关系。正确答案：安全199、单选出租车的优质服务是能满足绝大多数乘客的绝大多数要求的（）的服务。A、满意、周到、诚挚B、高比例、高水平、高档次C、文明、礼仪正确答案：B200、填空题对车载消防器材，出租汽车驾驶员应（）。正确答案：定期检查；熟练掌握使用方法；在车辆适当位置固定牢靠