珠宝店每周工作计划范文5篇.docx
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1、珠宝店每周的工作计划范文5篇不怕你每天做一点事,只怕你无所事事,有了工作方案就能明确每 天的任务量,下面给大家共享一些关于珠宝店每周的工作方案范文5 篇,盼望能够对大家有所关心。珠宝店每周的工作方案范文1一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应当 做到如下几点:1、面带微笑2、仪表干净3、留意倾听对方的话4、推举商品的附加值5、需求消费者最时尚最关怀的话题拉拢消费者二、了解商品的特点作为销售员,了解商品的基本学问的目的是为了关心建立顾客的购 买信念,以促进销售1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价 值,全球第一家买卖包回收的保障性2、就商品的特殊之处作为顾客 有
2、价值的有点进行说明三、了解顾客1、顾客购买的主要障碍 网络、书籍乐观学习其中的东西。这是我在培训中的感悟:1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎 接顾客,不管做那一行,是不行少的,所以这也是对顾客的一种的礼 貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。2、展现珠宝饰品好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应当 向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到 更多的满意,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下 次不买,他不买不代表他的亲戚伴侣不买,接待好每一批顾客,我们 更不能以貌取人。3、促
3、进成交一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在 迟疑的时候,往往在最终成交前的压力,担忧这个,担忧那个,我们 就要为他做出打算,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就 可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很惋惜了。4、售后服务当顾客打算购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向 顾客具体介绍佩戴与保养学问,比如说钻石比较轻油性,做家务的时 候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝愿 的话啊,顾客听了心里会更舒适。5、工作中的不足和努力方向经过培训,尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足, 只要有一颗上进的心,我信任我会做的很好,为公司
4、的进展做出更大 的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的 业务水平。这些都还需要在以后的过程中渐渐实践,最终祝福本公司 越走越好!总体感觉还有很大的改善空间,但目标就只有一个,让我能表现的 更好,再一次的感谢周老师。珠宝店每周的工作方案范文5本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业 的门外汉,在同事和公司的关心下渐渐跨进了珠宝行业的大门。珠宝 在我以前的印象中是名贵的,神奇的,随着在公司工作时间的推移, 渐渐的我开头熟识这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看 待。在个人的职业素养上来讲,这一年我的确学到了许多东西,了解的 东西越多,就越觉得自己还需要
5、加深学习。在进入行业的初期,以为 知道了钻石是什么,粕金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解 的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业学问,比如时下最 热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满足, 销量不够抱负,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据 的位置相对还比较抱负,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点, 我始终都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对 于我们的期望。客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指 的是专业学问和销售力量以及工
6、作乐观性上。不得不承认在这方面我 做的都不够好,对于销售我很有热忱,但是专业学问和珠宝的职业销 售力量上,必需要提高。在这里,真心的盼望公司能在新的一年里给 我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售力量和热忱, 另外也可以增加我们对公司的归属感。其次方面,商品的陈设上,对于主力商品和帮助商品的陈设没有做 到肯定的完善协作,我觉得在商品道具上我们的道具状况还不错,主 要是在布局上要再讲究,对于顾客简单看到的位置,和站在柜台外的 效果要更多的协作我们的主力商品来做陈设,也盼望公司能赐予我们 专业上的关心,关心我们完善我们的柜台陈设。第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另
7、外 就是不够精致,商品结构上有许多漏洞,这就会造成两个严峻问题, 一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上选择到他们直接需要的商品, 那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样明 显是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈 设就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我盼望公司 能在商品上赐予肯定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全, 我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半 功倍了。以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要缘由。总的一句话,销 售是要围围着顾客发生的,究竟卖场及四周环境的竞争激烈,我们要 尽可能的服务好顾客,才能建立一个
8、我们自己的客户圈子,才会有良 性的、长久的业绩产生。我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差 的,占据两条边,和一个转角,假如在主要层面上我们能有很好的调 整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信念的。新的一年,我肯定会把更大的热忱都投入到销售中去,我也会把信 息准时反馈给公司,盼望我的不足之处,公司能准时的指出,并给我 关心和提高的过程。盼望新年里,公司的业绩会更好,卖场本品牌珠宝专柜的生意会有 一个质的突破。珠宝店每周的工作方案5篇对珠宝首饰缺乏信念,对珠宝商缺乏信念2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的 基础。要了解顾客可以从这几方面着手:仔细观看;交
9、谈与倾听3、顾客的购买动机4、顾客的购买过程:(1)产生欲望收集信息选择货品购买决策购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品 牌形象,也能建立顾客的购买信念。因此,要求每一位营业员使用一 下常用语:1、顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什 么?我能为你做什么?请任凭看看请您稍后”对不起,让您久等 了欢迎您下次光临,再见2、展现货品时的专业用语介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值鼓舞顾客试戴的销售用语a、这块玉佩是自然的a货,这个价位特殊合适;b、这几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;d这种款式特
10、别的适合您;e您的品尝真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本店有上百种款式,只要您急躁选择总有一款适合您。3、柜台礼貌用语这是一件精致的礼品,我给你包装一下;(2)这是您的发票,您收好;(3)收您多少元,找您多少元,感谢;4、顾客走时的礼貌用语(1)真圆满,这次没有您满足的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了 (指圈改好后),我们会立刻给您电话;(3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子,送给您五、售中服务1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应当放下手中的工作。面 带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您 选点什么,请任凭选择,有喜爱的可以试戴一下2、当顾客显
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