运输与交付管理制度.docx

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1、运输与交付管理制度1、目的本着“安全、及时、准确、经济”的原则，强化公司货品运输管理，整合节约公司 成本，提升客户服务，同时达到货物有迹可循、问题追溯有方。2.范适用于公司货品物流运输及交付。3 .职责3. 1商务部：商务部负责递交销售出库单，并跟进出货进度;3.2 物流部：确定和协调运输方式、车辆、时间、价格，跟进进度并回收单据交商务部；3.3 仓储部：负责按销售出库单备货、核对型号数量、装车等4 .工作内容4.1 备货、备车1.1 .1仓储部接到销售出库单，按要求的规格型号、颜色、数量进行备货。1.2 . 2仓储部按物流部要求编排备货顺序。4. 2装运要求：仓管员应在确保规格型号和数量无误

2、后，方可装车。4. 2.2装车时堆码高度不得超过车辆挡板的高度，上下货物需平稳，且捆扎牢固，不允 许野蛮运输和装卸。4. 2.3运输车辆底板应平坦、洁净，无泥沙、铁锈、水渍和油渍等，否则仓管员有权拒 绝装车。上货如需使用叉车、吊车等工具，操作人员需持证上岗。4. 2.5货品装车固定好后，库管员与运输人员同时清点核对数量，双方同时在销售出库 单签字确认。4. 3运输4. 3. 1外请车辆运输时，应对运输车辆的质量保证能力进行验证，双方签订不少于1年 的货物运输合同，明确保护货品的质量责任。4. 3.2运输车辆应具有遮挡、防雨、防尘等设施，并符合运输要求，不能与有毒有害的 物品混装、混运；运输人员

3、应注意道路状况，避免急停、急拐和颠簸造成货品磨损、挤压变 形、包装破碎等情况。4.4卸货、交付1.1.1 3.1运输人员必须按规定时间将货物送达客户指定地点，并在规定地点卸货。如收货 方有其它要求，运输人员需向业务员讲明（销售出库单上有联系电话），以便重新安排调整。1.1.2 卸货时按收货人要求堆放整齐，方便点验。1.1.3 运输人员应协助收货人清点货品型号和数量，必须由收货人本人在销售出库单 上签收确认。运输人员联系不上收货人，应及时通知业务员，如果更改收货人，需和业务员 确认后，方可进行交货手续。1.1.4 若运输货品移交有误，要及时与仓管员联系，并有责任和义务将货品准确交付指 定收货人。

4、1.1.5 3.5在运输中，因运输人员不负责任发生的货品丢失、短少、损坏等问题，运输人员 承担全部责任（详见货物运输合同规定要求）。1.1.6 原则上运输人员不允许代收货款，特殊情况由营销总监批准后指定专人代收，代 收人返回公司须当日将货款交回公司。4. 5运单的传递与统计4. 5.1物流部配送的销售出库单经收货人签收后，由物流司机返回后2日内交与销 售内勤，并及时准确登记车辆使用登记表，外请车辆于次月5日前统计上月外请车辆运输 费用，交与营销总监审核，待发票收到报财务签批。4. 6运输退换货4. 6.1业务员或客户来厂退换货：商务部接到业务员退换货通知后，打印红字销售出 库单交营销总监签批，库管员凭签字的销售出库单核对退回的电线，对于影响二次销 售的电线，仓管员有权拒绝接收（产品一经卖出概不退换），对于需要物流部派车收回的退货，经营销总监签批后，物流部派车前往收回，物 流司机负责与客户当面据实清点规格型号和数量，并双方签字确认。退货回到公司后，商务 部需按实际退回型号数量打印红字销售出库单，并将红字销售出库单和所退货物一并 交与仓储部，由仓管员清点规格型号、颜色数量后，在红字销售出库单上签字，对于外包装 严重破损，外皮磨损的电线，仓管员有权拒收。若实际退换型号与数量与销售出库单不符， 应及时与销售内勤联系。4.7本方案自签发下发之日起开始执行，相关细则由公司物资部负责解释。