家具采购项目供货服务投标实施方案(纯方案,9页).docx

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1、家具采购项目供货服务投标实施方案1.项目实施方案1.1.总体计划及部署感谢贵方对我公司的信任，能使我们公司有幸成为XX的投标单位之一，我 司十分珍惜这一可能中标参建的宝贵机会，如我方中标，我方将按以下项目实施 方案步骤和采购人紧密联系，在规定的时间内签定和履行合同，并在各个阶段安 排专职的负责人跟踪，保证产品保质、按时交付使用。实地勘测：1、双方指定整个项目联络人，负责整个项目跟进执行者；2、根据采购方要求和产品特性，双方确定是否到现场再次进行产品大小尺 寸等确定。L2 .本计划执行部门采购部、生产部、质检部、销售部、转椅车间、板式家具车间、职员台车间、 沙发车间、屏风车间。其中：采购部按此进

2、度表计划，准时完成材料准备工作；生产部按此计划进度编制生产作业计划，并安排组织生产；质检部按国家标准或合同有关质量及环保方面的要求，检验完工产品；销售部按进度表做好产品的包装，并按甲方通知的日期组织装运抵现场安装。L3.项目实施准备1）、为保质、保量按时完成合同的工作，在公司内专门成立该工程协调小组， 由销售总经理牵头，并由采购部、生产部、质检部、安装部、销售部等各部门指 定专人负责，整个生产过程完全按照招标方及使用方要求的材质标准及所中标的 产品要求进行联审，随时将质量及进度情况汇报于协调小组组长，确保整个生产 流程完全按IS09001及IS014001认证标准进行；工厂成立一个临时生产小组

3、， 负责此项工程的全面工作。由主管生产的副总经理亲自挂帅，各生产车间主任为 组员，做到生产过程中，既有全面控制，又保证各项生产工作的严密细致。2）、生产部门立即召开全厂各车间组长以上干部会议，阐明该项工程的重要 性，在大家保持一贯以来严谨的工作作风前提下，多加注意，务必按时、按质、按量完成此项工程。3）、在材料供应方面，工厂采购部对分承包方（IS09001、IS014001专用术 语意为材料供应商）发函，召集分承包方共同研究，确保该项工程材料的供应。 根据贵单位的要求，我们采购的原材料及配件遵循以下的条件：密度板采用进口 福人牌E1级纤维板或刨花板，大宝（德国进口易涂宝牌漆）牌环保油漆，美国A

4、 级0.8mm厚珍贵木皮，印度尼西亚白木封边，意大利FGV文件柜门较、意大利 TEVEL抽届滑轨、德国BMB偏心联接件及中央锁具；皮料采用意大利进口青皮, 布料采用符合阻燃、防尘的标准产品。4）、材料抵厂后，每一道生产工序严格按照公司制定的IS0901质量手册、 IS014001环境手册和程序文件来执行，保证每一道工序科学性、严密性。1.4.人员配备方案1、项目管理组：由总经理徐芳负责项目的质量、安全监督控制及项目人力 资源配置，验收的组织，项目问题协调；2、生产组：由厂长沈强负责项目的实施组织，进度控制，机器设备测试， 编制安装调试手册，确定验收方法；对工程实施过程中出现的问题进行支持；3、

5、售后服务组：由周方中负责，按照售后服务计划和服务保证体系标准与 承诺提供长期的保修、维护、服务和技术支持。项目服务人员名单类别职务姓名职称资格证明（如有的话，附复印件）证书名称级别证号专业部总经理分销售经理管办公室主任理项目总经理人厂长员财务总监部设计总监分技质检总监术技术总监人生产总监员生产主管售后部经理售后服务部部分售后服务部售后售后服务部服务售后服务部人员售后服务部售后服务部售后服务部1.5.项目实施方案及主要技术措施1）、紧密与招标方及各使用部门沟通联系，根据中标产品及使用现场测量情 况，重新做出家具的平面及立体现场布局图（CAD图），为客户提供最完整的布 置方案；2）、合同签前，公司

6、通知工厂联系材料供应商，告知供应可能的大概数量, 联系常规材料的有关情况及材料供应商近期生产情况，预防因接单时间仓促而手 忙脚乱，做到事先准备，合理安排。3）、合同签订后，第一时间通知材料供应商，把先前约定的产品迅速送到工 r,待分公司订货单明细传到工厂后，工厂再根据具体情况，合理安排生产。4）、在生产开始前，首先应考虑哪些产品受时间、天气及客观因素限制较大， 例如，大班台及文件柜等油漆产品，进厂的材料应立即开料，以防含水率回升, 确保木材干燥性，油漆的调配方面也应考虑天气情况。在生产开始后，工厂临时 生产小组每天开一次碰头会，汇报每个车间生产情况，汇报进度表，遇到问题先 通知临时生产小组，由

7、临时生产小组与业务部联系，保证临时生产小组与贵单位 经常保持联络，让贵单位了解我们的生产情况，做到大家心中有数。5）、在每一道工序生产中，执行工序检验控制程序，以保证工序加工质 量符合要求。只有合格的半成品才可以进入下一道工序，各道工序操作者负责对 本工序加工质量进行自检，进入下一道工序时，下一道工序操作者负责对上一道 工序进行复检，一环扣一环，保证工序的连续性和产品质量的可控制性。在每道 工序连续作业的同时，我们制作了工艺卡，每道工序的负责人在工艺卡 上签名，如果本工序出现问题，及时在工艺卡上反映出来，及时向临时生产小组 汇报，并采取措施解决问题。生产出成品后，通知工厂技术品质部人员到待检产

8、品区检验产品，技术品质 部先检查工艺卡，然后根据标书提供技术要求，图纸、实样、或样板、有关 质量要求，家具国家或企业标准，进行产品检验，经检验判定不合格产品按不 合格控制程序，由检验员填写不合格品处理单并给予不合格标识，同时， 通知相关责任部门人员及时将产品搬离检验区，相关人员按不合格处理单上 的要求实施处理，对于全部已检验过的产品，技术品管部门及时向临时生产小组 填写相关成品检验记录，对于合格的成品送往包装车间，按家具国家包装标 准进行包装，发货。应采用防潮、防碰撞的木包装，在每件货物的包装外表以不 褪色的颜色标明箱/件号、毛重、尺码、净重、货物名称、到货地址、收货人以 及下列“勿近潮湿”、

9、“小心轻放”、“此边朝上”等。运输采用货柜箱式货车专门 直达目的地，防雨、防晒，公司5台货车连续作业，可确保准确无误。1.6. 产品制造质量控制方案我们将选派经验丰富的项目经理，与生产厂家密切联系及合作，从原料的选 购，加工工艺的流程，出厂检验以及运输等各个环节进行监督，确保我司以一流 的制造生产队伍及精良的生产设备来完成该项目，使每件产品都为合格产品，杜 绝以次充好。严格落实供货时间及进度，做到时间不延迟，总体进度符合采购方 的要求，并严格按照5%的备用件的预警储存，做到有损坏随时补换，不影响采 购方人员对产品的使用。同时积极与业主和社会各界密切配合，发扬“严格管理、 精心施工、一丝不苟、悉

10、心服务、争创品牌、精益求精”的企业精神来回报贵方 对我们的信任！1、生产设备方面:我司将采用一系列高精度的数控设备:如开料机、吸尘机、 大型冷压机、磨光机、打孔机、排钻、数控开梯机等，形成配套的全自动流水线， 聘请从事相关设备多年的主机手操作设备;结合行业前沿的技术核心和理念，精益求精，制造出一流的产品。2、生产工艺方面：根据该项目的投标产品，确保厂家严格执行 IS09001/IS014001的认证要求，优化产品生产工艺，有国家标准的参照国家标 准执行，无国家标准的参照行业标准，执行标准就高不就低。相关技术人员必须 经专业培训上岗，操作区张贴工艺流程指导图，同时进行绩效考核，定期邀清相 关质检

11、部门抽检、评定、指导，使生产工艺真正做到一道不漏，一丝不苟，严格 剖析产品结构，按图出样，确保相关样品经反复检测，符合产品人体工程学性能 要求，结实耐用。17供货、安装实施方案为保证产品的运输、安装及售后服务质量，为客户提供优质服务，维护本公 司信誉，我公司特制定本供货、安装实施方案。1 准则：1、送货、安装、维修人员必须经过岗位技能培训及考核。2、送货、安装、维修人员出厂时，应着公司统一的、整洁的工作服，3、安装人员出厂前，必须明确安装/维修要求，备齐所需工具及操作图纸。4、安装/维修人员在现场应举止文明、礼貌用语，不得谈笑喧哗、不得吸烟， 不得接受客户的赠饮、赠烟或其他任何馈赠。操作规范：

12、1、装卸货物必须小心轻放，重物须二人以上抬起，不得扔、拖、拽、拉， 避免产品因装卸而引起的损坏。2、装车时应合理，固定牢靠，避免因童击、重压引起的损坏。3、货物送到客户处，应分类堆放，做到整齐有序。堆放场地严重不平整能 损坏产品时,应适当铺垫衬垫物,方可堆放产品。避免因堆放不当而引起的损坏。4、安装负责人应依据工作指令单与产品和零配件清单向成品仓库领取出厂 物品，核对出厂产品、部件及配件的数量、规格及合格证。并在出库单上签字, 做到单据与实物一致。5、配件或成品有质量问题，应按规定程序回厂调换合格部件后再行安装， 由此引起的交期延误须立刻向客户解释清楚。如遇客户特殊需要，可先行安装, 隔日再予

13、以调换。6 .安装/维修完毕后，应对产品（椅子、抽屉、柜门等）进行调试，保证产品 的正常使用。由于地面不平整，影响产品正常使用的，安装/维修人员应负责将产品垫平，直至产品能正常使用。7 .若客户临时提出更改安装方案，应尽力予以解决。如需增减材料，应请客 户在安装图纸，上标出修改要求并签字，回厂后交销售部，由销售人员向客户结 算费用。8、安装完毕后，应将产品的可视面揩拭干净，并清扫现场。9、安装完毕，安装负责人应对产品安装逐项进行检验。确认符合要求后， 请客户进行初步验收，填写验收清单，交客户填写意见并签字，回厂后交质 量主管，并反馈销售部。10、重要项目的安装，由销售部提出要求，品管部负责指派

14、质量主管到现场 监管安装质量。11、对在保修期内，因质量问题，无法修复的，维修人员应在维修单上 提出调换意见，交质量主管确认后，予以调换。12、品管部负责不定期的指派人员对安装现场进行巡视，监督安装质量。安装前准备：1、成立安装小组，项目安装负责人由客户服务部负责人指定。安装负责人 根据具体情况安排人、车、工具等，并于货物到达前两天以书面形式与客户确认 进场安装时间。2、安装负责人订制程计划，包括:确定储运负责人、协调人、安装工人、搬 运方案、工期计划等细节。运输实施方案1、派出安装主任、安装工等人员赴各地参加现场工程小组。2、按工程进度计划安排产品装车、运输。3、将有关仓储、运输单据传递至工

15、程组责任人手中，交接完毕。4、准备处理意外事件。5、在产品出库、装车过程中，按程序由公司品质部人员参加并签字确认。6、运输车辆开至仓库门口，由公司自己熟练人员安排产品装车。安装实施方案1、安装的现场管理，整个过程完全按照招标方要求及IS09001国际质量认 证及IS014001环境管理认证标准进行；2、产品卸车后的临时存放地点应联系妥当，产品卸车后的临时存放地点及 空间大小、看管人员安排。3、按一个安装工配一个安装辅助工的计划，组织实施产品安装。义务配合 招标方办公室环境的走线布局及调整工作。4、积极配合采购方做好整个项目的文明、安全生产工作，服从采购方的管 理。5、严格按照图纸拼装组合，安装

16、完的成品主体尺寸相差不超过土 1mm,结 合平整、牢固、密合、无松动现象。6、五金装配牢固，开启灵活，螺钉安装只允许用螺丝刀，严禁用锤安钉。各类产品搬运要点：1、桌类产品:搬运时,应注意桌面及部件的完整性，避免损坏板面及板侧面， 桌面应以平放以宜。2、柜类产品:搬运时，应注意玻璃和门板的方向，避免搬运时造成门板和玻 璃挤弯与挤破，柜类平行搬运或上下楼梯时，应将本体侧向前倾斜，后者托底，前 者抬住柜类上角部前进，也可以二人同进抬底部前进，转弯时，应护住正面门板 避免撞击。3、椅类:周边系列产品:搬运时，体积过大，可拆箱搬运，但内层包装不应 拆去。4、其中注意事项:搬运时应让产品离开地面运动，不要

17、拖拉桌板，不要抓着 抽屉把手拖拉，不要摔伤产品表面，不要用脚步蹬踏以及不要倚坐在本产品本体 上，另外木制，钢制等产品拆开包装时应认准表面，注意不要用刀等工具划伤产 品表面。5、据图纸及场地环境首先搬运哪些产品到位，原则上柜子及周边等大件产 品先定位。6、已使用的产品:搬运时，应先清理产品内的文件等物品，并且锁上门，注意切勿把钥匙留在锁上面避免搬运时折弯,桌类应拆成部件，时行散件搬运以确 保搬运安全便利。7、搬运时，要注意行进路线，不要碰撞。放置时，要小心轻放，不要堵住 通道，并检查一下地面是否有螺丝，油漆等异物，湿的包装不要放在干净的地毯 或大理石上。1.8.产品组装方案1、现场产品组装次序：

18、(1)柜类产品(2)桌类产品 (3)椅类产品(4)其于产品2、工作人员现场组装作业：(1)组装前:工作人员再次确认图纸及客户处装修，必要时请客户签字，按图 施。(2)组装时:动作规范，组装质量严格要求。(注:见现场产品组装要求)(3)组装时:工具不要离开自己的视线，若有特殊情况应将组装工具妥善保 管。(4)组装时:应避免大声喧哗及组装声间过大，避免影响顾客正常工作。(5)组装时:现如遇到其他部门单位同时施工，应互相配合，保持良好的合作 关系。(6)组装时:工作人员应合理掌握组装进度及现场规定，按时保质完成任务。(7)组装时:人员现场言谈举止及服装仪容应以公司形象为重，注意个人细节。(8)工作人

19、员服从组装负责人的安排，组装负责人必须负责与客户作各项交 货事宜的协调。3、核查产品主要内容(1)桌类产品：桌面析有无划伤，刮伤，油漆脱落现象。桌脚，档板，袖箱有无划伤，刮伤，油漆脱落现象。桌边封条是否平整，有 无脱漆现象。袖箱有无钥匙，铅笔盒，隔板。(2)柜类产品：柜子本体有无划伤，刮伤，油漆脱落现象。柜门有无划伤，刮伤，油漆脱落 现象。柜子有无钥匙，隔板，棚板，挂钩，连接盒。(3)椅类产品：皮椅皮面有无划伤，刮伤，油漆脱落现象。皮椅布面有无污迹，油迹，抽丝 现象。扶手，椅脚，椅轮表面有无擦伤，损坏，有无丢失现象。气压棒使用有无 障碍，倾仰机构使用有无效果，是否损坏。(4)周边类产品：木制产

20、品(主管桌，茶几，会议桌，文件柜)表面有无划伤，刮伤，现象。皮 沙发皮面有无划伤，刮伤，接缝脱线现象。皮沙发布面有无污迹，油迹，抽丝现 象。1.9.交货方案交货时间及地点：严格按照双方合同约定的时间和地点准时交货。现场安装完毕之后清洁所有安装产品；做到所有商品表面无污迹，无灰尘。 桌面无胶水痕迹。抽屉内部无灰尘，无多余零件及杂物。布类产品表面无污迹, 无灰尘。包装材料收拾整齐，如客户留用，堆放在客户指定地点，反之请客户开出门 前，带出现场。地面无纸屑，包装碎片，零件，杂物。如有装簧公司遗留下的杂 物一同清理。安装完毕后，组织自我验收工作，并制表确认。由项目总责任人签字。我司安装完成自检之后，交

21、有采购方确认，如没有问题，双方签署验收报 告；如果有问题，采购人现场指出，我司立刻做出调整，直到采购方满意为止。 1.10.产品验收标准和验收方法我公司在成为成交供应商后，将在合同约定的时间日内将货物送至采购人指 定地点。并积极配合采购人的验收工作，将严格按照政府采购相关法律法规以及 XX省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法和XX市政府采购项目需 求论证和履约验收管理实施细则等规定的要求进行验收。在验收过程中，采购 人可根据需要在交货验收的产品中随机抽取样品送有资质的检验机构进行检验, 或委托相关技术部门或技术人员进行技术验收，所发生的验收和检测费用由我公 司承担。我公司中标后提供的样品小样由采购人封存，作为验收的依据。若验收 结果不合格的，我公司接受采购人单位给予的处罚。