居家安全项目策划书.docx

《居家安全项目策划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《居家安全项目策划书.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、“耆乐安居”长者居家安全服务项目策划书一、项目背景小谷围岛位于广州市番禺区北部，西邻洛溪岛、北邻生物岛、东 接长洲岛，与琶洲岛、瀛洲生态公园隔江相望，是一个相对封闭的区 域。据2022年11月的户籍人口统计，小谷围街55周岁以上的户籍长 者之中，居住在小谷围岛上的长者共约有1319人摆布，其中北亭360 人、南亭约414人、穗石343人、贝岗202人。由于大学城的建成，政 府为小谷围街退休农民制定了相关的优惠政策，让社区内大多数长者 有机会享受到每月固定退休金的待遇，大部份长者可不受经济上的困 扰，但岛内仍是有长者的经济压力大，居住环境较差。而随着长者器官系统的储备能力和精力的下降，思维反应衰

2、迟， 行动缓慢，负性心理增强，导致长者对危（wei）险因素的识别和排除 能力减弱，使长者成为意外上伤害的高发人群。家是长者最主要的活 动场所，也是跌倒等意外事故最高发的地方，长者的居家安全已成为 不可忽视的社会问题。二、项目性质“耆乐安居”长者居家安全服务项目是面向番禺区小谷围街空巢 长者，特别高龄、独居、孤寡长者，街内约有150户。项目通过整合 社区资源，针对社区内空巢长者进行居家环境安全评估与改造，同时 开展居家安全知识学习的发展性活动，在社区内开展居家环境安全宣 传教育工作，向社区居民倡导居家安全，提升居民特别是长者的居家安全意识，为有需要的空巢长者进行安全改造，提高长者的居家安全 水平

3、。三、需求分析在本年度的需求调研中发现，虽然在总体上曾经有跌倒经历的长 者人数不多，但大部份调研对象都很少关注居家环境安全，预防问题 发生所做的措施也较少，其居家安全意识较为薄弱，也缺乏一定的应 对突发情况的知识；此外，社区内有不少有子女却独居的长者，他 们缺乏家人的家庭照应，不少时候只能是自己照应自己，其居家安全 状况令人耽心。从调研结果分析，长者希翼获得安全方面的服务， 从而提高其居家安全水平。、受益人群 （一）空巢长者受益：有利于空巢长者居住环境质量的提升，降低家 中安全事故的发生频率，减少因意外伤害对其健康状况的影响。二）长者家庭受益：有利于长者亲属减轻对长者突发意外事故的担忧, 缓解

4、亲属对长者照应的压力。（三）社区受益：有利于形成居家环境安全的社区意识，促使社区居 民关注居家安全，以提高自身的居家安全水平，助于构建安全社区。五、服务目标 （一）从个人层面上，提高长者对居家环境安全的认识，提升居家安 全意识；（二）从家庭层面上，提升长者的居家环境安全水平，促进其居家安 全改善，加强对长者的家庭照应和支持；（三）从社区层面上，发动社区义工为社区空巢长者30户进行居家 环境安全改造。六、服务理念（一）项目理论1、马斯洛需要层次理论，把需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五 类，挨次由较低层次到较高层次罗列；对于安全上的需求，马斯洛 认为，整个有机体是一个追求安

5、全的机制，人的感受器官、效应器 官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。居家安全服务项目的开 展，旨在解决长者在安全上的需求，以更能促使长者满足更深层次的 需要。2、社会支持理论，一个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物资援助 和服务、信息与新的社会接触。依据社会支持理论的观点，一个人所 拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。 个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人资源包括个 人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会网络中的广度和网络 中的人所能提供的社会支持功能的程度。以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的 社会网

6、络来改变其在个人生活中的作用。特殊对那些社会网络资源不 足或者利用社会网络的能力不足的个体，社会工作者致力于给他们以 必要的匡助，匡助他们扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能 力。通过项目的开展，促使长者在居家安全上获得支持，从而提高其 居家安全水平。（二）项目发展方向1、第一阶段：通过开展长者的居家安全知识学习性活动，促使长者增加对居家安全的认识， 逐渐提升其意识，并对社区内部份空巢长者进行居家环境安全评估。2、第二阶段：在社区内开展居家环境安全教育宣传活动，进行全社 区性的居家安全宣传倡导工作，提升社区的居家安全意识，并继续开 展针对性的知识学习活动及居家环境安全评估，筛选有需要改造的

7、长 者做进一步跟进工作。3、第三阶段：对通过评估后筛选的有居家安全改造需求的长者进行改造和跟踪工作，链 接社区资源，为其提供居家安全改造服务，并跟踪与评估改造后的 长者的居家安全情况。项目名称服务目标服务内容耆乐安居促进长者的居家 安全，提高安全 意识，加强对长 者的照顾和支 持。居家安全知识学 习系列小组居家安全防跌小组居家安全防骗小组居家安全应急小组长者家属居家照应技巧小组居家环境安全教 育宣传系列沽动第一期第二期第三期居家环境安全评估与改善项目（附录）六、服务方案/计划实施期、所需资源、以及负责职员项目 编号活动/计划方案推行日期预算负责员工资本预算运作预算1居家安全防跌小组2022.1

8、2-2022.01300300邱俏微2居家安全防骗小组2022.02300300邱俏微3居家安全应急小组2022.04-2022.05400400李银丽4长者家属居家照应技巧小组2022.07-2022.08400400邱俏微5居家环境安全教育宣传系列 活动第一期2022.04450450郑锦盛6居家环境安全教育宣传系列 活动第二期2022.06450450钟嘉琦7居家环境安全教育宣传系列 活动第三期2022.07450450李银丽8居家环境安全评估与改善项 目2022.01-2022.094500045000邱俏微七、项目风险与控制估计艰难开展服务的时与合作单位产生误解和 矛盾。服务对象对服

9、务认同度低。项目部组员因事，暂时脱离项目组工 作。服务对象参预人数少，服务对象对活动 不感兴趣。解决办法1 .在开展服务之前积极与合作单位相关人员 进行沟通，统一需求与要求。2 .定期交流经验和意见建议。1 .多途径宣传，积极外展探访2 .服务结合需求开展，并及时采集反馈3 .定期总结，及时调整方向L负责人定期监督项目发展，并了解困境以 便及时商讨对策。2.如有突发状况及时沟通，做好工作交接， 项目组相关文件同时发往QQ群和邮箱。1 .社工可先涉及服务主体及部份服务内容， 通过需求调研获取服务对象的服务需求。2 .建立服务对象沟通交流体系，定期与服务 群体交流，了解其需求。因服务部社工能力不足

10、、积极性低等原 因，导致团队配合服务开展进度慢。1 .服务部定期开展组内会议，了解大家的想 法及时作出调整。2 .服务部定期进行督导，听取督导的意见， 处理员工的情绪。八、项目评估（一）评估主体1、中心主任评价。每一个阶段末将接受中心主任的督导及评估，对该阶段的工作进行检查。2、专家评价。每半年一次的专家评估工作，通过评估，检验自身工作的不足。3、服务对象评价。通过服务对象填写反馈意见和亲自问询意见，从而不断改进服务，提升服务水平与质量。4、相关利益方评价。通过电访、入户访谈形式了解各种社会资源提供方、服务对象关联其他居民侧面评价了解服务成效。评估项目耆乐安居成效目标促进长者的居家安全, 增强

11、对居家环境安全 的认识。（二）评估目标达成度参考表现指标1、80%长者增进了对居家安全的重视程度；2、80%长者对居家安全隐患特点认识2个或者 以上；3、一年内，发动社区义工60人次为社区长者30户进行居家环境安全评估与改造。广州市番禺区阳光天使社会工作服务中心小谷围街家庭综合服务中心附录：社区专案居家环境安全评估与改善项目、刖百社区内有一定数量的空巢、高龄长者，他们是社会中更为弱势的群体，也是居家安全意外高发的群体，因此，小谷围街家庭综合服务 中心长者服务专门针对社区内的空巢、高龄长者，开展居家环境安全 评估与改善项目。二、针对人群社区空巢、高龄长者三、实行期限2022年10月-2022年9月四、实施阶段及开展内容项目阶段第一阶段：评估主要内容1、筛选社区内的空巢、高龄长者;2、组织社区内义工对空巢、高龄长者进行入户调查, 评估长者的居家环境。第二阶段：申报1、筛选具有居家安全问题的长者；2、筛选标准：有肢体残疾或者行动不便的长者优先 ;独自居住的长者； 经济有艰难的长者；第三阶段：改造第四阶段：跟踪3、协助有改造需要的长者填写资料进行申报。 改造方为长者进行居家安全改造。对完成改造后的情况进行跟踪，跟进长者的居家安全 情况。五、专案小组固定小组成员：邱俏微、郑锦盛、李银丽、钟嘉琦其他小组成员：社区内义工