医院门诊药房个人述职报告（17篇）.docx

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1、医院门诊药房个人述职报告（17篇）医院门诊药房个人述职报告（精选17篇）医院门诊药房个人述职报告篇1一、政治思想方面不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的 政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神, 在实际工作中认真加以贯彻。坚决抵制违法违纪行为和行业不正 之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。在科室领导的带动下，这一年我积极加强政治理论的学习， 认真学习医院各项规章制度，各项应知应会及医院下发的各种文 件精神，并通过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政 治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，提高自己的政 治素质、业务能力和道德水平。二、工作业

2、务方面我积极主动，认真负责。记得初到医院时，我被分配到药剂 科做药品质量管理方面的工作。刚开始我毫无头绪，但通过不断 的学习，请教，总结和积累，现已能较好的完成领导安排的各项 任务。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良1、从住院药房的收入变化看，医院呈现出了良好的发展趋势, 收入稳步增长，这样相应的工作量、需求等也必然会增长。明年 我科室的第一要务就是要适应这种变化，重视学习，促进人员素 质的大幅度提高。2、引进专业人才，应对日益提高的药剂需求，提高服务质量。3、提前谋划搬家后的问题，更好地开展工作，创建文明窗口。述职完毕，谢谢大家！医院门诊药房个人述职报告 篇6大家好！我叫，

3、现任芜湖中心连锁店营业员，新的一年开始 了，又是万象更新的一年，也迎来了我到大药房工作的第八个年 头，回望八年的工作，在公司各位领导和各位店长的带领和培养 下，使我具备了担任店长的基本条件。为了让大家更加深入的了解我，在这里做补充说明，我毕业 于安徽中医药高等专科学校，中西医结合专业，来到丰原大药房 工作，先后在和芜湖中心连锁店，黄山东路连锁店担任营业员工 作工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件：在大药房的3年工作中，我学到了销售技巧、积累了管理经 验，提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守，对于 上级交予的任务能够认真按时的完成，几年的磨练，使我思想更加成熟，业务更加熟

4、练，思考和处理问题的方法更加稳妥，对待 工作的态度更加严谨和踏实，这更是作为店长的基本素质。如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作：1 .人员管理方面：以身作则，严于律己，宽以待人，时刻起 到模范带头作用，要求员工做到的，自己首先做到，公平、公正 的处理药店的事务，对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是 靠一个人的力量就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合 作精神，在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大 家营造一个和谐的工作氛围.2 .商品管理方面：掌握门店基本情况，和门店店员做好品类分 析，全面掌握总首推品种的销售情况，保证该类品种不缺货、不 断档，提高销售和毛利，了解周边市场的

5、消费情况，建立以顾客 需求为导向的合理产品结构，以此来满足顾客需求。3 .会员管理方面：对于我们的忠实会员建立忠实会员档案，对 这些会员做定时回访工作，对有定向品种消费的顾客，在遇有优 惠待遇时，要以电话主动通知，对首次进店消费满100元并没有 会员卡的顾客要主动为其办理会员卡，并为其说明会员的各种优 惠政策，为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。4 .服务管理方面：热情、周到、专业的服务是我们大药房经 营的亮点，顾客就是上帝，只有取得了他们的信任，我们才会有生存下去的养料，所以我们就要在服务上更加的完善自己，让顾 客觉得我们和他们是没有距离的，而这些是需要我们在日常细小 的工作中点滴积累的，只

6、有这样我们才能够成为这个行业的长青 树，利于不败之地。5 .营销管理方面：根据各门店的地理位置和周边的购买能力 不同，针对门店自身情况制定不同的营销计划，一个成功的营销 活动模式不仅可以给门店带来固定的客流，更重要的是可以为企 业创造利润，这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对 购买力具有一定的刺激性，从而使营销活动能够最大限度的促进 销售的增长。6 .安全管理方面：抓好四防安全工作，将公司的各项规章制 度落实到实处，做到安全事故防患于未然，将安全隐患消灭在萌 芽之中。尊敬的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名店长之后 的工作想法，如果我竞聘成功，我决不会辜负领导的期望，按照 我的自述

7、做好我的本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。 如果竞聘不成功，那就说明我与店长的能力还有一定的差距，那 么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的 综合素质，争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。医院门诊药房个人述职报告篇7时光转瞬即逝，紧张充实的20_年已经过去了。在这一年里， 我在这里工作、学习，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我 的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持帮助 是密不可分的，在这里我深表感谢！在本医院药房这个岗位上，每天都要面对着不同的面孔，面 带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作，不需要很高的技 术含量，也不必像其它科室的医生要承担性

8、命之托的巨大压力， 这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的工作不只是简单 的操作电脑和看处方取药，最重要的是要保证准确无误。在任何 一家医院，门诊药房是一个窗口单位，工作人员不仅代表着医院 的形象，同时肩负着重要的责任。自任职以来，我始终坚持工作 质量第一，服务质量第一。工作方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了 自己的业务技能，较好地完成了本职工作。工作中，明确自己的 职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标。在业务方 面，自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。在药品发 放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患 者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真

9、、仔细交代药品用法和 有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服 务；对于病人提出的各种问题，自己都能给予详尽的回答，直到病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效 益。如处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其 更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差错事故的发 生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理， 即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。配合临床做好药品的供应和管理工作，使药物能安全有效， 合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士, 以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者 服务。对于即将

10、到期的药品，能及时与医师联系，让他们尽快应 用，避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握，并 介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能 作用。做好药品的保养工作，对自己分管的药柜能定期进行整理 摆放，保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品，发现临近效期的及时上报，以免造成经 济损失。认真学习药品管理法并理论联系实际运用到工作中 去。随着药学科学的迅猛发展，药房工作正从单一向各层次发展, 为了适应这新的形势，我不断学习新的专业知识，阅读 相关书干 掌握国内外医药发展的新动向，不断更新自己的知识水平，提高 了自己的业务能力。以一个合格药师的身份全身心的投入到药房 工作中去。

11、积极配合科主任的工作，认真传达科室会议精神，严格按照科室计划执行，对科里安排的工作都能及时认真的完成, 做到上通下达，团结一致。任职以来，一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求， 全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为 患者提供一些用药的保健知识，让患者能够用到安全、有效、稳 定的药品而不断努力着.我虽然取得了一些成绩，但还有许多不足 之处，自己一定会认真反思，取长补短。争取更上一层楼，把药 房工作做得更好。药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协力， 上下一心，互相配合，相互帮助，绝对会保质保量的完成我院领 导交给的我们各项工作任务。述职人：20年月日医院门诊药房个人述职报

12、告篇8自20_年聘任以来，在科主任的正确领导与关怀下，在同志 们的大力支持与帮助下，经过自己的不懈努力，圆满完成了任期 内的各项工作。现总结如下：在思想方面，自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策， 积极参加院科两级组织的各项政治学习，牢记办院宗旨，时刻与 院党委保持一致。认真学习张厅长讲话，并把讲话精神领会贯通， 应用到实际工作中去。在业务方面，自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽 责。在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查 十对。对患者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真、仔细交 代药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药 品提供最佳服务；对于病人提出的各种

13、问题，自己都能给予详尽 的回答，直到病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了 良好的社会效益。如处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其 更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差错事故的发 生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理， 即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。配合临床做 好药品的供应和管理工作，使药物能安全有效，合理的应用于临 床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协 作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。对于即 将到期的药品，能及时与医师联系，让他们尽快应用，避免了药 品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握，

14、并介绍到临床科室。同时反 馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工 作，对自己分管的药柜能定期进行整理摆放，保持了药柜的干净 整齐。定期查看效期药品，发现临近效期的及时上报，以免造成经济损失。认真学习药品管理法并理论联系实际运用到工作 中去。随着药学科学的迅猛发展，药房工作正从单一向各层次发 展，为了适应这新的形势，我不断学习新的专业知识，阅读 相关 书刊，掌握国内外医药发展的新动向，不断更新自己的知识水平， 提高了自己的业务能力。做好药房管理工作，实行分柜管理，责任到人，充分调动大 家的积极性，主动性，使大家认识到 药房工作的重要性、必要性， 以一个合格药师的身份全身心的投入

15、到药房工作中去。积极配合 科主任的工作，认真传达科室会议精神，严格按照科室计划执行， 对科里安排的工作都能及时认真的完成，做到上通下达，团结一 致。任职以来我虽然取得了一些成绩，但还有许多不足之处，自 己一定会认真反思，取长补短。争取更上一层楼，把药房工作做 得更好。述职人：医院门诊药房个人述职报告篇9每位工作职员齐心协力，药房是一个整体。上下一心，互相 配合，相互帮助，尽对会保质保量的完成我院领导交给的各项工 作任务。要说先进呢，荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告。药房的每位工作职员都是先进个人，先进是属于我集体的五位工作 职员都不会说些阿谀奉承之语，不过我工作应该是大家有目共睹 的都是脚

16、踏实地、实事求是干好我本职工作。任劳任怨，默默无 闻。工作认真仔细，对事一丝不苟。手脚麻利，精明能干。工作踏 实，知识广泛。而我本人呢！也是积极地做好了每一项工作。固然 本次会议是要求做个人的述职报告，但我今天代表我药房姐妹的 意愿上来做这个药房的述职报告。不知不觉的带着收获悄然离我而往，繁忙的工作中。回顾这 一年来的工作历程，既忙碌又充实，看到院的迅速发展，作为我 院的职工，都由心的感到兴奋。药房是集治理、技术、经营、服务于一体的综合性科室，众 所周知。药房不仅要保证提供给患者正确、质量合格的药品，而 且还要保证患者安全有效地使用药品。药房的每位工作职员，都 认真学习药品治理法处方治理制度一

17、直以安全有效用药作 为自己的职业道德要求，全心全意为患者服务，以礼待人，热情 服务，耐心解答题目，为患者提供一些用药的保健知识，让患者 能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。药房的工作方向是继续改善服务态度和进步服务质量，20 年。发现题目及时解决纠正。进步工作效率和质量，发挥我优点， 杜尽一切差错事故的发生，做好每月的药品盘点，进一步协助魏永宝（魏会计）做好经济核算工作。若还有存在不足，那就是专业 知识还不够扎实，一定会努力改进。医院门诊药房个人述职报告 篇10时光转瞬即逝，紧张充实的20_年已经过去了。在这一年里， 我在这里工作、学习，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我 的业务水平

18、得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持帮助 是密不可分的，在这里我深表感谢！在本医院药房这个岗位上，每天都要面对着不同的面孔，面 带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作，不需要很高的技 术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力， 这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的工作不只是简单 的操作电脑和看处方取药，最重要的是要保证准确无误。在任何 一家医院，门诊药房是一个窗口单位，工作人员不仅代表着医院 的形象，同时肩负着重要的责任。自任职以来，我始终坚持工作 质量第一，服务质量第一。工作方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了 自己的业务技能，较好地完成了本职工作。工

19、作中，明确自己的 职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标。在业务方 面，自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。在药品发 放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房 工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障 医院救死扶伤工作流程的正常运行。调剂药品工作要求我们要特 别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重 者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的 损失。故我认真学习药品管理法及处方管理办法和抗菌药 物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和 技能，爱

20、岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知 识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。做到了全心全意为 患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践 中提高自身素质和业务水平，切实保障了人民群众用的药安全性、 有效性、经济性、合理性等，以质量第一、病人第一的理念全心 全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。其次，我还利 用休息时间到药房学习调剂知识，提高自己的业务水平，同时也 认真学习药学方面的知识，并通过了药师职称考试，为今后的工 作打下坚实的基础，更为今后能成为一名合格的临床药师打下坚 实基础。三、今后工作打算今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，刻苦学习、勤奋工 作，在

21、学习中思考，在思考中改进，不断提升自身综合素质及应者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真、仔细交代药品用法和 有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服 务；对于病人提出的各种问题，自己都能给予详尽的回答，直到 病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效 益。如处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其 更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差错事故的发 生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理， 即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。配合临床做好药品的供应和管理工作，使药物能安全有效， 合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态

22、告知医师和护士, 以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者 服务。对于即将到期的药品，能及时与医师联系，让他们尽快应 用，避免了药品的.过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握，并 介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能 作用。做好药品的保养工作，对自己分管的药柜能定期进行整理 摆放，保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品，发现临近效期的及时上报，以免造成经 济损失。认真学习药品管理法并理论联系实际运用到工作中 去。随着药学科学的迅猛发展，药房工作正从单一向各层次发展， 为了适应这新的形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书刊，掌握国内外医药发展的新动向，不断更新

23、自己的知识水平，提高 了自己的业务能力。以一个合格药师的身份全身心的投入到药房 工作中去。积极配合科主任的工作，认真传达科室会议精神，严 格按照科室计划执行，对科里安排的工作都能及时认真的完成， 做到上通下达，团结一致。任职以来，一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求， 全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为 患者提供一些用药的保健知识，让患者能够用到安全、有效、稳 定的药品而不断努力着。我虽然取得了一些成绩，但还有许多不 足之处，自己一定会认真反思，取长补短。争取更上一层楼，把 药房工作做得更好。药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协 力，上下一心，互相配合，相互帮助，绝

24、对会保质保量的完成我 院领导交给的我们各项工作任务。述职人：20_年_月_日医院门诊药房个人述职报告篇11自20年聘任以来，在科主任的正确领导与关怀下，在同志 们的大力支持与帮助下，经过自己的不懈努力，圆满完成了任期 内的各项工作。现汇报如下：在思想方面，自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参加院科两级组织的各项政治学习，牢记办院宗旨，时刻与 院党委保持一致。认真学习张厅长讲话，并把讲话精神领会贯通， 应用到实际工作中去。在业务方面，自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽 责。在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到四查十 对。对患者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真、仔细交

25、代药 品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提 供最佳服务；对于病人提出的各种问题，自己都能给予详尽的回 答，直到病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好 的社会效益。如处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其 更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差错事故的发 生。严格毒、麻、限、剧药品的管理，做到五专管理，即：专人、 专柜、专用账册、专用处方、专册登记。配合临床做好药品的供 应和管理工作，使药物能安全有效，合理的应用于临床。平时主 动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，协助医 护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。对于即将到期的药 品，

26、能及时与医师联系，让他们尽快应用，避免了药品的过期失 效。对新药品种能及时熟悉和掌握，并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工 作，对自己分管的药柜能定期进行整理摆放，保持了药柜的干净 整齐。定期查看效期药品，发现临近效期的及时上报，以免造成 经济损失。认真学习药品管理法并理论联系实际运用到工作 中去。随着药学科学的迅猛发展，药房工作正从单一向各层次发 展，为了适应这新的形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关 书刊，掌握国内外医药发展的新动向，不断更新自己的知识水平， 提高了自己的业务能力。做好药房管理工作，实行分柜管理，责任到人，充分调动大 家的积极性

27、，主动性，使大家认识到 药房工作的重要性、必要性， 以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合 科主任的工作，认真传达科室会议精神，严格按照科室计划执行， 对科里安排的工作都能及时认真的完成，做到上通下达，团结一 致。任职以来我虽然取得了一些成绩，但还有许多不足之处，自 己一定会认真反思，取长补短。争取更上一层楼，把药房工作做 得更好。医院门诊药房个人述职报告篇12时光荏苒，不知不觉在药房工作已经三个月了，从陌生到认 识，从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员。 本人热爱这个岗位，作为一名药剂工作人员，在药房的日

28、常工作 中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客服务，努力创造优质 窗口服务形象。在领导的关心与支持下，在同事的无私帮助下，目前，总体 上适应并熟悉药房岗位的各项工作，现将个人工作总结汇报如下:1、严格遵守医院的各项规章制度。按时上下班，从无迟到早 退现象。2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，牢记各种药品的 价格，保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。3、坚持参加药房的各项学习和会议，更好更全面掌握药房各 项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规 章制度。4.专业素质：药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼 热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护 理。5

29、、做好心理护理，时刻做到语言亲切，解释耐心，有针对性 地做好病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心。6、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大7、作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面 的不足，比如：个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。 在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人也一定严格要求自 己，加强学习，努力提升业务能力，争取尽快的时间掌握好药房 的各项工作。全力提升药房优质的窗口服务形象，为药房更美好 的明天贡献自己的一份力量。医院门诊药房个人述职报告篇13时光转瞬即逝，紧张充实的两年已经过去了。在这两年里

30、， 我在这里工作、学习，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我 的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持帮助 是密不可分的，在这里我深表感谢！在本医院药房这个岗位上，每天都要面对着不同的面孔，面 带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作，不需要很高的技 术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力， 这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的工作不只是简单 的操作电脑和看处方取药，最重要的是要保证准确无误。在任何 一家医院，门诊药房是一个窗口单位，工作人员不仅代表着医院 的形象，同时肩负着重要的责任。自任职以来，我始终坚持工作 质量第一，服务质量第一。工作方面有了很大的进展

31、，积累了较多的工作经验，提高了 自己的业务技能，较好地完成了本职工作。工作中，明确自己的 职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标。在业务方 面，自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。在药品发 放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患 者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真、仔细交代药品用法和 有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服 务；对于病人提出的各种问题，自己都能给予详尽的回答，直到 病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效 益。如处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其 更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了

32、差错事故的发 生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理， 即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。配合临床做好药品的供应和管理工作，使药物能安全有效， 合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士, 以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者 服务。对于即将到期的药品，能及时与医师联系，让他们尽快应 用，避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握，并 介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能 作用。做好药品的保养工作，对自己分管的药柜能定期进行整理摆放，保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品，发现临近效期的及时上报，以免造成经

33、 济损失。认真学习药品管理法并理论联系实际运用到工作中 去。随着药学科学的迅猛发展，药房工作正从单一向各层次发展, 为了适应这新的形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书干I, 掌握国内外医药发展的新动向，不断更新自己的知识水平，提高 了自己的业务能力。以一个合格药师的身份全身心的投入到药房 工作中去。积极配合科主任的工作，认真传达科室会议精神，严 格按照科室计划执行，对科里安排的工作都能及时认真的完成， 做到上通下达，团结一致。任职以来，一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求， 全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为 患者提供一些用药的保健知识，让患者能够用到安全、有效、

34、稳 定的药品而不断努力着.我虽然取得了一些成绩，但还有许多不足 之处，自己一定会认真反思，取长补短。争取更上一层楼，把药 房工作做得更好。药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协力， 上下一心，互相配合，相互帮助，绝对会保质保量的完成我院领 导交给的我们各项工作任务。述职人：医院门诊药房个人述职报告篇14时光转瞬即逝，紧张充实的2年已经过去了。在这一年里, 我在这里工作、学习，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我 的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持帮助 是密不可分的，在这里我深表感谢！在本医院药房这个岗位上，每天都要面对着不同的面孔，面 带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作

35、，不需要很高的技 术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力， 这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的工作不只是简单 的操作电脑和看处方取药，最重要的是要保证准确无误。在任何 一家医院，门诊药房是一个窗口单位，工作人员不仅代表着医院 的形象，同时肩负着重要的责任。自任职以来，我始终坚持工作 质量第一，服务质量第一。工作方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了 自己的业务技能，较好地完成了本职工作。工作中，明确自己的 职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标。在业务方 面，自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。在药品发 放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“

36、四查十对”。对患 者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真、仔细交代药品用法和 有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供服务;对 于病人提出的各种问题，自己都能给予详尽的回答，直到病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效益。如 处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其更正后 再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差错事故的发生。严 格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理，即：专 人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。配合临床做好药品的供应和管理工作，使药物能安全有效， 合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士, 以达到彼此协作，协助

37、医护人员合理地选药和用药，共同为患者 服务。对于即将到期的药品，能及时与医师联系，让他们尽快应 用，避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握，并 介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能 作用。做好药品的保养工作，对自己分管的药柜能定期进行整理 摆放，保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品，发现临近效期的及时上报，以免造成经 济损失。认真学习药品管理法并理论联系实际运用到工作中 去。随着药学科学的迅猛发展，药房工作正从单一向各层次发展， 为了适应这新的形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书刊， 掌握国内外医药发展的新动向，不断更新自己的知识水平，提高 了自己的业务能力

38、。以一个合格药师的身份全身心的投入到药房 工作中去。积极配合科主任的工作，认真传达科室会议精神，严对新情况、新问题的临场处置能力，提高完善服务质量，全心全 意为临床服务，困难面前迎难而上。医院门诊药房个人述职报告 篇2一、工作方面在这一年里，自觉加强学习，加强同事交流，不断理清工作 思路，总结工作方法。一方面，我在实践中掌握方法积累经验， 以工作任务为牵引，依托工作岗位提高，通过观察和实践锻炼完 成任务。另一方面，不断丰富知识掌握技巧，在领导和同事的帮 助下，不断进步，更好的完成工作，对工作精益求精，不断完善。“没有，只有更好。”对工作有更深入的了解和掌握。二、思想方面一年来，我始终严于律己，

39、始终树立正确的世界观，人生观， 价值观。并用这些指导自己的的学习，工作和生活实践。认真贯 彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做 好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在 平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。三、生活方面在住院药房的二年多，我和同事们建立的深厚的友谊和感情, 就像一个大家庭一样。在工作中，我们遇到了难题，大家就一起 商量讨论，交流改进。工作之余，还一起参加体育活动，不仅锻格按照科室计划执行，对科里安排的工作都能及时认真的完成, 做到上通下达，团结一致。任职以来，一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求， 全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务

40、，耐心解答问题，为 患者提供一些用药的保健知识，让患者能够用到安全、有效、稳 定的药品而不断努力着.我虽然取得了一些成绩，但还有许多不足 之处，自己一定会认真反思，取长补短。争取更上一层楼，把药 房工作做得更好。药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协力， 上下一心，互相配合，相互帮助，绝对会保质保量的完成我院领 导交给的我们各项工作任务。述职人：2_年_月一日医院门诊药房个人述职报告篇1520年的岁末钟声即将敲响，回首20,是播种希望的一 年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各 部门的通力配合下，在我们海王药店全体同仁的共同努力下，取 得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任

41、的重大，多年来的工作经验，让 我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有 一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的，对药物成本和质量 严格监督，尽量控制药物价格最低化，让市民吃得起，保障市民身 体健康。最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留 住新客人并发展为回头客，这样的话你就可以做好。具体归纳为以下几点：1 .以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督GSP的执行， 时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。2 .认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并 及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥

42、梁作用。3 .做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥 员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做 到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。4 .通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做 到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性， 从而避免因此而带来的不必要的损失。5 .以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化， 教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。6 .周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和 创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为 了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售

43、业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做 好每天的清洁工 作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾 客 服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发 自内心的微笑和礼貌的文明用语（七字真言：请，您好，对不起， 谢谢，再见），使顾客满意的离开本店。7 .处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢 骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度 去解决。现在，门店的管理都是 数据化、科学化管理，与几年 前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现 各项营运指标。8 .在本年度虽然业绩不错，但是还是存在客户的流失问题。新的一年开始了，成

44、绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的 业务治理好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要 随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个 方面狠下功夫：L加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失 原因，并且改进；2.对药店成本和质量严格监督，保障市民健康; 3.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；4.对内加强与 员工的沟通，加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质； 5.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想， 为公司全面提升经济效益增砖添瓦。6.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员 工最大的工作热情，逐步成为一个最优

45、秀的团队。药房个人述职报告范文篇三：药店试用期工作总结范文3篇 我于210年3月8日成为国大药房的试用员工，2个月的试 用期马上结束，在这2个月的时间里，领导和同事们的耐心指导 和帮助，让我很快的融入到国大这个大家庭中。初到门店，觉得药店营业员的工作看是简单，但要把工作做 好，却不简单。首先，我要熟悉药店的工作流程，学习药品知识。 每天营业前的准备，就有几项工作要检查好，门店的收银系统、 医保系统及P0S机系统的检查，备用金的检查和准备，药品陈列 检查，营业用品等检查都要做好，准备工作做好才能保证营业的 顺利安全进行。工作中我严格要求自己，认真及时做好领导主旨 的每项任务，虚心向同事请教学习，

46、积极参加公司的培训，做好 培训笔记。其次，就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好 的药学知识，才能更好的为顾客服务，才能将销售额提高。扎实 的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品，也能让我们来 顾客的队伍壮大。最后，作为一名合格的营业员，要有好的服务态度和好的销 售技巧。我会礼貌热心的接待顾客，接受顾客的咨询，了解患者身体状况，为患者提供安全有效、价格合理的药物。在这2个月的试用期里，公司领导和药店同事给了我很大帮 助，让我学会了很多业务知识，提高了自己的业务水平，但同时， 我也发现自身的不足，在以后的工作中，我将加强药品知识销售 技巧的学习，用自己德尔药学知识服务顾客，用公司的的

47、行为准 则终生学习、不断创新、持续改进来约束并提高自己。医院门诊药房个人述职报告篇16尊敬的各位领导、同事：下午好！下面我就20年药剂科的各项工作情况向各位领导、同事汇 报一下，希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。一、我科室的管理模式这一年我根据医院的要求和科室的实际，规范了科室管理： 提出了更加具体的操作规范和要求，主要是坚持“三把关”制度, 做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”。三个心就是一对调配药品细心、二对患者提问耐心、三对患 者有爱心。两个勤就是一是我科室实行药品分区管理，要求各同事要对 责任区的药品品种、数量、效期要勤查看；二对全科人员要求对 新药品知识要

48、勤学习。两个提前：一是提前备药，保障供应，（特别是急救药品、另 外考虑到医院的周转资金，我们采取零库存管理，药房未设仓库， 不能一次性存放足够的药品，我们就采取少进、勤进的方式应对。） 二提前沟通，及时反馈、并且勤查看药品，勤与临床科室沟通， 协调，保证药品供应的同时防止的积压、过期，将损失降到了最 低，使得药房年终盘点略有盈余。一个追究：是出现事故实行责任追究制，并且反复开会强调， 提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。这些具体措施的实施，有效地提高我科室20_年的工作效率, 在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵 闹等现象。实现了 “0”投诉的好成绩。另外我在工作中严格要求 我，以行动带动科室，团结、爱护科室同事。对有问题、有困难的 同事，尽我的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐 的科室，并且能从医院的利益出发，节约耗材，尽努力减少医院 的支出（本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机，已投入使用）。二、20_年药剂科的收入情况20年药剂科药品收入达到2720万元，比20_年增加了 870 万元，同比增长了 47%,调剂处方达25万张，同比增长了 10%, 平均一天700多张，的一天达到900张。20年1月份我院药品 收入又创历史新高达到280万元。虽然我院药品为“0”