出租汽车驾驶员考试必看题库知识点.docx
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1、出租汽车驾驶员考试必看题库知识点1、填空题出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理()与经济利益的关系。正确答案:安全2、多选CNG车用气瓶有以下几种:().A、全金属气瓶,材料是(江南博哥)钢或铝B、采用金属内衬,外面用纤维环状缠绕C、采用薄金属内衬,外面用纤维完全缠绕D、完全是由非金属材料制成,例如玻璃纤维和碳纤维正确答案:A, B, C, D3、填空题出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。正确答案:AA4、单选驾驶车容不整洁的车辆的计()分。A、1B、3C、5正确答案:A5、填空题下列设施中,()不属于出租汽车应当安装的设施。正确答案:
2、倒车雷达6、单选出租车驾驶员从业必须参加职业培训机构的培训并经市客管处考试合格后取得()才能上岗。A、从业资格证B、道路运输证C、驾驶证正确答案:A7、单选出租车驾驶员见义勇为的主要表现有()。A、信誉第一B、救死扶伤C、乘客至上正确答案:B8、多选在运营前,驾驶员应做好()等工作。A、检查车况B、自检仪容服饰C、认真清洁车辆D、带足发票和零钱正确答案:A, B, C, D9、填空题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于()。正确答案:故意绕道行驶10、单选新增、更新出租汽车的车型应当符合本市的规定,尾气排放应当符合()。A、国家标准B、国际标准C、本市标准正确答案:A11、
3、单选出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿()方便乘客上下。A、随叫随停B、按照规定临时停车C、在市区任何站点停车正确答案:B12、填空题正常人每分钟呼吸()次。正确答案:12-1813、填空题夜间道路环境对安全行车的主要影响是()正确答案:驾驶员视野受限14、单选发动机()时,节气门开度小,汽缸充气量少,残余废气相对增加,所以需要较浓的混合气才能燃烧,耗油率增大。A、低负荷B、中负荷C、高负荷D、全负荷正确答案:A15、多选使用原装冷却液可以()。A、保持发动机适当的温度B、防止结冰和沸腾C、防止生锈和腐蚀D、不当的使用冷却液可能会造成发动机系统的损坏正确答案:A, B, C, D16、填空题出租
4、汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()。正确答案:按乘客要求使用17、单选出租车经营应执行()部门核定的收费标准。A、物价B、税务C、工商正确答案:A18、填空题爱岗敬业是出租汽车驾驶员()的前提。正确答案:优质服务19、填空题出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意()安全。正确答案:生命20、填空题蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现()故障正确答案:机板硫化21、单选燃气管道、线索同其它零部件有无干涉需()检查一次。A、5天B、1周C、1个月D、3个月正确答案:D22、填空题心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、
5、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下()处。正确答案:1/223、单选超越核定营运区域,从事出租汽车营运活动的计()分。A、5B、10C、20正确答案:C24、填空题遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()。正确答案:征得同意后主动协助乘客上车25、填空题随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()正确答案:越来越窄26、单选出租汽车计价器主要由主机、()和传感器组成。A、导线B、空车待租标志灯C、加油机D、顶灯正确答案:B27、单选车内定期消毒,每月不少于()次.A、1B、2C、3正确答案:B28、单选乘客在禁停路段扬手租车,驾驶员()
6、拒绝搭载。A、可以B、不得C、不能正确答案:A29、多选乘客遇下列哪些情形,可以拒绝支付车费。()A、租乘的出租汽车不使用计价器或使用不合格计价器的;B、驾驶员拒不出具本车客运票据的;C、未经乘客同意搭载他人的;D、租乘的出租汽车在起租里程内发生故障,乘客不再租乘。正确答案: A, B, C, D30、单选行车时,出租车驾驶员要根据乘客要去的地点选择()的路线行驶。A.车辆较少B.最近C.宽广道路正确答案:B31、填空题出租汽车应按()的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。正确答案:出租汽车主管部门32、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,
7、驾驶员()。正确答案:应按新目的地重新选择合理路线33、单选CNGV汽油箱应随时保持有()升以上的汽油储量。A、5B、10C、15D、20正确答案:B34、单选打造出租车品牌要在硬件,软件,()上下功夫。A、延伸服务B、人员素质C、扩大宣传正确答案:A35、填空题违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究()责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证正确答案:刑事36、填空题遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当()。正确答案:不予搭载37、单选营运服务规范规定,在车内要按规定放置()。A.营运资格证件B.服务监督卡C.资格证正确答案:B38、单选包车
8、根据用车性质可划分有()。A、旅游包车B、长期包车C、短期包车正确答案:A39、单选合理路线是指从乘客上车地点到目的地最快的行驶轨迹().A、错误B、正确正确答案:A40、多选出租汽车驾驶员为了熟悉所在城市的道路情况,应做到().A、对于街道的走向,门牌的排序了如指掌;B、对于知名商场、饭店、娱乐中心的坐落地点如指掌;C、时刻留意新街道、新商场、新小区的出现;D、了解新老地名的演变情况。正确答案:A, B, C, D41、单选出租汽车参与了社会的产品生产和经济活动,又()创造了价值。A、直接地B、间接地C、没有D、很大程度地正确答案:B42、单选出租汽车驾驶员在营运中,遇乘客租车时,正确的服务
9、用语是()。A、向乘客说方言;B、可以不说话;C、使用普通话,常用“您好,请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。正确答案:C43、单选驾驶员行车前通过GPS确定起始点和(),由计算机软件按要求自动设计最佳行驶路线。A.里程B.目的地C.速度正确答案:B44、单选计价器显示(),应先用关机卡关闭计价器,再用开机卡重新开启计价器;无开机卡时回公司刷卡后重新制作开机卡。A、CARDB、CHC、FULLD、无任何显示正确答案:C45、填空题为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持()。正确答案:心情舒畅46、单选遇到被乘客投诉的驾驶员应及时到()指定的地点接受调查
10、处理。A、出租车服务公司B、出租汽车管理部门C、投诉的乘客正确答案:B47、单选客运出租汽车,是指根据乘客意愿向乘客提供客运服务,按照里程和时间收费的()。A、普通客车B、小型巴士C、小型客车正确答案:C48、单选合理路线是指从乘客上车地点到目的地最快的行驶轨迹().A、错误B、正确正确答案:A49、单选新车在走合期内一般在()之内不要使用CNG。A、1000kmB、2000kmC、3000kmD、4000km正确答案:C50、单选需要特殊优先供车的乘客是()。A、老、弱、病、残、孕乘客B、有需要的乘客C、增加费用的乘客正确答案:A51、单选汽油机能够正常运转,其混合器品质,高压火花,点火正时
11、()等四个条件均应具备良好状况,缺一不可。A、汽油标号B、电瓶充足C、机械性能正确答案:C52、单选出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时()。A、撤离现场B、扭送公安部门C、向公安部门举报D、弃车脱离正确答案:C53、单选出租车司机判断抢劫前的征兆,下列()为抢劫前征兆。A、多人上车后不言语,表情诡密的;B、有明确目的地的;C、遇警时,气氛缓和的。正确答案:A54、填空题遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该()。正确答案:主动下车,将盲人引至车内55、单选营运车辆综合性能检测内容有动力性()制动性,操作性,电气设备,排放密封性及整车设备。A、外观性B、燃料经济性C、可靠性正确
12、答案:B56、单选CNGV运行中应尽量使发动机转速保持在()之间,保证发动机始终在最佳动力性和经济性区域运行。A、10002000r/minB、20003000r/minC、30004000r/minD、20004000r/min正确答案:D57、单选当陪同产妇前去分娩的老太太或中年妇女催促驾驶员开快车,驾驶员应()。A、加速行车B、稳中求快C、正常行车正确答案:B58、单选营运汽车驾驶员应具备“三自”意识即()。A、自我、自卑、自忍B、自尊、自信、自强C、自争、自学、自胜正确答案:B59、单选新车在走合期的使用情况直接影响道车辆的使用寿命,因此应严格按照()进行走合维护。A、时间B、规定C、
13、运行情况正确答案:B60、填空题日常维护作业内容中补给是指补充()等。正确答案:润滑油;冷却液;燃料61、多选出租汽车经营条件年度审验的内容包括:().A、经营证照B、经营范围C、经营行为D、车辆性能正确答案:A, B, C62、单选出租车驾驶员文明服务用语主要体现在:().A、遇什么人讲什么话B、表达明确,语言简练,投其所好C、语言文明,讲普通话,讲好待客五句话正确答案:C63、单选交接班或运行中不准备载客的,()空车标志灯。A、无需放下B、放不放都可以C、需放下正确答案:C64、多选燃气系统出现泄露时应()。A、立即停止以天然气作燃料B、立即关闭储气瓶瓶口阀C、到指定维修站检修D、继续使用
14、天然气作燃料正确答案:A, B, C65、填空题检查服务设备是指()。正确答案:检查顶灯;检查服务监督卡;检查计价器66、填空题搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当()。正确答案:向乘客解释清楚后改行合理路线67、单选车身颜色为经()批准的标志色,车内无乱贴乱画,无太阳膜。A、服务公司B、出租汽车管理部门C、公安机关正确答案:B68、多选每周,或者每次向油箱中加油时,需进行下列哪些检查:().A、发动机机油位B、冷却液位C、制动液位D、蓄电池电解液液位正确答案:A, B, C, D69、单选计程显示示屏:显示运营里程,从0.0km开始显示,分辨率为()km。A、
15、0.0kmB、0.1kmC、0.5kmD、1.0km正确答案:B70、单选营运结束应()如实出具车费发票并打印清晰可辨。A、主动B、被动C、拒绝正确答案:A71、单选出租汽车驾驶员营运中不使用计价器的,处以()罚款。A、300元以上500元以下B、500元以上1000元以下C、50元以上200元以下正确答案:C72、单选出租车行业管理的职责是统筹规划,综合平衡,制定法规研究政策,指导监督()。A、协调服务B、优质服务C、全面服务正确答案:A73、单选出租车客运的年度审验包括对经营业户年审,对车辆年审,对()年审三个方面。A、从业资格B、经营管理C、服务水平正确答案:A74、填空题发生道路交通事
16、故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的()记下来。正确答案:位置和姿势75、填空题雾天驾驶出租汽车行驶,不能开肩()。正确答案:远光灯76、多选下列哪些属于出租汽车租价的收费项目()。A、起租费B、等候费C、夜间行驶费D、合乘费正确答案:A, B, C, D77、单选Get in,please.的汉语是()。A、请上车B、请下车C、请停车正确答案:A78、单选从业资格证附证,一般放置在驾驶室()方挡风玻璃下,供乘客监督。A、右前B、左前C、正中正确答案:A79、单选()出租汽车驾驶员必须会用简单的日常外语会话。A、五星级B、四星级C、三
17、星级正确答案:A80、单选公营车辆必须安装和使用符合()统一要求的GPS全球定位设备。A、出租汽车管理部门B、出租汽车服务公司C、公安机关正确答案:A81、单选驾驶员擅自改动计价器和驾驶未安装计价器或未经技术质量监督部门检验合格的计价器的车辆经营的计()分。A、5B、20C、10正确答案:B82、填空题突降暴雨给安全行车带来的主要风险是()。正确答案:易发生雷击现象;低洼处积水深,强行通过易导致车辆熄火;山区道路易发生山洪、泥石流83、单选运营后的延伸服务是驾驶员增收的手段之一()。A、可以收入费用B、不应收取费用C、可以与乘客协商费用正确答案:B84、单选GPS车载终端的抢劫报警:应持续按下
18、该按钮()。A、O.5秒B、1秒钟C、2秒D、3秒正确答案:D85、填空题出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先()。正确答案:按下计价器暂停键,暂停计费86、单选任何单位和个人必须在取得出租汽车经营权并办理有关手续后,方可从事出租汽车经营活动。违者处以()罚款。A、500至1000元B、5000至10000元C、2000至5000元正确答案:B87、单选任何单位和个人必须在取得出租汽车经营权并办理有关手续后,方可从事出租汽车经营活动。违者处以()罚款。A、500至1000元B、5000至10000元C、2000至5000元正确答案:B88、填空题出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员()
19、。正确答案:拾金不昧89、单选出租车送客到达目的地,乘客最后离开时,驾驶员待客的最后一句话是()。A、请带好随身物品B、再见,欢迎再坐我的车C、您好,请上车正确答案:B90、单选乘客租乘出租汽车,在起步费里程内该车辆发生故障,无法完成运送服务的,乘客的正确做法是()。A、照常支付车费B、减半支付车费C、拒绝支付车费正确答案:C91、填空题出租汽车运价标准是由()确定。正确答案:政府92、判断题出租汽车营运途中,若车里已有客人,坐位尚有空的情况下,可以再招人同乘。正确答案:错93、填空题市县道路运输管理机构应当在()上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。正确答案:服务监督卡94、单选按照合理
20、路线或者乘客要求的路线行驶,不得绕行;违者给予警告,情节严重的,对驾驶员处以()罚款.A、100至500元B、200至500元C、500至1000元正确答案:C95、多选出租汽车必须坚持诚信文明,优质服务的宗旨,为乘客提供()的运输服务。A、安全B、及时C、方便D、舒适正确答案:A, B, C, D96、单选在高速公路进口附近的行车道右侧设置了()车道。A、加速B、减速C、爬坡正确答案:A97、单选在雨中行车,要注意低洼路段和水,正确估计积水深度,确有把握,才能用()缓行通过。A、高速档B、中速档C、低速档正确答案:C98、单选出租车在营业站侯客()强行拉客。A、可以B、不得C、变相正确答案:
21、B99、填空题遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该()。正确答案:必要时可以报警,请警方协助解决;发现危险物品,应立即组织乘客撤离撤离;劝阻乘客上车100、单选出租车驾驶员在安排座位时,应做到:().A、后排左座为尊B、后排右座为尊C、前排副驾为尊正确答案:A101、填空题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。正确答案:提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车102、单选GPS车载终端要重新阅读调度消息时轻按:“yes”键进入()。A、系统消息B、用户短信C、预设菜单D、参数设置正确答案:A103、填空题夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该()。正确答案:注意
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