电商运营助理工作的职责（26篇）.docx

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1、电商运营助理工作的职责（26篇）电商运营助理工作的职责（精选26篇）电商运营助理工作的职责篇1职责：1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理，维护店面、产品更新、 能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力及产品销量，提升销售业 绩；2、善于打造单品爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进； 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；3、对竞争对手的数据收集以及分析，对比自身店铺，及时调 整推广；4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算；衡量产出比评估;5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形 成销售；任职要求：1、大专及以上学历，应届生电子商务专业优先，；2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖

2、点挖掘、宝贝文 案、标题优化、宝贝主图优化等；电商运营助理工作的职责篇23、熟悉办公软件基本运用操作；电商运营助理工作的职责篇n职责：1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠 道；2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动 报名和跟进；3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项 运营指标；4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系，争取资 源；5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。任职资格1、大专及以上学历，1-2年电商渠道运营管理经验，精通主 流电商平台规则和运营重点；2、有从事家居百货相关行业经验者优先；3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技

3、巧，有独立思 考规划、解决问题的能力；4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。电商运营助理工作的职责篇12职责：1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广 工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量， 达到店铺销售目标；2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据， 针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议；3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列， 以增强店铺吸引力、产品销量；4、负责和美工的对接工作及平台活动报名执行；5、关注同行店铺销售数据变化。

4、岗位要求：1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先；2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作；3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作；4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队 一起完成销售目标；5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节；6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各 类淘宝活动；7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可 行性解决方法；8、有3c数码经验者优先。电商运营助理工作的职责篇13职责：1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日 常维护、产品上新、信息优

5、化，定期跟进产品销售情况2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、 规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为 导向4、有一定的文案编辑能力5、完成公司安排的其他工作任务任职要求：1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先2、半年以上电商从业经验3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好电商运营助理工作的职责篇141、做好客服相关工作，维系客户关系，处理客户投诉，商品 退换货等售后工作2、熟悉平台交易规则，定期进行规则学习。保

6、持店铺的好评 率和安全稳定。3、收集竞争对手信息，制定相应的销售策略。4、负责每天订单的处理，与发货部门对接5、负责产品上架，修改以及上级领导安排的相关工作电商运营助理工作的职责篇151、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营，包 括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日 常运营。2、定期统计分析最新数据，并根据数据变化调整相应的运营 方案。3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的变 化和选项，定价等营销策略，结合产品优势提供有效应方案。4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务，根据资源、需求、制 定完善投放运营计划并贯彻执行，负责选品的采购计划及库存管理，参与供

7、应商的合作谈判。5、根据销售目标，统筹规划年度，季度，月度活动目标。6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源 规划，提升销售及客户体验。电商运营助理工作的职责篇16职责：1、负责京东及其它电商B2c渠道的运营，根据网站用户、 品牌定位及目标，配合上级制定网站年度及季度运营计划；2、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌；3、负责日常运营工作，包括网站内容、促销推广、专题活 动、会员体系，关注每天销售数据并相应的做出调整方案向经理 汇报；4、分析竞争对手，并制定具有竞争优势的产品架构及价格策 略；5、负责产品排名的优化（如关键词，人气宝贝，浏览量等）， 店铺流量的优化（用

8、营销手段增长店内PV,独立IP）,转化率的优 化（流量转为销量的研究），数据研究统计（量子），淘宝营销工具的 优化和利用（比如，直通车，搭配套餐，秒杀，打折等等）；6、分析用户行为及需求，提高顾客回头率和忠诚度，不断总结整理各项日常运营数据，撰写分析报告并提出合理建议。任职资格：1、1年以上淘宝、京东网店运营经验，对网店运营有深刻了 解和实际操作经验，有成功网络营销策划经验；2、热爱电商工作，有拼劲，实干，能够独立思考，独立完成 工作；3、精通网络各种营销工具，对站外（如微博，博客，论坛，邮 件）有独到的见解及优化实时操作；4、熟悉天猫、京东及电商行业各类规则，深度了解各平台搜 索引擎，并能准

9、确把握消费者的购物习惯和心理；5、熟悉并善于利用各平台的各项数据分析以及管理；6、有团队意识和责任感，执行力强，善于与人沟通；电商运营助理工作的职责篇17职责：1 .协助做好公司线上店铺运营和推广工作。2 .协助与电商平台对接，维护好合作关系，为公司争取活动 资源位。3 .负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广。4 .负责各类合作资源的规划、拓展和执行。5 .定期对店铺的推广效果进行跟踪和评估，并提交推广效果的统计分析表。招聘要求：1 .专科以上学历，英语有一定的基础，电子商务、计算机等 专业优先。2 .有亚马逊/京东/苏宁/小红书等平台的相关工作经验，熟 悉网络销售平台的规则和销售流程。3

10、 .能够正常使用办公软件，如Word、IceK PPTO4 .熟悉电商平台、网络营销工具、广告投放。5 .能够独立完成线上店铺各渠道的运营工作。6 .能独立策划店铺促销活动方案并执行。7 .较丰富的市场需求敏感度。电商运营助理工作的职责篇18职责：1、产品上架、推广、发布、信息更新、优化关键词等；2、优化商品排名，负责品牌商品推广，提高商品点击率和浏 览量完成销售目标；3、协助其他部门同事完成对账和库存对接工作；4、了解唯品会平台政策，结合公司产品线找出卖点并提出优 化建议提高销售。任职资格：1、大学专科及以上学历，1年以上互联网或电子商务行业市场经验；2、熟悉唯品会平台商品排序规则、店铺运营

11、各种操作；3、积极主动、擅长沟通、责任心强、有较强谈判能力及创新 能力。电商运营助理工作的职责篇19职责：1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作，活动规划、 平台对接、活动报名2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动3、协助负责人完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况4.完成上级交代的其他工作。职位要求：1、熟悉天猫京东后台操作2.具有优秀的分析能力和逻辑能力，对行业具有动态和发展 有良好的敏感性；3、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、 踏实肯干的精神，自学能力强电商运营助理工作的职责篇20职责：1 .熟练使用天猫、京东等电商渠道常用的各类推广工具，2 .能统计

12、、分析推广数据及效果，并不断做出优化；3 .根据产品制定出推广计划，并对推广效果进行分析反馈定 期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施任职要求：1 .有一定的电商推广相关岗位工作经验，熟悉了解电商后台 的操作流程及规则2 .熟识各种网络营销手段；正确掌握各种手段的适应性和优 劣并能及时做出调整。3.有良好的职业操守，抗压性强；具备实战经验和良好的管 理能力；电商运营助理工作的职责篇21职责1协助运营总监负责电商平台的日常运作和管理工作2负责新品上新工作及数据等级汇总3协助店长做促销活动方案，执行电商平台的相关营销活动3优化店铺小爆款及商品排名，提高店铺自然搜索流量和转 化，增加曝光

13、、点击4监控及分析每日营销和交易数据，针对性的优化产品5协助店长完成每月的销售目标，努力提高店铺销量6协助运营总监对接其它电商渠道任职要求：1对网店运营有浓厚的兴趣，有淘宝店铺或天猫店相关经验 优先2电子商务、市场营销、广告学等相关专业，优秀应届生、实 习生亦可；3熟悉电脑操作，会使用OFFICE、PS等常用软件4思维敏捷，有良好的学习能力，能快速上手新技能；5逻辑能力较强，有较强的抗压力和高度的责任感，有较强的 执行力。6热爱电子商务，做事严谨、细心，有较强的执行力；电商运营助理工作的职责篇22职责：1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作，制定运营管理 计划，控制运营质量和进度，完善运营流

14、程；2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等 核心指标;对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升内 容运营质量，改善用户运营策略，提出产品改进建议；3、搜集行业及竞争对手信息，挖掘业务机会，提升公司营收 业绩；4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告；负责职责：1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标；2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流 量和成交数据；3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名；4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等；5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品 数据的完整与准确；6、订单处理与日常

15、运营；7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、 总结提交；任职要求：1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先；2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有 责任心，抗压能力强；3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移 动端活动，有意在电子商务领域长期发展；4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。电商运营助理工作的职责篇3职责：定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告;5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技 术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议；6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制 度，负责类目团队的建设、管理

16、和人才培养机制；7、能独立的对业务的成长和发展负责，有清晰的商业逻辑, 具体商业操盘的caseo任职要求1、大专以上学历，英语良好2、2年以上亚马逊、ebay以及其他B2C、B2B等线上平台销 售团队的运营管理工作经验，有完整的产品生命周期运营经验， 从事过（亚马逊、ebay等线上跨境平台）的类目运营工作，有成功 案例更佳；3、国际线下渠道B2C、B2B销售团队管理经验，熟悉行业动 态及运营发展趋势；4、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分 析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力，对电子类产 品熟悉更佳；5、具备较强的创新和执行力，以结果为导向，有团队合作精 神，顾全大局，

17、有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施；6、优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力电商运营助理工作的职责篇23职责：1、询盘及订单跟进，回复客户的售前咨询，及时处理售中与售 后出现的问题；2、对订单进行有效跟踪处理，并及时处理物流异常订单，确 保服务质量；3、完成公司分配的销售任务及其他工作安排；4、能够快速融入团队，积极、有效地开展工作；岗位要求：1、专科及以上学历；2、善于学习和总结分析；3、做事认真、细心、负责，能够专心学习技术；4、有良好的工作态度和团队合作精神；电商运营助理工作的职责篇24职责：1 .熟悉互联网平台的操作系统，如淘系或者微店或者京东2 .能处理店

18、铺的上下架，店铺的活动报名3 .有良好的沟通，领悟能力比较强，自学能力比较强4 .完成上级交待及分配的其他工作5 .如果会PS优先考虑岗位要求：1、大专及以上学历，具备1年以上淘宝、京东运营经验2、良好的沟通协作和文案水平3、有较强的逻辑能力与数字处理能力电商运营助理工作的职责篇25职责：1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工 作；2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;3、协助完成电商平台团队日常运营工作；4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求；5、负责日常店铺运营数据的采集及分析，如营销数据、交易 数据、商品管理数据等；6、负责基础电商平台后台的操作；7、完

19、成上级交办的其他工作。任职资格：1、大专及以上学历，优秀的应届生亦可；2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先；3、较强的数据分析能力，逻辑清晰；4、具有良好的沟通、学习能力、执行力；5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力；6、熟悉各大电商平台操作及交易规则；7、热爱电商行业，抗压能力强。电商运营助理工作的职责篇26职责：1、协助运营主管，负责店铺的日常运营。2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化 关键词；3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的把控 等。4、负责运营的其他事项。职位要求：1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。2、电子商务、营销

20、相关专业，会PS优先。3、服从上级工作安排。1、在线聊天工具解答顾客问题，促成销售；2、定期维护客户关系，促进互动与销售；3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作；4、能积极完成主管下达的其它工作；任职资格：1、电子商务及相关专业，大专及以上学历；2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先 考虑；3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑；4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力 强。电商运营助理工作的职责篇4职责：1、收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据2、跟踪每日物流仓储订单信息3、检查各店铺每周规定工作完成情况，并汇总后向上级领 导汇报

21、4、电商每周分销渠道数据核对5、其他各类电商内部E_cel、PPT、Word文档数据信息收集处理6、协调电商部与其他部门的基础信息往来7、管理电商内部公用CRM软件，并协助上级领导管理好CRM 相关微信群8、管理电商、企业内部相关的资质资料信息9、协助上级领导完成其他相关工作任职要求：1、中专或以上学历，并且有一定的相关经验者优先考虑；2、有良好的职业道德和敬业精神，能快速进入工作状态；3、能熟练使用E_ceh PPT、Word文档等office办公软件4、善于与人打交道，学习能力强；5、有较强的协调能力与执行力，较强的抗压能力；沟通能力 强，灵活；6、责任心强，工作细心，有条理，诚实踏实，能

22、承受较大的 工作压力。电商运营助理工作的职责篇5职责：1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安 排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反 应；2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定 相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行；4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量 要求完成活动目标；5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户 活跃度、扩大品牌传播；6、收集行业信息，整理和分析平台的营销策略；7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等, 预防可能出现的

23、争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的 维护用户与公司利益；8、负责运营的其他事项。任职要求：1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验；2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解 决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识；3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。电商运营助理工作的职责篇6职责：1、负责维护跨境平台账号安全，负责店铺的日常运营销售；2、参与制定平台账户的营销策略，负责店铺的营销活动策划和之星，平台活动报名；3、快速了解公司产品，上传产品，包括关键词拟定、产品 listing,产品优化和店铺维护；4、完成阶段销售目标以及上级领导安排的其他工作。岗

24、位要求：1、大专或以上学历，英语读写能力良好，通过大学英语六级 或者专业四级；2、性格开朗，工作积极主动，认真负责，有责任心，有良好 的沟通能力，学习能力；3、优秀的心理素质及抗压能力，有志于在外贸行业长期发展。电商运营助理工作的职责篇7职责：1）负责维护产品上下架；2）更换促销价格和修改搭配套餐等；3）每日监控及统计数据：营销数据、交易数据、商品管理、 顾客管理；4）负责线上活动和图片的更换，活动图片的优化；5）协助运营专员完成店铺销售目标；6）利用数据分析工具分析店铺经营情况、完善运营、提升销售额;7）关注竞争对手数据和价格，实时和店铺运营沟通，主要包 括竞争对手的价格变动和促销情况等；8

25、）根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图 片的点击率和转化率；9）完成领导交办的其他工作；任职职格：1）认同企业文化。具备良好的职业道德，高度的责任感；2）工作严谨，计划性强，善于分析思考问题；3）本科及其以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关 专业优先考虑；4）表现优秀应届毕业生亦可；5）工作积极主动，具备良好的沟通协调能力、执行力、学习 能力、创新能力；6）熟练使用Word、E_cel等办公软件，会做透视分析表；7）热爱电子商务，对淘宝运营有浓厚兴趣；电商运营助理工作的职责篇8职责：1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;2、负责店铺各类促销活动

26、以及淘宝官方各类活动的协助策划、 提报和实施，并对其进行评估；3、参与制定天猫店铺的推广方案；4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总 结报告；5、完成上级交代的其他事宜。任职要求：1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化；2、工作认真细心，有高度的责任心；3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力；4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优 先；5、有较强的敬业精神和团队合作精神。电商运营助理工作的职责篇91 .样衣管理，处理好样衣的整理、信息录入、拍摄准备、和 样衣寄送。2 .商品信息管理，负责商品信息的编辑、修改、核对，保证 商品上架跟进等。3 .

27、商品进销存数据管理和销售情况总结、共同完成销售目标。4 .根据计划采购，跟踪订单出货情况；5 .辅助上级和公司其他部门的沟通、跟进；6 .处理上级安排的其他事宜。7 .有服装电商从业经验优先电商运营助理工作的职责篇10职责：1 .独立完成公司在天猫以及淘系外其它平台的运营和日常管 理；监控产品的销售、供应、活动的管理；2 .根据商品动销、竞争品牌信息、平台活动等来策划店铺活 动，跟踪活动上线后期分析活动效果，及时提出营销改进措施；3 .对网上店铺各种数据等进行数据收集并做出专业的数据分 析；4 .负责跟进公司店铺的各项活动规则，并针对合适活动进行 报名准备活动；5 .负责店铺推广事宜；6 .部门主管安排的其它工作。任职要求：7 、有电商平台运营半年以上经验者优先8 、电子商务相关专业毕业，热爱电商行业，对电商运营有着 极大的学习热情；2、具备踏实肯干的敬业精神及积极上进的心态。