物业公司环境主管述职报告（3篇）.docx

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1、物业公司环境主管述职报告（3篇）物业公司环境主管述职报告（精选3篇）物业公司环境主管述职报告篇1尊敬的各位领导：您们好！我是，一年毕业于二中，年入学院，在前三个月工作中， 我对集团公司产生了深厚的感情，这种感情来自于贵公司对我的 培养，来自于全体同事对我的信任和帮助，集团的快速发展，振 兴壮大，使我有了坚定的信念一直而努力工作着，现在，我向各 位领导述职，请给以审议。光阴似箭，岁月如梭，转眼间三个月试用期已到，回顾工作， 反思不足，思考下一步打算，非常必要和及时，来物业集团工作 已三个月，三个月的时间说长不长，说短也不短，在即将转正的 时刻，我回想起这三个月的点点滴滴，心中感触良多，此时的转

2、正述职报告可以说是对过去三个月工作的一次总考核。三个月以 来，在上级领导和同事的共同支持和帮助下，本人有了很大的进 步并也为大愿文化园贡献了一点微薄的力量。这三个月，对于我 来说，是非同寻常的三个月，在和集团各级领导的带领下，我对 集团有了各方面的学习和认识，现将三个月的工作汇报如下：的队伍才能适应志远物业公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计 划的组织员工进行全方位培训。针对实际情况，在岗示范的方法 进行培训。领班手把手教；在经验的员工实行传、帮、带，发挥领 班的业务技能，调动员工的积极性。即提高了员工的技能又拉近 了同事间的距离。严把培训

3、关，讲清操作要领要点，做到眼勤手 快；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃 圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任 务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：清洁基本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和 使用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯 穿整个20年度，培训完了要进行考核。2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到 人。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。 整个工作区无死角，无遗漏。3、按标准化去查，领班在检查工作中不走过场，要坚持按标 准检查，自查、互查、领班检查、公司领导抽查等检查制度

4、相结 合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁 工作，发现问题及时纠正。二、管理要素实施正规化1、物资管理的正规化。领用物资过程及手续齐全，严格执行 审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提 高效益。2、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善 存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工 作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的岗位操作规程 及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技 巧。并让保洁员工熟记于心。3、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识 别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。 高台、高

5、窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容 进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。4、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并 使之正规化、程序化。三、人力资源管理规范化1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励 员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积 大、公共区域面积大，人口流动较大等特点，20_年需要加大管 理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。3、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加 强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思 想，鼓励员工养成主动自查习惯

6、，学会发现问题，解决问题。只 有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总 结，发现不足，工作绩效才能良性循环。一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过 去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，在骊副 总经理的直接领导下，全身心地投入到工作当中。谢谢大家！我的述职完毕。一、三个月中做了什么（一）紧张的集训结束后，于5月1日正式进入大愿文化园的 试用期阶段。首先让我对贵公司的各方面规章制度的学习和认识 以及对园区的各方面的工作环境熟悉，有了进一步的的了解。（二）采取以老带新的方法，将我按排到园区出口岗亭执勤， 我从小区一个陌生的阶段到了解，到作为小区安保中的一员

7、，充 分认识到该如何运用自己的方法和结合班长经验去做好岗亭执勤 情况。二、三个月有哪些体会通过三个月的融入和磨合，我基本上适应了贵公司的工作环 境和工作氛围，在这个适应过程中，我有以下几点体会。（一）必须树立端正的工作态度和勤奋的敬岗敬业的精神热爱 自己的本职工作，能正确、认真的对待每一项工作任务，按照公 司的要求，在工作中能够采取积极主动，能参加集体各项训练， 认真遵守公司的规章制度，准时值勤，态度决定一切。在日常工 作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎， 不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有 这样才能有好的工作成果。（二）必须努力掌握每个岗亭的执勤经

8、验、方法在总结基础上 不断创新，安保部的每一项任务，每一个执勤点都要严肃认真，必须按照规范的程序来进行，稍有不慎就会引起很大的纠纷和建 筑、施工器材的损失，所以必须清晰了解工作区域、方法才能提 高效率，确保工作质量，此外，对所做过的工作应及时进行总结， 要善于从工作中总结，在总结基础上提高效率，只有这样，才能 迅速进入角色，不断提高日常工作的胜任能力。三、三个月有哪些成长，哪些还需要改进（一）政治思想表现，品德素质，修养和职业道德有一定的提 高，我深深体会到，集团公司是一个讲学习，讲团结，集体荣誉 感很强的大集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体上保持 一致，严于律已，积极向上，才能融入这个

9、大集体当中。（二）工作能力有一定的增长，在目前工作岗位上，能不断的 去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力， 能从客观入手，有了很大的进步和提高。物业公司环境主管述职报告篇220_年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望 与新的将来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作， 现总结如下：在领导和全体同志的关怀、关心、支持下，紧紧围绕保洁为 中心工作，充分发挥岗位职能，持续改进工作方法，提升工作效 率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁 令，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终

10、 把学习放在重要位置，努力在提升自身综合素质上下功夫。一、一年来的工作表现（一）强化形象，提升自身素质。为做好班组基础工作，我坚 持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉 献。我准确认识自身的工作和价值，准确处理苦与乐，得与失、 个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤 炼技能讲提升。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改 掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在持续学习和 探索中使自己在技术上有所提升。（二）严于律已，持续增强作风建设。一年来我对自身严格要 求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始 终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎

11、实、求实足踏实地埋头 苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵 守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，持续改进工 作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲 往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完 成。二、工作中的不足与今后的努力方向在此将本人一年来的工作汇报如下:第一、环境维护部基本情况志远物业公司环境维护部有保洁人员20人，1个经理，1个 领班。保洁面积10多万平方米。第二、20年主抓的几项工作：一、认真抓好环境维护部队伍的整体素质建设，加强员工的 思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家“、“我们 大家是一个整体”、“保洁的

12、荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓 员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上 帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为商户着想一一“想商 户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让商户 深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学 习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工 始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格 规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到 人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和 进取。三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的 礼节礼貌管理。根据

13、公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、 有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。四、定人、定岗、定位，责任到人。根据园区的实际情况，依 据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼 道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据 划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠 正，始终保持了各幢、各楼的卫生干净、整洁。让商户和客户满 /思O五、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影 响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同 时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解

14、决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在 工作上。六、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性， 目的性，做到有条不乱，无遗漏。七、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理。我们根据自身的 实际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理；每 位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一 滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉 好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时, 按计划请领，从不多领，为公司节约开支。八、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核 评分标准，实行

15、工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽 查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒， 赏罚分明。坚持每天巡视整个中心，有效制止各种违章现象，现 场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持每天有评，周有小结， 月有讲评。九、认真做好果子节活动期间的各项工作。果子节期间，根 据公司安排，明确工作任务，向公司保洁人员传达讲解果子节活 动相关信息和明确各位保洁人员具体工作要求。对本工作组负责 任务进行明确分工细化，责任落实到人，做好活动期间保洁区域 卫生工作检查及保洁工作，做好活动期间垃圾收集、清运，时间 安排和人员安排。这次果子节活动，环境维护部下了一些功夫， 开了一个好头，保洁工作

16、取得一定成效，受到了集团公司的表彰。第三、存在的问题：1、专业技能掌握不够全面。随着科技的不断进步，各种材料 层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁, 为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后 的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不 足、不完善，记录缺乏整齐性、美观性。第四、整改措施：针对以上的不足之处，我将在今年把工作重点放在专业技能 知识的学习及培训上，加强员工的服务规范，让我们的“个性化 服务”能够更好的向外发展，适应各种不同的需求，让商户满意， 让客户满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的 环境维护队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断 的繁荣，壮大下去。20_年，环境维护部工作整体上不错，但在工作细节方面还 存在着不足，保洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在 骊副总经理的直接领导下，在环境维护部全体员工的努力下，我 们在20年将会有更好的表现。第五、20_年工作计划和标准、目标。根据20_年的工作情况，依据公司的要求，我们将深挖细化 工作内容，制定20年的工作计划、标准、目标。一、保洁工作标准化。1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风 正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练