重点单位(单位消防安全制度及预案 ).docx

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1、灭火和应aiO预案康巴大酒店火灾事故应急预案酒店一旦发生火灾能够有领导、有组织，有条不紊的进行抢 救和疏散住店宾客和员工，抢救酒店财产，把火灾损失控制在 最低程度。结合酒店实际经营情况特制定本预案。报火警程序发现火情火灾后每个员工都有责任以最快、最迅速的速度按下 列顺序报警。1、拨打酒店火警电话（总机2818888、内线8181、8110或者找 到的手动报警器按下手动报警按钮）2、讲明起火地点、所在位置、起火物质、有无人员被困、伤亡、报警人姓名和联系电话）3、由总经理通知拨打火警119。4、到主要路口接应消防车。火灾的应对方法1、关掉电源、燃气源。2、立即报警。（总机2818888、内线818

2、1、8110）3、组织扑救（根据火灾性质使用以下方法扑救：冷却、窒息、(2)总指挥视情况，负责与相关单位联系。(3)保护现场，调查起火原因，统计财产损失。附：火灾应急方案之细则一、接到火情报警后的具体行动措施。1、总机或监控中心要详细记录报警人的姓名、部门。2、冷静详细地了解火情发生的位置燃烧物质、火势大小、有无 人员伤亡。3、监控中心值班员接到火灾报警确认发生火灾后要立即通知：安全部经理：罗雅康同时电话通知总机(2818888)，总经理：张金明(、副总经理：蔡晓琼(、4、总机向监控中心核实后，应按以下程序通知相关部门及人员：(1)大堂副理(3)所属部门值班人(4)行政总值班(5 )总经理(8

3、)其他应急领导成员。二、指挥机构酒店应急领导小组迅速组成灭火应急指挥部，总指挥由总经理 张金明担任，指挥部成员由副总经理蔡晓琼、工程部经理高登 科、安全部经理罗雅康、行政部经理彭措前厅部经理李娜、客 房部总监刘清波、餐饮部主管冉恬等组成，指挥部设立在消防 控制中心，酒店一切人员均须服从指挥部的领导和指挥。三、灭火指挥部的任务是：1、指挥火灾扑救和人员的疏散2、决定下达停电、停气、停空调、启动发电机等命令3、决定下达疏散命令4、向公安消防队报警四、发生火灾后各部门的任务1、安全部(1)安全部经理罗雅康带上通讯设备赶赴指挥部(2)监控中心值班员为灭火应急指挥部当好参谋，及时提供有 关情况按工作程序

4、和指挥部指令进行灭火工作。火灾发生时， 值班员要做好准备，依照指令启停相关设备，依据指挥部发出 的人员疏散指令，用消防中心广播系统进行灾情疏散广播。火 灾扑灭后协助有关部门对火灾进行调查处理，写出火灾事故调 查报告、提出处理意见。(3)大门岗、道闸岗安全员要阻止一切无关人员进入酒店，注 意可疑人员的情况，提高警惕，防止有人趁火打劫。(4)巡逻人员及时清理酒店周围场地，为消防车的到来做好准 备，在酒店门口等候消防车并引导消防官兵到达现场向消防指 挥员介绍酒店内外消防水源等情况。(5)全力参与灭火救援、疏散、抢险，竭尽全力将火灾的损失 降到最低；消防官兵到位后全力协助灭火救援工作。(6)派安全员保

5、护财务部将现金、帐目、重要单据票证转移到 安全地方，并保护好其它贵重物品。(7)灭火战斗结束后负责维护火灾现场，未经酒店领导批准任 何人不得进入现场。2、工程部(1)接到火灾报警后，立即组织所属各工程负责人和专业技术 人员携带必要的工具和照明设备等，赶赴现场依照指令切断电 源，关闭煤气阀门切断空调新风，开启正压送风机。(2)配电室做好切断全部电源，起动柴油发电机的准备工作， 确保消防用电。(3)保证消防专用电梯正常运行，其它电梯全部停在底层禁止 使用。(4)组成工程抢险队，遵照指令进行工程抢险和协助灭火及人 员物资疏散。(5)保证喷淋泵和消火栓泵供水等，确保应急发电机正常运行， 消防水源正常供

6、应和排烟、送风等设备正常运行。(6)灭火后，根据需要协助调查火灾原因。3、前厅部(1)火警发生后前台人员要劝阻告诫客人不要回房请他们前往 安全地带集中。(2)大堂副理协助工程部人员将电梯降到底层劝阻客人不要乘 电梯，无关人员禁止乘消防电梯。(3)行李员根据情况及时将客人行李转移到安全地方，并派专 人看护。(4)将通向店外的门全部打开并维护门口治安秩序，无关人员 禁止进入酒店。(5)总机接到报警后应立即与消防控制中心核实，按程序通知 有关部门和领导。(6)保证电话线路畅通，打印住店客人名单，维持酒店大堂秩 序。(7)通知部门自愿消防队员到安全部报道，参与灭火救援；安 排部门疏散引导员到达各自的岗

7、位组织人员疏散。4、客房部(1)安排人员迅速清理楼层内障碍物，统计各个楼层的客人人 数，对来电询问的客人做好安抚、记录工作。(2)通知部门自愿消防队员到安全部报道，参与灭火救援；安 排部门疏散引导员到达各自的岗位组织人员疏散。(3)依照指令，组织员工协助楼层客人从消防楼梯撤离。(4)及时通知120做好救护伤员的各项准备(5)寻找被火围困人员。(6)协助安全部保护好火灾现场。5、餐饮部(1)如果餐厅发生火灾要立即组织所属人员扑救和疏散客人。 安排人员立即关闭所有厨房明火和天然气总阀，安抚就餐客人。(2)妥善处理食用油和其它易燃物品。(3)如果是酒店其他区域发生火灾，通知部门自愿消防队员到 安全部

8、报道，参与灭火救援；安排部门疏散引导员到达各自的 岗位组织人员疏散。6、行政人事部：应迅速统计在店员工人数，安排宿舍管理员组 织在宿舍的员工随时待命，及时向酒店所有承租部门通报情况， 集结酒店所有车辆，随时按要求运送伤员，做好酒店重要档案 的整理及转移准备。7、财务部：应组织办公室的员工收集和保管好现金、账目、重 要单据票证等，电脑做好重要资料的备份、保管工作，做好随 时根据指令进行转移的准备。8、其它部门员工(1)非火灾属地部门员工在未接到指挥部的指令前，要坚守岗 位，不准擅离职守。(2)保持镇静，不得有奔跑喊叫等惊扰客人的举动。五、组织疏散如无法控制火情，指挥部应下达疏散指令，消防控制中心

9、立即 用中心广播系统反复进行疏散广播。主要内容要求住店客人听 从酒店工作人员的指挥，不要乘坐电梯需走消防楼梯。楼层服务员逐个检查房间，在确定客人已离开房间后关好所有 门窗并在房门上挂上全清牌或用粉笔划“义”。前厅部负责组织人员引导客人向店外安全地带疏散，并向客人 解释“为了你的安全请暂时撤离” O非火灾属地员工接到疏散指令后要关掉室内电源，锁好门窗， 迅速到达指定地点报到。酒店的重要档案资料，要迅速转移到安全区域。如有客人询问 火情，应回答：正在进行调查中。六、注意问题1、在疏散时，现场最高负责人应根据起火地点和火势，临时确 定“安全区”，被疏散的客人应进入这一地区。“安全区”是酒店大 门口，

10、也可能是酒店后区停车场等。2、要正确使用酒店内的消防设备和器材灭火。3、电器设备发生火灾，应首先切断电源，要采取带电灭火保护 措施。4、在疏散时，考虑问题和采取行动要迅速，但不能跑步，以免 引起客人惊慌、不安，反应要敏捷，行动要迅速。5、酒店所有员工，在未接到现场最高负责人的批示前，不得离 开工作岗位。七、火灾后，酒店行政部彭措应安排人员配合酒店应急处置小 组拍摄受影响区域，协助前台部门及财务部门整理损失清单并 上交酒店，以便送至保险公司。在必要检查之后，经总经理张 金明同意采取补救措施，将受影响营业区域恢复成正常状态。 按顺序在记录本上记录所有细节，准备好募集证人和相关人员 名单，协助在调查

11、中需要援助的人员。灭火、疏散作战计划一、消防控制中心接警1、无论是电话报警或者是消防主机报警。监控中心值班员立即 用对讲机通知安保人员立即赶赴现场和电话通知所在部位的工 作人员视情况处理。2、安全部巡逻人员赶到现场后，立即确定火警是否误报。火情 大小、什么物质失火、有无人员伤亡。情况确定后，立即向监 控中心报告情况。担任临时指挥，负责先期处理火警及抢救受 伤人员。二、监控中心确定火情，安全部接警行动。1、监控中心首先通知安全部经理罗雅康赶赴现场，值班人员应 详细告之失火层具体情况。彭措接到报告后立即携带对讲机、 照明器材赶赴现场负责指挥灭火、疏散工作。2、监控中心通知灭火行动组安全员赶赴现场负

12、责灭火、抢救人 员及物资疏散工作。3、接到通知的安全员全体出动（未接到通知的安全员，坚守岗 位，严禁擅自离岗）。务必在3分钟内迅速赶到失火层集合待 命。三、各组人员组成：安全部经理罗雅康到达现场后立即将安全员及失火层自愿消防 队分为四组，具体分工如下：1、灭火行动组：人数为3人，装备对讲机、应急灯、防毒面具、 消防斧、灭火器由灭火行动组主管带领进入火场。罗雅康负责 指挥灭火工作。其任务主要为扑灭明火。2、安全防护救护组：人数为2人，装备、灭火器，任务为跟随 灭火组进入火场，按先人后物的顺序抢救受伤、被困人员及贵 重物资。设立防火隔离带，由安全部领班丹巴拥忠统一指挥。3、通讯联络组：由失火层分区

13、负责人指挥，人数为2人。装备、 应急灯。进入火场后随时与罗雅康保持联系，保障消防器材的 供应。4、疏散引导组：人数至少30人，由各自区域的负责人负责安 排，按照酒店规定的岗位、疏散路线对宾客进行疏散。情况危 急时无条件服从副总指挥蔡晓琼的统一调渡。5、警榴：人数为3人以上，由罗雅康统一指挥，在每一个消 防楼梯及通向失火场的通道设立关卡，负责阻止一切无关人员 以任何借口进入失火层及火场，同时承担引导客户、人员的快 速疏散工作。四、控制失火层1、警戒组立即控制失火层的每个通道，在消防楼梯口设立岗位， 切断失火层及其它楼梯的通道。除领导、现场工作人员、消防 队员外，禁止一切人员进入失火层，而本身在失

14、火层的人员只 能出不能进。2、在照明线路未切断的情况下，消防主管应首先通知配电中心 切断失火层及上下各一层电源。并将配电房（井）、空调机房、 强电井、水管井的防火门完全封闭。防止火灾将电路、电器设 备烧毁出现短路引起电气火灾，或火焰顺着管道井缺口向其他 楼层蔓延的现象发生。3、同时罗雅康应命令自愿消防队清场（本楼层所属的自愿消防 队），将整个失火层的每一个房间、每一个位置清理一遍，以 防不明原因人员留在失火层。五、进入火场、控制火场扩大。1、灭火行动组、安全防护救护组进入现场。（1）要求灭火行动组、安全防护救护组成员全身穿戴整齐，带 齐所有的装备。（2）进入现场后：按消防主管、开路手（配消防斧

15、）、灭火手 （配灭火器）、抢救组的顺序进入现场。通讯联络组在火场外 接应，开路手遇障碍以消防斧开路。灭火手随时警戒，防止突 然出现的明火伤人。找到火场后，灭火行动组启动最近的消火栓，首先对火场进行冷却，按照冷却火场温度扑打火场火 焰扑灭火源的顺序灭火。如起火为电器设备，使用开花水 柱，以点射方式灭火。安全防护救护组立即抢救被困人员。如 果现场无受伤、被困者，安全防护救护组立即在消防主管带领 下设立隔离带，并将隔离带内的易燃物品全部清理掉。通讯联 络组随时为灭火组、抢救组提供支持。2、罗雅康命令自愿消防队行动，负责失火层贵重物资的疏散。 (1)疏散原则：物资疏散必须以人员疏散完毕为先决条件。只能

16、疏散小件贵重物品。禁止将大件物品搬入消防通道，防止出 现堵塞消防通道的现象。(2)物品疏散地为失火层的上、下两层楼区域，以不占消防通 道为准则。六、火情失控，封闭失火层。前提：因火势猛烈在使用消火栓、灭火器无效从而无计可施且 大火已经威胁人员生命的情况下。1、为避免伤亡，罗雅康向总经理请求撤离。2、总经理下令撤离火场。3、消防主管接到撤离命令后，按开路手(配消防斧)、灭火手 (配灭火器)、安全防护救护组成员及被抢救人员的顺序首先隔离、抑制）。4、疏散宾客。5、保护现场。6、紧急广播系统：设消防控制室内。当有火警时，火警楼层及 其上、下相临楼层手动发出疏散指令，当值的最高领导发布。组织扑救期火灾

17、的程序为了预防火灾事故的发生，酒店特制定灭火指挥部设在消防控 制中心，总指挥由总经理张金明担任，如果发生火灾，总指挥 对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的权力。1成立（义务）消防队，由酒店各部门人员组成。康巴大酒店（义务）消防队员表：部门人 数 部门联系召集人及电话号码部门（义务）队员名单安全部 罗雅康主管1人+组员4人工程部 高登科主管1人+组员4人前厅部 李 娜主管2人+组员3人餐饮部冉恬厨房 黄金福主管1人+组员4人副厨师长1人+组员2人客房部 刘清波主管1人+组员4人行政人事部 彭措助理1人+组员2人撤离，消防主管、灭火手在后掩护撤离的方式撤退。4、撤离后，用对讲机向现场领导报告

18、。5罗雅康在现场领导的授权下命令失火层所有人员不管物资是 否疏散完毕，立即全部撤离失火层。撤离顺利按现场领导、其 他工作人员自愿消防队、安全员的顺序撤离。6、下令封闭失火层。7、消防控制中心必须启动消防联动设备封闭失火层。8、命令警戒组将所有消防楼梯防火门封闭，防止火势上、下蔓 延。七、监视火情，等待消防队救援。命令消防主管带领二队灭火行动组到失火层的上、下一层，监 视情况，防止火势向上、下两层蔓延。八、消防队到达后协助灭火工作。九、火灾扑灭后，由安全部封锁现场，行政人事部彭措协助消 防队调查事故原因工作。全区域紧急疏散预案一、紧急疏散原则：1、只对人员进行疏散，人员只能携带随身物品及小件贵重

19、物品；2、除失火层外，其他楼层原则上不必进行物资疏散；3、严禁将大件物品搬入消防通道、消防楼梯。4、原则上禁止失火层人员通过失火层的消防楼梯向下疏散，除 非得到现场领导小组及公安消防部门的允许方可。二、疏散前提：酒店总经理张金明令消防中心通过应急疏散广播向全区域发布 紧急疏散命令已播放。三、注意事项：1、听清楚失火层的层数；2、听清楚所属楼层的避难位置及人员集合点禁止乘坐电梯，应 从消防楼梯进入避难位置；3、禁止在未接到疏散命令就抢先组织疏散，从而造成更大的混 乱。特殊楼层、特殊部位由现场领导小组根据情况可决定是否 抢先疏散。4、禁止任何无关人员到失火层看热闹；5、注意清场时将所有房间、通道门

20、、配电房、管线井的防火门 关好。四、酒店总经理张金明视情况向全区域发布做好准备全区域疏 散工作的通知后，各部室、各单位应做到：1、各部门的消防安全负责人立即赶赴所属楼层区域；2、指挥员工尽量缓解客人的紧张情绪做好解释工作，使之保持 冷静、听从指挥；3、立即召集所属员工、义务消防队员布置工作。五、酒店总经理张金明命令监控中心通过应急疏散广播向全区 域发布紧急疏散命令，各楼层开始按部位的疏散计划开始紧急 疏散。六、避难地点：1F酒店大门口、1F停车场：做酒店临时人员集中点。注意事项：提出解释向客人说清楚，警告禁止靠近或用手触摸 带电设备、设施。注意观察幕墙玻璃，保持安全距离，防止玻 璃垮塌伤人事故

21、。七、火灾被扑灭：1、各部门负责人集合本部门人员清点物品、清点人数等登记工 作。指挥人员疏散物品放回原地，失火层物资则放于指定地点。 2、各部门清点物资，统计损失情况。3、配合公安消防部门对火灾原因进行调查。4、向指挥中心报告各部门情况。5、做好善后工作。工程部：1、经理高登科在消防监控中心负责固定设施、设备的运行，并 协助总经理张金明工作；2、工程部领班在失火层负责现场固定设施、设备的运行，并协 助失火部门经理的工作；(1)负责向工程部各系统发布命令，指挥各系统的运行，保障 整个灭火工作正常进行，并将情况及时上报；(2)根据火灾严重程度向指挥中心提出建议。如：需要切断失 火层的电源、应急发电

22、机启动关闭空调及通风设备，开启正压 送风机、排烟风机，将客、货梯降至1F关闭等。(3)吊妾到紧急隔攵命令时，工程部各系统人员必须坚守岗位， 不在岗位上的工作人员立即赶回岗位，听从工程部经理高登科 的指挥，保证酒店各个系统的正常工作。特别是消防系统的正 常运行，以保障整个灭火、疏散行动的顺利。在接到确切的撤 离命令时方能离开岗位，进入避难位置避难。前厅部：一、前厅部经理李娜1、随时与指挥中心保持联系，负责指挥、协调本部门的分配：2、总机：(1)在通讯系统未彻底中断前，必须坚守岗位，指挥工作人员 坚守岗位，保障通讯设施的正常运行；(2)与消防监控中心保持联系，随时听候撤离命令；(3)必要时总经理张

23、金明撤离，总机工作人员方可撤离。3、1F大堂为主要集中地及避难位置，所以前厅部主要负责维 护1F大堂及各主要人员出入口的秩序。在接到疏散命令时将客 人集中在大堂内。4、打印客人名单，与现场领导小组取得联系，根据情况提供必 要的信息；5、指派专人负责收集保险柜、文件柜、重要资料存放地的钥匙；6、前台值班人员协助部门经理工作。（一）前台主管及员工：1、打印客人名单交部门经理蒋思诚。2、全区域疏散命令下达后，立即指挥并监督总台收银人员将现 金、信用卡、单据、支票及重要文件放入前台收银处的保险箱 内，将钥匙交部门经理李娜派出的专人保管。（二）大堂副理：（1）负责具体指挥任务，人员不足时可寻求其他部门人

24、员支持。（2）在各个消防通道口处设1-2人负责引导从其他楼层疏散下 来的客人到集合点，阻止客人乱跑；（3）负责安抚客人的情绪，做出必要的解释工作。（三）行李员：1、必要时在前厅部经理李娜的指挥下将行李搬到其他安全地点， 并派人看守行李；2、协助客房员工在1F消防楼梯口接应从楼上疏散至1F的客人。（四）注意事项：1、如需将客人向大楼外进行疏散时，前厅部经理李娜需指派专 人观察大楼幕墙玻璃的情况，组织、掩护客人疏散到安全地点， 防止玻璃幕墙垮塌伤人事故发生，阻止客人乱跑；2、做好客人不能再进入酒店的解释，除非得到指挥中心、消防部门的允许。客房部：一、客房部经理：刘清波：1、负责指挥、协调本部门任务

25、的分配；2、与现场领导小组取得联系，提供必要的信息；3、在客人疏散完毕后，指派专人做好清场工作；4、将各区、各楼疏散结果上报指挥中心。二、公共区域、楼层负责人杨晓义：1、如失火层在客房部工作区域内，则依照失火层、失火部位 紧急预案执行；2、在接到疏散命令时，迅速安排人员带领客人从消防楼梯撤离 到1F,客房部主管金文丽须指定服务员查看所有客房、洗手间， 确保所有的客人进入避难位置或人员集合点；3、尽可能多的提供手电用于照明；4、组织员工准备好湿毛巾供客人使用；5、寻求前厅部协助，取得住店客人名单；6、安排员工保护客人财产，控制消防楼梯防止闲杂人员入内；7、将各区、各楼的疏散情况上报监控中心处。餐

26、饮部：一、餐饮部主管：冉恬1、负责指挥、协调本部门人员的行动;2、客人疏散完毕后，做好清场工作;3、将疏散结果上报监控中心。二、大堂吧、西餐厅员工：1、立即对客人做必要的解释工作，劝解客人离开危险区；2、立即将吧内的酒水及客人坐位上的酒杯进行收集，存放于酒 水间并锁好；3、协助前厅部引导其他楼层疏散的人员到大堂集合点。三、1F厨师长、厨师等：1、如本层为失火层则依照失火层、失火部位紧急预案执行；2、在消防楼梯处须指派专人引导员工疏散，注意维护秩序，防 止因混乱造成的非火灾伤亡；3、浓烟时，引导员工采用湿毛巾，或引导员工采取其他防护措 施；4、厨师长黄金福派人将厨房的天然气管道、其他管道总闸关闭

27、；5、熄灭所有正在燃烧的物品，如酒精炉等；6、将易燃、易爆物品放入专用库房内并将库房门封死。（如： 固体、液体酒精、易燃清洗液罐装容器等）紧急时间可搬至安 全地点。7、关好所有库房、制作间、消毒间门；8、拔掉所有电器设备插头，将楼层电源总开关关闭。9、客人疏散完毕后，指派专人迅速清场，确保无一名客人留在危险区；10、指派专人将重要资料、物品进行保管；11、将厨房疏散结果上报餐饮部主管冉恬；12、尽可能携带酒店的贵重物资但决不允许将大件物搬入消防 通道。附属房办公区：在接到总经理张金明发布的全区域疏散命令后，各部门负责人 指挥协调本部门行动。协助1F前厅部工作。财务部经理余昌德：负责指挥本部门人

28、员收集、整理好所有重要文件及其他重要物 品（如现金、客房资料、电脑磁盘等）。并锁入防火保险箱内， 必要时指定专人携带至安全地点。特别是财务出纳室内的现金、 支票需指定专人保管，做好防盗；注意：原则上禁止将大件物品搬入消防通道，除非是特别贵重 之物，并得到现场领导小组的同意方可。市场营销部经理蔡焰红：1、负责指挥、协调本部门任务的分配；2、统计住店客人人数和预定、退定情况，将信息报告领导小组；3、与政府部门联系、了解社会信息并报告酒店领导小组；4、与宾客代表和团队领队、导游联系作好对客解释工作；康定康巴大酒店有限公司.安全部二。一五年一月单位消防安全制度登记表序号制 度名称建立或修订时间备注1消

29、防安全教育培训制度2防火巡查，检查制度3安全疏散设施管埋制度4消防设施，器材维护管埋制度5火灾隐患整改制度6用火，用电安全管埋制度7灭火和应急疏散预案演练制度8消防控制室值班制度9消防安全工作考评和奖惩制度10专职和志愿消防队的组织管理制度备注：单位的各项消防安全制度需打印或复印附后。营销部 蔡焰红助理1人+组员1人财务部 余昌德组员2人洗涤部 彦 强组员2人注：以上人员以酒店发文通知为准，每季度更新1次2、消防预案示意图总指挥副总指挥安全部应急成员（各部门负责人）引导疏散组灭火行动组安全防护救护组通讯联络组后勤保障组机动组总指挥：张金明（总经理）负责在消防官兵到达前，下达一切灭火、疏散指令。

30、副总指挥：蔡晓琼（副总经理）、负责协助总指挥开展工作和酒店设施设备的启停、运行、保障等工作。罗雅康（安全部经理）高登科（工程部经理）消防安全教育、培训制度为了提高员工消防安全意识，熟知必要的消防安全知识，杜 绝火灾的发生，制定本制度。一、每年通过多种形式开展经常性的消防安全教育。二、每年对每名员工至少进行一次消防安全培训（公众聚集场 所至少每半年进行一次）。三、宣传教育培训内容包括：1、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;2、本单位、本岗位的火灾危险和措施；3、有关消防设施的性能、灭火器的使用方法；4、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；5、组织、引导在场群众疏散的知

31、识和技能。四、下列人员接受消防安全专门培训：1、消防安全责任人、消防安全管理人；2、专兼职消防管理人员；3、消防控制室的值班、操作人员；4、重点部位、重点工种人员。第三项人员应持证上岗。五、组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培 训。防火巡查、检查制度为使单位防火检查工作规范化、制度化，确保检查实效，根据 机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定，制度本制度。一、实行每日巡查与定期检查相结合，各岗位自查与重点部位 抽查相结合的办法。二、每日进行防火巡查，公众聚集场所营业期间应至少每两小 时进行一次，营业结束时应对营业现场进行检查，消除遗留火 种），由部门负责人或（安防员）组织实施

32、，巡查的主要内容 包括：1、用火、用电有无违章情况；2、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照 明是否完好；3、消防设施、器材和消防安全且彬是否在位完整；4、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品 影响使用；5、消防安全重点部位的人员在岗情况；6、其他消防安全情况。三、防火巡查填写巡查记录，巡查人员和安全部经理杨志在记 录上签名。四、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险,无法当场处置的，应当立即报告。五、每月进行一次防火检查，由单位消防安全管理人、归口管理部门或各部门负责人组织实施，检查的主要内容包括：1、火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；2、

33、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;3、消防车通道、消防水源情况；4、灭火器配置及有效情况；5、用火、用电有无违章情况；6、重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；7、消防安全重点部位的管理情况；8、易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；9、消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；10、防火巡查情况；11、防火责任制度落实情况；12、其他需要检查的内容。六、检查要填写检查记录，由检查人员和被检查部门负责人签 字确认，并对检查发现的火灾隐患提出整改措施，限期完成。定期防火检查制度:一、单位实行定期防火检查制度，每月的最后一个周进行防

34、火检查，防火检查由消防安全管理人组织，各部门负责人参加， 保卫部负责通知，并做好防火检查记录。春节、元旦、“五一”“ 十一”等重要节假日的防火检查由消防安全责任人负责组织。二、防火检查的内容包括：火灾隐患的整改情况以及防范措 施的落实情况；安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安 全出口情况；消防车通道、消防水源情况；灭火器材配置及有 效情况；用火、用电有无违章情况；重点工种人员以及其他员 工消防知识的掌握情况；消防安全重点部位的管理情况；易燃 易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物 资的防火安全情况；消防（控制室）值班情况和设施运行、记 录情况；防火巡查情况；消防安全标志的设

35、置情况和完好、有 效情况；其他需要检查的内容。三、防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负 责人应当在检查记录上签名。四、对下列违反消防安全规定的行为，应当责成当场改正并 督促落实：违章进入储存易燃易爆危险物品场所的；违章使用 明火作业、在禁止区吸烟等行为的；将安全出口上锁、遮挡， 或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；消火栓、灭火器材 被遮挡影响使用或者被挪作他用的；常闭式防火门处于开启状 态，防火卷帘下堆放物品影响使用的；消防设施管理、值班人 员和防火巡查人员脱岗的；违章关闭消防设施、切断消防电源 的；其他可以当场改正的行为。五、各部门存在火灾隐患要在规定的期限内整改，整改完毕 后

36、在检查记录上填写整改情况，由部门负责人签字后报保卫部 门，由保卫部门安排人员进行复查。六、单位每月召开会议研究通报防火检查情况。每日防火巡查制度：一、每日防火巡查由保卫部统一组织实施，每日由专门人员 进行巡查，各消防安全重点部位每日至少巡查一遍。二、营业期间的防火巡查每二小时进行一次，营业结束时对 营业现场全面进行清查，消除遗留火种，并加强夜间防火巡查。三、巡查的内容包括：用火、用电有无违章情况；安全出口、 疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好； 室外消火栓、水泵接合器完好情况；室内消火栓、水带、水枪 完好在位情况；消火栓、喷淋管道阀门开启情况；消防水池、 高位水箱水位情况；消

37、防水泵等供水设备完好情况；湿式报警 阀、末端试水装置完好、压力指示情况；火灾探测器、手动报 警按钮、电话插孔、喷头在位、是否被遮挡情况；灭火器在位、 完好情况；应急广播系统扬声器完好在位情况；防排烟风口完 好情况；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆 放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况；其他消 防安全情况。四、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员应当在巡查记录 上签名。防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾 危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立 即报警并及时扑救。五、防火巡查在巡查时应佩戴统一制作的上岗证。六、每日营业结束，各柜组人员负责打扫卫生，

38、清除可能遗 留的火种。七、营业结束后，对营业厅继续进行两次防火巡查。八、主管人员应当每日在防火巡查记录上签字确认，消防安全管理人应当每周定期抽查、核查防火巡查记录的情况。安全疏散设施管理制度一、为强化对我单位安全疏散设施的管理，确保应急情况下的 人员疏散，根据有关消防法规，制定本制度。、本规定中的安全疏散设施包括疏散楼梯、安全出口、防火 门、防火卷帘、应急照明灯和疏散指示标志等。三、应按照国家有关消防技术规范的要求设置安全疏散设施。四、单位必须购置符合国家规定的防火门、应急照明灯和疏散 指示标志灯等合格的疏散设施。五、各部门负责管理辖区内的安全疏散设施，并遵守以下规定:1、禁止在疏散楼梯和通道

39、上堆放杂物、设备、安装栅栏等，确保疏散通道畅通；2、在营业、生活、服务、工作等期间，禁止将安全出口上锁、遮挡；3、对常闭型防火门开启后，应随手关闭；4、不得随意遮挡挪动、试验应急灯及疏散指示标志；5、不得随意操作防火卷帘等设施。六、安全疏散设施应作为防火检（巡）查的重要内容。七、各科室应每日、部门应每周对辖区的安全疏散设施进行巡 查，检查疏散通道安全出口的畅通情况，应急灯、疏散指示标 志的在位情况，防火门的关闭情况等，发现问题及时改正。八、单位应每月对安全疏散设施进行检查（抽查），对应急灯、 疏散指示标志灯、防火卷帘的功能进行试验，发现问题按程序 督促整改，保证疏散设施完整好用。消防设施、器材

40、维护管理制度、为加强单位消防设施、器材维护管理，预防和减少火灾危 害，根据机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定 及有关消防法规，制定本制度。二、建筑自动消防设施（主要指自动喷水、卤代烷、二氧化碳、 干粉等固定灭火系统、自动报警系统和机械防排烟系统等）的维 护管理：1、建筑自动消防设施投入运行后，单位应及时选择维修保养企 业，与之签订维修保养合同，对系统进行定期的维修保养。2、应将建筑自动消防设施列入防火检查、巡查的内容。3、工程部：每日应对建筑自动消防设施进行巡查，同时做好记 录。4、安全部：应定期对建筑自动消防设施的各项功能进行检查试 验，并填写记录。5、点型感温、感烟探测器投入运行二

41、年后，应每隔三年对探测 器进行清洗。三、小型灭火器材（主要指灭火器、消火栓、消防桶、消防斧、 消防锹等器材）的维护管理：1、严禁购置不符合国家消防技术标准的灭火器材。对购置的器 材应建立详细的器材台帐，并报安全部备案。2、安全部：根据有关消防规范要求对灭火器材进行合理布置, 并登记造册。3、各部门应指定专人管理辖区内的灭火器材，灭火器材管理应 做到“三定”（定位、定人、定责）。4、各部门灭火器材管理人每周检查一次灭火器材的数量和定位 情况，每月检查一次灭火器压力表指针是否在正常区域。在寒 冷、炎热、潮湿季节，要对消火栓、灭火器采取防冻、防晒、 防潮措施。5、安全部：每半年对所有的小型灭火器材进

42、行一次检查，对缺 少的灭火器材进行补充，对锈蚀严重、压力不足、干粉结块的 灭火器送具备法定资质的灭火器维修厂家进行维修。6、因管理不善，造成灭火器材丢失、损坏的，管理人应赔偿损 失，并根据情况对联责部门进行经济考核。7、因扑救本单位或友邻单位火灾而使用了灭火器，有关部门应及时报告安全部，补充灭火器材。火灾隐患整改制度、为加强单位用火、用电安全管理，预防和减少火灾事故的 发生，制定本制度。二、成立由主任：任组长，分管副主任：任副组长，各科室负 责人为成员的用火、用电安全领导小组，领导单位的用火、用 电安全管理工作。三、单位、部门、科室应将用火、用电管理纳入日常防火检查、 巡查的重要内容。四、动火

43、、电气作业执行人需经消防培训和其它专业培训合格, 作到持证上岗。严禁无证人员进行动火、电气作业。五、任何部门及个人在单位内部进行动火作业时，必须办理动 火审批手续后方可作业。六、动火作业应由动火部门负责人和义务消防员始终在现场监 护，并向动火执行人交待防火安全措施和进行安全教育，检查 现场的消防安全措施。当动火间断或终结时，应检查现场有无 残留火种。七、电气防火检查主要有以下内容：1、电气线路的敷设、导线直径及连接绝缘程序是否符合电气技 术规范，是否有乱拉临时线路的现象；2、熔断器是否符合电气设备安全要求，有无用铜、铝丝代替； 负责灭火现场的指挥、任务分配、现场调节以及事后调查等工 作。应急成

44、员：各部门第一负责人负责各自部门自愿消防队员、疏散引导员等的通知和组织人员 疏散等工作。疏散组、灭火行动组、救护组、通讯联络组：组织机构一组二组灭火行动组 安全部：经理1人+治安主管1人+组员3人 安全部：消防主管1人+组员4人通讯联络组 工程部：经理1人+主管1人 工程部：主管1人+组员1人引导疏散组 前厅部：经理1人+组员4人+客房部各楼层服务员 前厅部：主管1人+组员4人+各楼层服务员安全防护救护组餐饮部：主管1人+组员4人餐饮部：娜1人+组员4人后勤保障组、机动组由副总指挥蔡晓琼指定人员，并统一指挥。3、火情报警(1)发现火情，切记不可惊慌失措，绝对不能高喊“着火了”，应利用就近电话拨

45、打酒店内部报警电话(2818888、8181、8110)报警，报警时要讲清起火具体地点、燃烧物质、火势大3、是否存有违章安装使用电焊机、电热器具、照明器等现象;4、电气设备的接地、短路等保护装置是否合格，是否存在超负 荷运行的现象；5、检查避雷器锈蚀程度、有无裂纹，引线是否完全，触点是否 松动；6、检查设备静电连接是否齐全、可靠。八、对检查中发现的隐患，有关部门应按照火灾隐患整改制 度的要求落实整改措施。九、每半年应对建筑物、设备的防雷、防静电情况进行一次检 查、测试，并做好检查记录。灭火和应急疏散预案演练制度为有效落实、实施灭火和应急疏散预案，特制定本制度。一、单位消防安全领导小组应负责研究

46、制定切实可行的灭火和 应急疏散预案。二、灭火和应急疏散预案组织机构包括：灭火行动组、通讯联 络组、疏散引导组、安全防护救护组，应当分工明确、各司其 职，各组职责如下；1、防火检查组负责本单位的消防宣传和消防知识普及工作，定 期进行防火检查，发现和消除火灾隐患；2、灭火行动组负责扑救火灾，平时要熟悉本单位的消防设施和 水源情况；3、通讯联络组负责火灾报警、火场联络、接应消防车等任务;4、疏散引导组负责引导火场内人员的安全疏散，并负责抢救被 困人员和重要物资；5、安全防护救护组负责火场安全警卫工作，维持火场秩序，保 护火灾现场，防止物资丢失，并负责受伤人员的救护工作。三、至少每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。演 练后应填写记录。四、消防演练时应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人 员。消防控制室值班制度一、为加强我单位消防控制室的管理，确保消防设施的良好运 转及其功能的充分发挥，制定本制度。二、消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班， 且每班不少于2人、每班连续工作不超过12小时。三、值班人员应满足以下要求：1、应具有高中以上文化程度和良好的身体素质，年龄在18-45 周岁之间；2、热爱本职、忠于职守，有高度的工作责任感；3、应在上岗前经过专门培训，熟悉建筑