工会领导年度工作总结（3篇）.docx

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1、工会领导年度工作总结（3篇）工会领导年度工作总结（精选3篇）工会领导年度工作总结篇1今年以来，县总工会在县委和市总工会的正确领导下，坚 持以科学发展观为指导，深入贯彻县党员代表大会县“两会” 精神，紧紧围绕县委、县政府提出的“小县大城”发展战略，以 打造“五个工会”为目标，以开展“五大活动”为着力点，大力 开展“服务企业促发展，服务职工促和谐”专项行动，将工会工 作与推进县重点工作、深化创先争优活动有效结合起来，努力在 推动劳动关系和谐企业建设、推动帮扶维权维稳机制建设、推动 企业文化、职工文化建设、推动工会自身建设等工作上下功夫， 各项工作不断取得了新的成绩。县总工会先后会被评为全国工会 职

2、工法律援助等维权服务示范单位、省工会财务先进单位、市工 人先锋号挂牌亮岗优秀组织单位。一、加强基层工会组织建设，提高工会组织活力一是继“百日攻坚”组建大活动后，进一步贯彻“两个普遍” 要求，继续推进实施工会组建和会员发展工作，使企业工会组建 率和企业职工入会率都达到100%。到目前，今年我县共单建企业 22家，村级联合工会3家，覆盖企业41家，新入会会员3343人，工会现由、和四个部门组成，在公司工会的正确领导和一党支 部的具体指导下，工会紧紧围绕公司“服务年”等主题活动和营 销工作中心，坚持以人为本的思想，坚持开拓创新和与时俱进， 通过倡民主、办实事、送温暖、创和谐、谋发展，在工会工作开展

3、作出了一些积极有益的尝试，在部门内创造了良好的氛围，取得 了较好的效果。我们的体会主要有三点：一、部门工会要做到有所为，有所不为在当前形势下，部门内部也必然会面临有许多新情况和新问 题，作为部门工会如何做到有所为，有所不为，如何找准工会工 作与部门中心工作的最佳结合点、如何找准工会工作与员工需求 的最佳切入点、如何找准工会工作能充分体现自身优势的最佳发 力点，就显得非常重要。作为部门工会组织，只有始终坚持党支 部的领导，做到站在新高度，紧紧抓住当前部门工作主题，团结 动员广大员工在建设和谐企业和和谐业务，在企业建设发展过程 中建功立业，无私奉献，才有可能真正做到了有为而有位，有为 而有威，才能

4、起到工会组织应起的作用。因此，我们一是紧紧围 绕部门中心工作，主动贴近，配合支撑，发挥作用，体现优势。例 如在去年开展的“双促”、“服务年”、学习实践科学发展观活 动等各具特色的主题实践活动中，我们较好的利用了工会组织的 优势，发动员工群策群力，深化各项业务管理，通过理顺业务流程，完善业务组织，规范业务管理来确保业务顺畅和安全，取得 了切实的成效。二是将工会成为支部群众工作的一个重要组成部 分，积极组织员工开展学习活动，不断提高员工的业务能力和综 合素质，为公司发展和业务建设作出贡献。三是发动员工结合本 岗位实际工作，广泛征集切实管用的合理化建议，既为员工搭建 发挥想象和潜质的舞台，又能激发员

5、工中蕴藏着的智慧和聪明才 智，同时更能为公司解决一些实际问题和破解一些难题出力。如 在深入学习实践科学发展观活动中，我们组织全体员工开展“我 的服务职责”讨论问卷，共有一名员工参加了问卷答题，大家畅 所欲言，建言献策，提出了许多好的建议。在“服务理念征集” 活动中，我们组织全员参加，提出服务理念项，并有多人获得 各等奖项。在合理化建议活动中，大家有提出合理化建议项， 其中，所提的“业务建设”合理化建议被评为集团公司合理化建 议三等奖，二、部门工会要为提升员工综合素质搭建平台为了打造一支能够适应公司快速发展、适应市场激烈变化、 适应用户多种需求的能战、善战的业务员工队伍，工会积极配合 部门开展“

6、四强四优”创建活动，努力创建学习型组织，精心打 造高素质业务管理团队。一是搭建学习教育平台，请专家为员工 授课，开展结对带教活动，以新带老，能者为师，相互促进，共同提高，加强岗位交流，交叉熟悉业务，配合部门为员工提升自身 思想、操作技能、业务知识等多方面的素质起补缺拾遗的作用。 二是贯彻以人为本理念，尊重人、关心人、理解人、培养人，为员 工在企业中的职业生涯拓展提供有效的帮助，让员工在企业中有 无限发展的空间，从而增强员工对公司的更大的向心力。三是鼓 励员工开展自我培训，以贴近公司实际和员工需求在岗培训，提 高业务综合素质。四是按照“服务年”主题活动和“我要安全” 主题活动要求，组织开展达标争

7、优活动，促使员工在活动中理论 联系实际，进一步熟悉业务，熟悉管理要求，深化管理理念和思 路，为业务安全奠定坚实基础。三、部门工会要与时俱进，勇于创新，不断增强自己的凝聚 力为了加强工会工作的创新意识，增强掌握新情况、应对新现 象、解决新问题的能力，工会注意按照本部门特点开展工作，多 办实事好事，努力形成支部重视、行政支持、各方配合、合力推 进的工作格局，真正了解掌握员工的思想和需求，关心、帮助并 尽力解决职工在工作、学习、生活中所遇到的困难和问题，最大 限度的维护好员工的合法权益，以此增强凝聚力，赢得大家的信 任和支持，建设团结和谐的业务团队。一是群众利益无小事，工 会在日常工作中注意把重视员

8、工的意见、积极维护员工切身利益作为维护员工权益的起点，采用多种形式、从多种渠道广泛听取 意见，并将员工反映较为集中的意见及时提交公司有关部门，主 动做好上下协调工作，促成相关问题的解决，把工会维权工作落 到实处。二是开展送温暖活动，努力为特困员工排忧解难。员工 一旦发生生病住院、婚丧、生育等事情，工会都会及时组织慰问， 尽力帮助他们解决困难，代表公司送上组织的关怀。对于家庭困 难的员工，除了及时关心并提供力所能及的帮助之外，还将相关 信息及时报告公司，列入公司领导慰问扶贫送温暖的名单。三是 尽力为员工做好日常服务工作，扎扎实实的为大家多办事，办好 事，办实事。如为驻厂办员工做好小孩医疗保险费用

9、报销、疗休 养安排及费用报销等琐碎工作，用自己的真心、诚心、细心、耐 心来换取员工的信任。四是力求做到部门工会工作的透明、公开， 为了便于广大员工了解工会工作，对部门工会进行监督，我们每 当工会活动开展之前都注意倾听员工意见，请员工一起参与活动 的组织策划，并将工会各项活动和经费使用情况予以公开，以取 得广大员工对工会工作的积极支持。在过去的一年里，虽然我们在工作中取得了一定的成绩，但 是距离上级工会及员工对我们的要求还有很大差距，与各兄弟部 门工会相比还存在着许多不足。今后的工作中，我们将在上级工 会和一党支部的领导下，更好的开展工作，努力为全体员工做好服务工作，为企业发展和业务工作的拓展而

10、努力。工会领导年度工作总结篇3我于入销售部，并于被任命销售部主管，和公司一起度过了 两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的 工作多提宝贵的意见和建议。我销售部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前 期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心 底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主， 本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原 则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求， 得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他 们的信任。取得下次合作的机会。

11、就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受 外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段 的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质 去做。20_年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实， 严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的 过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。20年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所 适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助 和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这 段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，

12、一个新的开始。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和 我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还 是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开 拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多 用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作 方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。 为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高 自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的 经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有 提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工

13、作能力。将来无论是 做什么，都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存？不 论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做 人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做 好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变 化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公 司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今 后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的 调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发 展的

14、过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一 年，新的祝福，新的期待：今天，销售一部因为在此工作而骄傲; 明天，销售一部会让公司因为我们的工作而自豪！其中流动人口 1546人。二是按照“规范、高效、透明、服务”的 标准和八有（有工会的牌子和章子，有健全的领导班子和工作人员, 有年度的工作计划，有宣传和活动阵地，有岗位工作职责和规章 制度，有工会经费使用、上解帐表，有扶贫帮困和互助互济基金， 有会员档案和活动记录资料）要求，加强工会规范化建设。抓好“职工之家”建设。按照标准，开好活动，努力把工会组织建设 成为职工群众信赖的“职工之家”。加强镇（街道）总工会干

15、部素 质提升工作。今年，县总工会多次组织镇（街道）总工会主席到萧 山、义乌总工会考察学习。累计开展工会干部培训共10期，培训 人员305人多次。二、深化社会主义劳动竞赛，加快经济转型升级1、深入开展“当好主力军、建功十二五”社会主义劳动竞赛。通过开展增强企业自主创新能力竞赛、重点建设工程立功竞 赛、节能减排专项劳动竞赛等活动，为企业节能降耗、优化升级、 结构调整、创新发展作贡献。县供电系统开展全县农村电工岗位 知识及技能大竞赛，银轮公司、永贵电器、天新药业、上三高速、 人民医院等企业根据自身特点开展钳工、餐饮、安全消防等方面 的比武。据统计：共组织参赛企业230家，参赛场数185场，参 赛职工

16、23500多人次。职工提合理化建议2756条，被实施2152 条，创经济效益5000多万元。深化“工人先锋号”创建活动，把企业车间、服务业、旅游景点等城市公共事业作为今年的创建重 点，共推荐市级“工人先锋号” 20家，县级“工人先锋号” 70家。 其中天台服务区女职工委南区餐厅被评为全国“工人先锋号”， 公安局交警大队城区西站岗亭、济公旅行社有限公司门市部、县 桐柏电力工程管理站、浙江上三高速公路天台管理所等被评为市 级“工人先锋号”，为进一步推动我县社会经济发展，起到先进 性、示范性引领作用。2、不断深化职工技能素质工程。充分发挥工会“大学校”的作用，依托县职工学校、县天成 职工培训学校、县

17、银轮职工培训学校等基地，创新培训方式，完 善培训机制，全年共开展各类职工培训计182期，受培训职工5732 人次。其中531人获高级职称，820人获中级职称，3062人获初 级职称，进一步提高了我县职工整体技能素质，推进我县职工队 伍知识化进程。3、大力推进职工“科技创新工作室”创建工作。认真做好新建职工科技创新工作室评估、申报工作。在落实 7家县级科技创新工作室基础上，充分发挥浙江银轮有限公司、天 宇灯饰有限公司两家市级科技创新工作室的示范作用。通过搭建 各种成果展示平台，推广“创新工作室”经验，为推进企业经济 发展和技术型人才的成长作出努力。4、充分发挥先进模范引领示范作用。按程序做好省级

18、劳模的评选和申报工作，邮政局陈丽芳同志 被评为省“五一”劳动奖章。开展“弘扬主旋律、劳动最光荣” 庆“五一”活动，对去年县“厂务公开工作先进集体”、“创建 劳动关系和谐企业”、“安康杯”竞赛先进集体、创建“工人先 锋号”先进集体和工会工作先进个人等进行了表彰。认真做好劳 模的管理服务工作，召开劳模座谈会，走访和慰问全体劳模，帮 助解决困难劳模的生活、医疗保障问题；关心劳模的身体健康，做 好劳模的体检和健康疗休养工作，体现了组织对劳模的关心、尊 重。三、创建和谐劳动关系，维护职工合法权益1、推进和谐劳动关系企业创建活动。着力创设党政主导、工会牵头、社会参与、合力推进的工作 格局，不断扩大创建工作

19、覆盖面，积极拓展中小非公企业创建领 域。通过开展创建活动，推动劳动合同法、工会法、公司 法等法律的落实；不断规范企业劳动用工行为，促进企业发展, 保障劳动者合法权益。到年底，全县9家国有企业全部开展创建， 创建率达100%；单建工会企业545家，开展创建劳动关系和谐企 业545家，创建率达100%；工业园区1家，也已经开展创建劳动 关系和谐园区活动，创建率达100虹2、推进工资集体协商工作。在全县10个镇（街道）大力推行集体协商和集体合同制度，以非公有制企业为重点，配强协商队伍，规范协商程序，突出协商 重点，加强履约监督，形成企业工资集体协商数量稳步增长、行 业性工资集体协商以点带面、区域性工

20、资集体协商不断发展的局 面。至本年底，全县单建工会企业545家，建立工资集体协商机 制企业545家，覆盖职工78985人；区域性工资集体协商10家， 覆盖企业677家，覆盖职工63695人;行业性工资集体协商5家, 覆盖企业569家，覆盖职工38965人；建立的25人以上单建工会 企业工资集体协商达到100%。3、推进职工劳动安全生产工作。一是进一步健全组织建设。各乡镇（街道）相继建立劳动保护 监督委员会，共聘任劳动保护监督检查员60人，基层工会劳动保 护检查员436人。二是加强安全知识宣传教育。组织职工学习工 会劳动保护三个条例和工会法、安全生产法等知识，举办 了安全知识教育图片展，会同有关

21、单位上街宣传和印送了安全知 识宣传手册1000余份，同时邀请相关专家对全县各乡镇（街道）安 全员和企业人员进行安全生产培训。三是继续开展百家企业“百 日安全”竞赛活动和“安康杯”技能比武活动。今年6月份举行 的消防知识及技能比武吸引了全县10乡镇（街道）15家企业105人参赛，9月份举行的全县导游大赛中把安全知识贯穿始终，收到 了良好的效果。四是重视安全生产督查。共4次组织人员对全县 各乡镇企业和单位进了抽查，共查出安全隐患18处，并落实整改 措施，参与工伤事故调处3起，为职工挽回经济损失90多万元。4、重视工会女职工工作。一是健全女职工组织网络。今年新建和换届改选基层工会女 职工委员会100

22、家，4月份召县工会女职工委员会四届二次会 议，表彰了县“十佳”先进女职工集体、个人和巾帼标兵。二是 切实维护女职工权益。帮助和指导女职工依法规范签订劳动合同， 共签订女职工专项集体合同328份，今年新签订女职工专项集体 合同91份，覆盖单位103个，签订率达99%以上。三是积极为女 职工做好事，办实事。今年共组织为1800名女职工进行了 “两癌” 筛查活动和健康体检，为150名女职工进行了心理健康知识培训。四、强化维权帮扶力度，推进民生工程发展一是科学设置维权帮扶项目。除“帮困、维权、就业、信访” 等四项基本职能外，还设置了劳模服务、职工入会、职工疗休养、 文体娱乐服务、劳动争议调解、心理疏导

23、等直接面对基层和职工 的服务项目。二是不断延伸维权帮扶网络。严格“工会组建到哪里，维权 帮扶工作就延伸到哪里”的要求，在全县10个镇、街道按照“八有、五好、一满意”的标准，建立了职工维权帮扶工作站，并建 立了县、镇（街道）、骨干企业三级工会维权帮扶联动协调机制。 开通农民工、外来工维权帮扶绿色通道，设立12351-7维权帮扶 热线电话，免费为困难农民工、外来工提供法律援助。建立了工 会领导窗口接待日制度。畅通职工反映问题的渠道，明确规定每 月两天为工会领导信访接待日，帮助职工解决各类困难。今年以 来共接待来电来访2187人次，信访485件，解决拖欠工资8件， 社会保险纠纷19件，劳动合同纠纷3

24、29件，工伤纠纷5件，为职 工挽回经济损失853万元。三是丰富帮扶帮困活动。探索把送温暖成为“送恒温”机制, 深入开展“温馨返乡”、“春送温暖、夏送清凉、秋送助学、冬 送平安”、“结对帮扶”等活动，帮助职工解决各类实际困难。 夏送清凉慰问职工20 多名，金秋助学42名，救助困难职工480 名，一对一结对帮困10名，今年累计发放慰问金110万元。五、推进企业职工文化建设，提升职工精神文化生活品质。积极实施职工核心价值教育、职工文化共建共享、工会文化 事业发展“三大工程”，推进企业职工文化建设。一是实施职工核心价值教育，针对今年我县中小企业生产经 营困难的实际，加强了对职工的形势政策、“我的价值观

25、”和“忠 诚与责任”主题教育活动，增强职工对企业的归属感和责任感，提高职工克服困难、建功立业的决心。二是实施职工文化共建共享工程。积极推进职工文化“八个 有”建设和“十个一”工程，继续开展了非公企业星级文化俱乐 部和“职工书屋”建设，今年共创建国家级“职工书屋” 1家、 星级非公企业职工文化俱乐部5家，继续开展为基层和职工“三 送”活动，共送戏5场，送电影10场，送书3000册，送报纸1200 份，不断丰富职工群众的精神文化生活。三是实施工会文化事业发展工程。通过加大经费投入，完善 工作机制，丰富各项活动，促进了工会文化事业的发展。今年， 市首届工会系统运动会在我县隆重召开，此外相继开展了县首

26、届 工会系统运动会、“工会杯”象棋争霸赛、“工会杯”摄影大赛、 “工会杯”网球比赛、职工排舞培训等一系列富有成效的文体活 动。特别是开展的市首届工会系统运动会，吸引了全市各县市（区） 工会系统组成的11个代表队、300余名选手参加，竞赛阵容大、 声势强，在全市企业、职工中引起了良好反响。六、加强工会自身建设，全面提升工会形象一是开展创先争优大走访活动，更好地为民排忧解难。活动 开展以来，县总工会机关派出6个工作组，走访120个基层联系 点和企业，召开开放式党课3次，召开座谈会30余次，走访职工 群众达1200人次，收集意见建议52条，与10名生活困难的群众进行了 一对一结对，帮助下徐村完成村集

27、体办公场所（文化活动中 心）综合楼建设，得到了职工群众的充分肯定。二是推进党风廉政建设，转变机关干部思想作风。通过“三 会一课”、开放式党课、培训轮训等学习形式，着力提高党干部 理论素质和知识水平。开展了学雷锋、做雷锋、比贡献教育活动， 引导机关党员干部自觉成为雷锋精神的践行者。开展了 “我的核 心价值观”主题教育活动，共收到征文10篇。开展了党员干部开 展创先争优履职承诺活动，促进了工会党员干部作风转变。开展 了 “双服务”活动，更好地让党员干部密切联系群众，为群众做 好事，办实事。组织代表队参加市总工会举办的党的十八大精神 和工会知识学习问答活动，在12支参赛队中，获得第4名的较好 成绩，县总工会党支部还获市6月份“创先争优闪光言行之星”。三是完善制度建设，强化内部管理。制定和完善工会各项工 作制度，实行考核、督查、奖惩制度，以制度管人，按制度办事。 完善健全工会经费代收工作的各项长效管理制度，做好财税代收 部门的联系和协调，协商解决好代收工作中的实际问题。制订工 会经费的收管用制度、预决算管理制度、工会经费审查监督制度 和落实规范化管理，进一步提高工会经费收缴和使用的透明度和 接受社会监督。工会领导年度工作总结篇2