2022年护士年终工作总结集锦7篇.docx

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1、Dont be obsessed with online games. If you want to play, just play the big game of life.勤学乐观 天天向上 （页眉可删）护士年终工作总结集锦7篇护士年终工作总结篇120X X年是我在手术室工作的第二年!在这过去的两年里， 在护士长及科室主任的领导下，在同事密切的配合和支持下，认 真的完成咯工作任务。现总结如下：一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度， 以病人为中心，严格按一位优秀合格护士的标准要求自己，视病 人如亲人，坚持以病人为核心，病人的满意度为标准。二、积极学习各项新技术、新业务。作为一

2、位手术室护士， 在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时 刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，加班加点，树立高度 的集体责任感和荣誉感，团结同事，凡事以工作为重.为患者提 供全方位优质服务，医学全在线搜集整，理与手术医生麻醉医生 积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完 成。三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做 好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的 实施，取得了较好效果，特别是抢救配合演练的教学方法收到全 体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。六、配合医疗

3、开展专科发展调整原办公室建简易监护病房留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书 写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人 护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20_年护理工作方 面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护 理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患 者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满 情绪等。新的一年我们将面临更大的艰难和挑战，医疗市场的激 烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的 建设，提高护理人员综合素质，培养专业护士，提高服务质量， 完成新一年的工作计划护士年终工作总结篇5一

4、、胃镜室工作制度1、严格执行卫生部制定的内镜清洗消毒技术操作规范。2、室内工作人员应换鞋，穿戴工作衣、帽，操作者要戴手套，应一人一换。3、进入内镜室护士应严格执行操作规程，认真做好查对制度。4、内镜室护士协助医生做好内镜检查及治疗的一切准备工 作，并在检查中密切观察病人的情况，遵医嘱及时处理，并详细 填好记录及登记。5、检查前认真了解病史及检查要求，严格掌握检查适应症 和禁忌症。6、病人做内镜前应做好相关检查，若为传染性疾病病员应 安排最后检查。7、非本室人员禁止入内，保持室内肃静和整洁。8、凡HBV、HCV病人或者病原携带者及结核阳性者要安排最 后检查，检查完毕后严格消毒所有使用过的器械和用

5、具。9、内镜设有专人负责保管，内镜置清洁的专用柜保存。专 用柜每天清洗、擦拭、紫外线消毒，各种器械保持备用状态，保 证病人安全。10、室内一切物品按要求定点放置，标签清晰，无菌物品有 无菌日期。11、工作人员在清洗内镜及附件时应，穿防护衣、戴防护面罩、戴手套，加强自身防护。12、内镜室护士做好标本管理工作。认真执行查对制度。13、内镜室系精密仪器，使用先后要先熟悉内窥操作规程后， 才干使用。14、各项操作按消毒隔离要求执行，防止交叉感染。二、内镜室仪器保养制度内镜是一类精密、贵重的光学和电子仪器，使用过程中必须 严格遵守操作规程，切实执行其保养维护制度，具体做到严、查、 细、净、冲、存。1、严

6、：即严格的管理制度。建立仪器的操作规程，建立仪 器的使用维修登记档案，并由专人负责；禁止不熟悉仪器性能者 使用仪器。2、查：即术前要对电路各部份及仪器各部件集资细致检查， 看电路、导线接触是否良好，电压是否合乎要求，仪器各部件性 能是否正常，内镜是否有渗漏现象。使用中要严格按仪器操作规程使用；使用后要挨次关 掉各电源开关，最后要加盖仪器防尘罩。3、细：即细致。在进行安装、操作、洗涤内镜时须轻拿、 轻放、轻取轻操作；洗涤内镜时要稳当，切勿让内镜碰撞与过度 扭曲，以免损坏内镜。4、净：即洁净。内镜及其附件要严格按20_版清洗消毒规 范要求清洗消毒或者灭菌储存。5、冲：即冲洗。内镜及附件在“净”的基

7、础上，为了防止 气水阻塞，要尽可能多冲洗送气、送水管道。对做完胃潴留、肠 道清洁不良、消化道出血、活检患者、内镜检诊时间较长者勿必 彻底进行冲洗。对做完普通病人也要尽可能多冲洗，最多3-5 个病人要冲洗一次。6、存：即保存。内镜使用后要规范保存。要求当天使用后， 内镜均要在彻底清洁、消毒、干燥、保养（测漏、头端无水酒精 擦拭、镜身无水酒精擦拭、按扭上油等）后储存于专用内镜柜（悬 挂、妥帖），并定时开启紫外线消毒。三、内镜护士工作职责及要求（一）职责在科室主任的领导下协助医生作好检查、内镜治疗的术前准 备、术中配合、术后的清洗消毒、消毒灭菌效果监测、资料登记 等工作。（二）要求1、提前准备好医生

8、检诊所需用品，如弯盘、口圈、干纱布、 酒精纱布、注射用水、活检钳等；调配、检测消毒液浓度，确保 达到消毒要求。2、正确连接电路，规范清洗消毒内镜，安装内镜，开机备用。3、接检查申请单时，核对病人姓名、检查或者治疗目的； 了解患者是否做好了术前准备；初步了解其有无禁忌症；根据 诊疗目的备好所用器材，若为内镜治疗病人应准备好相应器材，如息 肉摘除须准备圈套器、高频电等；做好心理护理，消除病人紧张 后绢。4、协助病人摆好体位，胃镜普通采用左侧卧位，两腿自然 弯曲，取下假牙妥善保管。进镜时嘱病人全身放松，插入后若有 恶心，嘱其做深呼吸。肠镜普通采用左侧紧屈大腿侧卧位进镜， 必要时变换体位。5、术中既要

9、协助医生做好护镜、扶镜、送镜、退镜及活检 等工作；又要注意患者的不良，胃镜检查时特殊要注意患者呛咳 与误吸；肠镜检查时要特殊注意心血管不良反应。6、完成一例检查或者治疗后，按顺序关闭主机一冷光源， 分离连接器与注水瓶、吸引管，取下内镜，按“内镜清洗，消 毒规范20_ ”进行清洗、消毒与登记，以备下一病人检查。7、完成全天检查治疗后按顺序关闭主机一电视显示屏一冷 光源一吸引器；分离连接器与注水瓶、吸引管，取下内镜按“内 镜清洗、消毒规范”进行终末清洗、消毒；并将各种器械物品归位整理，内镜要妥帖悬挂储存于专用内镜柜内；内镜柜每周消毒 一次。8、诊疗结束后，整理申请单和报告单，按要求登记检查结 果及

10、统计相关报表（如日、月、季、年工作量等）。四、内镜室护士每日工作流程1、着装整齐，持牌上岗，上班要提前相当时间做好检查前 的相关准备如仪器的准备，一次性用品及清洗消毒等准备。2、按秩序安排患者检查，接患者申请单时，先要问询患者 是否做好了术前准备如胃镜的空腹或者肠镜检查的清肠是否愿 用术前药物如胃镜胶等；并做好签署患者知情允许书等相应准 备。3、协助病人摆好体位，宽衣解带，胃镜时取左侧卧位躺于 诊查床上，头部与户成一水平线，头下垫一治疗巾，嘴对弯盘， 下肢屈曲，张嘴咬住牙垫，做深呼吸的动作。肠镜时按相应的体 位及相关配合。4、术中协助医师插镜，取活检、瘟肉摘除及各种内镜治疗； 随时注意观察患者

11、情况，发现异常及时报告，协助医师处理病人。5、完成一例检查或者治疗后按顺序关闭主机一冷光源，分离 连接器与注水瓶、吸引管，取下内镜，按“内镜清洗，消毒规范” 进行清洗、消毒。6、采集病理标本并及时送检。7、完成全天检查治疗后按顺序关闭主机一电视显示屏一冷 光源一吸引器；分离连接器与注水瓶、吸引管，取下内镜按“内 镜清洗、消毒规范”进行终末清洗、消毒。8、把消毒好的内镜妥帖的悬挂放在储镜柜内，整理用物， 关水闸。储镜柜应每周消毒一次。9、关闭电脑、打印机、显示屏，切断电源、开紫外线消毒 内镜室1小时、门窗安全上锁。10、相应资料的登记归档。五、内镜室清洗消毒灭菌制度1、内镜室内要合理分区：应分为

12、清洁区、检查区、清洗消 毒区等；不同部位内镜诊疗应分室进行，不同部位内镜的清洗与 消毒设备应分开并分室进行。2、使用合格消毒液与消毒器械，并应按规范使用、检测与 登记。3、严格遵守内镜及附件的清洗消毒与灭菌原则。对穿破粘 膜的内镜附件如活检钳等须灭菌；对进入人体消化道的胃肠镜要 高水平消毒。4、严格按内镜及附件的清洗消毒步骤、方法及要点进行。如当天工作前对要使用的内镜再次消毒；每检诊一位病人要按规 范（擦拭、水洗、酶洗、清洗、消毒、冲洗、干燥）程序清洗消 毒。当日再也不继续使用的内镜行终末消毒。内镜附件如活检钳 等在按规范清洗、干燥的基础上行灭菌处理。5、规范清洗、消毒及使用内镜诊疗相关用品m

13、治疗单、检查床单、枕套、口、弯盘、活检钳、内镜注水瓶及用水、注射器及注射用水、清洗纱布、吸引瓶与吸引管、清洗槽、酶洗槽、 冲洗槽、内镜贮存柜。6、工作人员在操作、消毒内镜时应做好个人防护。六、内镜的清洗与消毒规程每次镜检结束后即将用湿纱布擦去外表污物，并反复送气送 水（10秒以上），然后取下内镜送清洗消毒室清洗与消毒。清洗消毒的步骤、方法及要点：1、水洗：用槽式流水冲洗、一次性纱布擦洗镜身、操作部; 用清洁毛刷清刷各按钮及活检通道与导光软管的吸引管道；用吸 引器及全管道灌流器反复抽吸。内镜附件用后先放入清水中，用 小刷刷洗钳瓣内面和关节处，洗后擦干。2、酶洗：将水洗后且擦干的内镜与附件放入酶洗

14、槽中一人一浸泡（多酶洗液的配置及浸泡时间见说明书），用注射器抽吸100ml酶洗液冲洗送气送水管道；用吸引器吸引酶洗液以酶洗活 检与吸引管道。3、清洗：将酶洗后的内镜用水枪或者注射器彻底冲洗各管 道 及镜身外表以去除残留的多酶洗液及污物，然后用50ml注 射器冲干各管道水分，以免稀消毒剂。4、消毒：普通病人用2%碱式戊醛浸泡10分钟以上（泡前 内镜要擦干水分、各孔道用注射器注满消毒液、非全浸式内镜操 作部必须用清水擦拭后再用75%乙醇消毒）即可；结核杆菌等特 殊感染病人使用后的内镜要浸泡45分钟以上。当日再也不使用 的内镜应延长消毒时间至30分钟。附件的消毒：活检钳等要 一用一灭菌（压力蒸汽灭菌

15、或者2%戊二醛浸泡10小时以上）; 弯盘、敷料缸等用压力蒸汽灭菌；非一次性口圈、注水瓶、连 接管可用高水平无腐蚀化学消毒剂消毒，消毒后无菌水冲洗干燥 备用；注水瓶用水为无菌水，每天更换。灭菌后的物品按无菌 物品储存。5、冲洗与干燥：内镜从消毒槽取出前，清洗消毒人员更换 手套，用注射器向各管道注入空气以去除消毒液；然后将内镜放 于冲洗槽，反复用流水冲洗与抽吸；再用纱布擦干内镜外表，抽 干各管道水分，取下清洗时用的各种专用管道及按扭，换上诊疗 用的各种按扭及附件即可用于下一病人。严防差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不 断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作 两年

16、年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各 科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等，加 深了自己的无菌观念和操作要求。新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20X X年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20_年度自身的 一切不足，取长补短，医学.全在线戒骄戒躁，不断完善自己， 提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取 得辉煌业绩.今后的目标：我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服 自己存在的问题,做到：(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。(2)在护士长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工 作任务,认真履行职责,爱岗

17、敬业。(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足 病人的需求。护理工作是平庸的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。6、储存：每日诊疗结束后行终末消毒（2%戊二醛浸泡30分 钟），最后用75%的酒精对内镜各管道进行冲洗、干燥，存贮专 用洁净柜内（悬挂、稳当）；镜柜每周消毒一次。7、其它：吸引瓶及吸引管清洗后，用500ml/L含氯消毒剂 浸泡消毒30分钟，刷洗干净，干燥备用；清洗槽、酶洗槽充分 刷洗后，用500ml/L含氯消毒剂擦拭。每日工作前，必须对当日 使用的内镜再次消毒（2%碱式戊醛浸泡20分钟以上）。方可用 于病人检查。8

18、、内镜消毒灭菌效果监测及登记制度1、内镜室要做好内镜清洗消毒的登记工作，登记内容包括 病人姓名、使用内镜型号、清洗时间、消毒时间、清洗人等事项。2、消毒剂尝试必须每天定时监测并做好记录。保证消毒效 果。3、消毒后的内镜应当每季度进行生物学监测并做好记录。 消毒后的内镜合格标准为细菌总数（20cfu/件，不能检出致病菌； 灭菌后的内镜合格标准为无菌）。4、监测方法：（1）采样方法：监测采样部位为内镜的内腔面。用无菌注 射器抽取10ml含相应中和剂的缓冲液，从待检内镜活检口注入， 用15ml无菌试管从活检出口采集，及时送检，2小时内检测。(2)菌落计数：方法略。护士年终工作总结篇6岁月如梭，充满机

19、遇和挑战的一年即将结束。从20年12 月26日至20_年11月25日，我院产房出生人数人，自然 分娩人数_x人，剖宫产_x人，难产人，胎头吸引人，臀 位助产x人，成功抢救产后出血产妇9例，胎心监护 人，取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里，在院领导、科 主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，以认 真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在塌实地 学习与产房护理工作中，在获得病员广泛好评的同时，也得到各 级领导的认可，顺利完成为了 20_年的工作任务。现就将我本 年各方面的表现简要总结如下：一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、杂志

20、、报 纸积极学习政管理论。尊重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬 业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科产房护 理专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗护理实践过程中， 服从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章制度， 遵守医德规范，积极参加医院和科室组织的各项活动。二、专业知识、工作能力方面:1、在工作态度方面，我本着“把工作做的更好，积极圆满 的完成本职工作”这样一个目标，在日常工作中，我要求自己认 真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，能 够做到换位思量别人的苦处。每次走进病房，我都利用有限的时 间不遗余力的鼓励产妇，耐心的帮他们了解情况、建立信心；

21、坚 持查对制度，做到班班查对，病人床头交接的原则2、在能力提升方面，我要求自己严格遵守我院的规章制度， 时刻注重学习掌握三基（基础理论、基本知识和基本技能），坚 持三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。w每月我们 都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核 工作，让每位助产人员真正掌握所学知识。3、在医疗防范方面，我严格按手术室要求规范产房，按规 定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助 产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开 感染及新生儿的感染，无差错事故发生。三、学习、生活方面：我非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委 屈撑大

22、的。”在医务工作中，往往会遇到被病人或者其家属误会 的 事情，那种委屈往往会令人伤心退缩。随着工作经历的增长, 经历的事情越来越多，现在发现，反抗委屈的能力也越来越强 了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。凭着成为一 位国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求，我严格要求自己，刻 苦钻研，勤奋好学，基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能， 做到了理论联系实际。除专业知识的学习外，还注意拓展自己的 知识面，广泛的涉猎其他学科的知识，提高自身的思想文化素质。 同时，在生活上坚持严谨的态度和良好的作风，养成为了良好的 生活习惯，生活充实而有条理。为人热情慷慨，诚实守信，乐 于助人，能与同事和睦相

23、处，积极参加各项活动，不断的丰富 自己的阅历。U!当助产师长的这段时间里，我也不敢说自己取得了什么成 绩。我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也 意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工 作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我 也知道，自己距离一位优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平 凡的工作，又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中，我将加 倍努力，努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用。1、加强安全防范，减少护理缺陷。要提高全体人员的安全意识，对护理人员进行安全教育，严 格落实各项规章制度和操作规程，严抓产科护理质量。2、加强产房管理，预防

24、医院感染发生。产房是医院重点监控的区域，产房管理直接关系到母婴的安 全。今年严格加强医院感染监控，规范产房管理预防医院感染。 按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房， 严格陪人的管理，控制产房内人员的流动，配备晚夜班护工随时 做好清洁，消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作，按规 定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助 产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开 感染及新生儿的感染。3、强化助产技术培训，确保母婴的安全。助产技术是直接关系到产科发展的关健因素，也是母婴安全 的保障。我科助产士队伍年轻化，相对助产资历较浅，临床经验 欠丰富，目前助

25、产队伍技术水平已明显制约科室的发展，采取轮 流培训的方式，充实助产技术。强化在职培训，采取每周讲课， 每月护理查房等方式，每月对助产人员进行理论及操作考核，让 每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危（wei）险重症进 行系统实战演练，培养团队协作与急救意识，不断提高急救水 平。特别是 产后出血，妊娠高血压综合征，羊水栓塞，妊娠合 并心脏病，新生儿复苏抢救等，每一位产科工作人员都要牢记抢 救程序，并能在实践演练中熟练掌握。4、推行助产新模式，实施分娩新项目。在今后的工作中，不断创新，逐步开展导乐分娩，气囊仿生 助产术，无痛分娩。5、创立温馨产房，创造名护效应。温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚

26、持从仪表美、语言 美、行为美做起。而且要做到：1、温馨礼仪服务；2、温馨知识服务；3、人性化温馨护理服务；4、人本护理服务。产科风险大，病情变化快，可预见性差 所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳，认真细致的观察产 程，重视病人的主诉，认真遵守各项操作常规，确保母婴的安全， 严范差错事故发生。在过去的一年中，我感谢院领导赋予我的指导和关心，感谢 每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相 逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和夸姣，感谢你们让我生活 在这样一个温暖的大家庭！希翼来年，我们仍然能够荣辱与共， 共同感觉感受生命和生活的夸姣漂亮，共同去创造一个更加灿烂 的未来！护士年终工作

27、总结篇720_年即将结束，回顾这一年的工作和学习，为自己能有很大的进步深深感谢我所在的体外循环团队以及手术室全体同仁 和老师。特殊要感谢我敬爱的主任和牛老师。一、认真子细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备 到机器的装置，遵守各项操作的流程和工作制度，严谨工作，以 患者的手术需要和医生的手术习惯为重，克服艰难保证转机的顺 利和安全。二、强化体外循环和心外科的专业学习，理论和实际相结合， 不断总结不断巩固和提高自己的业务能力，对自己的专业发展和 进步有目标有计划，用最好的学习心态来完成。三、在主任和牛老师的指导和匡助下，完成为了部份手术的 体外主机工作，在这近60台手术的主机锻炼中，我笔记每

28、一 次的收获和启示，严格剖析自身存在的不利于专业要求的习惯 和思维不足，让自己每一步都走得扎实，稳健。四、虚心学习才干逐步完善自己，尺有所短寸有所长，不管 是心外科、麻醉科还是我们体外循环自己的同事，他们每一个人 身上都有许多好的习惯和工作品质，对待病人、对待专业、对 待遇到的问题都有过不同的处理方法，做个有心人，会思量会 比较，才会进步。五、细节决定成败，性格决定命运。这是我在我们主任身边 工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨，巡视各台手术时 发现不足的眼力和速度，遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和 处理到位，这些的每一次经过都使我深受感动和震撼，于是激励 我一定要让自己养成最慎密的工作

29、态度，主任话不多但身教重于 言教。回顾这一年的工作成长经历，再次分拣收获和不足就像整理 自己启程的行囊，为新的征途带来智慧和航标。护理工作是一项崇高而神圣的事业一一用有限的生命投入 到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在 今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的 贡献!虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我 的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的 微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽 然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰 手有余香!我们是那样

30、的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽 然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐！在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们 的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善 良和夸姣，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希翼来 年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的夸姣美 丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！我用我爱心、真心、仁心;让你温心、舒心、放心。护士年终工作总结篇220_年已经成为了过去，但即使走在新的一年的路上，我也 不能忘了这一年的努力。在对自己不断的要求和磨练中，在护士 长对自己不断的教诲后，我在这一年的成长是令我自己都感到惊 讶的。但是

31、理所固然，我是信奉“努力会得到回报”的人，既然 自己付出了努力，那末有所成长也是因该的。但正是因为如此， 我才要在接下继续维持并超越现在的努力！努力可以得到回报， 懈怠也同样会带来麻烦。所以在这里，我要对一年的工作做出总结，不能让一年的收 获就这样随风逝去。在一年间，我从网上、从护士长那里，甚至 是后勤的人员那里，都多多少少的有所收获，现在，总结如下：一、责任和耐心在一年的工作中，我体验的最深刻的就是这两点：责任和耐 心。作为一位护士，对责任感言必然是有很高的要求。我们在照 顾病人的时候，在为病人拿药换药的时候，无论是在医院里干什 么，保持责任心都是很重要的事情。固然，光有责任心还不够， 我们

32、本身的经验，技巧，还有护理能力都要不断的提高，这样才 能成为一位合格的护士。一年来，我常在护士长的指点下强化自己的护理能力，去学 习和了解药品的作用，让自己清晰从自己手里送出去的每一份 药，是起什么作用，那个病人，是什么病症。这些是我们作为护 士，最基本的责任感。而耐心，则是在与病人及家属的交流中学到的。作为护士，我们总是容易在工作中带着些术语，而病人和家属普通是不会了解的。但是他们都很关心病人，总是会向我们问询也是正常的。 在于他们的交流中，我也开始习惯，在工作的时候要时刻保持耐 心，因为急躁会容易出错，而医院是不允许出错的。二、功能情况在这一年的工作里，我尽忠职守的做好了自己每一份工作，

33、并不断的提升自己。在努力的做好自己护理工作的同时，我也积 极的和病人和家属们打好关系，竭力的做好自己能做的事情，给 病人带来更加舒适的疗养环境。在X月的时候，我还积极的参加医院举行的“护理知识竞 赛”，在这场比赛中，虽然很可惜我没能拿到名次，但是通过这 次的比赛，我了解到了不少自己过去不常注意到的许多知识，热 门思想汇报虽然用到的地方比较少，但是在关键的时候还是很重 要！在专业方面我果然还是要好好的提升自己。三、总结一年来的工作并不能改变的的初心，要成为一位优秀的护士 的愿望依旧还是我的目标，但是在经过了这一年的努力后，我才 发现自己离这个目标还有很长的距离，我会在新的一年中继续和 同事们学习

34、，更加的精进自己！护士年终工作总结篇320_年度是我成为一位护理工作者的第四年，我时刻不忘 自己的职责，自觉履行护理工作者应尽的义务，遵守医院的规章 制度，积极完成科里和医院交给的任务，积极参加医院组织的各 项活动和培训,通过不断的学习和思量,努力提高自己的工作能 力和个人素质。作为 x医院的一份子，我热爱医院，热爱自己的工作岗位，坚持以全心全意为病人服务为宗旨，以严谨的工作态度， 娴熟的操作技术，兢兢业业，勤勤恳恳的工作。每次进行护理操 作前，我都严格要求自己，认真执行各项操作规程，三查八对制 度，以充分的爱心、耐心和责任心、对待每一位患者，让患者在 积极面对疾病的同时，能感受到我们护理人员

35、对他们的关心，以 及为促进他们康复做出的努力。在工作态度上，我同样严格要求自己，遵守医院的制度、不 迟到，不早退，积极向上，要求进步，团结同事，互相匡助，共 同协作。对于工作经验丰富的老师，虚心向他们请教临床护理经 验，对待年轻的同事，能做到有问必答，匡助她们熟悉护理工作， 传授自己的经验教训，共同进步。业余时间我也继续保持端正的 学习态度、自费进修、参加成人继续教育课程，了解新的护理技 术及护理经验。在加强自己专业素质的同时，我还很注重护士的职业形象, 在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持使用文明用语，使用尊称, 总是面带微笑地对待每一位病人。工作时仪表端庄，着装整洁， 不浓妆艳抹，不带首饰，

36、符合临床着装的要求，体现白衣天使的 精神。在工作期间还认真学习了医疗事故处理条例及其法律 法规，积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了 自己的法律知识，也增强了自己的安全保护意识，避免了为科室 为医院带来不良的影响。我会在今后的护理工作中，继续努力，继续提高自己的专业 知识和自身的业务能力，熟练掌握各项操作技能，成为一位优秀 的护士，用有限的生命投入到无限的护理工作中，为医院为科室 增光添彩！护士年终工作总结篇420_年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科 护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结 合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、

37、 培养专科人材的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主 任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作 计戈U o一、全年各项护理工作量及工作达标情况 1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。 病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班 活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中 的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进 行学习和讨论，培养护理

38、人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工 作中浮现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全 年实现0投诉，综合满意度达99. 1%02、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅 的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一 杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重 患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取 药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡视及健康宣教等工作 来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐 饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或者救助站，今年救助此 类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者 家属及其他

39、病人的赞许。对患者的意见及在工作中浮现的问题 进行讨论整改，不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班 次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年 轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作 流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域 的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力， 使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊 区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理， 达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、 危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了 珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入 科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完 成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育 1、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。