超市收银转正工作总结.docx

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1、超市收银转正工作总结超市收银转正工作总结篇一自我入职以来能够勤勤恳恳地做好收银员岗位的各项工作，毕竟能够顺利通过 面试也多亏了超市领导对自己的信任，在这几个月试用期的收银员工作中我能够履 行好自己的职责，为了尽快转正现对自身完成的收银员工作进行以下简要总结。能够认真遵守超市的各项制度并提前到到岗，为了做好营业前的准备导致我能 够在工作中做到提前到岗，在上班前往往会预备好工作期间所需的零钱以便于进行 置换，另外我也会认真检查收银设备并确保能够正常进行使用，对于收银台区域也 会认真进行清洁从而给购物的顾客留下良好的印象，对我而言这部分工作的完成也 相当于养成了较好的习惯，所以我能够保持这方面的习惯

2、并为收银工作的完成提供 了保障，然而想要在收银工作中有所成就自然不能够因此感到自满，所以我很重视 超市各项工作的展开并确保自己保持积极的态度。对于收银的流程能够做到快速准确并及时验明现金的真伪，虽然现在越来越多 的顾客习惯电子支付却不可否认现金支付依旧占据了相当大的份额，因此我在每天 的收银工作中也会接触到大量的现金，这便需要及时验明真伪并快速完成收银的流 程才行，在做好这项工作的同时也会开具好相应的发票单据，若是因为自身的疏忽 导致收到假钞的话则需要照价赔偿，所以我很重视日常收银工作的完成并做到认真 仔细，对于收入的现金则会按照规定如实汇报并做好和财务部门之间的沟通，然而 想要在收银工作中做

3、到和老员工一般熟练还需要经历长时间的积累才行。结束当天的工作前对收银台进行整理并打印好营业报表，对于超市的经营来说 各方面的细节都要予以重视才能确保不会出现差错，所以无论是工作的交接还是下如今的我已经即将转正为一名正式的员工，在感受到欣喜的同时我也感受到肩 上的责任更重的一分。所以在今后的工作中，我不会放松自己，反而会更加努力， 更加拼搏！努力的让自己为xxx餐厅贡献更多的力量。班前都会对手头的事务进行整理，这样的话也是为了避免错误的产生从而做到心中 有数，对于每天的营业额也会确保与单据相符合并认真填写营业报表，核对无误以 后再将其转交给财务部门和超市领导，保持严谨的态度也是为了防止因为自身的

4、疏 忽出现差错，所以我能够根据超市领导的安排做好这项工作并积累了大量的经验。对于现阶段的我来说仍需要认真做好超市的收银工作，要为了尽快转正积累经 验并做好自身的本职工作才行，所以我会为了超市的发展而努力并确保今后的效益 能够有所提升，也希望在后续的工作中能够得到领导的支持与同事的协助从而确保 收银工作能够得到更好的完成。超市收银转正工作总结篇二首先，我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关 心，感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。初来公司时，开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本 职工作二担心，但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和

5、团结向上的 企业文化，加上近两个月来的学习工作，让我很快完成了从实习员工到正式职员的 转变，并且完全融入到这个团结的队伍中。我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，和自己的本职工 作，同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题，加上领导和同事 的耐心教导和指正，不断提高充自己的工作能力，希望能尽早独当一面，为公司做 出更大的贡献。在工作中，我虽然只是一名普通的收银员，但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人，因此，必须本着:“顾客是上帝；面对客人，做到：热心、耐心、诚心；面对现金，做到细心、谨 慎、负责”的原则，严格遵守超市的作

6、业纪律，做到以下四点：(1)、收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产 生的公一款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱 币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算 收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原 价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的 “偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。(2)、因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商 品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不 可任意打开收银机

7、抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不 安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条 拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看 报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于 企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的 经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。(3)、认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作 的一个环节，不要以为该项工作很容易，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫 兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形

8、或长方形的商品 装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破 损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和 肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客 同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便， 一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品 要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的 现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒 顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。(

9、4)、注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌 放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必 须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银 员；离开收银机前，如果还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后 来的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。这是我第一次接触收银工作，这两三个月来，我学到了很多、感悟了很多。在 公司严格科学的规章制度下，各部门、员工团结合作和领导正确带领下，给每一位 进超市的客人提供优质的服务，客人满意的笑脸才是我们最好的的回报！为此，我 为这份工作感到骄傲和自豪，也更加迫切

10、的希望成为公司正式的一员，继续留在这 里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价 值，同公司一起展望美好的未来！超市收银转正工作总结篇三收银转正工作总结范文一：收银转正工作总结我于XX-X年XX月XX日成为公司的试用员工，到今天XX个月试用期已满，根 据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任 务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断 提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，

11、 难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断 成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感 谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提 醒和指正。在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是 收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如 的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的 每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们 更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的

12、心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻 心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校 园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历， 的确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市 的作业纪律。刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累 而且很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许 许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且 我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当

13、想到这里，我就不断的鼓励自 己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际 上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不 能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进超市，接触的第一个员 工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一 动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，超 市也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为规范等一系列 的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技 巧的掌握固然重要，

14、但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”， 欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的，虽然我不太爱说话，但我 慢慢的克服这些毛玻也懂了，我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来 的。未来我们要走的路很长，学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的 缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正，如果安于现状那么等待我们的就是被社会所 淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更 上一个新的台阶。范文二:收银转正工作总结我叫XX,于X年X月X日来到这里工作，在这短短的几个月当中我了解到做 为一名收银员的重要性，也了解到一名收银员的工作职

15、责：1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作；2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;4、准确打印台号的各项收费帐单。5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向guinH人员汇报，做到款帐相符；6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得 以任何借口借出给任何人，或私自挪用；7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；8、上班时间不得携带私人款项上岗操作；9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；10、在收款中做到快、准、礼貌，

16、不错收、漏收客人款项。11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作12、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数 据。以上是我在实习期间的工作总结，在以后的工作当中还要继续努力学习业务知 识，提升自己的业务技巧如，希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。超市收银转正工作总结篇四在XX超市的工作中，各位领导和同事们都很关心我，教我如何更好的去适应 各方面的工作，抓好收银工作，领导和同事们的殷勤教诲，是我在人生的转折点上 有了一个很好的开端，同时我感受到XX超市像

17、一个大家庭，每位成员都是这个家 庭的一份子，在工作中我也做出了自己应有的贡献。XX超市的文化深深的吸引了 我，一进入XX超市就给人一种很优雅、温馨、甜美的感觉，使我每天都能保持比 较好的心态，因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味，早上的舞蹈不但 体现了 XX超市的文化，而且还使我们锻炼了身体。早班后的上课内容更是丰富了 我的知识，陶冶了我的情操。做为收银员的我每天要做好收银前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进 行，整理好自己的仪容仪表，准备好各项备品，还要熟记当日的企化活动，熟悉卖 场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正 确的解答，为顾客做好向导，排

18、解顾客的疑难，当顾客来到收银台前首先我们要向 顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，检验钞票真伪，钱 款当面点清，将结算单、销售小票和所找零钱一起双手递交顾客，扫视收银台有没 有顾客遗忘的物品，并提醒顾客，并对顾客说：“欢迎再次光临”。收银工作处于商场的最前沿，是体现XX超市形象的重要岗位，做一名收银员 要具备良好的思想品质和职业道德，我热爱本职，扎实工作。尊重顾客，塌实服 务。勤于学习，提高技能。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想， 友善和谐的服务态度，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本 公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻XX超市的优

19、良，周到高效的服 务宗旨而努力。我已经能够熟练的掌握收银员应具备的业务技能!能够熟记和遵守店内的规章 制度以及收银制度!能够熟练的操作收款机，能够在顾客结账的同时主动地为顾客 推荐店内的新品及促销产品，能够主动宣传店内的促销信息！超市收银转正工作总结篇五一、个人情况作为一名新加入员工，并且也是第一次尝试这个岗位的我，在这段时间初期的 工作做的真的很迷茫。工作中很多的事情都需要重新理解，而且还有餐厅的了解和 学习也都让工作变得异常枯燥。在最初的这个阶段，我也曾因为需要学习的东西太 多而想过要放弃。但仔细的反思之后我还是没有这样去做。我也很庆幸当时的并没 有这么做，如今的工作并不是那么简单的，比起

20、我现在前进路上的困难，当时的麻 烦已经算是很简单的事情了！如今，在工作中我也渐渐的适应了这里的环境，适应了 xxx餐厅的大家。这些 都让我有了很多的成长和进步。二、工作情况在工作方面，我受到了领导很多的帮助和指点，如今的我已经基本掌握了作为 收银的能力，不仅能很好的完成金额的收取，在礼仪方面也有了很大的进步。在这段工作当中，尽管仅仅是这份工作确实是有些枯燥和单调，但通过慢慢的 坚持下来，我也逐渐找到了工作的乐趣所在。作为一名收银，我总是能接触到很多 的客人。通过和客人的接触，不仅能锻炼我的个人能来，还能提升我的礼仪和素 质。而我也在工作中不断的严格要求自己，通过工作不断的锻炼着自身的能力。三、对今后的展望