国际消费者权益日演讲稿范文.docx

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1、际消费者权益日演讲稿范文国际消费者权益日演讲稿范文篇一同志们：今天，市工商管理局和市消费者协会联合在这里隆重召开纪念315暨诚信单位 表彰大会，并确定为以弘扬维权，倡导健康，引导消费这样的鲜明主题，这个会开 得十分有意义。再过几天就是国际消费者权益保护日，这是我们以及所有的消费者 一个值得庆贺的特殊的节日。借此机会，我愿代表市委、市政府向全市广大的消费 者表示节日的问候！向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的各职能部门表示诚 挚的谢意！向荣获各级诚信单位称号的单位表示热烈的祝贺！下面，我再强调三 点意见。一、充分发挥消协职能作用，用心地保护好消费者合法权益过去一年，市消协共办理团体投诉四起，人

2、数达120多人次。接待来访咨询 202人次，接受电话咨询268次、受理投诉252件，结案235件，结案率达100%； 全年为消费者挽回经济损失30余万元。加大消协调解纠纷工作力度，在全州率先 成立人民调解委员会，全年共调解消费纠纷235件，及时化解了矛盾，维护了社会 稳定。一年来，市消协通过加强12315消费者投诉举报网络建设，提高了受理、处 理消费者申诉、投诉的服务水平；通过依法严厉查处侵害消费者权益行为，进一步 规范了市场经济秩序；通过加强日常监管，依法规范生产经营行为，从源头上遏制 了消费侵权行为。你们所做的工作，市委、市政府是十分满意的。针对当前消协工作，我提三点 希望：一要加强领导班

3、子建设。在具体工作中要注意改进工作方式，研究工作方传和引导，使三个服务的观念深入人心;消协组织要提高服务意识，创新服务机 制，努力提高服务水平，切实维护广大消费者的合法权益。希望社会各界共同努力，履行好各自应尽的责任，为我县创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力奋斗！谢谢！法，加强宣传推介，扩大影响。要把握工作重点、难点和热点，及时采取有效措 施，增强工作的预见性和主动性，提高解决问题的能力。二要加强干部素质建设。 要树立大局观念和服务意识，狠抓法律法规和业务知识的学习，打造学习型队伍， 增强干部职工驾驭市场经济、解决复杂问题的能力。三要加强行业作风建设。要结 合当前正在开展的先进性

4、教育活动，强化依法行政能力。加大执法监督力度，增强 依法行政观念，提高执法办案水平，努力做到文明执法、廉洁执法、公正执法。二、积极引导生产经营者诚信经营在市场经济条件下，工商行政管理部门是市场经营行为的管理主体。一方面， 在管理上要宽严相济，在依法行政的前提下，放宽政策，减少限制，优化服务，提 高效能，努力营造宽松优良的发展环境。同时要加大执法力度，严厉打击侵权行为 和假冒伪劣商品，进而维护生产经营者和消费者利益。另一方面，要积极推进企业 信用管理体系建设。围绕建设诚信，打造诚信工商，加强消协诚信体系建设，从而 推动企业信用创建工作。要利用我市现有资源，积极构建企业信用管理体系，引导 企业诚信

5、经营，健康发展。三、提高消费者健康维权意识今年315宣传的主题是消费责任。从现实情况看，我们的消费安全环境尚难令 人乐观，在生命健康权的保障方面还存在不少问题，例如：工业酒精勾兑的酒致人 失明、死亡、甲醛泡制水发食品、垃圾油、有毒大米等。无不让人触目惊心。提出 消费责任的年主题，目的就是保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康消费意 识的同时，构建和谐社会的高度重视消费者生命健康问题。只有消费者的生命健康 权益得到保障，落实全面、协调、构建和谐社会才有可能。在今后的工作中，市消 协要多组织一些关于消费者生命安全健康知识及状况的调查。同时，适时对全社会 发布有关生命健康的消费警示、提示，向消费者

6、提供损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息。要大力开展健康维权的消费教育，利用电视、广播等宣传媒体 做好健康维权年主题的宣传，切实提高消费者自我保护意识。谢谢大家！国际消费者权益日演讲稿范文篇二广大消费者朋友们：值此3.15国际消费者权益日到来之际,我代表区委、区政府向全区广大消费者 致以节日的祝贺，向工作在维权一线的全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支 持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢！19年，中消协提出的3. 15消费者权益日主题是：“健康维权”。“健康”指 的是生命健康权，生命健康权以人的生命安全为基础，健康是生命安全的更高的层 面，生命健康权是人的最基本的权利，也是消费

7、者最基本的权利。生命健康权，既 包括广大消费者的生命安全、身体健康，也包括消费者的心理健康。今年，确定 “健康维权”为消费年主题，目的就是在保护消费者生命健康权、培养消费者生命 健康消费意识的同时，促使包括消费者在内的社会各界从落实可持续科学发展观、 构建和谐社会的高度重视消费者生命健康问题。近几年，随着我区对消费者权益保护工作的深入，我区消费者的生命健康权保 护状况有所改善，但是形势仍不容乐观，食物中毒等损害消费者的案件时有发生。 此外，消费者的生命健康权受到损害还体现在交通、医疗、娱乐、住房等多个方 面。因此，各有关部门还要坚持不懈地认真做好监管工作，切实维护广大消费者的 合法权益不受侵害

8、。区消协要以突出抓好诚信经营、尊重消费者的生命健康权为重 点，在3月15日前后，组织协调有关行政部门、新闻媒体、诚信经营企业积极开 展形式多样的宣传咨询活动，加强消法和消费年主题的宣传;全区工商系统要 深入开展打假维权活动，继续抓住假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传等社会普遍关心 的问题重拳出击，加大整治力度，逐步规范我区的消费秩序;各新闻媒体对损害消 费者权益的行为要及时进行宣传报道，充分发挥新闻监督作用。同时，区消协要积 极协调和配合工商、物价、卫生、食品、药品等有关行政部门参与监督检查，加强 社会监督力度，加快建立和形成我区健康安全的消费关系。在新的一年里，希望全区广大消费者朋友们进一步提高依

9、法维权意识，强化健 康消费意识，充分发挥社会监督作用，共同营造健康安全、和谐有序的消费环境。 希望各商品经营者自觉遵守国家法律法规和商业道德，合法经营，诚信经营，增强 服务意识，切实维护广大消费者的权益，保证人们的身心健康。最后，祝全区广大消费者朋友们全家幸福，身体健康，万事如意。国际消费者权益日演讲稿范文篇三尊敬的各位领导、各位嘉宾、同志们、朋友们：今天，我们在这里隆重集会，纪念3. 15国际消费者权益保护日并举行大型咨 询服务活动。借此机会，我代表县工商局、消费者协会，向多年来关心、支持消费 者权益保护工作的县四大班子领导、有关职能部门和各界同仁表示衷心的感谢！向 战斗在消费维权第一线的同

10、志们表示崇高的敬意！做好消费维权工作，是实践县委县政府“惠民生、促和谐”两大任务、提高人 民幸福指数的重要内容。过去的一年，我们根据省、市安排部署，结合我县实际， 强化监管执法和维权服务，与电视台联合开办维权3. 15栏目，就食品、饮用 水、农资、手机等消费热点及时发布警示，深入广泛宣传，取得了良好的社会效 益。全年共接待来访咨询578人次，受理投诉189起，解决率达100%,为消费者 挽回直接经济损失18万元。我们组织开展了食品安全、红盾护农、打击商标侵权、霸王条款等大规模的专项整治，查处各类违法案件00起，查获劣质农资000 种，收缴假冒伪劣食品00公斤，收缴仿冒、劣质手机186部，有力地

11、打击了损害 消费者权益的违法行为，净化了我县的消费环境。20xx年，我们要围绕“消费与安全”年主题，积极履行职责，努力推进消费 者权益工作向纵深发展，把12315维权品牌建设成为政府和人民沟通交流的有效渠 道，成为解决群众现实利益问题的有效平台。一是加大力度、确保市场安全。对食 品、农资、建材等涉及群众生命、财产安全的商品进行重点检查，对侵犯消费者权 益、危害消费者安全、扰乱我县市场秩序的违法行为重拳出击、依法严惩;二是加 快效率、完善维权机制。进一步完善12315集中受理、协作办理、应急处理机制， 深入开展12315维权点进学校、进农村、进社区活动，为广大群众提供主动、热 情、快速、到位的服

12、务；三是加强协作、共铸消费和谐。进一步加强与各职能部门 的执法协作、加强与电视台等媒体的通力合作，指导广大消费者科学理性消费，运 用法律武器保护自身权益，引导广大经营者诚实守信、合法经营，在全社会营造重 视消费安全的浓厚氛围。消费维权工作任重而道远，在县委、县政府及市工商局的领导下，我们将坚持 消费维权与服务发展相统一的理念，进一步坚定信心，真抓实干，依法履行职能， 努力开创消费维权工作新局面，为经济又好又快发展作出新的贡献！谢谢大家！国际消费者权益日演讲稿范文篇四同志们：“315”是国际消费者权益日。所以我演讲的题目是“诚信维权，我的责任”。前几年中国大地上流行着这样一首歌，歌中写到：“雾里

13、看花，水中望月，你 能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说，那英唱的这首歌是送给 “315”的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚 楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来，“315”从一个国外漂泊来的普通纪念日，已经演变为中国消费大众维权的一个 节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次增强我们的信念和勇气，让 诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。诚者无疆，信者无畏。水浒传里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼，如 今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中，这样的“李鬼”确实不少：“板蓝 根”能成“娃娃参”，“白醋”能成

14、“青霉素”著名相声演员王培元曾经讲过这样 一个真实的故事：他的一位朋友买了一套沙发，令人哭笑不得的是，沙发买回家没 多久，两个扶手竟然长出了草，扒开一看才明白，扶手是用两根大萝卜做的，长出 的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市 场规则，不讲诚信造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法，不知该如何维护 自身权益的一味纵容造成的。消费者权益保护法的出台，我们明显的感觉到作为消费者维权意识的提 高。但我们同样不得不承认，这依然是一次艰难的长途跋涉。抬起头，目标总是离 我们越来越近，而脚下的路却依然泥泞我们不希望看到“315”来临前后几天，李鬼们“西装革履楚楚动人”

15、，而 其他时间照样玩着“猫逗老鼠”的游戏。不希望你我只有在每年的这个时候才想起 自己还是一个消费者，还有着那么多的权益。每天，我们都在消费，“315”其 含义已经不是原始意义上的单纯的消费者权益保护日，它已成为一个消费者权益保 护的代名词。“315”这一天好过吗?对某些不负责任的商家来说，也许好过，你 消费者挑剔也不过就是这一天或者是前后几天，我兴许还要借这个旗号好好的坑消 费者一把，不是说最危险也是最安全的时候吗?也许不好过，如果我们都是挑剔的 消费者，这一天，我们可以拿起法律的武器来保护自己，在平时的每一天，我们都 像“315” 一样挑剔，把315变成365,某些商家就不好过了。美国权威的

16、消 费法典就写了这样一句话，只有挑剔的消费者，才能造就有规则的市场。最后，让我们一起携起手来维护消费者权益;让我们一起痛斥和揭露利欲熏心 的制假造假者;让我们一起为那些勇敢的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓 掌呐喊;让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。让我们一起行动起来，诚信，维权！我的讲话完了。谢谢大家。国际消费者权益日演讲稿范文篇五同志们：3月15日是国际消费者权益保护纪念日。借此机会，我代表萍乡市人民政府 对3.15国际消费者权益日的到来表示热烈的祝贺！向全市广大消费者表示诚挚的 问候！中国消费者协会根据我国目前消费者保护工作的现状，把“健康维权”确定 为20xx消费年

17、的主题，就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生命健康 权。这是非常适合民心、顺应民意的，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高 国民生活质量的具体体现。我们要从构建和谐平安萍乡的高度出发，努力做好消费 者维权工作。消费者协会要充分发挥消费者权益保护法赋予的职能，积极维护 广大消费者的生命健康权益；政府执法部门要竭力保护好人民群众的利益，严厉打击各种违法行为；社会各界包括消费者本身，要增强生命健康消费意识，积极参与 社会监督，捍卫自身利益。围绕“健康维权”消费年主题，今年，我们要努力做好以下几项工作：一是要大力开展“健康维权”的消费教育，利用3.15等时机开展一系列的 宣传活动，营造良好社会

18、氛围。二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息，向消费 者提供警示、提示。三是要开展关于全市消费者生命安全知识及状况的调查，向政府提供信息，提 出解决问题的建议和意见。四是要勇于揭露和批评经营者的违法行为，积极协助、参与执法部门的执法活 动，及时处理消费者的投诉，切实保护消费者的利益。同志们，消费者权益保护工作是一项永恒的民心工程，其任务既光荣又艰巨， 我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志，再接再厉、扎实工作，不断推进我市 消费者权益保护工作迈上新台阶。同时，也希望全市广大消费者人人动手，热心参 与社会监督，为我市消费者权益保护工作作出更大的贡献。国际消费者权益日演讲稿范

19、文篇六同志们、朋友们：在一年一度的国际消费者权益日来临之际，我谨代表县政府向全县广大消费者 朋友致以节日的问候!国际消费者权益日的确定是为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围 内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作和交往，更好地开展保护 消费者权益工作。今年，中国消费者协会确定年主题为“新消费我做主”。新消费是引领消费结构升级，促进经济模式转型的新动力，是改善民生、推动 发展、完善机制的重要途径和必然选择。新消费需要新理念和新举措。20xx年消 费维权年主题一一 “新消费我做主”，是消费者对新消费的支持和肯定，也是消费 者对消费环境日益向好的呼唤。“新消费我做主”具有以下三个

20、方面的涵义：一是树立“消费者优先”理念， 倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者对新消费的满意 和认可;二是弘扬“诚信、公平、法治”文化，创新消费者权益保护机制，营造让 消费者能做主愿消费的良好环境;三是引导科学理性消费，践行绿色消费、品质生 活，呼唤维权自觉，提倡依法维权，让消费者主动做新消费的支持者。为做好此次年主题宣传活动，县消保委将专门召开“新消费我做主”年主题新 闻发布会，公布20xx年度消费维权十件大事、维护消费者权益十大典型案例;举办 主题为“婚纱摄影服务”的消费者论坛;开展“315国际消费者权益日”宣传咨询 活动;推进百场讲座进学校、百场电影进农村、百场咨询进社区“三百三进”等活 动。消费者权益保护工作是一项涉及千家万户，与人民群众生活密切相关的民生工 程，需要全社会共同关心、共同参与。经营者应当诚实守信，依法经营，切实保证 商品和服务质量，为消费者创造良好的消费环境;行业组织应加强行业自律，督促 企业提高产品质量与服务水准，完善行业规范与相关标准，引导企业妥善处理消费 纠纷;政府有关部门要强化市场监督管理，严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行 为，净化市场环境，保证物价平稳，增强居民消费能力与信心;新闻媒体要加强宣