年度护士医德医风工作总结范文（3篇）.docx

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1、年度护士医德医风工作总结范文（3篇）年度护士医德医风工作总结范文（精选3篇）年度护士医德医风工作总结范文篇1一年即将结束，我科在院领导的带领下，在科室全体医护人 员的通力配合下，认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工 作热情和态度，顺利完成年初制定的各项工作计划，为20年工 作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成情况总 结如下：（一）内强素质，外树形象在院领导及科主任、护士长的组织带领下，全科人员以积极 的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话，深入学习，结合 工作实际，利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治，道德法规， 认真学习法律知识，爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心，积极 主

2、动的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实 践过程中，严格遵守医德规范，操作规程。（二）深入开展优质护理，全面提高职业素质在护士长的组织带领下，牢固树立安全意识，本着优质护理 宗旨在克服工作压力大，人员紧张的条件下，落实各级质控人员 的责任，强化安全管理，质量安全基础工作得到不断加强。在护 发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。工作上。按照年初的计划：1 .大家认真开展了 “百日无缺陷活动”，执行科室防范护理 缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量；2 .组织护理人员共同学习，落实科室的护理细节质控措施；3 .建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能 够按此执

3、行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的、；4 .规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订 成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质 量；5 .全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的 礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；6 .按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待 礼仪”；7 .全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院 期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：学习上。1 .为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。2 .每天学习一个医

4、学英文单词、一句英语，记录在本上，固 定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持到 底。3 .每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续 专、续本，不断提高自身文化修养。在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，外科 全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还 有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效 的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量; 培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英 语的学习等等。理部推出的品管圈活动中，护士们对品管圈从陌生、认知、理解、 运用到成果展。取得了喜人的收获，此项活动充分调

5、动了护士们 工作积极性，增加了护士的价值感和自我认同感，学会用科学、 先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题，如：提高输 液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安 全，为安全护理做好保障。提高了患者满意度，推动了优质护理 的前进的车轮。严格落实责任包干制护理，弹性排班，根据季节、患者高峰 就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按NO一 N4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布：表扬 加分，批评扣分，与绩效挂钩，有效地实现了公平、公正、透明、 多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性，认真检查并组 织全科护士共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护

6、理计划、 护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作，从而大大增强 护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学 化管理。加强病房管理，提高床单位清洁方便患者使用一次性纸 尿垫；方便患者和家属，保证了床单元的清洁，提高了基础护理 的质量，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环 境。每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周一次科室工作质量检查并记录，重点危重病人管理，护理人员做 到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救器材的使用，急救器 材专人管理，完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程 减少差错事故的发生，加强特一级、基础护理，加强护理表格书 写，护士

7、长认真把关，定期对科室出现的缺点、差错，认真总结、 分析、查找工作隐患，防患于未然。努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的 落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，对治疗室及门诊输液室 每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测，一次性医疗器 材等用后回收，专人管理并登记备案。（三）教育培训及业务考核工作科室全年分别对护理人员进行了常见病特殊病r例的治疗及 护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技 能进行培训，采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一 次，考核成绩与及每月考核结合。此外，并针对不同年龄段的儿 童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。

8、（四）存在的不足1、过去的一年，在病房条件与工作环境的限制下，虽然在服务质量上顺利走过，但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在，陪 人的管理也是重点。2、面对医患关系紧张，家长期望值高的问题，对于护士的责 任心和付出精神还有待提高，应进一步加强医护人员职业道德教 育，提高待遇、稳定护理队伍，以形成一支服务质量好，技术硬 的互助共进的团队。3、通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟，我们将继续 深挖工作种常见的难题与热点，有效地运用到工作中，来提高工 作质量，精益求精。年度护士医德医风工作总结范文篇2新生儿科在院领导的.大力支持和领导下，以医院总体发展目 标为指南，积极响应创优争先、开展优质护理服务

9、病区、三好一 满意等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院 工作为契机，认真贯彻落实“十大指标”，在全体医护人员的努 力下，不断提高业务水平，增强服务意识，改善医患关系，同时 狠抓质量管理，注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成业务收入 2710498元，西药费1331808元，治疗费853996. 63元，床位费 95261元，氧气费56336元，其余各项收入均较前有所增长。科 室各项设备，物资运行良好，鉴于我科的工作特殊性，在过去一 年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题，一切从实际出发, 完善科室各项工作制度及各项工作流程，

10、并制定相关工作考核标准，严格要求自己，让我科室医生护士分批次至上级医院进修学 习，在各方面不断地进行改进，均有了一定程度的提高与改善。1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前 有所提高，明显降低了我院入院患儿的死亡率。2、规范合理用药，减轻群众的负担，我科药品使用比例较去 年大幅降低。3、巩固基本技能，强化医疗护理技能训练。按年初制定的培 训计划组织实施，坚持每月进行技能操作及考核。每周二为业务 学习时间，全科人员共同参与，受教育面达100%。每月一次护理 查房，人人发言。4、加强科室感染管理工作，重视预防，控制感染的发生：（1）加强工作人员消毒隔离意识，对各种消毒液及无菌物品

11、及时更换，杜绝过期使用，避免各种输液反应的发生，培养良好 习惯。（2）加强科室环境卫生学检测，物品分类放置，标识明显, 强化治疗室及监护室卫生的保持。（3）医疗废物的分类放置与管理。（4）消毒器械、一次性用品的管理。5、监督费用管控，通过每天核对遗嘱、清单，避免了不必要 的经济损失与纠纷。取消不合理收费，拒收病人家属红包及物品。6、实施了责任制整体工作模式，要求责任护士为患者提供全 面、全程、连续专业的护理服务。采用了绩效考核奖惩细则，强 化各班职责，分工明确，责任到人，明显提高了我科工作人员的 工作积极性，增强了责任心与同志们间的相互协作能力。7、加强各种药品的管理，尤其对高危药品的管理，制

12、定高危 药品管理制度，定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理，防治 临床用药过程中医疗事故的发生，减少不良反应。8、通过继续加强缺陷管理检查，提高了医疗护理工作质量, 增强了医护人员工作责任心、服务意识。定期召开公休座谈会， 深入病房，加强与家属的沟通、宣教，取得患儿家属的理解、信 任与支持，降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律，工作 秩序和环境卫生得到一定的加强，增强全员安全防范意识，质量、 竞争、忧患意识。9、根据科室特点及人员结构，实施弹性排班，我科工作人员 通讯工具始终保持畅通，能够做到随叫随到。10、每天坚持床头护理交接班，详细床头卡内容，做到对每 个患儿病情的全面掌握及护理侧重

13、点。11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。12、每天核对护理记录单，完善病例的书写与管理。13、积极学习院信息化管理系统。存在问题：1、个别工作人员素质不高，无菌观念不强。2、责任制护理有待进一步提高。3、护理文书书写欠规范。4、护理人员间的相互协作能力差。5、与患者之间缺乏交流，主动服务意识不强。6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创 新精神和争先意识不够。7、对新进人员的管理欠缺。8、病房管理尚不足。20_年工作计划：一、加强医疗安全管理，加强自身建设与管理，不断提高医 疗质量，改善医疗服务，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、严格执行各项核心制度、工作质量标准，

14、不断强化安全意 识教育，发现工作中的不安因素时及时提醒，并提出整改措施， 以院内外医疗护理差错为实例组织讨论、学习借鉴，从中吸取教 训，使安全警钟长鸣。2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，合理搭 配值班人员。3、加强重点病儿管理，把危重病儿作为科室晨会及交接班时讨论的重点。对病人现存和潜在的风险做出评估，达成共识，引 起各班重视。4、时刻提醒工作人员，严防错换、丢失婴儿。保证患儿安全， 加强护理人员安全教育。严格落实新生儿查对、探视制度，规范 出入院流程。5、强化经营意识，增收节支，规范诊疗服务计费项目，在减 轻患者经济负担的基础上增加科室收入。6、强化科室设备管理人员对科室硬件设

15、施的常规检查意识, 平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及时维修，保持设备 完好。7、充分利用现有的护理人力资源，调动工作积极性，实施护 理人员分层管理。8、对重点员工的管理，如实习生、轮转人员、新入科人员等， 对他们进行法律知识教育，提高她们的抗风险意识及能力。同时 指定有临床经验、责任心强的工作人员带教。9、完善护理记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在 的问题，规范护理文件记录。遵循客观、真实、准确、及时、完整 的原则，定期进行护理记录单缺陷的分析和改进，避免漏字、涂 改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等。10、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作

16、都要做回顾性评价，从中吸取经验教训, 提高护士对突发事件的反应能力。11、严格执行消毒隔离制度，预防院内感染的发生。二、加强医患沟通，提高病人满意率。1、责任护士真诚接待新入院患者，主动向病人家属做入院宣 教及健康教育，加强基础护理，了解病人病情、用药效果及反应 等。2、认真执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程, 尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。3、每月召开公休座谈会，发放满意度调查表，对服务质量高 的工作人员给与表扬鼓励，对服务质量差的人员给与批评教育。4、完善回访制度，尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣 教。年度护士医德医风工作总结范文篇3一年转眼即逝，20_年就要过去了，外科的工作也基本步入 正轨。现总结如下。思想上。在这一年中一外科最少只有八名护士，最多有一名护 士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累， 大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣 誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能