银行人员工作述职报告(7篇).docx

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1、银行人员工作述职报告（7篇）银行人员工作述职报告（7篇）银行人员工作述职报告怎么写？在银行工作，我们深深体会 到了做好窗口服务的重要性，也增强了规范服务的意识。下面是 给大家带来的银行人员工作述职报告（7篇），欢迎大家阅读转发! 银行人员工作述职报告【篇11尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！20年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥 银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务， 较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满 意。现将20_年工作情况具体总结如下：一、认真学习，提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业 务创新对银

2、行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习， 务的发展贡献了一份应尽的力量。20_年是我人生旅程中最重要 的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下， 我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大 会作20年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。一、积极努力学习政治理论和科学文化知识各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自 己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上， 坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学 习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相 结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范 化

3、转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的 完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道 理。文化上，努力学习柜员教材，积极参加各种考试来充实自 己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作 的重要性等基础知识。二、踏实认真工作，积极学习柜面业务柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平 凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、 取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运 作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体 现在平凡的工作上吗？面对各类客户，

4、柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完 善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职 业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业 务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确 实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给 与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际 办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌 握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误 客户时间更能改善客户对我行的印象。三、团结进取，共同营造良好的工作环境“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各 级由于一样的目标团结在一起，我

5、们才能在这竞争日益激烈的金 融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我 为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学 习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的 氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标 而努力奋进。简而言之，回顾过去展望未来，这一年来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存 在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况 机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加 强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛， 因为敢

6、闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看 来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德 修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利， 勇于奉献！特此报告！银行人员工作述职报告【篇5】尊敬的领导：20_年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认 真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织 存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应 有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，为 全行扭亏为盈做出了贡献。现将20_年度工作述职如下：一、思想作风建设情况1、思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努

7、力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我思想 认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了 领导经验，对我们银行改革的前景更加充满了信心。2、学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的 学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为银行奉献自 己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理 论知识和专业知识。尤其是组织安排我主持客户部工作后，为尽 快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平， 扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持反复学习业务书籍，认真阅读金 融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识 和业务能力。二是参加总行组织的的贷款调研

8、活动，并参与了 等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、 保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。 一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一 步的提高。3、作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事, 廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以 客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁 奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点，能切实 按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性 的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案

9、 管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落 实、执行情况。二、履行职责情况在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这 种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情 便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多 了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管 理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对 重点客户，对于仅有一名客户经理，要管理近一亿存款、亿贷 款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大 的。20年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：1、以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作。针对我行存 款

10、连年大幅增长，面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我 和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，认真做好年度 工作计划和考核方案，定期或不定期走访一个目标大户，积极为 客户解决遇到的困难和问题;积极拓展市场，全力以赴做好的公 关，发展了 等一批有发展潜力的客户。同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。2、以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良 贷款占比较年初下降了一个百分点。我主持客户部工作后，针对 由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或 不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信 贷客户进行分类排队。二是深入等信贷企业

11、，了解生产、经营、 产品销售和信贷资金使用情况。3、以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行 中间业务的发展。一是以网上银行为突破口，为企业安装网上 银行，同时做好的维护，促进了我行电子银行业务的发展。三、存在的问题和今后努力的方向本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍 然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强;今后本 人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。1、放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客 户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点， 承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握 宏观全局、处理微

12、观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱， 放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三 个规范”要求管理业务，发展业务。2、刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发 展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水 平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理， 做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不 良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。3、严格要求，廉洁自律，做一名优秀客户经理。作为信贷业 务的负责人，我一定要保持清醒头脑，严格要求自己，廉洁自律， 绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正

13、办事，继续保持一名优秀客户经理的本色。银行人员工作述职报告【篇6】尊敬的领导：您好！一年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切 实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚 服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现 将一年工作情况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成绩一年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是 做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在 销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财 产品一万元，其中：基金一万元，保险一万元，银行卡一万元。二

14、、积极拓展业务，认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工 作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展 银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客 户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客 户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细 致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够 的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使 老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双 赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动 新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完

15、成银行的理 财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。三、树立服务意识，真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精 神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户 的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本， 以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮 的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始 终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意 展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提 供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。年，我切实按照银行

16、的要求，认真做好一线前台柜员工作， 积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度 与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学 习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努 力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又 好发展，做出自己应有的努力与贡献。此致敬礼！银行人员工作述职报告【篇7】尊敬的各位领导，各位同事：大家好！20年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得 回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大 To年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点

17、落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在 心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想 的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步 伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和 汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。截至现在，我完成新增存款任务24万元，完成计划的 241. 5%,办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务 收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销 售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系 统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和 推广。一、客户在第一，

18、存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己 的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终 做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业 务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员 一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终 使近一万元资金年初到帐，实现了 “开门红”，为全行的增存工 作打下了良好的基础。提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此， 我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流 程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客 户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户

19、问起营 销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问， 给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟 通的桥梁，促进银行个人业务的发展。二、细致入微，努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩 大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品 知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点， 细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了 解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照 产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营 销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我 细致入微

20、，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大 批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的 赞许。三、真诚服务，做好大堂管理工作我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班,在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入 工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客 户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在 惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一 定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病 床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影虽说事情都 很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。二、“客户的需

21、求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的 独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质 得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段 的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项 工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争 不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开 拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作 方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就 是“客户的.需求就是我的工作”。三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的

22、 趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行 的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场， 注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的 前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运 作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开 始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。 今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内 循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步 摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下

23、拨的 基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市.要求国库集中收 付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系, 成功留住某客户在我行的开户。又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、 羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模 式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地 产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分 房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入 我行。我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时 保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对

24、自己高标准、严要求、 顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时 间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户 交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20年 的工作中，为自己交了一份满意的答卷。打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂 的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务， 微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客 户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户， 包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。 存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的 教，一次不会就教

25、几次，直到教会为止。20_年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能 以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人 业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的 发展作出努力与贡献。谢谢大家！银行人员工作述职报告【篇2】尊敬的领导：您好！新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，在这一年 里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力， 忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活 的轨迹，收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批评指正。一、立足平凡，踏实工作在水门支行，我从事着一份最平凡的工作一一柜员

26、。也许有 人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉 煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我作为一名行员工， 特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展 示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热 情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信 任。是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示行形象的 窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户， 柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务 让客户真正体会到行人的真诚，感受到在行办业务的温馨， 这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求 自己做到：一

27、是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是 保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人 际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败 不馁。二、团结协作，共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限 的。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的 优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘 于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁鹫、脚踏实地将手中的工 作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不 断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一 名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自 身

28、的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。三、业务全面，进取向上在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟 的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户 提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽 快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训， 坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提 高着自己的业务理论水平。四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门 要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚 持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控 能力，杜

29、绝安全隐患。五、回顾检查自身存在的问题一是学习不够.当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展， 新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战, 缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础，专业知识，文化水平，工 作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质 不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。针对以上 问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务 的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对 市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策的 学习，增强分析问题，解决问题的能力。二是增强大局观念

30、，转变工作作风，努力克服自己的消极情 绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。今天，我们正把如火的青春献给行，行也正是在这青春 的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的 烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想 与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、 主动性和创造性，在开创行美好明天的过程中实现自身的人生 价值。此致敬礼!银行人员工作述职报告【篇3】尊敬的领导：您好！我叫，现所在岗位是银行支行的前台柜员。年月， 我满怀着对金融事业的追求和对神秘的向往走进了银行分 行，在这里释放青春的能量，点燃事业的梦想!年月，经分行 决定，将

31、我分配到新成立的一支行参加工作，从此承担着为一支 行发展做贡献的责任，也是我人生的另一个新起点！光阴似箭，到 行参加工作已半年，来支行也近一个月，我的人生也经历了 较大的改变，告别了学生时代，无论是工作、学习，还是思想都 渐渐成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报 告。一、快速转变角色，进入职场这半年来有规律的工作学习，我已经转变了以前的学生角色, 遵守国家有关法律法规和行里规章制度，按照员工行为手册和业 务规范流程办事，思想和行为有了较大改变，成为了一名正式的 银行职场人士。二、端正思想态度，时刻保持积极工作状态首先，作为一名新入行员工，在各方面都很欠缺，我深知必 须虚心求教，

32、这半年我不断加强对业务知识和技能的学习；其次, 要求自己要有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作；最后, 坚持对自己高标准，严要求，按照操作流程和指南办事。三、增强安全意识，及时杜绝安全隐患进行的时的员工座谈会和一支行开业前员工大会上，行长 等行领导强调在这个特殊的环境下，要在确保安全经营的前提 下，推进跨越式发展。我也深知，银行是经营货币，同时也是经 营风险的行业，业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓 安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。班前班后及时检查 安全，在办理业务过程中，严格按规章制度及操作流程办理，及 时做到现金、帐、证以及重空的安全。四、自身还存在不足和问题经过这半

33、年的工作学习，我发现自己存在一些不足和问题。 第一、银行理论知识和业务技能水平不足，许多理论知识还模糊 不清；第二、学习还不够，时代在变，环境在变，银行工作时刻在 变，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫性和自觉性；第三、工作 还不够耐心细致，偶尔还会犯一些错误。五、努力学习，不断进取，全面提高自身素质作为一名银行前台工作人员，需要以客户为中心，进一步对新理论知识的.学习和提升业务技能，全面提高综合业务知识水平, 强化风险意识，严格按照操作流程办事。同时，克服年轻气躁， 做到脚踏实地，积极主动，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实 践中完善提高自己。最后，在行工作，需要不断加强对政治理 论学习，不断提

34、高自身政治修养。青春是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为 敢拼敢闯，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但我认为青春的 宝贵还有不懈的追求与团队融合，崇高的道德修养，坚强的意志， 耐得住平凡，勇于奉献!今天，我把青春献给平凡的行岗位，正 值青春时期的一支行，一步一步向前迈进，在她的年轮上，必将 深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年，只有把个 人理想与一支行的发展有机结合起来，才能发挥自己的积极性、 主动性和创造性，才能在一支行蓬勃发展中实现个人价值！银行人员工作述职报告【篇4】各位领导、各位代表：大家好！20_年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下， 在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领 下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业