银行人员岗位述职报告7篇.docx

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1、银行人员岗位述职报告7篇银行人员岗位述职报告7篇作为银行人员，大家需要继续做好自助银行和网上银行的工 作，并向优质客户推广银行业务。下面是给大家带来的银行人员 岗位述职报告7篇，欢迎大家阅读转发！ 银行人员岗位述职报告（精选篇1）20年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长， 上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中 我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保 证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好 评。7月14日我接受支行的任命担任一分理处的坐班主任一职， 在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的 工作岗位，在任分理处坐

2、班主任的工作中，我认真履行职责，较 好的完成了支行下达的各项任务，保证了 20年会计工作任务的 自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落 实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工 作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。四、总结经验、改进不足经过一年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很 多不足的地方。1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务 能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使 我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问 题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理

3、力度，保障 系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。3、提高计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档 案，规范计算机操作。4、普及业务人员的计算机知识，提高对业务人员的计算机应 用培训。回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同 志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。此致敬礼！银行人员岗位述职报告（精选篇4）尊敬的各位领导：非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时

4、间来听我的述职报 告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的 转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领 导和同事的帮助下，我对各项工作都有了一定了解，同时也深刻 的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化 理念。来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在积极的 学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于 一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行 和努力学习。下面，我就我入职以来的具体工作情况汇报如下：一、虚心请教，努力学习在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流 程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学

5、习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇 到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他 们学习具体操作方法。二、热情服务，用心做事在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐 心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请 教后，积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他 们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。三、任劳任怨，孜孜不倦我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持 到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责， 对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导 和同事分担工作，快速的提

6、高自己，胜任自己的岗位。在这段时 间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法;2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高;3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和 实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真 的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学 习我们工作所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提 升自己；2、克服年轻气躁，做到脚踏实

7、地，提高工作主动性，不怕多 做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己；3、提高自己的履岗能力，坚决的在最短的时间内单独完全胜 任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务 全面的合格员工。虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我 时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己, 争取能在银行这个大舞台上展示自己，为分行的辉煌奉献自己的 一份力量。以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请 各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利， 天天开心，事事顺心！此致敬礼！银行人员岗位述职报告（精选篇5）尊敬的各位领导：过去的一年，在分行领导的

8、带领下，我积极服从支行领导的 工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能， 主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉 悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。 现将本年度的工作述职如下：1、加强学习，努力提高政治与业务素养一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使 自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正 确价值观，人生观。一年以来，我在行动上自觉践行优质的服务 的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工 作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出 来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才

9、能为我们银 行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时 间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职 工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢 业业完成领导交给的任务。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足:一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展， 新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑 战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质 不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还

10、是不够娴熟，需要继续加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟 悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场 经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习， 增强分析问题、解决问题的能力。二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工 作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员 工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得 心应手，高效的完成工作任务。总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努 力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进

11、步，并充分认识到 金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验, 吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营 效益的提高作出自已的一份贡献。此致敬礼！银行人员岗位述职报告（精选篇6）作为一名银行柜员，对于过去一年来的工作我也是感觉自己 进步很大的，在这一点上面我也是深有深有感触，一年的时间也 在不知不觉当中过去的了，我当然也是非常清楚自己接下来应该 要去努力的方向，这对我个人能力更加是一个非常大提高，来至L 这里我深刻的意识到了这一点，在这方面，我也需要总结一下工 作。在这个过程当中，我深刻的意识到了这一点，来到

12、银行工作 已经有一段时间了，我对自己各个方面还是很有信心的，在这方 面我也是能够有深刻的体会，在这个过程当中，我也是做好了足 够多的准备，虽然有的时候会出现一些问题，但是问题也不大， 这一点是非常清楚的，我也相信我是可以做好这些，在业务的的 方面，我还是做的比较好的，认真服务好每一位客户，保持一个 好的态度，在这方面我更加是能够做好这方面的职责，这对我个 人也是一个非常大的提高，我也是对自己很有信心的，在这个过程当中我也是做的比较认真的，在这方面我也是能够对自己有进 一步的提高。回顾过去一段时间以来的工作我也是感觉进步很大的，对于 我个人来讲还是缺少一些锻炼的，我在业务方面，也是做好了很 多准

13、备，我喜欢在这里工作，我知道自己在这里能够有很多的 进步，每天和同事们虚心的请教，学习，在这个过程当中，我觉 得还是很有动力的，在这一点上面我是感觉很有意义的，我每天 认真做好分内的职责，同时也不断的积累工作经验，现在回顾这 些事情的时候，我就感觉非常的充实的，感觉在工作当中我个人 能力是有很大的提高的，作为一名柜员，虽然在工作当中每天做 的事情是比较枯燥的，但是我还是感觉很有意义的。当然在工作当中，我也是有一些问题的，在这一点上面我应 该要做出一定的调整和纠正，现在考虑这些的时候，我还是认为 自己能够做出一个好的判断，只有在这个过程当中，积累足够多 的经验才可以做的更好一点，对于自己出现的问

14、题，还是应该要 维持好的状态，作为一名银行柜员我也需要把工作做的更加至U位, 这给我的感觉是很好的，我会认真的去做好自己的本职，这对我 个人还是一个很大的提高的，现在回想起来的时候我也是希望可 以做的更好一点，在一些细节上面，我更加希望可以做的更好一 点。银行人员岗位述职报告（精选篇7）20_年至20_年是行发展比较快的几年，这几年对我来说也是 辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是 理清思路、加快发展的三年。在这三年里，随着一行的发展，我完 成了自己与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给予了我 许多学习和锻练的机会。一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

15、我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务本事的培养学习。 为储户供给规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌 握了原业务流程的基础上，进取认真地学习新业务、新知识，遇 到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需 要，我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平 和专业技能也随着一行各阶段的改革得到了更新和提高。二、以高度的职责心，用户至上的服务理念，将优质工作落 到实处。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的 事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开 拓思想，征对不一样客户采取不一样的工作方式，努力为客户供 给质服务，以赢得客户对我行业务的

16、支持。多次受到不一样类型 客户的赞扬，从未接到过一齐客户投诉。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都 有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我跟着形势而改变。 学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己 的履岗本事，把自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地 规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，今 后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要 创新，服务要持久”的服务理念鞭策和完善自己，在领导和同事 们的关心、指导和帮忙中提高自己、更加严格要求自己，为.行的 改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处

17、！三、工作展望本人期望继续在此刻的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业 业，所以对于目前的工作岗位竞选，我也选择综合柜员这一岗位， 我以往在20_, 20_两年的技能测试里拿到过一级手的成绩，的遗 憾是没有冲到过5柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5柜员， 不管能不能行，以此为奋斗目标。顺利完成。在任职期间我具体做了以下几个方面的工作第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确 划分，严格划分前台柜员和后台柜员的.职责范围，界定了柜员和 主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一

18、规定, 并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退 及时交接、监交有纪录。3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业 务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复 核完毕。4、建立了坐班主任工作日志等12种登记薄，明确了使 用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和 完整性。5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记 管理。6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档 情况进行每日监督。7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持

19、每旬定期查库工作。8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及时处理突 发事件。第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓 展业务经营范围。1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了安全认证 卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。2、拓展新的业务领域，对一网上银行业务的上线和开通后的 业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批量网上银行业 务的顺利开展。第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体 素质。1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关 业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识 和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务 询

20、问。2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺利开展, 我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够 全面掌握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务的基 础知识。3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序 和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案 件的发生。总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各项业务， 取得了一些成果，但还存在许多不足，成绩属于过去，未来属于 自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开始，我唯有勇 于进取不断努力，才能取得更大的成绩。银行人员岗位述职报告（精选

21、篇2）尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光如电，我于20年一月进入行这个大家庭，至20_年 .几月调入一支行一直在银行柜员工作，每天记账、结账、做传票、 写账簿。在这四个年头里，我学业务，学技能、学微笑服务、学会 忍、学会平和对待事物、学会把集体的氛围带动起来，为自己创 造更好的共事环境。2年一月，在领导和同事的信任下，我担任 了客户经理一职，这对我来说是一个新的挑战。一开始我就感到 了压力，也就是从那时起，我在心里跟自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命。在领导和同事的帮助下，我用较短的时间熟悉了新的工作， 在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各 种学习培训，不断提高自己

22、的素质和业务能力。贷款放的出、管 的好、收得回，是对客户经理日常工作的最真实的写照，作为一 名客户经理，我始终将“主动营销”放在首位，主动走出去，了 解客户的资金需求，和客户一起解决工作中、生活中的难题。当 我放出第一笔贷款时，我的心情是复杂的，即激动于给别人借了 一大笔钱，又焦虑放款以后的管理和收回情况。直到目前，我共 放贷款。在日益严峻的经济金融形势持续向县域传导，对市场定位于 地方的农商银行带来较大冲击中，更要努力做好风险防控。如何 督促客户及时缴纳利息，如何帮助客户办理转贷手续，成为全年 的重点，也是最头等的工作，稍有不慎，一个月的工资被扣罚是 小事，有时候还会影响全行的绩效考评，我深

23、刻体会到该岗位的 职责和使命。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客 户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈 举止，代表着我行的形象。开始工作了几天时，我觉得客户经理 工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成 熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地 办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围, 当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说， 一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚 或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。

24、 如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他 们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很 好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不 同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大 的提高。我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多 样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优 质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力 和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济 走势，以提高自身金融专业知识水平；二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加

25、强。 对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况， 做精准化营销，提高支行收入；三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能 因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头 脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。新的一年已经开始，客户经理也步入一年中最为繁忙的季节, 总行已经开展“开门红”营销活动，要求全体员工积极行动，群 策群力，做好首季业务拓展和营销工作。在活动中，我将积极发 挥自身能量，投入到活动中去，“橹起袖子加油干”，为总行和 支行的业绩贡献自己的力量。此致敬礼！银行人员岗位述职报告（精选篇3）尊敬的

26、各位领导：大家好！我是20_年开始担任银行支行至今已一年。在人生的旅 途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历 程。回想这_来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有 收获，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的， 这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工 作，具体的可以概括为如下几个方面：一、提高管理、保障安全银行的科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在 于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的 最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面 的各种制

27、度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、 责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技 工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。 全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳, 运行质量明显有所提高。二、科技项目、重点实施随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安 全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安 全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的 技术支持力度。一是我行的网络线路已全部更新为光纤（双回路）线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机

28、安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决， 解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项 应用系统安全、平稳、高效运行。20年自助查询机、P0S机、网上银行等这些新产品得到了及 时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了 一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要 的推动作用和支撑作用。网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整 个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础 上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品 的作用。三、内强素质、外树形象一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己 做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作 中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实 地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、