单位行政文员年终工作总结.docx
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1、单位行政文员年终工作总结单位行政文员年终工作总结篇一回顾今年,作为公司的行政文员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同 事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项 任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作 经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总 结一、踏实的工作态度半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本 职工作,尽量避免工作中出现任何纸漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务 部及设计部门工作
2、的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不 能马虎潦草。(3)在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘 录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环 境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事 们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工 作。1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接 待工厂及客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会
3、尽 我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管 理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各 部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下 达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描 电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经 理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和 酒店,确保出差人员的行程正常进行。
4、7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支 付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查 询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以 及搞好公司企业文化的宣传活动。三、20_年度所学知识1、行政部门经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活 的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算 及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印
5、机的保养及维修。单位行政文员年终工作总结篇二在20xx年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下, 在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到 很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成 了自己的本职工作。但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的 位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而 努力。现将工作情况作简要总结:一、不断了解公司各部结构,进一步提高行政工作这一年以来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门 的需求状况,尽可能的为各部提供
6、完善的行政支持。二、尽心尽力地完成了自己的工作1、车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持;2、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作;3、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作;4、做好会议纪要,接待来访人员;5、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资;6、做好领导及行政经理临时交代的工作。三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部 门的初步信任,了解各部需求状况,以便于更好的开展工作。四、存在问题和不足1、是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少;2、有些
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