公司办公室日常管理制度模板(5篇).docx

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1、公司办公室日常管理制度模板为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经 济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订以下管理制度。一、办公室管理条例第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规 范行为，创造良好的企业文化氛围。第二条服务规范1 .仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；2 .微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方， 微笑应答，切不可冒犯对方；3 .用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；4 .现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间） 办公室内应保证有人接待；5

2、 .电话接听。接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接 听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时 间太长。第三条办公秩序1 .工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办 公环境的安静有序。2 .职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理 室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应 超过三分钟（特殊情况除外）。3 .作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。4 .参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应

3、适当化妆，衣着 色彩协调，大方得体，入时美观第三章员工日常工作行为规范第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第八条个人外套、大衣应尽量置于柜内，请勿摆置于椅子后方。第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注 意保密，不得随意摆放。第十二条桌

4、面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。第十三条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证 墙面清洁。第十五条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆 正。第十六条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停 所有设备电源。第十七条要节约用电，下班后及时关闭计算机及显示器；开 启空调时按要求调整温度，人员长时间离开办公室时 应关闭空调。第十八条会议桌上不允许存放杂志和报纸；办公室内不允许 长期存放与工作无关的私人物品。第十九条未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工 作台、文件柜等办公家具、办公设备。第二十条工作中同事之间应本着以公司利益

5、为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于 私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准 后方可使用。第四章办公现场管理规范第二十二条工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在其他办公室逗留。第二十三条公共卫生由专人打扫，各自办公桌桌面由各自打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严 禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十五条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报

6、告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以销毁，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。第五章爱护财产公司办公室日常管理制度模板（四）（一）号为规范办公室的日常管理，维护正常的办公秩序，创造文明、整洁的办公环 境，提高办公效率，特制定本制度。1、遵守公司考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退，遇事应当事先请 假。2、办公室工作人员着装整洁，大方得体，维护公司形象；3、办公室内自觉讲普通话，尽量避免使用方言，使用文明用语；4、客人来访，要主动、热情、礼貌，做好接待工作，及时通知相关人员；5、接打办公室固定电话时注意文明礼貌用语，并及时做好电话记录；6、同事之间的

7、沟通交往，应当团结合作、换位思考，以公司利益为重，高效 快捷的解决问题；7、正常上班时间任何人不得进行与工作无关的事情（QQ聊天、玩游戏、看电 视/电影等）；8、工作期间严禁无故脱岗、串岗聊天、用餐、吃零食等，禁止大声喧哗、嬉 笑打闹；9、提倡文明积极向上的业余活动，但要有节制，不可沉迷影响工作。10、注重个人卫生，及时整理办公桌，办公用具摆放整齐，保持桌面的整洁 有序；11、个人保持良好的精神状态，保持良好的坐姿、行姿，杜绝拖沓懒散。12、办公室工作人员在正常上班期间不允许空岗，必须有人在岗；13、做好保密工作，任何人不得随意将公司文件、内部刊物、文档图纸等私 自外借、带出或挪为它用；14、

8、工作中不得擅自翻阅他人的电脑、文件、资料、报告等材料。15、办公室提倡禁止吸烟，上班期间禁止饮酒。16、办公室杜绝打架斗殴、说粗话、脏话等不文明行为。17、爱护办公室的各项公共设施，严禁蓄意破坏，妥善使用和保管办公用品18、提倡节能降耗，节援、用电、用纸等，杜绝浪费。用完水后及时关闭， 下班及时关闭电脑、电灯等，纸张尽可能的循环利用；19、值日人员每天下班后打扫办公室卫生，保持工作环境干净整洁。20、本规章制度适用于公司办公室所有员工，如有违反，视情节严重程度， 给予通报批评或处以10-元罚款。有限公司二O一六年月 日公司办公室日常管理制度模板（五）善合集团兰州分公司工作管理制度第一章总则为加

9、强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行 为，提高办公质量与效率。第二章细则第一条办公礼仪规范1 .仪表：员工衣着合乎企业形象，面容、穿着及修饰稳重大方、整洁清爽、干净利落、悦目（禁穿拖鞋、短裤以及奇装异服，不得纹 身；女士不能穿吊带装、超短裙等；男士不能留长发、长指甲）。2 .员工举止文雅、礼貌、精神。上班时间保持良好的精神状态、精力充沛、乐观进取。对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清 醒冷静，提倡微笑待人、微笑服务。保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。出入会议室或上级办公室主动敲门示意，出入房间随手关门。3 .员工言谈要亲切、诚恳、谦虚。

10、与他人交谈，要专心致志，面带微笑、言语平和、语意明确。使用文明用 语，严禁说脏话、忌语。同事之间沟通时本着“换位思考、解决问题”的原则，语言礼貌平和。见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时简明扼要、实事求是。第二条办公秩序1 .工作时间无故离岗、串岗、玩游戏、大声喧哗、扎堆聊天、吃零食，浏览不健康网页等与工作无关的事。2 .工作时间不允许带领闲杂人员进入工作区域，更不允许使用公司电脑等办 公资源。3 .办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于更衣 室）。4 .非工作需要无关人员不得无故在前台逗留、喧闹。5 .员工对人事部处罚有异议者可向总经理申述，不得在办公场所大吵大闹

11、， 谩骂管理人员予以乐捐，殴打管理者直接报警和除名处理。公共场所员工之间吵架者，双方乐捐元/次，单方乐捐元/次。7.工作期间员工之间打架者，乐捐一元/次，先动手方乐捐元/次，情 节严重者直接报警和除名处理。第三条人事行政管理1 .全员上班期间必须佩戴工牌，工牌资料必须填写完整，贴照片加盖公司公 章。遗失工牌可在人事行政部申请补办，应缴纳工本费_元/次。如有员工离职 办理离职手续时工牌必须交回，否则扣除 元工本费。2 .未经他人许可严禁进入他人办公室，不得擅自翻阅他人的包、抽屉文件、 资料、报告材料等。3 .办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。4 .全员自觉爱护公司设备，节约水电

12、等资源，一分钟不使用显示器时须关闭, 下班时须关闭电脑和显示器。办公设备由专人管理，未经许可不得搬用、修理， 不得私自调换办公位置。5 .接听电话应及时，座机响铃三声时应接听，如受话人不能接听，距离最近 员工应主动接听，重要电话做好接听记录。严禁占用公司电话时间太长和公话私用。6 .严禁将银行办理信用卡或推销人员领进办公区，违者乐捐元/次。7 .严禁在公司各个群内发布不文明信息及图片。8 .严禁将公司员工及管理人员的电话随意泄露给外来陌生人者。9 .在职期间电话无法联络（超过一小时）罚款一元/次。10 .有损团队荣誉者给予处罚一元罚款，严重者给予开除处理。11 .因公外出不能打卡的员工，应向部

13、门直属领导报备并填写员工外出（出 差）单，注明外出日期、事由、外出起止时间。如因特殊情况不能事先填写员 工外出（出差）单，应向部门直属领导报备，返回公司后第一时间补填员工外 出（出差）单，否则按旷工处理。员工外出（出差）单一周交一次，超过一周 作废。12 .各部门员工未请假未向部门经理报备外出，无故不到岗，部门经理应第一 时间通知人事部，如发现员工旷工部门经理不向人事部报备的，经查情况属实， 罚款部门经理 元。第三条卫生制度1.自觉维护办公场所及个人办公区域清洁卫生，严禁随地吐痰、倾倒污水和 茶渣堆放杂物、随意丢弃废弃物等。个人区域：办公桌及办公区域每天由各部门自行清扫。一公共区域：由公司请专

14、人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公 环境。4 .办公室内所有区域（包括卫生间、洽谈室、会议室等）禁止吸烟。5 .卫生间使用完毕后须及时冲水，一经发现不文明行为严厉处分。如发现上 述情况，请及时汇报到行政部。第四条钥匙管理公司及办公室钥匙由部门及人事行政部统一保管，未经许可不得私自配 用钥匙。因业务需求，须经部门负责人同意后，到人事行政部进行备案，方可配用，员工离职时必须退回人事行政部。2.更衣服钥匙由使用人保管，钥匙遗失由使用人承担更换锁头费用。第四条会议室/洽谈室管理1 .会议室管理非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室、洽谈室及 公共区域。使用完毕后，使用人应及时

15、恢复原状并做好清洁整理工作。会议室由人事行政部负责统一管理，使用时需先到行政部登记，经行政部同 意后方可使用。会议室内的物品由人事行政部负责统一申购并管理，未经同意，不得擅自将 会议室物品挪作它用。管理人员之培训、学习，经人事行政部安排可在会议室进行。2 .洽谈室管理洽谈室是公司员工接待来访的客户业务洽谈时使用。洽谈室的桌/椅、茶水柜等为接待专用，未经同意不得擅挪用。使用洽谈室前 若内置物品有损坏，使用者及时报知人事行政部，若人为造成损坏，将追究当事 人责任。第五条会议制度1 .凡会议列席人员都必须准时到会，因业务需要不能出席会议者应先请假， 同意后方有效，不得以任何借口缺席会议或迟到（遇出差

16、例外），会议时手机应调 至静音或关机状态，且不得随意走动，否则按相关条款处罚。2 .各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。3 .部门负责人需将会议内容传达给每个员工，以保证公司制度的快速、准确 落实。4 .部门应根据工作需要，每周定期召开本部门工作会议。第六条办公设备使用管理公司复印机/打印机/扫描机专为公务之需使用，需复印/打印/扫描之资 料必须是确有必要，禁止复印/打印/扫描任何私人资料。5 .复印/打印的纸张尽量两面使用，节约资源避免浪费。6 .打印机/扫描机使用人要爱惜和正确使用打印机/扫描机，下班时关闭打印 机/扫描机电源，并定期清理打印机/扫描机，确保其功能正常

17、。7 .如打印机/扫描机发生故障，及时通知人事行政部联络专业保修商检修。如 人为造成损坏，发生之相关维修费用，将由责任者全额承担。第七条办公用品购买、领用及管理一 日常办公用品由公司人事行政部统一购买，专人保管，领用部门需登记 各部门每月工作所需办公用品，应在每月日前填写办公用品原采购表， 由部门填写名称、数量及规格后上报人事行政部，由人事行政部统计审核后统一 购买。各部门在申请时尽量考虑仔细，减少中途购买次数。若逾期未报计划，则 视为该部门次月不需要领用新的办公用品，如发生办公用品费用由该部门自行解 决。8 .各部门物品领用人应本着勤俭节约的原则使用办公用品，适合以旧换新的 用品要以旧换新，

18、人事行政部有权对各部门的领用情况予以审核与监督。第三章责任1 .本制度的检查、监督部门为行政人事部及各部门负责人共同执行，违反此 规定的人员，将给予相应的警告处分。元，第二次及以上累计翻2 .上述规定中未涵盖乐捐金额的，第_次乐捐 倍乐捐。3 .本制度自发布之日起生效执行。3 .职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫 生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。4 .各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室 负责定期的清洁保养工作。5 .发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工 应立即向办公室报修，以便及时解决问题。本制度的检

19、查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给 予一元的扣薪处理。二、办公室物资管理条例第四条办公用品物资采购公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室 同意，可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单，一元以内物品申购交部门经理同意，办公室 批准；一元以上（含元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。第五条物资领用管理公司根据物资分类，进行不同的领用方式：2 .低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用3 .管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用4 .贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用5 .实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资

20、产的现状 第六条公司物资借用1 .凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可2 .借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还3 .借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿第七条公司物资领用1 .新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时， 必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办 理离职手续。2 .办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。3 .本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。第八条、传真的接收管理1 .传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。2 .传真件接收后，填写收件登记簿

21、，并及时分发收件部门和人员。涉及公司 事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。公司传真机应随时处地开机接由状态。第九条、传真的发送管理1 .各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发 送。2 .传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不 能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。3 .传真原件留存行政部。传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。三、考勤及薪酬制度第十条、关于工作时间的规定公司实行每周五天工作日，每周一至周五为工作日，期间员工必须严格遵守 公司规定的作息时间。星期六、日为法定公休日。上午工作时间：8： 3012： 00中午休

22、息时间：12： 0014： 00下午工作时间：14： 0017： 30第H一条、关于迟到、早退、旷工的规定(1)迟到一员工应在8。30之前到岗。每月迟到超过一次的，酌情扣除部分 工资。(2)早退一即在不向相关领导请假的情况下，下班之前提前半小时之内离开单 位。早退超过三次，酌情扣除部分工资。(3)旷工一没有假条又没有履行相关手续而无故未到岗者视为旷工。如无特殊 情况，迟到或早退半小时以上 小时以内又没按规定请假者视为旷工半天；迟到或早退一小时以上又没按规定请假者视为旷工一天，分别扣发此员工半日或 一日工资。当月累计旷工一天，扣除半个月工资。第十二条、关于事假、病假的规定(1)事假一员工如遇私事

23、要处理，须请事假。最小记录单位为一小时。员工应 提前办理请假手续，来不及办理请假手续的，要及时打电话声明，回公司后及时 补办，否则按旷工处理。员工休事假一天以内，需经部门经理批准；三天以内， 需经总经理批准；三天以上，需提前三天申请，并由总经理批准。(2)病假一员工因病不能上班，应请病假。最小记录单位为半天，天以内 (含一天)病假只须填写单位请假条。一天以上(含一天)病假应提供正规医 院开具的病假条，并通知相关领导否则按事假处理。员工休病假必须提前申请。 如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8： 30以前通过电话向 部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。

24、员工因病休假在一个月以内的发给原工资。因病休假在一个月以上的， 从第三个月起仅发放基本工资。员工不得采取欺骗手段获取病假，一经发现，将 严肃处理；情节严重者，将被开除。第十三条、关于各种假别(1)丧假一员工的配偶、直系亲属、同住岳父母(公婆)去世的，可以请丧假， 假期不超过 天。异地奔丧的，可以酌情根据路途远近给予路程假。假期工资照发。(2)婚假一员工本人结婚，给予婚假天，如符合男周岁、女一周岁及以 上初婚的晚婚条件，则增加奖励 天假期均不包括公休、法定节假日。婚嫁为有薪假，休假期间工资全额发放。婚假需在领取结婚证后 个月内使用，并须一次休完。(3)生育假与哺乳假一女员工的产假、节育、绝育、人

25、工流产等假期，均按国 家有关规定执行。女员工的产假为一天，晚育的增加奖励假一个月，剖腹 产、难产、多胞胎生产的增加 天。产假期间工资按基本工资发放，产假期满，需增加假期的按事假办法执行。有不满一周岁婴儿的女员工(从休产假日起计 算)，每天给予小时哺乳时间(含路途时间)，多胞胎生育的，每多哺乳一个婴 儿，每天哺乳时间增加 小时。(4)工伤假一因公(工)造成病、伤、残等，必须填写工伤报告表，经部 门领导审批后，休假按工伤假处理，休假视为上班。(5)年休假一公司为保障员工的休息权，特在法定年假的基础上，增设公司年 假。年假为公司给予员工的福利。工龄 至一年休假天；至一年休假天； 年以上休假 天。年假

26、以每年一月一日到次年一月 日前有效。一年内连续病假超过半年或事假超过一天的，不再享受当年的休 假待遇。如在本年休假以后再请病、事假超过上述规定的，在下一年度不再安排 休假。休假时间的计算，包括公休日，不包括法定节假日。休假期间工资照发。因 工作需要，经公司领导批准可以分两段休假，但不得跨年度使用。(6)假期计算一员工休假包括公休日在内；病假、生育假、路程假、探亲假、 工伤假均包括公休日和法定节假日在内；婚假、丧假、事假均不包括公休日和法 定节假日在内。期间如有国家相关假期政策的调整则按照国家相关政策执行。第十四条、薪资福利公司实行岗薪制，不同的岗位设置不同薪资；公司将根据业务发展及公 司盈利状

27、况，每年进行一次工资调整；薪资调整由薪资福利委员会进行；2 .每月一日为薪资发放日，发放上一月度员工薪资及其他奖励、提成；3 .员工病假扣除病假当天%的薪资,员工事假扣除事假当天%的薪资，员工旷工，薪资扣除标准为当日薪资的两倍；公司员工享有国家规定的一切节日和假日。公司不鼓励员工加班，因为 工作关系确实需要加班的，给予相应时间的补休；5 .在公司任职一年以上的正式员工可以享受带薪年休假。公司办公室日常管理制度模板(二)为规范办公室的日常管理，维护正常的办公秩序，创造文明、整洁的办公环 境，提高办公效率，特制定本制度。1、遵守公司考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退，遇事应当事先请假 并及时通

28、知行政部。2、办公室工作人员上班期间必须穿工装，着装整洁，大方得体，维护公司形 象。3、办公室内自觉讲普通话，尽量避免使用方言，使用文明用语。4、客人来访，要主动、热情、礼貌，做好接待工作，及时通知相关人员。5、接打办公室电话时注意文明礼貌用语，并及时做好电话记录。6、同事之间的沟通交往，应当团结合作、换位思考，以公司利益为重，高效 快捷的解决问题。7、正常上班时间任何人不得进行与工作无关的事情（聊天、游戏、看电视/电 影等）。8、工作期间严禁无故脱岗、串岗聊天、用餐、吃零食等，禁止大声喧哗、嬉 戏打闹。9、提倡文明积极向上的业余活动，但要有节制，不可沉迷影响工作。10、注重个人卫生，及时整理

29、办公桌，办公用具摆放整齐，保持桌面的整洁有序。11、个人保持良好的精神状态，保持良好的坐姿、行姿，杜绝拖1沓懒散。12、办公室工作人员在正常上班期间不允许空岗，必须有人在岗。13、做好保密工作，任何人不得随意将公司文件、内部刊物、文档图纸等私自外借、带出或挪为它用。14、工作中不得擅自翻阅他人电脑、文件、资料、报告等材料。15、办公室提倡禁止吸烟，上班时间禁止饮酒。16、办公室杜绝打架斗殴、说粗话、脏话等不文明行为。17、爱护办公室各项公共设施，严禁蓄意破坏，妥善使用和保管办公用品。18、提倡节能降耗，节约用水、用电、用纸等，杜绝浪费。用完水后及时关闭，下班及时关闭电脑、电灯等，纸张尽可能的循

30、环利用。19、办公室人员每天上班后打扫办公室卫生，保持工作环境干净整洁。20、本规章制度适用于公司办公室所有员工，如有违反，视情节严重程度,给予通报批评或处以元罚款。公司办公室日常管理制度模板（三）办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、 健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条形象规范（一）着装、举止1.着装：整洁、大方、得体1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2）着装最

31、好上下相配、平整，符合时节。3）女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。4）鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2.举止：文雅、礼貌、精神11）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。2）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个 人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。5）热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与 客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动 端茶道歉。6）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。7）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间 随手关门。第三条语言规范1.会话：亲切、诚恳、谦虚1）语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在 焉，反应冷漠。3）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。24）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问 题”的原则，语言应礼貌，委婉。5）汇报工作时应简洁、明确。第四条社交活动1.待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排 入座，双手递水；告辞时，应道别。