工程项目精细化管理应知应会108问(定).docx
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1、工程项目精细化管理应知应会108问1、什么是项目精细化?答:工程项目精细化管理是一个系统的管 理体系,包含一系列管理制度和办法,除了工 程项目精细化管理办法这个纲领性文件外, 还包括工程项目作业指导书、项目定员定编定 额管理办法、职业项目经理人队伍建设管理办 法、工程项目绩效考核指导意见、合同文本管 理、劳务队伍管理、组建实体作业层指导意见 以及工程项目信息化管理系统、资金集中调剂、 物资集中采购等10多项配套规章制度和管理 办法,共同构成了工程项目精细化管理的体系。工程项目精细化管理体系的核心内容主要14、公司市场营销部在项目精细化管理中 的主要职能有哪些?答:组织标前调查并形成调查报告;组
2、织 相关部门对投标项目进行投标评审;建立完善 投标信息数据库,对项目投标进行总结;组织 相关部门对中标项目进行合同评审;向公司相 关部门进行营销交底(招投标文件资料和有关 事项交底)。15、公司司办在项目精细化管理中的主要 职能有哪些?答:制定印章管理、公文处理、办公用品、 指挥车辆、通讯费用、经营接待等管理制度; 项目竣工文件的归档。16、公司检测中心在项目精细化管理中的 主要职能有哪些?答:策划、筹建工地试验室,办理委托,收 集并提供有效的标准规范;及时掌握项目试验 工作动态,重点关注标准试验情况;定期检查、 督促、指导工地试验室的工作;购置或调拨试 验仪器设备;配合人力资源部选派试验人员
3、; 编制培训计划,组织人员培训和取证;参加有 关工程质量检查及质量事故的调查分析。17、项目工程部在项目精细化管理中的主 要职能有哪些?答:负责组织项目有关部门参与前期策划 施工调查;组织有关人员编制项目管理策划书 并上报公司评审和分管领导审批;按照管理策 划书的内容和格式编制项目月度、季度、年 度报告并上报公司工程管理部;负责编制项 目产品清单和责任矩阵;负责编制施工组织设 计和施工方案;负责编制总体施工计划、年度、 季度、月度和周进度计划;负责编制分工号主要物资需用量明细表、机械设备配置计划; 负责编制分工号机械设备消耗总控数量,根据 当月收方情况负责编制分工号物资应耗量和机 械设备应耗量
4、;对设计文件进行现场核对及审 核;负责项目测量复核、技术交底、科研和节 能减排、项目全过程后评价、信息化管理、竣 工文件、施工总结。18、项目工经部在项目精细化管理中的主 要职能有哪些?答:负责建立项目部的成本管理体系;负 责劳务合同两级评审;负责建设工程施工合同 履行过程管理;负责建设施工合同的交底;参 与责任成本测算、分解、分析;负责分包队伍 准入、考核评价、合同、结算、决算;负责项 目经济活动分析;负责项目责任成本管理的分 包单价和分包结算扣款;负责项目变更索赔、收尾测算。19、项目财务部在项目精细化管理中的主 要职能有哪些?答:负责合同价款的支付,监督合同的履 行;负责财务基础管理工作
5、;实施全面预算管 理,编制现金流预算;实行资金集中制度,负 责上缴各项上缴款;负责项目债权债务管理, 编制并上报债务资金支付计划;负责收入、 成本、费用核算、税务管理、财务决算、收尾 项目费用控制。20、项目物资机械部在项目精细化管理中 的主要职能有哪些?答:负责物资、机械设备类合同两级评审、 管理;负责编制主要物资总量控制台帐、季 (月)度物资申请(采购)计划;负责二三项 料、辅助材料等实行网上竞价采购,对不适宜 采取招标采购的物资采取竞争性谈判或询价采 购;供应商的调查、评价、复评;负责进场物 资的验收与检验、使用与盘点、核算;负责周 转材料和小型机具管理;负责物资调差资料管 理;负责对废
6、旧物资、工地剩余物资清点造册、 评估、处理意见并报公司批准;负责机械设备 进退场及现场管理,定期开展机械使用费用成 本分析。21、项目安质部在项目精细化管理中的主 要职能有哪些?答:负责编制安全生产策划书、质量管理 文件;负责购置、发放个人防护用品;负责开 展每周例行检查和日常检查;编制应急救援预 案、专项应急预案,并组织演练;负责工程旁 站资料的收集及上报;负责安全标准工地、优 质工程的创建、申报;负责项目安全质量事故 报告和处理;辨识危险源及环境因素,对重大 危险源和重要环境因素进行控制和监测;负责 安全质量环保日常管理。22、项目试验室在项目精细化管理中的主 要职能有哪些?答:组建工地试
7、验室、做好工地试验室临 时资质申报;负责试验人员岗前培训工作;负 责试验仪器进场验收、检定、自校、校准与计 量确认、状态标识、维修保养、设备履历等管 理工作;负责水泥混凝土配合比设计、路基填 料试验等标准试验与报批;负责自建搅拌站的 试验管理;负责原材料、周转料、半成品及成 品的检测、现场实体检测。负责自建搅拌站的 试验管理;已建立信息化管理的工地试验室和 混凝土搅拌站,按照有关文件要求,及时准确 做好数据录入、分析和管理工作。23、项目综合办公室在项目精细化管理中 的主要职能有哪些?答:负责其他类合同管理(临时用地合同、 租车合同、租房合同等);负责项目部所有教 育培训的组织管理工作;负责制
8、定部门机构责 任书和员工岗位;负责项目薪酬、绩效考核、 公文、印章管理、项目文化和团队管理。24、项目经理在项目精细化管理中的主要 职责有哪些?答:参与标前调查和投标工作;成立项目 管理委员会,负责项目安全管理、质量管理、 成本控制、进度管理等重大事项的决策和监督; 与公司总经理签订项目部经济承包责任书; 组织编制项目管理策划书;组织编制总体施 工计划;组织编制施工组织设计,主持施工组 织设计研讨会;组织工程部编制并项目月度 报告、项目季度报告、项目年度报告;任 合同评审小组组长,对拟签合同进行评审,形 成书面评审意见;作为成本管理责任制第一责 任人,参与责任成本测算,落实上级的各项管 理制度
9、,分解成本管理目标,具体负责成本计 划、成本过程控制和核算分析;组织责任成本 分析;牵头组织项目经济活动分析;负责组织 施工进度检查与计划调整;组织每月一次施工 管理大检查;任项目安全生产领导小组组长, 层层签订安全质量责任书;组织对综合应急预 案、专项应急预案、现场处置方案的修订、评 审;负责安全事故报告及处理;组织编制后评 价报告。25、项目总工在项目精细化管理中的主要 职责有哪些?答:负责项目技术及试验工作;对本项目部的技术人员按专业和技能进行详细分工,明 确技术管理部门和技术管理岗位职责;制定设 计文件审核计划,组织人员对设计文件进行现 场核对和审核,形成审核记录,将审核中发现 的问题
10、及意见汇总报至监理、设计与建设单位 予以确认,并积极联系以尽快获得处理回复意 见;复核、签认分工号主要物资需用量明细 表;履行测量工作检查、测量问题纠偏、仪器 自检及送检等测量管理职责;编制及报批专项 施工方案,审批一般施工技术方案(D类),主 持施工方案研讨会;审批特殊工程试验检测方 案,并组织实施;组织科技研究、工法开发和 专利申报工作;负责项目工程计量与收方结算; 负责工程资料归档及移交。26、项目管理集约化突出体现在“12大集中”管控,增强公司对项目的控制力,实现项 目管理由前台管理向后台管控转变,提高项目 运行质量。主要包括那些内容?答:物资集中采购配送、设备集中采购和 租赁、劳务分
11、包集中管理、资金集中管理、施 工组织设计集中管理、限价集中管理、管理策 划集中进行、责任成本集中管控、二次经营集 中组织、合同集中管理、业务流程集中制定、 督导检查集中进行。27、项目管理标准化、精细化突出体现在 “13化”管理,其中“13化”管理内容有哪些?答:项目管理层级化、要素管控集约化、 资源配置市场化、产品清单预算化、管理责任 矩阵化、成本控制精细化、管理流程标准化、 作业队伍组织化、管理报告格式化、经济活动 分析制度化、绩效考核科学化、管理手段信息 化、团队理念国际化。包括六个方面:(1)一个目标:就是提高企业发 展质量和经济效益;(2)两大转变:就是由过去 的粗放式管理向精细化管
12、理转变,由前台管理 向后台管控转变;(3)三支队伍:就是工程项目 精细化管理的管理团队、执行团队、作业团队 等三支队伍;(4)四大支撑:就是组织支撑、标 准支撑、系统支撑和流程支撑;五个集中: 就是劳务队伍集中管理、资金集中管理、物资 集中招标采购、设备集中采购租赁、施工组织 设计集中管理;(6)六大关口:就是投标评审关、 成本核算关、责任落实关、调概索赔关、结算 销号关、绩效考核关。2、股份公司项目精细化管理取得的效果和达到的目的是什么?答:项目精细化管理取得的效果和达到的 目的:加强公司工程项目管理,规范项目管理28、工程项目实施分级管理,各层级的职 责是什么?答:股份公司是工程项目管理的
13、指导层, 二级公司是工程项目管理的管控层,三级公司 是工程项目管理的主责层,项目部是工程项目 管理的执行层,作业层是工程项目管理的操作 层。29、公司在标前调查的主要内容?答:公司在投标前应详细了解项目的工程 情况、标段划分、招标条件与资格要求等信息, 包括对所在地市场调查、建设方情况调查、施 工场地情况调查、供应商调查以及竞争对手调 查等,认真进行分析,并形成调查报告。30、营销交底包括哪些主要内容?答:项目中标后投标主责单位市场营销部 及时向公司相关部门进行书面交底,主要是投标过程情况、不平衡报价实施情况、后期变更 索赔方向、相关资源情况等,同时移交招投标 文件。31、前期策划施工调查内容
14、应包含哪些?答:主要应包含:工程概况、工程地质水 文自然条件、施工现场勘察、施工方案的选择、 重点工程情况、成本要素的调查、项目管理策 划的基础信息、材料供应情况等。32、公司对新中标项目进行施工阶段管理 交底的内容是什么? 安全质量环保管理、财务管理、工程管理(包 括产品清单和责任矩阵)、法律事务管理、业绩 考核及党群工作交底。交底内容包括:技术管理、工经管理、33、项目管理策划书应包含哪些内容?答:项目管理策划书应包括(但不限于) 以下内容:项目概况、管理目标、产品清单、 管理责任矩阵、现金流分析及资金计划、责任 成本预算、机构和部门责任书、项目部一般员 工绩效考核办法、项目的管理模式及分
15、包模式、 实施要点、资源配置计划、进度计划、风险分 析与对策、变更索赔、主要施工方案及大临工 程布置方案、安全质量管控重点及措施、成本 管理等。34、项目管理委员会机构组成和职责?答:各管理层级成立以总经理或项目经理 为主任,有关分管领导为副主任,相关部门负 责人为成员的项目管理委员会(简称项管会), 负责项目安全管理、质量管理、成本控制、进 度管理等重大事项的决策和监督。35、项目管理工作流程主要包括哪十二大类?答:项目管理工作流程主要包括(但不限于)以下十二大类:项目前期控制、项目部以 工程产品清单和责任矩阵为主线的各项管理、 施工组织设计管理、安全质量环保管理、劳务 企业管理、物资机械管
16、理、合同管理、责任成 本预算管理及考核、工程经济管理、财务管理、 经济活动分析、竣工及收尾管理等流程。36、项目管理报告包括哪些?答:项目月度报告、项目季度报告、 项目年度报告。37、项目产品清单的定义?答:项目产品清单是指利用工作分解结构 (WBS)技术,制定项目分解结构标准,全面梳理 项目的工程产品、组织产品、管理产品、社会 产品,对构成项目的基本单元或者项目工作单 元进行标识和定义,通过项目层、阶段层、产 品分类层、产品包层四个层面分解,最终细化 到项目产品层,形成项目产品的集合。38、项目产品清单建立的程序是什么?答:由公司指导项目部管理层对产品进行 大项分类;项目部职能部门根据专业分
17、工对产 品过程进行分解,形成项目产品清单初稿, 经项目部管理层专题讨论,报公司批准,以文 件形式正式确定,建立一段时期内相对确定的 项目产品清单。39、工程产品清单预算主要制定哪些内答:工程产品预算由公司组织制定,项目 部参与编制。主要包括:制定项目工程产品清 单;制定基于工程产品清单的工程量清单;制 定工程量清单项下的成本单价;形成单项产品 预算;工程产品清单所列全部产品的预算即构 成基于工程产品清单的全面预算体系。40、工程产品清单预算管理中,确定成本 单价的主要方式有哪些?答:确定成本单价的方式包括:参考公司数 据库、公司定额或者相关行业定额分析、市场 询价、通过施工组织分析确定工料机成
18、本。41、公司后台成本管控基本职责包括哪些?答:(1)构建责任成本管理体系和业务流程; 建立成本要素价格体系并监督执行;(3)建 立临时工程建设标准并监督执行;(4)搭建大型 机械设备、周转料管理信息平台,做好内部调 配使用;(5)组织劳务分包竞标,组织规定范围 内的主要物资和大型设备的集中招标采购;(6) 审定项目部劳务分包、物资(含周转材料)和 机械设备采购、租赁合同;(7)审批劳务结算、物资采购数量、周转材料和机械租赁结算;实 行集中结算、集中审批、集中支付;(8)督导下 属单位全面使用中国中铁项目成本管理信息 化系统;(9)定期考核项目部责任成本执行情 况,并根据考核结果,及时给予足额
19、兑现,对 亏损项目进行问责。42、如何将关键要素资源进行后台集中管控?答:公司应把项目分包单价的控制、材料 采购价格的控制、材料耗用数量的控制、设备 租赁价格和数量的控制、工程量结算的控制、 资金支付的控制等关键要素纳入后台控制的工 作重点,将项目部合同签订、劳务分包、价格 管控、收方结算、方案审批、物资采购、设备 采购租赁、资产管理、资金使用、利益分配等 关键性工作,通过信息管控平台或其他手段, 加强审查、审批力度,督促项目部执行与落实。43、合同管理原则是什么?答:(1)公司应对合同实行分级统一管理, 对项目部适当授权。(2)分类管理原则。项目部 所签订的合同,根据要素的不同,分为分包合
20、同、物资设备采购合同、机械周转材料租赁合 同、其他合同(临时用地、技术服务咨询)等, 分类进行管理。(3)统一管理原则。二级公司应 根据股份公司要求制定合同范本、授权书文本, 并根据合同重要程度确定分级评审办法。44、简述项目在合同管理中,各部门合同 管理职责主要有哪些?答:各部门合同管理职责为:组织合同评 审,负责向公司有关职能部门报送合同评审, 根据评审意见订立合同,建立合同管理台账, 负责合同实施工作及合同封闭工作。45、订立合同前,承办部门应当详细掌握 合作方的哪些情况,并要求对方提交哪些证明 材料?答:订立合同前,承办部门应当详细掌握 合作方的下列情况:主体资格是否真实、合法, 资信
21、情况是否全面、可靠,是否有履约能力, 应要求对方提交企业法人营业执照、组织 机构代码证、资质证书、安全生产许可证、 法定代表人身份证明书、业绩证明材料、法 定代表人授权委托书或代理协议等。46、分类管理合同基础资料应包括哪些文 件?答:招标文件、投标文件、各类合同、补 充合同(协议);标准、规范及有关技术文件; 图纸、工程量清单;业主、监理的各种批示批 复、开工指令、工程签证、变更指令、检查验 收文件、质量评比通报、信函等;会议纪要、 备忘录;测量记录、试验检验报告、施工质量 记录、隐蔽工程记录、施工日志、各类报告、 申请、报表、验工计价、气象记录及图表、业 主及监理的书面答复等;反映工程实施
22、情况的 照片、录像资料;在工程实施过程中形成的各 种记录文件等。47、合同履行主要包括哪些内容?答:合同履行主要包括:合同交底;合同 变更、转让、解除;合同纠纷;分类管理合同 基础资料。48、合同基础资料如何分类管理?答:项目合同必须进行编号存档,按规定分类分别建立合同管理台帐,台帐中所登记的 合同信息与合同内容、编号保持一致,实行“一 合同一登记”原则。各类合同管理台帐应明确 行为,健全项目管理体系,提高工程项目管理 水平和盈利能力。3、中国中铁项目成本管理信息系统(V1.0T版本)基本内容有哪些?核心管理思路和理念是 什么?答:基本内容:合同管理、方案预控、责 任成本预算、验工计价、变更索
23、赔、数量控制、 费用控制、收方结算、核算分析、绩效考核、 报表等。核心管理思路和理念:公司通过后台实现 在线实时审批、实时监控、实时预警等功能, 并以支付为基本控制手段,对项目实施全业务 覆盖、全过程管控,通过有效控制,规范项目 各项管理行为。4、公司工程管理部在项目精细化管理中的主要职能有哪些? 反映合同履行、封闭的基本情况。项目各部门 分发合同应做好合同分发记录表,注明分发 日期、合同接收人、合同去向等情况,分发记 录上应有分发人和接收人的亲笔签名。49、影响项目成本的主要因素有哪些?答:影响项目成本的主要因素有:劳务分 包模式与分包价格、材料采购价格与现场消耗、 机械设备租赁单价与消耗、
24、施工技术方案与资 源配置、项目工期与进度安排、质量标准与施 工控制水平、施工安全状况、大小临设置方案 与标准、项目外部环境、项目资金支付情况、 技术创新能力与应用、项目管理体制机制与管 理水平等,要将其作为成本管控重点。50、二级公司成本管理的主要职责及主责 部门?答:二级公司是成本管理的管控层,负责 研究制定公司成本管理制度,构建成本管理体 系,建立和使用项目管理信息平台,组织、检 查、督导、协调和监管工程项目成本管理工作。 成本管理部是成本管理的主责部门。51、三级公司成本管理的主要职责及主责 部门?答:三级公司是成本管理的主责层,负责 制定公司的项目成本管理实施细则,组织项目 部开展成本
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