公司文员年终个人工作总结范文(19篇).docx
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1、由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以 及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不 熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道 只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会 保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位 员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之 间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是 对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作, 不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们 的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网 站或通过现场请教政府办
2、事员的方式学习提高,得以进一步开展 工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金 和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极 配合和热心帮助分不开的。4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合 理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自 己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以 公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的 第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导 进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营
3、业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有 关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行 政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不 敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了 不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎 力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越 来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积 极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始 的一头雾水,到成为公司其他
4、行政工作人员为领导办理签证的 “顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋 努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、 美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、 备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有 着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识 的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知 识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必 要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的 行政事务工作。3、其他行政工作行政工作是繁琐的,
5、小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发 快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简 单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装 修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办 公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心 和工作能力的考验。公司文员年终个人工作总结范文篇4办公室文员工作是我从事的工作,是我职业生涯的一个起点, 我对此也十分珍惜,尽一努力去适应这一岗位。现在就20_年的工 作情况总结如下:一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多 工作进行协调:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作
6、繁杂的 特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决, 所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间经常是忙忙碌碌 的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能 耽误,今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常 利用休息时间来做,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需 要部门员工团结协作。在20_年里遇到各类活动与会议,本人都积 极配合做好会务工作与部门同事心往一处,想劲往一处使不会计 较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20_年是企业的效益与服务年,而办公室就是个
7、服务 性质的部门,本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。 部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及 时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会J可 解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责做好本职工作以下是本人的20_年办公室工作总结:1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章 制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并 及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打: 修改:附件扫描:红文的分
8、发:寄送电子邮件的发送,另外协助 各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发, 本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20_年以来共下发 红文一份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟 写。(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度 计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划并拟写当 月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议 结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过 去的20_年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工 作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通
9、过口头:书面等 多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项: 基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况,以及领导交办 的临时性工作等,并定期向领导室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗 口。过去的20_年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企 业更名广告:-祝贺广告:一贺新年广告的刊登另外每月基本做到 了有信息登报。4、完成办公室文员职责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多 请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保 密,这就需要本人在工作中仔细:耐
10、心。20_年以来对于各部门: 各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工 作,都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工 作的特殊性,为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展, 每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加 班加点,本人都毫无怨言认真完成工作。5、企业文化活动积极参与20_年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动 会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工 作,为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20_年以来无论 在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足 还是存在的:例如工作总体思路不清晰还处于事
11、情来一桩处理一 桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻脑子动得不多, 没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性直到领导 催了才开始动手造成了工作上的被动。20一年有新的气象面对新的任务新的压力,本人也应该以新的 面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大 的作用取得更大的进步。本人将做好20一年办公室个人工作计划, 以求更大的进步。公司文员年终个人工作总结范文篇5时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了 20年的 尾巴上,回首过去的整个20年,我的心中感慨万千。3月份,我经过集团公司组织的面试来到房地产有限公
12、司, 主要负责公司项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司 工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助, 以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的 成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你 们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助, 公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。下面,我将对我的20年整个工作状况做以汇报和总结:一、努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的能力 作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优 秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表
13、。 所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自 己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生 涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份 文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络, 努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点, 对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是 我主要拟写的文件类型:1、申请报告类文件:如相关物资的申请、项目的人员招聘请 示、人事调动请示等申请报告。2、总结计划类文件:项目周、月、季度、年总结计划、公 司周计划总结等计划总结类文件。3、合同类文件
14、:如项目户外广告牌制作安装协议、水库清 淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。4、制度类文件:如项目办公室规章制度、项目计算机使 用与管理制度、天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件:筹建通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体 的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文 书写作框架做出不懈的努力。二、积极实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质 要求也很高。
15、因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身 的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的 致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉 和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业 文化,如协助办公室人员负责接待金小区、桃村商贸城项目及 大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答 业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购 房手续等工作。同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室 的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的 办公室文化做出自己的一份努力。三、端正工作态度,认真做好每一件小事历史故事中流传着
16、这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做, 全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事 情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文 件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个 通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其 实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达 不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在 此方面,我一直在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用 自身得体的言行举止为公司
17、塑造一个良好的公众形象。四、提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因 此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。在处理领导交予的日常事物中,我充分做到了 “确定工作 方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不 断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件 事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行 动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈, 及时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期 限内提前圆满完成工作任务。项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说2
18、、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案 详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够 做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料 不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给某某公司 各位领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积 金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以 及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不 熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道 只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这
19、项工作。社会 保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位 员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之 间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是 对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作, 不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们 的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网站或 通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。都是第一次,而且都需要在短时间内准备好,如天鹅大雁的购置 及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下,我充分利用 网络及周围的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、 多方
20、对比成功完成了天鹅大雁物资的配备,并按照要求合理安排 到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足,再 加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多, 如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件 中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以 后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料 无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件 文化的塑造与宣扬。20年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼, 我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不 切实际的想法,全身心
21、地投入到工作中。随着工作越来越得心应 手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。 我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好 每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻 认识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质, 而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧 学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。 随着项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我, 我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战 中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于周围的小
22、圈子,要着眼 于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长 补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩, 为“建设百年”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!公司文员年终个人工作总结范文篇6办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一 个出发点,我对此也十分珍惜,尽最大努力往适应这一岗位。现 在就20_年的工作情况总结以下:一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要关键部分,对企业内外的很多 工作进行调和:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作复 杂的特点。天天除本职工作外,还常常有计划以外的事情需要临 时处理,并且一般比较紧急,让本人不能不
23、放心手头的工作先往 解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,常常是忙 繁忙碌的一天下来,本来计划要完成的却没有做。但手头的工作 也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要往处理,所以,本人常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家往 写。办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就 需要部分员工团结协作。在20年里,碰到各类活动与会议,本 人都积极配合做好会务工作,与部分同事心往一处想,劲往一处 使,不会计较干很多,干得少,只期看把活动美满完成。过往的20_年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务 性质的部分,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常展 开。部分之间
24、碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人 都会及时办妥;下属机构碰到相干题目来咨询或要求帮助,本人都 会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心往为大家服务。二:尽心尽责,做好本职工作,20_年以来,本人主要完成了 一下工作:文员工作严要求1:公文传阅回档及时。文件的流转:阅办严格依照企业规章 制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性, 并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文 件阅办终了后,负责文件的回档:保管和查阅。2:下发公文无过失。做好分企业的发文工作,负责文件的套 打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部分发文的核稿。企业发文
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